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[摘要]小型和中型企业的发展是我国经济发展的关键。目前，我国中小型企业普遍存在经济实力和全面管理质量偏低的状况。在全球一体化的激烈竞争环境下，企业想要获得更好的发展，显然不能只依靠自身的局部调整。虚拟经营依靠其灵活的管理模式和快速响应的特点，逐渐成为中小企业组织创新、经营发展的新模式。美特斯·邦威服饰公司所采用的虚拟经营策略，为企业带来了巨大收益，也为我国中小企业的发展提供了新的思路。
[关键词]中小型企业 虚拟经营模式 美特斯·邦威服饰
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）03-0130-02
一、虚拟经营相关理论
（一）虚拟经营的概念
虚拟经营是指企业突破了原有的组织界限，虽然拥有生产、行销、财务，设计和其他功能，但企业并没有在其内部完成和执行这些功能，仅保留企业中最关键的功能，而将其他的功能虚拟化，这样就可以在企业资源有限的情况下，通过各种方式借助外力对自身劣势进行整合弥补，从而将企业有限的资源投入到最关键的功能上去，使企业在激烈的市场竞争中能够最大效率地发挥优势，最大限度地提高竞争力。
（二）虚拟经营的基本形式
1.业务外包。外包，是虚拟企业进行管理所采用的主要形式，企业为了获得更多的竞争优势，把非核心业务交给合作企业完成。
2.虚拟共生。虚拟生产是虚拟经营的原始形式。它的特点是外包加工，是指企业拥有自身的品牌和市场，把生产功能用外包的办法委托给其他企业，自己只留下最有优势的开发和营销功能。
3.战略联盟。战略联盟也被称为策略联盟，是指若干企业为实现一定时期内某一共同的战略目标，通过各种协议、合同而结成的优势互补、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
4.特许连锁。特许经营又称加盟连锁，拥有品牌、技术等优势的企业在保留自身全部经营业务的同时，和国内外其他企业订立特许经营合同，授予他们在一定时期、一定范围内和一定条件下使用该企业的品牌或技术开展经营活动的特权。
5.虚拟行政部门。是企业的行政部门，也作为一个外包业务单位，利用外部的业务优势和实力，减少自己的负担和管理成本，提高管理水平。
二、我国中小企业的发展现状及问题
（一）我国中小企业发展的现状
在我国企业中，中小企业在数量上占绝大多数。
我国中小企业虚拟经营的基本情况为：
1.企业管理素质普遍不高。拥有高学历的管理者占多数，但多以技术见长，不具备真正的经济和管理知识，经营理念不强，主要目标不明确，创新意识不够。
2.企业职工素质普遍较差。职工中大多数是青年职工，而且很多人的技术水平还不能够达到标准，多数企业都存在职工数量过剩的现象。
3.企业部分生产设备老化，产品结构比较单一，生产成本过高，产品销路不通畅。
4.企业融资渠道单一，融资困难，经济效益低下。
（二）我国中小企业存在的主要问题
1.经营自主权难以落实。中小企业是地方经济和财政来源的关键，对地方的社会发展起着重要作用。企业本身没有雄厚的资金，而且技术装备和竞争力都较差。企业为了摆脱这种困境，不得不依靠地方政府，政府会给予财政和政策方面的优惠。政府在给予优惠的同时也会对企业的发展进行一定的干预，影响了企业领导和员工的积极性和创造性，企业很难做到自主经营。
2.管理人才缺乏，管理落后。作为经营管理人员，必须具备系统的管理知识，不能只擅长技术工作，要有强大的市场竞争观念和创新理念，不能按照以前的经营模式去经营，必须适应市场发展，要不断创新，带领企业有更好的发展。
