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（攀枝花学院 四川 攀枝花 617000）
摘要：大学生谈恋爱是比较普遍的现象，但理想的美好与现实的差距，使得大学生恋爱情感中往往带有很多矛盾和冲突。本文通过一个在校男大学生因单恋失败而引发危机的案例，具体分析学生的心理状态、家庭及同学起到的作用以及危机处理过程，得出应对大学生恋爱危机的几点思考。
关键词：大学生;恋爱观;教育对策
一、引言
当前，恋爱已经成为当今大学生活里的普遍现象。在校大学生的年龄平均在20岁左右，已经是合法的公民、成年人，受到法律的保护和约束;在心理和生理上都趋于成熟的时期，他们渴望爱情。并且，中国高校的条例、条规上明确规定，在校大学生可以结婚。因此，大学生谈恋爱本是无庸质疑的。但恋爱后随之而来的是思想观念上的排他、波动，因情所困，荒废学业，甚至出现令人心痛的失恋自杀事件等等，都让社会不断地置疑大学生的恋情。高等院校作为培养肩负未来建设使命的大学生的摇篮，教育工作尤显重要。而对学生接触最多、了解最多的辅导员在指导、教育学生树立正确的恋爱观，形成健全品格上起了重要作用。以下即为笔者在大学辅导员工作中的工作案例。
二、案例事件及分析
一日上午，大二某班的班长到学生工作办公室，向辅导员反映该班的一名男生H同学，在近一段时间里情绪反常，今天一上午未来上课，手机关机，班级同学无法联系到他，怕担心其出问题。该生家里经济状况较差，上大学的费用全靠父母打工的微薄收入。入学后由于成绩较好，家庭状况较差成为学校 “一帮一”活动资助困难学生之一，学校一位老师长期对其资助。该生过分自尊和敏感，依赖心理严重、性格较为偏激， 心胸不够宽广，心理承受能力较差，集体意识淡薄……，但是该同学学习态度端正、十分刻苦，经常看书。在大二时喜欢上了本班一女同学Y， 但该女生在老家有男朋友，H同学虽然知道Y同学这些情况，但是仍然忍不住给Y同学发微信、找其聊天跟其交心。两天前，Y同学忍受不了其骚扰明确表态让其与之不要联系。随即Y同学就不再回复其微信，也不理睬他。今天，突然联系不到，H同学发微信给Y同学说：“站在高楼，不知道跳下去的感觉是不是像飞翔一样。”随即关机无法联系，Y同学立马给班长反映了此情况。
由于是半路接手这个班级，师生之间的了解和信任还都没有很好地建立起来，而此事又是突发产生的危机事件， 立即决定先安抚该生的情绪，然后在充分了解事实的基础上，再拟定切实可行的解决方案。鉴于该生的情况，作为他的辅导员，我感到他的问题十分危急并棘手。当天立即与Y同学深刻交流沟通后叫其先发短息稳定其情绪，要求见面，见面后采取怀柔政策安抚。找到该生后，随即安排班委和同寝室同学暗中关注，保持左右。在晚饭后找时机装着不知情的状态找其了解学习生活情况，初步稳定该生情绪。
三、针对此案例的解决措施
危急状况接触后，当晚即联系该生家长并了解其家庭情况，与其对口帮扶老师交流意见，采取疏导和调解等办法帮助该生逐步走出困境，主要采取了以下措施：
（一）心理检测，耐心疏导
在与该生交流的过程中，我发现该生存在一定的心理障碍，他不愿意对任何人敞开心扉，心理总是筑起一道防线。我就转移视线与其摆家常，聊自己，慢慢地发现其对我不再隐瞒了，开始与我交流心理的真实想法，我趁机给他分析了此次行为产生的后果，使其明白自己的错误。
（二）爱心教育，融入集体
该生集体意识淡薄、不积极、主动地参加集体活动，这也是导致性格孤僻心理出问题的原因之一。因此，促使他与其他同学之间能融洽的相处，潜移默化的非说教式的团体意识教育也是很关键的。鼓励、指导该生多参加一些公益性的学院或系里组织的爱心活动和集体活动，在集体活动充满真情和爱心的氛围中感受集体的温暖和人与人之间的真诚以及同学们的热情。同时我还做好同班同学的思想工作，使他们在这个过程中给予积极的支持和配合，慢慢地让该生融入到集体中来。
（三）密切关注，及时沟通
