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2010年11月17日一微软（中国）有限公司与徐工集团近日在北京举行客户关系管理信息化战略启动仪式。宣布徐工集团选择部署Microsoft Dynamics CRM提升企业的客户关系管理水平，完善客户关系管理能力。推动徐工营销服务体系的建设．优化公司营销服务流程，增加餐、户的满意度．树立信息化与工业化融合的行业典范。