【摘 要】
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随着数字技术广泛应用、客户行为变迁与竞争格局演变,传统商业银行网点面临客流下降、活力不足、竞争力边际效率下降等诸多挑战。如何全面提升网点竞争力成为了各大商业银行亟待解决的问题。中国工商银行作为拥有近16000家网点的国有大行,高度重视网点工作,接续实施网点竞争力提升“七大工程”、深化网点转型“五大工程”、网点竞争力提升专项工作,持续推动网点管理效能与价值贡献提升。今年以来,更是进一步强调从明确网点定位、丰富网点功能、加强网点统筹管理、完善网点体制机制、优化网点人员结构、提升网点岗位吸引力等方面积极做好网点
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随着数字技术广泛应用、客户行为变迁与竞争格局演变,传统商业银行网点面临客流下降、活力不足、竞争力边际效率下降等诸多挑战。如何全面提升网点竞争力成为了各大商业银行亟待解决的问题。中国工商银行作为拥有近16000家网点的国有大行,高度重视网点工作,接续实施网点竞争力提升“七大工程”、深化网点转型“五大工程”、网点竞争力提升专项工作,持续推动网点管理效能与价值贡献提升。今年以来,更是进一步强调从明确网点定位、丰富网点功能、加强网点统筹管理、完善网点体制机制、优化网点人员结构、提升网点岗位吸引力等方面积极做好网点
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