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软实力已成为国家和地区竞争的重要指标，打造区域软实力的重要性在政府层面已经得到普遍认同。任何形式的软实力最终都会体现在媒体传播上。作为外向型经济区域的武汉开发区，在高速发展的信息时代，如何通过区域形象的营销传播有效整合区域的各种资源，扩大形象宣传，增强区域知名度和美誉度，提升区域软实力，一直是开发区宣传部门积极探索、实践的重要课题。
自20世纪90年代初美国著名学者约瑟夫·奈提出“软实力”概念以来，它就得到广泛扩展与应用。“软实力”问题在世界范围内受到人们的广泛重视，不仅国家层面重视软实力的提升，国家之内的各区域也在努力提升各自的软实力，以增强区域的综合实力。以区域为对象来谈论软实力，就得到一个新的概念——区域软实力。一般认为，区域综合实力的实质是一个区域生存和发展所拥有的，包括物质力量和非物质力量在内的全部实力。如果把物质力量称为区域生存和发展所必须拥有的“硬实力”，那么，区域在生存和发展过程中所逐渐积累起来的各种非物质力量，则称为区域的“软实力”；软实力是区域经济发展的驱动力，也是衡量一个区域经济社会发展的人文环境指标。软实力为区域经济发展提供智力和精神动力，为区域经济发展提供制度保障。区域软实力与传播影响力直接相关，如今各地在寻求提升本区域软实力的途径中，都会把提升传播的作用当作具体措施的重中之重。
武汉开发区以形象传播宣传提升软实力之现状
面对经济全球化、信息网络化所带来的新机遇和新挑战，作为外向型经济区域的武汉开发区，近年来致力于挖掘区域经济的内涵，以面向基层、服务群众为根本，加强区域形象宣传力度，不断提升区域软实力。
（一）选择有效的宣传途径
2012年，开发区设立了市级媒体驻区记者站，驻区记者借助武汉精神、工业牛人等诸多媒体重点栏目，在常规动态报道之外，对开发区企业、企业家进行了三十多次超常规的大篇幅重点报道，如：《长江日报》“武汉精神”栏目对开发区万邦激光的报道，篇幅达半个版。
（二）组织策划好新闻选题
策划组织“勇当復兴大武汉引擎、新滩工业园、区庆21周年系列宣传等100多项重大活动的对外宣传。
（三）选择有效的宣传载体
围绕开发区重点工作和拟定的重点宣传选题进行策划、采访调研，并编写新闻稿件提供给国内外媒体；有目的、有选择性地投放区域形象广告；为配合新闻宣传战役，在中央及省市媒体上作一定幅度的广告宣传；制作了一定量的宣传画册、形象宣传片等。此外，自办《武汉开发区报》成为区内形象宣传的重要阵地。当然，区域形象宣传也存在传播体系不够、形象营销个性不够等有待完善之处，尤其是实施整合传播资源。开发、完善、优化传播渠道，成为实现开发区形象宣传的重要内容。为此，笔者就整合传播资源优势，优化传播效果谈几点个人想法，供参考：
提升软实力的新思路——整合传播
区域形象的整合传播是指将区域形象的建设与传播作为系统工程，以系统理念来经营，通过整合各种传播渠道与传播内容，进行明确的区域品牌定位，以有效方式向不同受众传播具有一致性与清晰性的区域信息。目前，区域在形象传播方面表现出来的主要问题是传播渠道利用单一，传播内容分散，城市形象定位不清晰等，最终导致区域形象传播效果不明显，区域品牌形象不突出。
（一）找准形象定位
准确进行区域形象定位是整合传播的基本前提，准确的城市形象定位不是凭空的，既要有区域元素的支撑，也须彰显区域特色、突出区域独特优势。比较成功的形象定位如大连定位为“浪漫之都”，利物浦定位为“文化之都”等等，区域品牌形象定位需要把握的原则：个性突出原则，期望导向原则，现实可行原则。比如，近几年来，随着我国人民收入水平迅速提高，汽车已走进普通百姓家庭。武汉开发区因车而兴，区内现有整车企业7家，零部件企业160多家，已形成近100万辆整车产能。2012年，汽车及汽车零部件行业实现工业总产值1461.20亿元，同比增长23.96%，占比72.23%，是名符其实的现代车城。显然，开发区独特个性的浓缩点就是汽车，汽车产业已成为区域文化标志和未来的文化航标，故而形象宣传的切入点应该是打造“武汉·中国车都”。
