浅析物业企业档案管理的重要性

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<正>一、对物业企业档案重要性的分析和理解如果把物业管理公司当作一家生产企业,其管理服务过程就是其生产的产品,而物业档案就是物业管理服务这个产品的说明书。所以物业档案是全面记载物业企业管理服务活动的真实记录,应具体反映物业企业管理服务工作的基本状况。然而,我们在日常的物业档案管理过程中,关注比较多的是反映物业建设工程投入及建设工程具体施工的技术资料,比如同业主的合同约定,对房屋、物业配置设备设施和相关场地的维修、养护、管理,小区环境建设及维护等等相关文件材料的收集归档。而对于物业管理中以口头形
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