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本文着重讲述医院在日常工作中加强医患沟通管理的做法及体会及如何解决医患主要矛盾的方式、方法。实践证明，加强医患沟通能有效减少了医疗纠纷、增进医患间的相互信任、尊重和理解，是构建和谐医患关系的有效手段之一。
医患矛盾与解决方案
【摘 要】
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本文着重讲述医院在日常工作中加强医患沟通管理的做法及体会及如何解决医患主要矛盾的方式、方法。实践证明，加强医患沟通能有效减少了医疗纠纷、增进医患间的相互信任、尊重
【机 构】
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贵阳中医学院
【出 处】
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都市家教：下半月
【发表日期】
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2010年5期
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