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【摘 要】 目的：了解产科手术室护理应用人性化护理模式的临床效果。方法：随机选取本院2012年-2013年接受产科手术治疗患者70例，根据护理方式不同将其分成2组，每组35例，将其中实施常规产科护理者归为对照组， 接受人性化护理者归为观察组。对比两组病例的临床护理结局，总结临床应用经验。结果：观察组护理后可取得97.1%的临床满意度，明显优于对照组满意率80.0%，差异有统计学意义（P<0.05）；2组患者接受护理后SAS评分均有所改善，观察组改善程度相对对照组更具优越性，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：为产科手术室患者提供人性化护理有确切效果，适合在今后的临床上普及应用。
【关键词】 人性化护理 产科手术室 应用效果
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）08-0190-01
据资料显示，目前产科发生医疗纠纷的概率要远远高于其他科室[1]，可见临床加强产科手术室的护理，对于保障母婴安全、规避医疗纠纷有着十分重要的意义。为了提高我院产科手术室的护理水平，笔者对70例病例实行了分组干预及研究，取得了良好效果。现总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取本院2012年-2013年接受产科手术治疗患者70例，年龄集中在22～38岁之间，平均是27.8岁。纳入肝肾功能正常且已完成知情同意书的签署者，排除有严重产科合并症、精神障碍及全身系统疾病者，根据随机数字表法原则将其分成2组，组间一般资料比照无明显差异，P>0.05，有可比性。
1.2 方法
对照组在临床上给予常规产科护理，观察组在其条件下施加人性化护理，具体包括：（1）术前护理。①基础护理，协助产妇完成皮肤、会阴部清洁及各项检查，指导其注意休息，并摄取足够的蛋白质、维生素及热量，以提高机体抵抗力。②术前訪视及疏导，术前积极与患者沟通，耐心为其解答相关分娩知识、手术方法及注意事项等，以缓解其不良情绪，并争取其家属配合，共同给予患者情感支持；（2）术中护理。入室后，对患者进行适当安慰和鼓励，全程陪伴在产妇身边，以使其保持良好心态勇敢面对手术。麻醉时保证动作轻柔，需要应用约束带时，可取棉垫置于其内，尽量提高患者舒适度。术中尽量控制患者的暴露范围及时间[2]；（3）术后护理。术后部分产妇可能由于心理压力骤降而发生晕厥现象，护理时，需要协助产妇回房，并在给予产妇细致、全面呵护的同时，对其脉搏、血压及血尿常规等进行密切监测，若有异常则应即刻告知主治医师并协助处理。部分术后有较剧烈的疼痛者，还需遵医嘱给予镇痛剂治疗。
1.3 评定标准
发放自制调查问卷表，调查医护人员服务态度、各项护理内容等，包括非常满意、满意及不满意3项，发放70份，回收100%。同时采取焦虑自评量表（SAS）对产科患者护理前后的焦虑情况进行调查，共计20个条目100分，分数越高表示焦虑症状越重。
1.4 统计学方法
应用SPSS17.0版本统计数据，以卡方或t形式检验计数或计量资料，以P<0.05对统计学意义加以校验。
2 结果
观察组护理后可取得97.1%的临床满意度，明显优于对照组满意率80.0%，差异有统计学意义（P<0.05）；2组患者接受护理后SAS评分均有所改善，观察组改善程度相对对照组更具优越性，差异有统计学意义（P<0.05），详见表1、表2。
3 讨论
人性化护理是新时期我院产科手术室逐步开展的一项重要服务模式，主张以患者为中心，从整体上为其提供一系列有个性化、创造性特点的护理措施进行干预，通过术前、术中及术后一系列人性化护理，促使患者的身心得到放松，并尽可能提高其舒适度和满意度[3]，以确保手术治疗的顺利进行，由此来起到保障母婴安全、避免医疗纠纷的重要效果。
在本次研究中，我们通过为观察组实施人性化护理，结果发现，该组护理后的临床满意度要较对照组突出（P<0.05），且其SAS评分要较护理前和对照组改善更为明显（P<0.05），该结果提示为产科手术室患者提供人性化护理有确切效果，适合在今后的临床上普及应用。
参考文献
[1] 何海平.人性化护理降低产科风险的探讨[J].吉林医学，2012，33（33）：7356.
