可以不精彩 不能不光彩

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  压力测试没通过
  2007年我从一家叫做甘肃农业大学的英语专业毕业。从小到大我都是一个挺听话的孩子,父母为我安排好了很多事情,我稀里糊涂地选了一所大学,选了自己既不喜欢也不讨厌的专业,结果可想而知,大学一毕业我就失业了,我当时觉得北京的机会一定很多,所以来到了北京,希望在这里能有自己的事业。到了才发现,现实和我想的完全不一样,北京的房租高得超乎我的想象,我没有钱,只能住在二里庄这样的公寓里。然而最迫切的是我找不到工作,没有一个像北大、清华这样毕业的名校证明,没有博士硕士的头衔,好工作离我非常遥远。
  至今我仍然记得当时找工作时的一个场景。有一次有一家公司答应跟我面试,这家公司在上地的一个软件园里,是一家台资企业。公司装修得非常豪华,一层大厅有非常明亮的玻璃门,公司里每一个门都有门禁,刷卡才能进去,里面的人穿着职业装忙忙碌碌,地上铺着非常柔软的地毯,我当时觉得这种感觉很棒,如果有一天能在这里工作是我求之不得的。结果这家公司的人事问了我一个问题,“我们看了你的简历,觉得你的背景适合我们其中的一个岗位,这是一个实习生的岗位,一天30块钱,你能不能接受?”我很迅速地说没问题,可以的。这个HR接着问了我第二个问题,他说我们这儿的实习生非常忙,一天可能工作12个小时,你能不能接受。我想想说可以的。HR又问我,他说这个实习生岗位有可能周六周日自愿加班,你要明白自愿加班不会有薪酬,你能不能接受。我犹豫了一下,看了看会议室外来来回回的人群,突然间明白自己真的很需要这份工作,我迅速说没问题。这个HR跟我说,好吧,我们今天就到这里,你可以回去等我的消息。在我面试了那么多次后非常清楚这句话意味着什么。在我的再三追问下,这个HR跟我说,我觉得你不够真诚。为什么呢?因为这是一道压力测试题,我们不太相信有一个人愿意接受所有这些苛刻的条件,如果你能拒绝我一个或者两个说不定会进入下一轮面试。但是这个HR不知道的是,当时我身上所有现金只够再坚持一个月。
  那次面试我终身难忘。后来找工作一直没有什么头绪,我想要的工作人家不要我,来找我的工作我不想去,家里非常着急,他们替我安排了一个建筑事业单位的岗位,让我回去上班。这个岗位是一家建筑事业单位的物资部采购。我所有的朋友、亲戚、同学听到这个岗位,他们的第一反应都是——这是一个肥差,肥得流油。他们都劝我不要放弃机会,回去吧。我思考了很久,坚持还是放弃,这是个问题。我跟自己说,我一定要坚持再走一步。于是我留了下来,继续开始到处投递简历。
  被骂“滚”
  误打误撞之下有一家公司给了我一个机会,销售培训师,那是一家IT公司。公司所在的大厦很壮观很漂亮,大厦门口有一个非常大的自动门,在我生活的西北小县城里,所有东西都是滞后几十年才会看到。所以当时看到那么高档的自动门,我走在跟前不用动它就能打开,我跟自己说一定要留在这家公司工作。我表现很好,很努力,他们对我很满意,但是我没有任何销售经验,没有任何培训经验,甚至没有工作经验。公司给我开出了更为苛刻的要求,老板说我们还是蛮看好你的,但是给你一个条件,如果你能在一个月之内完成中等销售完成的业绩,我们就让你做培训师,所以你要先从电话销售开始做起,我们给你一到两个月时间,这个过程中你完成就做培训师,完不成你就离开,但是你的薪资只有最低的基本工资,就这样我开始了电话销售生涯。