3.规模小，技术创新能力差。目前，我国大多数中小企业的规模不合理，很难达到其所在行业的基本要求。这样就会导致企业的生产经营成本过高，限制企业资产效益的发挥。由于企业规模不合理，导致其创新能力和技术研发能力较差，资产流动性降低，难以适应经过重组和调整的市场，从而大大降低了企业的市场竞争力。
4.企业外部环境恶化，经济效益差，经营困难。与国有企业相比，多数中小企业的规模和技术相对落后，就金融和财政政策方面而言，难以得到国家政策的照顾。与此同时，大多数中小企业缺乏灵活性，难以适应市场竞争，自我管理和发展能力相对较弱，生存空间正在萎缩。
三、美特斯·邦威虚拟经营案例分析
（一）公司概况
美特斯·邦威公司成立于1995年，通过采用“生产外包、直营销售与特许加盟相结合”的经营模式，专注于品牌建设与推广、产品研发、零售网络建设和供应链管理。目前公司已拥有直营门店和特许加盟经营店近4700家。2011年公司全系统销售额突破100亿，已成为国内休闲服饰的领导品牌之一。
当市场规模在迅速扩张的时候，美特斯·邦威资金实力不足，周成建提出了“以创新求发展、借助外部力量求发展”的思路，其率先在国内服装业中走出了虚拟经营的道路。从美特斯·邦威集团成立到现在，依靠这种“虚拟经营”模式，2004年美特斯·邦威集团做到了25亿元的销售额，创造了年销售2000多万件套成衣的销售神话，并最终成为中国休闲服饰的领导者。
（二）美特斯·邦威的虚拟经营模式分析
1.强势的品牌战略。美特斯·邦威在虚拟经营迅速发展的同时也关心他们的品牌战略，集中优势资源，全身心地投入品牌建设，这是虚拟经营成功的基础。公司针对其品牌定位、品牌形象和品牌价值等方面对品牌策略范围做了大量的研究工作。2001年，该公司提出了“不走寻常路”的口号，不断创新，用新的经营理念、产品和服务，以满足消费者的不同需求。
2.先进的设计理念。设计是服装企业最重要的核心竞争力。美邦服饰将自己最主要的消费群定位在16-25岁并向上延伸，年轻、自我的一代，正是由于他们不断变化的需求和追求时尚的风格使设计成为最关键的因素。美邦集团用依靠虚拟经营管理节约的资金大量投资于服装设计，以确保良好的新产品开发能力。1998年，美特斯·邦威在上海设立了设计中心，并长期与法国、意大利的知名设计师合作，把握流行趋势，形成了“设计师 消费者”的独特设计理念。美特斯·邦威将生产等“非核心”业务通过“授权”的方式外包给具有一定实力的加工工厂，并与他们建立了长期的战略合作伙伴关系，这样不仅节约了成本，并充分发挥了其他制造商的生产能力。 3.连锁经营。连锁经营是一种紧密的组织形式，由于其独特的优势，获得了众多服装品牌的青睐。美特斯·邦威采用契约的方式，将特许经营权转让给加盟店，各加盟店根据区域的不同分别向美特斯·邦威交纳特许经营费。这样的措施解决了企业资金和企业特许经营持续经营问题的不足。销售渠道的虚拟化大大降低了销售和营销成本，产品设计和品牌管理有充足的资金，同时为公司吸纳了众多优秀人才。
4.信息网络化。在互联网高速发达的今天，知识共享的程度和信息传递的速度是决定企业成败的关键因素。信息化管理是虚拟经营的重要手段。美邦也非常重视信息网络的建设，自1996年以来，公司先后投入了大量的资金、人力和物力，建立完整的电子商务信息网络。通过信息流管理，实现了货物与资金的快速健康周转。它不但能够提高企业内部生产和运作效率，更能实现市场信息反馈的实时性和经营决策的科学性。
