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文章在文献研究和问卷调查的基础上,对消费者废旧家电回收行为进行了具体测度,并总结了消费者参与废旧家电回收的主要影响因素,然后借助SPSS软件对调查数据进行了实证检验,实证研究结果表明：服务动机、行为态度、主观规范、经济动机、公众宣传对消费者的废旧家电回收行为影响最为显著。最后指出了研究存在的局限性。