（二）梳理精准内容
媒体传播形式的成败关键看传播的内容是否能够抓住读者、影响读者（观众）。有学者认为，智慧改变世界，形象宣传“内容为王”，内容的生产必须进行诗意的提升，生产出更富美学意蕴的艺术产品。当然，传播的内容不是大而空的信息，不着边际的浮夸。就车都而言，对外宣传关于汽车产值、产量、税收增长等信息较多，这类信息很有必要。但在当前按照科学发展观构建和谐社会的总体要求下，区域形象不应只停留在经济增长的单一内容上，而应将我们在构建和谐社会、发展循环经济、建设生态型工业园区、提高区域管理水平等方面的经验、成果，列为重要的形象宣传内容之一。在招商引资上，形象宣传的内容是投资者非常希望了解的，能够对他们的决策起到一定影响的信息，比如投资环境、商务成本、人力资源、可借鉴的投资案例等。此外，我们还应准确把握受众心理，搜集、挖掘、整理、提炼区内企业形象宣传资源，在相关栏目内容和版面栏目设置上，突出“车都风采”、“车都市场”、“车都交通”、“车都服务”等板块，强化“车都观潮”和“车都聚焦”的内容介绍，借助细化工作流程，生产更多的独特“车都产品”。当然，形象宣传的影响力，不仅取决于其内容是否具有独特魅力，也取决于是否具有先进的传播手段和强大的传播能力。
（三）整合传播渠道
整合各种传播手段与资源是整合传播的有效保障。当前社会，公众接触信息的渠道千差万别，对不同来源的信息的信任度及认知反应也不同。单靠一种传播手段不足以覆盖绝大多数的目标受众，要想有效传播区域形象，必须整合利用各种媒体形式和传播渠道，开展形象的整合营销传播活动。（1）电视，最突出的优势就是形声兼备，生动形象，受众广泛，应作为主打媒体；（2）报纸，受众广泛、影响力非常大的新闻媒体，也是形象传播的主要渠道；（3）户外广告（包括城市建筑），既是区域视觉形象的组成部分，也是开展形象宣传的重要媒体；（4）其他宣传手段。制作不同档次、内容的城市形象宣传画册、系列图书、DYD形象专题片、广告宣传展板等。要充分整合好这些不同媒介的功能优势，实施媒介优化组合策略，实现“话语引导传播”+“覆盖面和影响力传播”+“精准传播”三者的最优结合，这有利于从深度、广度和密度三个层面实现对形象宣传的多方位、立体化报道。从开发区实践的层面来说，需要平衡核心话语媒体（比如央视的新闻节目、湖北广播电视台、《湖北日报》、《长江日报》和武汉电视台等的深度报道），大众话语媒体（比如《楚天都市报》、《武汉晚报》、湖北经视、网站）的报道比重，实现覆盖面、影响力和精准化三者的有机统一，同时，要充分发挥媒体和受众的互动优势，尊重受众的主动性地位，改善信息反馈渠道，让受众在信息的参与中改善传播的基本方式和策略，使之在形象宣传上形成合力，形成稳定的传媒信息交流和互动体系。 （四）碎片化的传播
“碎片化”原意为完整的东西破成诸多零块。近年来，我国不少学者把碎片化引入传播学的研究中，广泛应用于传媒研究，其概念界定为：社会阶层的多元裂化，并导致消费者细分、媒介小众化。随着互联网时代的到来，数字技术、网络技术、传输技术的大量应用，大大强化了受众作为传播个体处理信息的能力，碎片化现象不但让受众群体细分呈现为碎片化现象，也引发着受众个性化的信息需求，整个网络传播呈现为碎片化语境。碎片化已成为社会发展的趋势，影响到社会的方方面面，碎片化是受众追求自我、追求个性的必然发展，是传播者从事传播活动的主要依据。