5.科学的管理机制。虚拟经营企业之间的合作关系使企业之间的联盟陷入困境。在交易中，双方将根据对随之而来的风险预期行为进行合作。虚拟联盟企业的业务是关键，因为许多企业重视业务得失，缺乏长期的愿景，这样肯定会使合作双方的信任程度降低，合作通常是短期的投机行为。与此同时，利润分享制度也是一个重要方面。事实上，利益导向的企业之间的合作，要想参与联盟，就必须用自身的利益来换取相应的报酬，否则，合作将不会长久。
四、美邦虚拟经营模式对我国中小型企业发展的启示
（一）美邦虚拟经营模式的启示
美特·斯邦威公司成功运用虚拟经营策略，为企业带来了更大的收益。美特斯·邦威转型成只有电子商务系统、品牌运作和研发设计的“虚拟企业”，建立了可以与耐克相媲美的“虚拟经营”模式。周成建说：“虚拟经营说白了就是借力，它能避开大而全、小而全的重复建设，走专业化分工之路，把生产社会化，把市场社会化。”周成建把企业并不擅长的销售和生产两个方面外包给其他企业，仅留“美特斯·邦威”这个品牌，这样不仅节约了成本，而且调动了其他企业的积极性，达到双赢的目的。此外，高度灵活的虚拟业务在很大程度上能够规避经营风险。美邦集团采用委托加工方法，与大型服装加工厂确立长期的合作关系。美邦将虚拟扩大化，采取“特许连锁”的模式，授予代理商特权，借助代理商来获取利润。同时美邦也注重信息网络的应用，使虚拟经营策略有更大的发展平台。美特斯·邦威成功地使用虚拟经营策略，使公司发展成为中国的品牌休闲服装之一。
（二）虚拟经营模式对中小企业的发展至关重要
目前，我国众多的中小企业单凭自己的资金、人力、能力、技术、信息等，要想迅速推出系列化、多样化和复杂化的产品，还存在很大的问题。那么，这些中小企业在面对全球及地域激烈的市场竞争，以及自身资金不足、规模较小等情况下，要实现高效增长，就需要不断地创新经营。虚拟经营必然是一个不错的战略选择。当然，从理论发展到实践应用是一个渐进的过程，不能跳跃而上，但随着虚拟技术和信息技术的进一步发展，虚拟企业将有着不可预估的发展前景。
虚拟经营作为一种全新的经营模式，凭借其适应当前瞬息万变的市场，适应现今追求企业弹性化的经营管理潮流的优势，在众多企业中被广泛应用。实践证明，要想打破传统的经营模式，我们就必须抛开“大而全”“小而全”的经营理念。当然，虚拟经营有其局限性，并不是所有企业都必须或有可能采用的一种经营模式，但企业可以借鉴它的思维方式，取其精华，为己所用。在未来的企业竞争中，除关键性资源是主要方面之外，企业组合能力也是一个重要优势，在技术和经营模式上都必须领先于他人。
企业价值链上的优势环节是一个企业的核心竞争力，企业都希望通过组合来实现优势互补，优化资源配置，降低生产成本，获得更大的经济效益。高效的虚拟企业信息网络可以帮助快速收集信息，并及时处理应用，提高运营效率。企业要重视投资于信息网络，建立全方位的互动信息网络系统。虚拟管理的存在带来了根本性变化，现代企业在企业结构方面将更加灵活和开放。随着中国社会主义市场经济的进一步发展，中小企业虚拟经营已成为一种必然趋势。
概念本身是一样的，但要运用到每一个具体的企业，就决不能千篇一律。希望美特斯·邦威的虚拟经营经验能对我国国有企业的改革有指导和借鉴作用。
【参考文献】
[1]http：//corp.metersbonwe.com/.上海美特斯·邦威服饰股份有限公司官方网站.
[2]刘安，刘元元.虚拟经营的运作机理及其作用——以美特斯邦威集团为例[J].天津商学院学报，2007，27（2）：31-36.
[3]钟生成.我国中小企业管理现状及主要问题.武汉工业学院学报，2000（4）：49-51.
