【摘 要】
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如今，人力资源已逐渐成为组织发展的“第一要素”，成功的企业必须赢得人才大战。降低员工流失率，招聘和留住那些最有才干的员工是企业必须重点关注的事情。员工频繁流动将会给顾
【机 构】
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山东商业职业技术学院,山东大学管理学院
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如今，人力资源已逐渐成为组织发展的“第一要素”，成功的企业必须赢得人才大战。降低员工流失率，招聘和留住那些最有才干的员工是企业必须重点关注的事情。员工频繁流动将会给顾客对服务质量的看法、顾客满意程度以及顾客的真诚造成消极的影响，还会影响企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。本文从选聘的视角探讨如何有效地降低员工流失率。
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