  电话销售的工作场景,行话叫做大通铺,因为工位没有任何隔断,100多人就在大通铺里热火朝天地打电话。记得我第一次打电话的时候非常紧张,因为从来没做过销售,不知道说什么。慢慢尝试给客户打电话,我发现怪异的客户有很多,很多时候我刚报上公司的名字,电话那边冷冷传来一个字“滚”,我猜想是因为他们被电话骚扰得太多。还有在电话里威胁我的,那边会很愤怒地说你们公司要敢再给我打电话我就弄死你。但是我做得很认真很努力,最多的时候一天我会打300个电话。7月是北京最热的天气,无论那个客户有多远我都会去拜访他。结果一个月之后我成了公司销售冠军。有一天老板找到我说,你不用做电话销售了,来做培训吧,如果你能培训出几个销售冠军来,你的价值更大。于是我回到培训部成为了一名培训讲师。因为不用再打电话,不用再顶着烈日见客户,我觉得好幸福。
  在IT培训公司有一个非常常用的营销手段叫做会议营销,就是把一群客户约到会场里,找一个专家讲经济形势,讲一个销售理念,然后卖产品。这种营销模式在保险、IT、保健品这样的公司里用的非常多。我们公司每个月都会做很多场这样的会议营销,在会议营销的时候会有一个人出现,这个人叫做导读,他不是主持也不是讲师。会议开始之前他会介绍会议背景,上台组织一个互动,比如让现场企业做一个交换名片的活动,每次上场七八分钟。因为每次我们做会议营销的时候都是在周末,要做这个活动就得加班,有一次做导读的兄弟找借口没来,我们老板说你也是讲课的,你上来顶一下班,8分钟。为了这8分钟我准备得非常认真、非常努力,上去完美地呈现了8分钟,结果下来后我的老板跟我说:“这样吧,你以后每周都来好了,做得很不错,这个导读你就继续做吧。”于是每个周六为了这8分钟的导读我都要来加班,做了一两个月之后,我成为这个集团导读做得最好的人。很多老师来我们分公司讲课的时候点名说让那个小胖子做导读。直到有一天我老板说,“不如你干脆来做讲师吧。于是我从那天开始成为了会议讲师,周一到周五在公司做培训经理,周六或者周日加班做会议营销讲师,没有任何额外的工资。直到后来我成为集团会议营销做的最好得那个。
  伴随着这一切,我的老板有一天又找我说,干脆你别在分公司待了,你到总部来,销售管理部。于是我成为了销售管理部区域培训总监,管理两个大区八家分公司培训。我的头衔也开始变化,从互联网行业资深专家变成国内某知名大学客座教授,500强公司中国区产品顾问,某某国家级信息中心首席培训师,还有某某协会常务理事,虽然这些头衔没有一个是真的,但是公司把我包装得很成功。
  薪资翻了五六倍,放弃!
  但是后来有一次我去成都做会议营销,有一对夫妻会议完成之后没有走,想跟我聊一下,夫妇俩是想问一下他们的企业适不适合买一个产品。细聊后我发现这个男的只有半个手掌,他曾经出过一次事故,半个手掌被切掉了,幸运的是他拿到赔偿金,他们开了像成都小吃这样的餐馆。销售想给他推荐网络产品,他们想问我这个到底有没有用。曾经有很多客户问我这样的问题,我都会坚定地回答没问题,肯定有用的。因为这就是我的工作,有用没用不是我关心的,我关心的是你能不能买这个产品,能不能让我拿到提成。但是在那一刻我突然犹豫了,在二线的城市里,像成都小吃这样的餐馆在网络上做推广有什么用呢?我不知道怎么回答他。现场很乱,我便找了一个借口离开了。回到北京我又开始问自己这个问题,坚持还是放弃。我要坚持吗?如果下一次客户还来问我这样的问题,我该怎么回答?在这家公司,我从一个电话销售做到培训讲师、培训部经理、区域培训总监、会议营销讲师,薪资翻了五六倍,为什么要放弃?那天回家的路上我看到公交车站牌上有一个广告,大意是说运用什么产品会让你的人生更精彩,我脑中突然闪现一句话,人生可以不精彩,但是不能不光彩。
  离开那家公司后我去培训行业做了人力资源部的培训经理,薪资比原来少了很多,但是我心里很踏实。
  责任编辑:陈思
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