关于学生评价教师教学质量的若干问题思考

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  摘要:本文结合实例讨论了学生评价教师的教学质量问题。分析了学生是教学的载体,学校的一系列培养措施、教学质量及教学效果最终应体现在学生全面素质的提高方面。因此学生评价教学质量在高校建立教学质量的监控与保障体系中具有举足轻重的作用。文中首先从几个方面剖析了学生评价教师教学质量的重要意义,然后分析了当前的现状及存在的问题,并对某些问题提出了应对措施,对某些问题结合实例给出了启发性的改进思路。
  关键词:教学质量;评价;学生;教学过程;可靠度
  中图分类号:G42 文献标识码:A文章编号:1009-0118(2010)-06-0221-02
  
  一、引言
  学生是教学的载体,教师是教学的实施者,学生评价教师的教学质量应是学校一项基础性的日常工作之一。教师教学质量的评价工作是高校建立教学质量监控与保障体系的重要措施,对促进教学质量提高、确保教学效果,起着至关重要的作用。根据实施评价的主体不同,当前国内高校推行的教师教学质量评价方式可以分为四种:教师自评、学生评价、同行专家评价、领导评价和督导专家评价。四种评价方式各有利弊,单独采取哪一种方式都是不科学的,因此在加强教师自身职业素养的前提条件下,高校应致力于“构建以教师自评为基础、学生主观的评价结果为重要依据、督导专家定性评价为决定权的教师教学质量评价创新模式”。这种教学质量评价创新模式是一个涵盖各方面工作的系统工程,与高等学校的教学管理水平、相关部门的行政管理人员、教师、学生等各个环节息息相关。本文就其中的学生评价教师教学质量这个环节进行探讨,对评价方式的重要意义、现状、存在问题进行分析,并提出一些应对措施。
  二、学生评价教师教学质量之意义
  学生作为教学的载体,教师教学活动的直接对象,对教师教学质量最有发言权。其评价结果既有主观性,也有体现性,对促使教师改进教学方法、提高教学质量有着极其重要的作用。主要原因在于:
  第一,随着高校收费制度的实施,学生成为高等教育需求者,或者说是教育市场上的高额消费者。这从经济学理论上分析,在基于社会主义市场经济的现代社会,科学技术是第一生产力,学校在客观上说也是一家“厂商”,是人才的加工厂,它为社会提供的是“人才产品”。而学生恰恰是被锻造的对象,因此学生最有资格和权利来评价学校的一系列培养措施,尤其第一线的教师的教学质量。
  第二,学生对教师的教学思路、策略、手段与方法等是直接的感受者,只有学生才能真正了解教师的教学水平、教学方法等是否能最大限度的提高他们的知识水平和学习能力;是否教会了他们的学习方法、学习技巧以及如何把握宏观学习策略;是否真正地最大限度地调动了他们的学习兴趣和积极性;是否使他们从受教育中真正获得了知识、提高了素质、增长了本领;是否从根本上提升了他们的专业知识乃至技能。所以,学校、教师教学质量的高低应以学生的学习质量及整体素质的提高程度等作为标准为宜。
  第三,学生评价学校教师教学质量是现代教育理念的体现。现代的教育观是以鼓励“学生参与”为中心的教育观,在这种教育理念下,学生参与教学活动,使教师教学真正的让教与学融合起来。教学过程是学生能主动参与、教师与学生共同构建的过程,学生的想法(包括对教师的改进意见和建议)可以同教师共同分享。同时教师教学的质量和效果,不仅仅局限于完成所规定的教学任务,而是反映在学生的发展提高上,即对学生整体素质(知识容量、知识能力、专业技能等)的发展提高影响力上。这也就体现了在教育中以“学生为本”的思想,把学生的发展提高放在了第一位。从这一意义上看,学生评价学校教师教学质量,体现了以学生作为教育教学过程中主体的思想,是学校尊重学生和促进学生发展提高的现代教育理念的体现。
  第四,学生评价教师也有利于教师的自身发展,其最终目标是提高学校的办学质量。学校教师在学生学习的过程中是主导者、启发者、合作者和辩论者,大多时间也是指挥者。教学过程是师生共同交往、相互发展提高的互动过程,教师在接受到来自学生的评价信息后,客观上会促使其承认学生作为“人”的独立性,增强教师对学生“主体”性的认识,从而反思自身的教书育人及教学工作,使其各个教学环节以及教书育人工作中更加认真、努力,并能促进教师不断更新教法以及知识层次与知识结构,提高自身的业务水平,使学生的学习需求更加满意,最终实现教与学相长。提高学校的办学质量,也主要体现在教师教学水平的提高上;而办学质量的提升,又能吸引高质量的学生,使学校走上良性循环的发展道路。
  三、学生评价教师教学质量现状及存在问题