我密切关注该生的后续思想动态，随时与该生的家人、好友联系，每次进寝室都要特別关心下他，时刻了解其心态，发现问题及时进行沟通解决。
四、教育对策分析与思考
在辅导员和同学的共同努力和帮助下，该男生性格改变了很多，与Y同学以姐弟相称，脸上的笑容多起来了，参加集体活动的次数也多起来了，一门心思钻研专业技术，学习成绩更上一层。看到他的进步，我作为他的辅导员，感到既欣慰，又引起深思。
目前，大学生因恋爱观出问题产生的状况特别突出。要做好大学生的恋爱交友工作，特别是对于遭受恋爱失意后的学生心理辅导工作，更是辅导员工作的重中之重。笔者认为，对做好大学生的恋爱交友工作有以下几点思考：
（一）普及两性知识，帮助学生树立正确的恋爱观
青春期的大学生，心理上还尚未成熟。他们认为爱情就是一切，心中渴望爱情、追求爱情，却没有做好恋爱的准备。因此，辅导员应引导学生树立正确的恋爱观，爱情不是人生的全部，不能因为爱情而失去学习方向;学会处理好恋爱与学习、恋爱与集体、恋爱与同学间的关系，协调好两者之间的关系，相互促进，才是积极向上的爱情。建议把恋爱心理学及相关的课程作为学生的必修课程，有利于大学生培养良好的性格及心理承受能力，使大学生学会尊重他人，关爱他人，宽容他人及正确认识自我等等。对于处于恋爱中的学生，引导建立纯洁的恋爱关系。“一脚踩两船”之类的恋爱关系，必将导致自己情感上的烦恼和学业上失意。女学生应学会自尊、自爱、自强，应把身体、学习放在首位。帮助失恋的学生走出困境，正确对待失恋的问题。作为辅导员，应该注重倾听学生的声音，引导他们把烦恼发泄出来，缓解心中的压力和情绪，使生活进入正常状态。同时也要教育学生认识到自身的问题，知错能改，才是有效的做法。
（二）营造良好的心理辅导环境氛围，对学生的辅导应有“三心” “三心”即耐心、爱心和责任心。心理辅导过程是漫长的，而非一两次的沟通就能解决问题。要切实、深入了解学生存在的问题，就必须有一定的耐心;耐心不够，不能及时有效地了解到问题的根源。沟通过程中，要让学生感受到你是真心实意为她着想，只有用一颗真诚的心才能打开学生的心扉，实现与学生的交流沟通。交流的方式要缓和，态度要真诚，采用适合的激励教育，会使学生对你产生信任，愿意向你倾诉。
（三）提高辅导员自身素质，加强心理知识学习和培训。
辅导员自身的素质高低对于工作的成败起着关键的作用，“要给学生一碗水，自己要有一桶水”。如果輔导员自身素质不高，认识不全面的话，帮助学生的身心健康发展就无从做起。辅导员在对案例主角进行教育辅导时，必须运到系统、科学的心理知识和观点来解决问题，我们只有不断的通过加强学习才能给予学生正确的指导。高校应该多组织辅导员参加心理知识的培训，系统地进行学习才有利于构建、完善辅导员的知识框架。
（四）注重与家长的交流和沟通
辅导员常在强调对学生进行辅导，多与学生联系的时候，却忽略了家长对教育工作的重要作用。学生的性格、为人处世之道，都受到家长极大的影响。良好的家庭教育，对学生的身心健康起到正面作用，而如果从小就生活在教育方式失控的家庭中，其身心的发展必定受到负面的影响。故，辅导员与家长互动、沟通的时候，让家长了解自己子女在校的情况，辅导员也了解到学生在家的具体情况和教育方式。这种交流有利于对学生情况的把握和教育工作进一步开展。
总之，作为辅导员，应对发生的案例进行分析思考，防患于未然;总结在解决问题过程中的经验，为后续学生工作提供一定的借鉴意义。同时，高校辅导员之间应该注重交流，特别是有意义的典型案例，大家通过一起探讨，共同学习，才有利于整个高校学生工作队伍素质的提高。
参考文献
[1]李忠军.高校辅员工作案例研究方法与实证[M].人民出版社.2010.
[2]李壮.大学生恋爱心理结构分析[J].健康教育与健康促进，2013（8）：13-16.
[3]周胜林.学习型社会背景下大学生的行为特点及管理引导研究 [J].牡丹江教育学院学报，2012（10）：218—219.
[4]崔蕾.当前大学生恋爱观浅析[J].科技创新与应用，2013（3）：265.
