【摘 要】
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目的:探讨外科监护室人性化护理服务方案。方法:收取我院2010年8月～2012年8月的外科监护室患者100例进行临床观察,给予患者人性化护理方案,观察护理效果。结果:经过人性化护理
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目的:探讨外科监护室人性化护理服务方案。方法:收取我院2010年8月～2012年8月的外科监护室患者100例进行临床观察,给予患者人性化护理方案,观察护理效果。结果:经过人性化护理之后,使护患之间的纠纷大大减少,使患者提高对护理工作的满意度,同时也提升了护理服务质量。患者对护理工作的满意度以及治疗配合度,与护理前相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:给予外科监护室患者人性化护理,能够有效促进患者康复,使护患关系融洽,值得推广。
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