[4]韩丽珠.关于美特斯·邦威虚拟经营的调查与分析.吉林化工学院学报，2007，24（6）：94-96.
[5]戴川.论中小型企业虚拟经营的现状及发展思路.商场现代化，2011（6）.
责任编辑：张丽
[关键词]中小型企业 虚拟经营模式 美特斯·邦威服饰
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）03-0130-02
一、虚拟经营相关理论
（一）虚拟经营的概念
虚拟经营是指企业突破了原有的组织界限，虽然拥有生产、行销、财务，设计和其他功能，但企业并没有在其内部完成和执行这些功能，仅保留企业中最关键的功能，而将其他的功能虚拟化，这样就可以在企业资源有限的情况下，通过各种方式借助外力对自身劣势进行整合弥补，从而将企业有限的资源投入到最关键的功能上去，使企业在激烈的市场竞争中能够最大效率地发挥优势，最大限度地提高竞争力。
（二）虚拟经营的基本形式
1.业务外包。外包，是虚拟企业进行管理所采用的主要形式，企业为了获得更多的竞争优势，把非核心业务交给合作企业完成。
2.虚拟共生。虚拟生产是虚拟经营的原始形式。它的特点是外包加工，是指企业拥有自身的品牌和市场，把生产功能用外包的办法委托给其他企业，自己只留下最有优势的开发和营销功能。
3.战略联盟。战略联盟也被称为策略联盟，是指若干企业为实现一定时期内某一共同的战略目标，通过各种协议、合同而结成的优势互补、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
4.特许连锁。特许经营又称加盟连锁，拥有品牌、技术等优势的企业在保留自身全部经营业务的同时，和国内外其他企业订立特许经营合同，授予他们在一定时期、一定范围内和一定条件下使用该企业的品牌或技术开展经营活动的特权。
5.虚拟行政部门。是企业的行政部门，也作为一个外包业务单位，利用外部的业务优势和实力，减少自己的负担和管理成本，提高管理水平。
二、我国中小企业的发展现状及问题
（一）我国中小企业发展的现状
在我国企业中，中小企业在数量上占绝大多数。
我国中小企业虚拟经营的基本情况为：
1.企业管理素质普遍不高。拥有高学历的管理者占多数，但多以技术见长，不具备真正的经济和管理知识，经营理念不强，主要目标不明确，创新意识不够。
2.企业职工素质普遍较差。职工中大多数是青年职工，而且很多人的技术水平还不能够达到标准，多数企业都存在职工数量过剩的现象。
3.企业部分生产设备老化，产品结构比较单一，生产成本过高，产品销路不通畅。
4.企业融资渠道单一，融资困难，经济效益低下。
（二）我国中小企业存在的主要问题
1.经营自主权难以落实。中小企业是地方经济和财政来源的关键，对地方的社会发展起着重要作用。企业本身没有雄厚的资金，而且技术装备和竞争力都较差。企业为了摆脱这种困境，不得不依靠地方政府，政府会给予财政和政策方面的优惠。政府在给予优惠的同时也会对企业的发展进行一定的干预，影响了企业领导和员工的积极性和创造性，企业很难做到自主经营。
2.管理人才缺乏，管理落后。作为经营管理人员，必须具备系统的管理知识，不能只擅长技术工作，要有强大的市场竞争观念和创新理念，不能按照以前的经营模式去经营，必须适应市场发展，要不断创新，带领企业有更好的发展。
3.规模小，技术创新能力差。目前，我国大多数中小企业的规模不合理，很难达到其所在行业的基本要求。这样就会导致企业的生产经营成本过高，限制企业资产效益的发挥。由于企业规模不合理，导致其创新能力和技术研发能力较差，资产流动性降低，难以适应经过重组和调整的市场，从而大大降低了企业的市场竞争力。