碎片化与精确传播。把对目标群体有价值的信息准确地传达给该群体，并在这个基础上第一时间得到目标群体的反馈，实现信息的精确传播是所有传播者的梦想。精确传播是建立在受众细分的基础上，以受众为中心进行信息的定向传播。
碎片化与多元化传播。受众信息需求的多元化呼唤传播内容和形式的多元化。大量同质信息的转载，人云亦云的重复已经让受众厌倦，只有独具魅力的个性传播才能在受众的注意力前脱颖而出。
碎片化与立体传播。碎片化现象带来了互联网信息内容到形式的极大丰富，但对信息单元的尽可能的碎化并不是传播者最终的目的。如何有效组织“碎”化的信息，既将信息打碎又保留信息之间的联系，使受众随时可以根据自己的需要，从收到的信息节点上进行信息的按需抽取，在信息组织的任意维度上实现立体传播效果，是网络传播真正发挥优势的关键。网络媒体中超链接的存在使得信息的组织突破传统的线性结构，立体化的传播真正得以实现。
（五）活动及事件营销
整合各种公关活动及事件营销活动进行城市营销与区域形象传播，提高区域形象的知名度与美誉度。大型经济与文化活动是一个区域形象和区域文化水平的体现和象征，也是外界认识区域的媒介，是区域的一张名片。区域举办的任何一项面向社会各阶层公众，尤其是由广大外部公众参加的政治、经济、文化、体育等大型活动，对扩大区域影响力、提升城市形象将起到积极的促进作用。成功的区域活动一般具有能够体现出城市特色、有规模性、有唯一性、主动邀请到有影响的国内外新闻记者来参加活动等特征。比如区宣传部门要善于向媒体借力，吸引有影响的媒体到开发区举办一定规模的车都文化活动。如“车都艺术节”、“车都鹊桥会”、“国际车都论坛”等，并邀请媒体参与成立国际车都交流协会，进行车都文化系列活动评选、拍摄车都题材电视剧等等，这无不是丰富内容、制造聚焦点、推广车都形象和车都精神的有力措施。
武汉开发区形象的传播是一个长期的系统工程，不可能一蹴而就，要在抓好品牌形象建设的同时，明确開发区形象定位，整合运用各种传播手段、传播方式与传播资源，才能使开发区形象传播工作富有成效，最终促进开发区品牌形象的塑造和软实力的提升。
自20世纪90年代初美国著名学者约瑟夫·奈提出“软实力”概念以来，它就得到广泛扩展与应用。“软实力”问题在世界范围内受到人们的广泛重视，不仅国家层面重视软实力的提升，国家之内的各区域也在努力提升各自的软实力，以增强区域的综合实力。以区域为对象来谈论软实力，就得到一个新的概念——区域软实力。一般认为，区域综合实力的实质是一个区域生存和发展所拥有的，包括物质力量和非物质力量在内的全部实力。如果把物质力量称为区域生存和发展所必须拥有的“硬实力”，那么，区域在生存和发展过程中所逐渐积累起来的各种非物质力量，则称为区域的“软实力”；软实力是区域经济发展的驱动力，也是衡量一个区域经济社会发展的人文环境指标。软实力为区域经济发展提供智力和精神动力，为区域经济发展提供制度保障。区域软实力与传播影响力直接相关，如今各地在寻求提升本区域软实力的途径中，都会把提升传播的作用当作具体措施的重中之重。
武汉开发区以形象传播宣传提升软实力之现状
面对经济全球化、信息网络化所带来的新机遇和新挑战，作为外向型经济区域的武汉开发区，近年来致力于挖掘区域经济的内涵，以面向基层、服务群众为根本，加强区域形象宣传力度，不断提升区域软实力。
（一）选择有效的宣传途径
2012年，开发区设立了市级媒体驻区记者站，驻区记者借助武汉精神、工业牛人等诸多媒体重点栏目，在常规动态报道之外，对开发区企业、企业家进行了三十多次超常规的大篇幅重点报道，如：《长江日报》“武汉精神”栏目对开发区万邦激光的报道，篇幅达半个版。
（二）组织策划好新闻选题
策划组织“勇当復兴大武汉引擎、新滩工业园、区庆21周年系列宣传等100多项重大活动的对外宣传。
