汉语作为第二外语学习者学习汉语的目的就是能够恰当、得体的使用汉语语言。Ellen Bialystok将语用能力定义为在特定的语境中,与语言的使用和理解相关的各种能力。它包括说话者使用语言以达到不同目的的能力,也包括听话人透过语言形式来理解说话人真正意图的能力。语言的学习,其实就是输入和输出的两个过程。语用能力的高低直接和学生语言输入输出能力有关。语言的输入输出同样也是一个心理活动的过程,因此,在研究汉语作为第二外语学习者的语用能力时,探讨学习者的心理因素必不可少。
　　心理因素对汉语语用能力的影响
　　1.认知过程中的心理因素
　　汉语作为外语的学习和其他外语的学习一样,有一定的生理和心理机制。生理和心理是汉语作为外语学习和认知的两个重要平台。只有对语言认知才能获得语用能力。在认知过程中,主要受有动机,学习态度和性格的影响。
　　首先,动机可以分为外部动机和内部动机。例如,对中国语言和文化有浓厚兴趣的外国学生,或因为家长的影响或是由于受到中国经济发展需要的影响,来中国学习汉语能够找到好的工作和能够和中国做贸易赚钱的外部影响而学习汉语。那他们学习汉语的积极性就很高,那么汉语语用能力就可能高。
　　其二,学习态度在语言认知过程中起着重要作用。汉语学习者的学习态度在某种程度上影响着语言认知。例如,外国学生受到中国文化的吸引而学习汉语,首先,他就有了很强的学习动机,在积极的学习动机的带动下他会有端正的学习态度,在态度认知成分上具有学习好汉语才能更好的了解中国文化的正面观念。那么,他会在学习行动上体现出积极地一面。
　　其三,按照心理学家荣格的标准,学习者的性格可分为外向型和内向型两种。在语言的认知过程中,性格是非智力因素,不是决定因素,但能起到一定的促进作用。因此,我们不能忽视性格因素在语言认知过程中的影响。
　　总之,在语言学习过程中,对语言的认知和习得非常重要,它会直接影响学习者的语用能力。而学习者的动机、态度、性格等情感因素都会直接或间接的影响语言学习的效率和效果。在研究语用能力方面,对影响语言认知的心理因素的探讨是必须引起我们的重视的。
　　2.语用过程中的心理因素
　　语言的语用能力体现在语用过程当中。根据语用学的分类又可以分为语言语用能力和交际语用能力。语言语用能力主要体现在阅读和写作上,交际语用能力主要体现在口语上,而听力则是两方面同时的体现。语言语用能力高的学生交际语用能力不一定高。同样,交际语用能力高的学生语言语用能力不一定相等。
　　由于汉字是一种单一的表意文字,在音,义和型上不统一,因此,外国学习者在对汉字的感知和识记方面感到困难。而汉语的语法没有严格的语法规则,隐喻现象非常普遍,导致汉语学习者在语用过程当中找不到恰当的词汇,汉语的切分的难度等导致较多等语用失误,使学习者产生畏难情绪,在语用过程当中表现出不自信,害怕出错等从而影响了语用能力的展现。而在语用过程中,语用负迁移在某种程度上也会阻碍交际的进行,从而降低了汉语学习者的语用能力。
　　动机与语用习得密切相关。具有相同语言水平的学习者语言的使用能力却可能相差甚远, 交际愿望强烈的学习者在交际中能最大限度地使用他所掌握的语言材料, 因而其语言水平能在语用能力的发展中充分发挥作用。
　　另外,文化的适应能力在语用学上非常重要。在汉语语用习得过程中, 不能适应中国的社会文化, 对中国文化不能持友好、包容的态度, 反而有抵触情绪是影响学习效果的关键因素, 更是语用能力发展的障碍。因此,外国汉语学习者的文化适应能力越强, 就越容易达成交际目的, 他的语用能力就越强。
　　
　　对对外汉语教学的启示
　　首先,在对外汉语教学中,要激发外国汉语学习者的学习动机,利用反馈、合理的奖惩以及竞争来明确学习目标、培养学习兴趣,确立切合实际的志向。端正他们的学习态度,根据不同学习者的性格特征实施教学。
　　其二,克服学习者对汉语的畏难心理。在对外汉语教学中要注意教学内容的安排,由浅入深,由表及里,程序渐进。同时,在教学的过程当中注意教学方法的使用,教学形式要丰富多样。积极研究学生的学习习惯和思维模式,找到适合他们让他们便于接受的教学方法。
　　其三,对外汉语教师应加强语用知识的学习。语用学理论中的会话含义理论、言语行为理论、礼貌原则及策略、语境理论对语言教学有很大的帮助,应成为学习的重点。当然,教师学习语用知识的目的不是让其对留学生大谈语用学理论,而是课堂上有意识地培养学生的语用意识,加强语用方面的训练。,我们在实际的对外汉语教学中,要充分认识语言和语用这两种能力之间的区别,需分层次、突出重点地安排教学内容、有的放矢地组织对外汉语教学。教师在教学中要注意结合语用知识讲语言知识,如在语音教学中,不但要正音正调,而且要讲授重音、停顿、句调等对语言形式所含语用功能的影响;在词汇教学中,不但要向学生提供语法信息、语义信息,还要提供语用信息,如词汇的感情色彩、语体色彩、形象色彩等色彩义、词汇使用中说话人和听话人社会地位和关系的差别等。在句型教学中,最好将句型的语用功能讲解清楚、全面等。
　　最后,外语教学中应加强目的文化背景知识的导入。因为文化影响并制约着语言形式, 学习语言不可能脱离文化的学习。从汉语语言教学角度讲, 教授汉语语言也是在教授中国国家的文化, 如果外国汉语学习者不了解相关的中国文化背景知识, 就不可能很好地掌握汉语语言, 只有对中国文化有了足够的了解, 在汉语语用过程中,才能避免语用失误,提高语用能力,达到语言交流的目的。
　　
　　结语
　　综上所述,在语言学习输入和输出这两个过程中都会受到心理因素的影响。而语用能力的高低与语言是否能有效的输入和输出有关。因此,在研究汉语作为第二语言的学习者语用能力时必需充分考虑到在语言认知和语用过程中心理因素的作用。在认知过程中,动机,性格,学习态度是关键的心理因素。他影响学生汉语语言学习的习得。而语用过程最能体现语用能力,在这个过程中,学生需要克服畏难心理和母语规则的影响,增强交际愿望和意图,提高文化适应能力。在对外汉语教学过程中,教师应考虑到如上因素的影响,在实际教学中采取一定的教学手段进行正确的引导提高学生的语用能力,使他们在汉语语言交流中避免语用失误,达到有效的语言交流。