4.企业外部环境恶化，经济效益差，经营困难。与国有企业相比，多数中小企业的规模和技术相对落后，就金融和财政政策方面而言，难以得到国家政策的照顾。与此同时，大多数中小企业缺乏灵活性，难以适应市场竞争，自我管理和发展能力相对较弱，生存空间正在萎缩。
三、美特斯·邦威虚拟经营案例分析
（一）公司概况
美特斯·邦威公司成立于1995年，通过采用“生产外包、直营销售与特许加盟相结合”的经营模式，专注于品牌建设与推广、产品研发、零售网络建设和供应链管理。目前公司已拥有直营门店和特许加盟经营店近4700家。2011年公司全系统销售额突破100亿，已成为国内休闲服饰的领导品牌之一。
当市场规模在迅速扩张的时候，美特斯·邦威资金实力不足，周成建提出了“以创新求发展、借助外部力量求发展”的思路，其率先在国内服装业中走出了虚拟经营的道路。从美特斯·邦威集团成立到现在，依靠这种“虚拟经营”模式，2004年美特斯·邦威集团做到了25亿元的销售额，创造了年销售2000多万件套成衣的销售神话，并最终成为中国休闲服饰的领导者。
（二）美特斯·邦威的虚拟经营模式分析
1.强势的品牌战略。美特斯·邦威在虚拟经营迅速发展的同时也关心他们的品牌战略，集中优势资源，全身心地投入品牌建设，这是虚拟经营成功的基础。公司针对其品牌定位、品牌形象和品牌价值等方面对品牌策略范围做了大量的研究工作。2001年，该公司提出了“不走寻常路”的口号，不断创新，用新的经营理念、产品和服务，以满足消费者的不同需求。
2.先进的设计理念。设计是服装企业最重要的核心竞争力。美邦服饰将自己最主要的消费群定位在16-25岁并向上延伸，年轻、自我的一代，正是由于他们不断变化的需求和追求时尚的风格使设计成为最关键的因素。美邦集团用依靠虚拟经营管理节约的资金大量投资于服装设计，以确保良好的新产品开发能力。1998年，美特斯·邦威在上海设立了设计中心，并长期与法国、意大利的知名设计师合作，把握流行趋势，形成了“设计师 消费者”的独特设计理念。美特斯·邦威将生产等“非核心”业务通过“授权”的方式外包给具有一定实力的加工工厂，并与他们建立了长期的战略合作伙伴关系，这样不仅节约了成本，并充分发挥了其他制造商的生产能力。 3.连锁经营。连锁经营是一种紧密的组织形式，由于其独特的优势，获得了众多服装品牌的青睐。美特斯·邦威采用契约的方式，将特许经营权转让给加盟店，各加盟店根据区域的不同分别向美特斯·邦威交纳特许经营费。这样的措施解决了企业资金和企业特许经营持续经营问题的不足。销售渠道的虚拟化大大降低了销售和营销成本，产品设计和品牌管理有充足的资金，同时为公司吸纳了众多优秀人才。
4.信息网络化。在互联网高速发达的今天，知识共享的程度和信息传递的速度是决定企业成败的关键因素。信息化管理是虚拟经营的重要手段。美邦也非常重视信息网络的建设，自1996年以来，公司先后投入了大量的资金、人力和物力，建立完整的电子商务信息网络。通过信息流管理，实现了货物与资金的快速健康周转。它不但能够提高企业内部生产和运作效率，更能实现市场信息反馈的实时性和经营决策的科学性。
5.科学的管理机制。虚拟经营企业之间的合作关系使企业之间的联盟陷入困境。在交易中，双方将根据对随之而来的风险预期行为进行合作。虚拟联盟企业的业务是关键，因为许多企业重视业务得失，缺乏长期的愿景，这样肯定会使合作双方的信任程度降低，合作通常是短期的投机行为。与此同时，利润分享制度也是一个重要方面。事实上，利益导向的企业之间的合作，要想参与联盟，就必须用自身的利益来换取相应的报酬，否则，合作将不会长久。
