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目的:在门诊换药室中采取优质护理服务,并观察其应用效果.方法:选取2016年1月—2018年1月,到我院门诊换药室进行换药的118例患者,将患者分为两组.对照组59例,采取常规护理;观察组59例,采取优质护理服务.结果:观察组患者换药护理满意率为96.61％,对照组为77.97％,差异明显(P<0.05).结论:在门诊换药室中应用优质护理服务能够提高患者的护理满意度,值得广泛应用.