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列车延误在国内地铁时有发生，高峰时段重大延误会引起乘客群体性负面情绪，造成各方经济损失并影响政府部门、公交系统、媒体舆论的连锁反应。各城市地铁运营单位对列车延误的重视程度很高，但控制实效不尽理想，如何采取有效措施对列车延误进行全面系统的分析诊断和管控，减少列车延误事件的发生，笔者结合目前地铁现状，提出一些针对性和可实施的工作方案，供同行业研究探讨。