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我国工会作为最重要的群团组织,担负着三重"受托责任"。既要对所代表服务的职工群众负责,又要对执政党和国家负责,还要对促进企业健康发展负责,再加上不少工会干部身兼数职,于是在工作实践中其角色就显得愈发复杂。这就要求工会干部必须客观把握自身的角色特征,调整规范好自己的思维及行为模式,扮演好自己的社会角色。