四、美邦虚拟经营模式对我国中小型企业发展的启示
（一）美邦虚拟经营模式的启示
美特·斯邦威公司成功运用虚拟经营策略，为企业带来了更大的收益。美特斯·邦威转型成只有电子商务系统、品牌运作和研发设计的“虚拟企业”，建立了可以与耐克相媲美的“虚拟经营”模式。周成建说：“虚拟经营说白了就是借力，它能避开大而全、小而全的重复建设，走专业化分工之路，把生产社会化，把市场社会化。”周成建把企业并不擅长的销售和生产两个方面外包给其他企业，仅留“美特斯·邦威”这个品牌，这样不仅节约了成本，而且调动了其他企业的积极性，达到双赢的目的。此外，高度灵活的虚拟业务在很大程度上能够规避经营风险。美邦集团采用委托加工方法，与大型服装加工厂确立长期的合作关系。美邦将虚拟扩大化，采取“特许连锁”的模式，授予代理商特权，借助代理商来获取利润。同时美邦也注重信息网络的应用，使虚拟经营策略有更大的发展平台。美特斯·邦威成功地使用虚拟经营策略，使公司发展成为中国的品牌休闲服装之一。
（二）虚拟经营模式对中小企业的发展至关重要
目前，我国众多的中小企业单凭自己的资金、人力、能力、技术、信息等，要想迅速推出系列化、多样化和复杂化的产品，还存在很大的问题。那么，这些中小企业在面对全球及地域激烈的市场竞争，以及自身资金不足、规模较小等情况下，要实现高效增长，就需要不断地创新经营。虚拟经营必然是一个不错的战略选择。当然，从理论发展到实践应用是一个渐进的过程，不能跳跃而上，但随着虚拟技术和信息技术的进一步发展，虚拟企业将有着不可预估的发展前景。
虚拟经营作为一种全新的经营模式，凭借其适应当前瞬息万变的市场，适应现今追求企业弹性化的经营管理潮流的优势，在众多企业中被广泛应用。实践证明，要想打破传统的经营模式，我们就必须抛开“大而全”“小而全”的经营理念。当然，虚拟经营有其局限性，并不是所有企业都必须或有可能采用的一种经营模式，但企业可以借鉴它的思维方式，取其精华，为己所用。在未来的企业竞争中，除关键性资源是主要方面之外，企业组合能力也是一个重要优势，在技术和经营模式上都必须领先于他人。
企业价值链上的优势环节是一个企业的核心竞争力，企业都希望通过组合来实现优势互补，优化资源配置，降低生产成本，获得更大的经济效益。高效的虚拟企业信息网络可以帮助快速收集信息，并及时处理应用，提高运营效率。企业要重视投资于信息网络，建立全方位的互动信息网络系统。虚拟管理的存在带来了根本性变化，现代企业在企业结构方面将更加灵活和开放。随着中国社会主义市场经济的进一步发展，中小企业虚拟经营已成为一种必然趋势。
概念本身是一样的，但要运用到每一个具体的企业，就决不能千篇一律。希望美特斯·邦威的虚拟经营经验能对我国国有企业的改革有指导和借鉴作用。
【参考文献】
[1]http：//corp.metersbonwe.com/.上海美特斯·邦威服饰股份有限公司官方网站.
[2]刘安，刘元元.虚拟经营的运作机理及其作用——以美特斯邦威集团为例[J].天津商学院学报，2007，27（2）：31-36.
[3]钟生成.我国中小企业管理现状及主要问题.武汉工业学院学报，2000（4）：49-51.
[4]韩丽珠.关于美特斯·邦威虚拟经营的调查与分析.吉林化工学院学报，2007，24（6）：94-96.
[5]戴川.论中小型企业虚拟经营的现状及发展思路.商场现代化，2011（6）.
责任编辑：张丽