作者简介：刘颖（1978- ），女，四川安岳人，讲师，硕士，主要研究方向：计算机应用、思想政治教育。
摘要：大学生谈恋爱是比较普遍的现象，但理想的美好与现实的差距，使得大学生恋爱情感中往往带有很多矛盾和冲突。本文通过一个在校男大学生因单恋失败而引发危机的案例，具体分析学生的心理状态、家庭及同学起到的作用以及危机处理过程，得出应对大学生恋爱危机的几点思考。
关键词：大学生;恋爱观;教育对策
一、引言
当前，恋爱已经成为当今大学生活里的普遍现象。在校大学生的年龄平均在20岁左右，已经是合法的公民、成年人，受到法律的保护和约束;在心理和生理上都趋于成熟的时期，他们渴望爱情。并且，中国高校的条例、条规上明确规定，在校大学生可以结婚。因此，大学生谈恋爱本是无庸质疑的。但恋爱后随之而来的是思想观念上的排他、波动，因情所困，荒废学业，甚至出现令人心痛的失恋自杀事件等等，都让社会不断地置疑大学生的恋情。高等院校作为培养肩负未来建设使命的大学生的摇篮，教育工作尤显重要。而对学生接触最多、了解最多的辅导员在指导、教育学生树立正确的恋爱观，形成健全品格上起了重要作用。以下即为笔者在大学辅导员工作中的工作案例。
二、案例事件及分析
一日上午，大二某班的班长到学生工作办公室，向辅导员反映该班的一名男生H同学，在近一段时间里情绪反常，今天一上午未来上课，手机关机，班级同学无法联系到他，怕担心其出问题。该生家里经济状况较差，上大学的费用全靠父母打工的微薄收入。入学后由于成绩较好，家庭状况较差成为学校 “一帮一”活动资助困难学生之一，学校一位老师长期对其资助。该生过分自尊和敏感，依赖心理严重、性格较为偏激， 心胸不够宽广，心理承受能力较差，集体意识淡薄……，但是该同学学习态度端正、十分刻苦，经常看书。在大二时喜欢上了本班一女同学Y， 但该女生在老家有男朋友，H同学虽然知道Y同学这些情况，但是仍然忍不住给Y同学发微信、找其聊天跟其交心。两天前，Y同学忍受不了其骚扰明确表态让其与之不要联系。随即Y同学就不再回复其微信，也不理睬他。今天，突然联系不到，H同学发微信给Y同学说：“站在高楼，不知道跳下去的感觉是不是像飞翔一样。”随即关机无法联系，Y同学立马给班长反映了此情况。
由于是半路接手这个班级，师生之间的了解和信任还都没有很好地建立起来，而此事又是突发产生的危机事件， 立即决定先安抚该生的情绪，然后在充分了解事实的基础上，再拟定切实可行的解决方案。鉴于该生的情况，作为他的辅导员，我感到他的问题十分危急并棘手。当天立即与Y同学深刻交流沟通后叫其先发短息稳定其情绪，要求见面，见面后采取怀柔政策安抚。找到该生后，随即安排班委和同寝室同学暗中关注，保持左右。在晚饭后找时机装着不知情的状态找其了解学习生活情况，初步稳定该生情绪。
三、针对此案例的解决措施
危急状况接触后，当晚即联系该生家长并了解其家庭情况，与其对口帮扶老师交流意见，采取疏导和调解等办法帮助该生逐步走出困境，主要采取了以下措施：
（一）心理检测，耐心疏导
在与该生交流的过程中，我发现该生存在一定的心理障碍，他不愿意对任何人敞开心扉，心理总是筑起一道防线。我就转移视线与其摆家常，聊自己，慢慢地发现其对我不再隐瞒了，开始与我交流心理的真实想法，我趁机给他分析了此次行为产生的后果，使其明白自己的错误。
（二）爱心教育，融入集体
该生集体意识淡薄、不积极、主动地参加集体活动，这也是导致性格孤僻心理出问题的原因之一。因此，促使他与其他同学之间能融洽的相处，潜移默化的非说教式的团体意识教育也是很关键的。鼓励、指导该生多参加一些公益性的学院或系里组织的爱心活动和集体活动，在集体活动充满真情和爱心的氛围中感受集体的温暖和人与人之间的真诚以及同学们的热情。同时我还做好同班同学的思想工作，使他们在这个过程中给予积极的支持和配合，慢慢地让该生融入到集体中来。
（三）密切关注，及时沟通
我密切关注该生的后续思想动态，随时与该生的家人、好友联系，每次进寝室都要特別关心下他，时刻了解其心态，发现问题及时进行沟通解决。