  近年来,学生评价教师的教学作为教学质量评价的一种方式,已倍受关注。目前许多高校都采用了网上评教系统对教师进行评价。应该说,这一活动对激发教师参与教学改革、调动学生参与教学活动的的积极性,提高教师的教学水平等起到了其他不可替代的积极作用。但是,我们不容乐观的是,还存在着许多问题值得深思,其主要有:
  第一是学生评价教师教学质量的可靠度问题。诚然,思想已经比较成熟的大学生,已具备自身的感受力、独立思考能力及判断力,能够对教师的教学能力及其效果进行评价。但事实上由于感受性的评价带有主观性及情感性等等,并非每个人都能给出最客观的正确评价,使得这种评价可靠度大打折扣。
  首先,学生对评价本身的意义及重要性认识不足,主要是大部分的学校对评教工作的宣传力度不够甚至不到位。比如,有的学校没有告诉学生这些评价是基于什么目的,学生会认为,评价教师是学校的事,与自己关系不大,因此把学生评价当作学校的一项任务来完成,草率应付一下而已。导致在评价中有任意打分的现象,比如感情分,和学生关系好的授课水平不高的给打的分值高、给所有老师打的分数一样、或对责任心强、工作认真负责对学生要求严的老师打一个中庸的分或低分,甚至还有替代评价,等等,因而使分数本身的可靠度大打折扣甚至大相径庭,即与实际教师的水平、及教学质量效果不符。
  其次,学生评价教师还存在着道德问题,即打“报复分”。就是有学生“报复”老师。比如:当老师对学生要求严格在课堂上批评他不专心听讲、不按时交作业等等、或者考试给学生的分数比较低时,甚至有的学生向老师索要考题(敢提此要求的大多就有煽动性即领导能力)老师不给时,这些学生就会给老师打“低分”;二是打“感情分”。打“感情分”是指有些老师通过平时放松对学生的要求来换取学生的高分或好感,有的甚至宴请班里的主要骨干成员来争取高分;还有交易现象,即具有领导及控制能力的学生骨干有时说代表全班向老师索要考前的考题,承诺给打高分或下学期给打高分,否则会给打低分,使老师很被动不利。
  还有,学生的学识水平也可能导致学生评价可靠度降低。就是学生虽然比较认真但因受知识水平所限,看不到教师的良苦用心,理解不了教师教学思路的正确性以及高明之处,使得不能正确地判断教师的教学水平及教学质量。现在的大学生基本上是应试教育的产物,他们对教学教法及教育理论知之甚微,甚至某些师范专业的学生在评教的时候也未能用教育理论理性地去思考教学教法问题。另外,学科之间还有学术性和趣味性的差异,一般学生都喜欢趣味性强的学科也有自己喜欢的学科。喜欢的自然就会打分高一些,厌恶的学科打分就低一些。再者,还有专业课与基础课之分,单考课与统考课之分,他们之间的打分很难一样的。两类课的前者打分都会高一些。专业课与单考课是连系在一起的,教师自己出题自己阅卷,有权提压学生分数的一般整体分值会高一些,而统考课一般会差一些。因此按着同一个模式去看教师去比较教师是不科学的,也是不合理的。
  第二是如何对待学生的评价结果问题。学生评价教师教学质量被越来越多的高校所采用,应该说受到了前所未有的重视。对学校的教学质量评价也起到了一定的积极作用。但是也有不少高校不能正确地对待学生评价结果,出现了一些不太科学、不太合理的问题。比如,有的高校以学生的评价结果作为教师奖惩的唯一标准或重要条件;还有的学校将评价结果按分值分级排队,将教师按分值的范围分成等级并与教师的职称评定、优秀评定、年终考核、奖酬金发放相联系,甚至与教师评聘挂钩。这显然夸大了学生的评价作用,这是一种简单化、功利化利用学生评价结果的错误倾向。这样的做法对学校的发展、对学校教学质量的提高及教师自身教学水平的提高和发展极为不利。有些教师所得高分并不是实际水平的报酬,而是与学生搞关系的结果。这可能会造成一些老师通过其他手段,比如通过降低课程的教学要求和目标、放松对学生的课堂管理、降低考试难度甚至向学生透漏考题来讨好学生,博得学生的“感情分”。这是一个值得深思的问题。
  最后针对按分值排队再述几句,我们知道不同的教师面对的是不同的学生,按着不同组的学生评价分值去排队,类似于关公战秦琼,也类似于“骑自行车的人给自行车的生产商打了分,开汽车的给汽车制造商打了分,然后根据他们的分值去排队来比较哪个制造商制的好一些”一样,难道不是一件可笑的事情吗?如果同一组的学生评价教他们的不同教师还是可以的,也是科学的,因为“没有比较就没有鉴别”这是人所共知的辩证法。比如在八、九十年代,有些学校对同一个班级的同一门课程分几段几个教师去讲授,每人若干章,那样学生的评价排队是很合理的,也是科学的,因为是同一类产品。那时学生有权提出更换教师,当时的教师们压力很大,有的在家里挂起了小黑板进行试讲,有的在休息日走进无人的教室演练,生怕自己排到最后被淘汰。当时的这种做法确实起到了激发、促进教师重视教学全身教学的积极性及提高教学质量的重要作用,很值得我们现在来借鉴。
  
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