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整个工程机械行业仍持续低迷之际,柳工于2016年1月21日在河南郑州高调举行"价值新主张,客户增值4.0"发布活动。在行业企业一片寂静之际,柳工的热闹场面,引起行业的极度关注。那么,柳工发布的"价值新主张,客户增值4.0"都包括哪些内容?能给客户带来哪些真正福利?对行业将造成什么影响呢?