[2] Mφlgaard E，Thomsen SF，Lund T. Differences between allergic and nonallergic rhinitis in a large sample of adolescents and adults[J].Allergy，2012，10（12）：1033-1037.
[3]王振华.人性化护理在产科手术室护理中的应用效果观察[J].吉林医学，2014，3（7）：1430-1431.
【关键词】 人性化护理 产科手术室 应用效果
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）08-0190-01
据资料显示，目前产科发生医疗纠纷的概率要远远高于其他科室[1]，可见临床加强产科手术室的护理，对于保障母婴安全、规避医疗纠纷有着十分重要的意义。为了提高我院产科手术室的护理水平，笔者对70例病例实行了分组干预及研究，取得了良好效果。现总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取本院2012年-2013年接受产科手术治疗患者70例，年龄集中在22～38岁之间，平均是27.8岁。纳入肝肾功能正常且已完成知情同意书的签署者，排除有严重产科合并症、精神障碍及全身系统疾病者，根据随机数字表法原则将其分成2组，组间一般资料比照无明显差异，P>0.05，有可比性。
1.2 方法
对照组在临床上给予常规产科护理，观察组在其条件下施加人性化护理，具体包括：（1）术前护理。①基础护理，协助产妇完成皮肤、会阴部清洁及各项检查，指导其注意休息，并摄取足够的蛋白质、维生素及热量，以提高机体抵抗力。②术前訪视及疏导，术前积极与患者沟通，耐心为其解答相关分娩知识、手术方法及注意事项等，以缓解其不良情绪，并争取其家属配合，共同给予患者情感支持；（2）术中护理。入室后，对患者进行适当安慰和鼓励，全程陪伴在产妇身边，以使其保持良好心态勇敢面对手术。麻醉时保证动作轻柔，需要应用约束带时，可取棉垫置于其内，尽量提高患者舒适度。术中尽量控制患者的暴露范围及时间[2]；（3）术后护理。术后部分产妇可能由于心理压力骤降而发生晕厥现象，护理时，需要协助产妇回房，并在给予产妇细致、全面呵护的同时，对其脉搏、血压及血尿常规等进行密切监测，若有异常则应即刻告知主治医师并协助处理。部分术后有较剧烈的疼痛者，还需遵医嘱给予镇痛剂治疗。
1.3 评定标准
发放自制调查问卷表，调查医护人员服务态度、各项护理内容等，包括非常满意、满意及不满意3项，发放70份，回收100%。同时采取焦虑自评量表（SAS）对产科患者护理前后的焦虑情况进行调查，共计20个条目100分，分数越高表示焦虑症状越重。
1.4 统计学方法
应用SPSS17.0版本统计数据，以卡方或t形式检验计数或计量资料，以P<0.05对统计学意义加以校验。
2 结果
观察组护理后可取得97.1%的临床满意度，明显优于对照组满意率80.0%，差异有统计学意义（P<0.05）；2组患者接受护理后SAS评分均有所改善，观察组改善程度相对对照组更具优越性，差异有统计学意义（P<0.05），详见表1、表2。
3 讨论
人性化护理是新时期我院产科手术室逐步开展的一项重要服务模式，主张以患者为中心，从整体上为其提供一系列有个性化、创造性特点的护理措施进行干预，通过术前、术中及术后一系列人性化护理，促使患者的身心得到放松，并尽可能提高其舒适度和满意度[3]，以确保手术治疗的顺利进行，由此来起到保障母婴安全、避免医疗纠纷的重要效果。
在本次研究中，我们通过为观察组实施人性化护理，结果发现，该组护理后的临床满意度要较对照组突出（P<0.05），且其SAS评分要较护理前和对照组改善更为明显（P<0.05），该结果提示为产科手术室患者提供人性化护理有确切效果，适合在今后的临床上普及应用。
参考文献
[1] 何海平.人性化护理降低产科风险的探讨[J].吉林医学，2012，33（33）：7356.
[2] Mφlgaard E，Thomsen SF，Lund T. Differences between allergic and nonallergic rhinitis in a large sample of adolescents and adults[J].Allergy，2012，10（12）：1033-1037.
[3]王振华.人性化护理在产科手术室护理中的应用效果观察[J].吉林医学，2014，3（7）：1430-1431.