四、教育对策分析与思考
在辅导员和同学的共同努力和帮助下，该男生性格改变了很多，与Y同学以姐弟相称，脸上的笑容多起来了，参加集体活动的次数也多起来了，一门心思钻研专业技术，学习成绩更上一层。看到他的进步，我作为他的辅导员，感到既欣慰，又引起深思。
目前，大学生因恋爱观出问题产生的状况特别突出。要做好大学生的恋爱交友工作，特别是对于遭受恋爱失意后的学生心理辅导工作，更是辅导员工作的重中之重。笔者认为，对做好大学生的恋爱交友工作有以下几点思考：
（一）普及两性知识，帮助学生树立正确的恋爱观
青春期的大学生，心理上还尚未成熟。他们认为爱情就是一切，心中渴望爱情、追求爱情，却没有做好恋爱的准备。因此，辅导员应引导学生树立正确的恋爱观，爱情不是人生的全部，不能因为爱情而失去学习方向;学会处理好恋爱与学习、恋爱与集体、恋爱与同学间的关系，协调好两者之间的关系，相互促进，才是积极向上的爱情。建议把恋爱心理学及相关的课程作为学生的必修课程，有利于大学生培养良好的性格及心理承受能力，使大学生学会尊重他人，关爱他人，宽容他人及正确认识自我等等。对于处于恋爱中的学生，引导建立纯洁的恋爱关系。“一脚踩两船”之类的恋爱关系，必将导致自己情感上的烦恼和学业上失意。女学生应学会自尊、自爱、自强，应把身体、学习放在首位。帮助失恋的学生走出困境，正确对待失恋的问题。作为辅导员，应该注重倾听学生的声音，引导他们把烦恼发泄出来，缓解心中的压力和情绪，使生活进入正常状态。同时也要教育学生认识到自身的问题，知错能改，才是有效的做法。
（二）营造良好的心理辅导环境氛围，对学生的辅导应有“三心” “三心”即耐心、爱心和责任心。心理辅导过程是漫长的，而非一两次的沟通就能解决问题。要切实、深入了解学生存在的问题，就必须有一定的耐心;耐心不够，不能及时有效地了解到问题的根源。沟通过程中，要让学生感受到你是真心实意为她着想，只有用一颗真诚的心才能打开学生的心扉，实现与学生的交流沟通。交流的方式要缓和，态度要真诚，采用适合的激励教育，会使学生对你产生信任，愿意向你倾诉。
（三）提高辅导员自身素质，加强心理知识学习和培训。
辅导员自身的素质高低对于工作的成败起着关键的作用，“要给学生一碗水，自己要有一桶水”。如果輔导员自身素质不高，认识不全面的话，帮助学生的身心健康发展就无从做起。辅导员在对案例主角进行教育辅导时，必须运到系统、科学的心理知识和观点来解决问题，我们只有不断的通过加强学习才能给予学生正确的指导。高校应该多组织辅导员参加心理知识的培训，系统地进行学习才有利于构建、完善辅导员的知识框架。
（四）注重与家长的交流和沟通
辅导员常在强调对学生进行辅导，多与学生联系的时候，却忽略了家长对教育工作的重要作用。学生的性格、为人处世之道，都受到家长极大的影响。良好的家庭教育，对学生的身心健康起到正面作用，而如果从小就生活在教育方式失控的家庭中，其身心的发展必定受到负面的影响。故，辅导员与家长互动、沟通的时候，让家长了解自己子女在校的情况，辅导员也了解到学生在家的具体情况和教育方式。这种交流有利于对学生情况的把握和教育工作进一步开展。
总之，作为辅导员，应对发生的案例进行分析思考，防患于未然;总结在解决问题过程中的经验，为后续学生工作提供一定的借鉴意义。同时，高校辅导员之间应该注重交流，特别是有意义的典型案例，大家通过一起探讨，共同学习，才有利于整个高校学生工作队伍素质的提高。
参考文献
[1]李忠军.高校辅员工作案例研究方法与实证[M].人民出版社.2010.
[2]李壮.大学生恋爱心理结构分析[J].健康教育与健康促进，2013（8）：13-16.
[3]周胜林.学习型社会背景下大学生的行为特点及管理引导研究 [J].牡丹江教育学院学报，2012（10）：218—219.
[4]崔蕾.当前大学生恋爱观浅析[J].科技创新与应用，2013（3）：265.
作者简介：刘颖（1978- ），女，四川安岳人，讲师，硕士，主要研究方向：计算机应用、思想政治教育。