房地产企业如何选择合适的管理软件

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  江苏某地产公司 2010年引进了具有知名地产公司工作经历的成本管理负责人,担任分管成本的副总裁。为加强成本管控,经多方比选,该副总裁引入了与其原工作单位相同的成本管理软件。软件上线半年后,由于该企业开发的产品类型差异大,各类产品尚未标准化,每个项目都要重新做合约规划,且处理科目与合约的对应关系上经验不足,使大部分软件功能未得到使用,软件上线未达预期效果,公司计划更换成本管理软件。
  软件选择的“三性”原则
  任何管理软件或多或少都会植入部分管理思路和管理程序,这些内容我们姑且叫“管理原型”。管理原型是软件的核心内容,它的评价标准是完整性、细节性、适用性,管理软件的设计者和使用者,都应高度关注管理原型的“三性”,若软件的管理原型与企业管理基础差异较大,会存在较大的实施风险。
  1.完整性
  即管理原型的内容要基本完整,能满足行业用户的基本需求。 例如:一般说来,售楼软件应该包含楼盘均价、各户明细价格、特殊折扣等这些重要的审批功能,以解决跨地域审批效率低的问题,提升管控效果。某售楼软件就不具备类似的审批功能,虽积累了不少行业用户,却无法满足行业用户需求,大部分用户都停用了该软件。
  2.细节性
  即管理原型的细化程度。管理原型的粗细程度受管理成熟度影响,管理成熟度越高,管理原型的细度就越高,如制造业管理软件的管理原型比房地产行业的高。从软件使用者的角度看,管理原型的细度越高,实施的难度就越低,二次开发的工作量就越小,但前提是软件的管理原型与企业的管理需求相吻合。
  3.适用性
  即管理原型与行业管理方式相吻合,符合行业经营管理的一般习惯。我国房地产行业发展时间短,管理成熟度不高,行业内企业管理方式和水平差异大、变化快,这就对地产管理软件的适用性提出了较高要求——软件要能兼容多种管理方式,能在房地产公司专业管理能力持续提升过程中保持较长时间的适用性。
  如何让软件更“适配”
  目前房地产行业存在三类主要的成本管理方法 :一、“科目控制法”:通过成本科目控制科目下的合同成本 ;二、“合约控制法”:通过合约控制合约范围内的合同成本 ;三、“合约规划法”:通过科目控制合约,合约控制合同成本。其中合约规划法是比较复杂的管理方法,对成本管理人员的要求较高,不能简单地照抄照搬。
  本文开头的案例就是在软件选型时,副总根据其以往的工作习惯选用了以合约规划法为管理原型的成本管理软件,忽略了软件对公司成本管理人员的专业要求, 没考虑管理原型在本企业的适用性。
  该地产公司在成本管理软件重新选型时提出了两点要求,一是软件要与企业现阶段的成本管理能力匹配,软件的主要功能要用得好、 用得起来 ;二是软件开发商对房地产行业要有深刻的理解,以确保成本管理软件预留好接口,便于与其他专业管理软件进行数据交互。
  经过多次沟通与比较,该企业选择了与赛普合作。实施工程师在对该企业的成本管理所处阶段与人员能力综合分析后,建议近期在软件中选用科目控制法,在科目控制法应用成熟的两年后可考虑在部分项目尝试使用合约规划法,并预留好两种成本管理方法的数据对接方式。
  由于该成本管理软件的管理原型具有很强的适用性,包含了三类成本管理方法,软件功能可以根据企业的发展阶段和管理能力进行适配,软件使用更便捷,更能满足企业的需求。
  目前,新的成本管理软件已经在该企业正式上线运行了近六个月时间,软件主要功能得到了较好地应用,成本管理效果达到了领导的九字要求 :“定得准、把得住、算得清”。
  总而言之,选择一个适合企业应用的管理软件,不可盲目跟从标杆,要量体裁衣,选择适合自己的,别人穿着的漂亮衣服未必合适自己。
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