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基于城市一卡通的医疗消费积分系统应用与探讨
基于城市一卡通的医疗消费积分系统应用与探讨
来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yaoye_1108
【摘 要】
:
在借鉴商业领域消费积分系统的基础上,通过与城市一卡通相结合,在医院建立医疗消费积分系统。通过实践,发现该积分系统可以有效提高患者数据资料的管理效率,培养患者就医忠诚度,并
【作 者】
:
陈燕凌
赵存现
穆云庆
陈黎明
李书章
【机 构】
:
第三军医大学附属西南医院卫生经济科,第三军医大学训练部临床管理处,解放军总医院
【出 处】
:
中国卫生质量管理
【发表日期】
:
2010年2期
【关键词】
:
医疗消费
积分系统
忠诚度
Medical Consumption Points System Patient Loyalty
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在借鉴商业领域消费积分系统的基础上,通过与城市一卡通相结合,在医院建立医疗消费积分系统。通过实践,发现该积分系统可以有效提高患者数据资料的管理效率,培养患者就医忠诚度,并体现健康服务理念。
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