【摘 要】
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随着知识经济的发展和社会的不断变迁，在企业中最为重要的便是人力资源，这也是企业最关键的资源。在企业人力资源管理中，沟通是人际关系的润滑油，可以有效提升企业管理的效果，它对
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随着知识经济的发展和社会的不断变迁，在企业中最为重要的便是人力资源，这也是企业最关键的资源。在企业人力资源管理中，沟通是人际关系的润滑油，可以有效提升企业管理的效果，它对于企业人力资源管理的激励、解决冲突等具有直接或间接的作用。在企业经营过程中，要将理论知识与现实相结合，从沟通特点、技巧、环境、文化四方面针对企业的实际情况对问题进行整体分析，从而才能获取解决的策略。
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