（三）选择有效的宣传载体
围绕开发区重点工作和拟定的重点宣传选题进行策划、采访调研，并编写新闻稿件提供给国内外媒体；有目的、有选择性地投放区域形象广告；为配合新闻宣传战役，在中央及省市媒体上作一定幅度的广告宣传；制作了一定量的宣传画册、形象宣传片等。此外，自办《武汉开发区报》成为区内形象宣传的重要阵地。当然，区域形象宣传也存在传播体系不够、形象营销个性不够等有待完善之处，尤其是实施整合传播资源。开发、完善、优化传播渠道，成为实现开发区形象宣传的重要内容。为此，笔者就整合传播资源优势，优化传播效果谈几点个人想法，供参考：
提升软实力的新思路——整合传播
区域形象的整合传播是指将区域形象的建设与传播作为系统工程，以系统理念来经营，通过整合各种传播渠道与传播内容，进行明确的区域品牌定位，以有效方式向不同受众传播具有一致性与清晰性的区域信息。目前，区域在形象传播方面表现出来的主要问题是传播渠道利用单一，传播内容分散，城市形象定位不清晰等，最终导致区域形象传播效果不明显，区域品牌形象不突出。
（一）找准形象定位
准确进行区域形象定位是整合传播的基本前提，准确的城市形象定位不是凭空的，既要有区域元素的支撑，也须彰显区域特色、突出区域独特优势。比较成功的形象定位如大连定位为“浪漫之都”，利物浦定位为“文化之都”等等，区域品牌形象定位需要把握的原则：个性突出原则，期望导向原则，现实可行原则。比如，近几年来，随着我国人民收入水平迅速提高，汽车已走进普通百姓家庭。武汉开发区因车而兴，区内现有整车企业7家，零部件企业160多家，已形成近100万辆整车产能。2012年，汽车及汽车零部件行业实现工业总产值1461.20亿元，同比增长23.96%，占比72.23%，是名符其实的现代车城。显然，开发区独特个性的浓缩点就是汽车，汽车产业已成为区域文化标志和未来的文化航标，故而形象宣传的切入点应该是打造“武汉·中国车都”。
（二）梳理精准内容
媒体传播形式的成败关键看传播的内容是否能够抓住读者、影响读者（观众）。有学者认为，智慧改变世界，形象宣传“内容为王”，内容的生产必须进行诗意的提升，生产出更富美学意蕴的艺术产品。当然，传播的内容不是大而空的信息，不着边际的浮夸。就车都而言，对外宣传关于汽车产值、产量、税收增长等信息较多，这类信息很有必要。但在当前按照科学发展观构建和谐社会的总体要求下，区域形象不应只停留在经济增长的单一内容上，而应将我们在构建和谐社会、发展循环经济、建设生态型工业园区、提高区域管理水平等方面的经验、成果，列为重要的形象宣传内容之一。在招商引资上，形象宣传的内容是投资者非常希望了解的，能够对他们的决策起到一定影响的信息，比如投资环境、商务成本、人力资源、可借鉴的投资案例等。此外，我们还应准确把握受众心理，搜集、挖掘、整理、提炼区内企业形象宣传资源，在相关栏目内容和版面栏目设置上，突出“车都风采”、“车都市场”、“车都交通”、“车都服务”等板块，强化“车都观潮”和“车都聚焦”的内容介绍，借助细化工作流程，生产更多的独特“车都产品”。当然，形象宣传的影响力，不仅取决于其内容是否具有独特魅力，也取决于是否具有先进的传播手段和强大的传播能力。
（三）整合传播渠道
整合各种传播手段与资源是整合传播的有效保障。当前社会，公众接触信息的渠道千差万别，对不同来源的信息的信任度及认知反应也不同。单靠一种传播手段不足以覆盖绝大多数的目标受众，要想有效传播区域形象，必须整合利用各种媒体形式和传播渠道，开展形象的整合营销传播活动。（1）电视，最突出的优势就是形声兼备，生动形象，受众广泛，应作为主打媒体；（2）报纸，受众广泛、影响力非常大的新闻媒体，也是形象传播的主要渠道；（3）户外广告（包括城市建筑），既是区域视觉形象的组成部分，也是开展形象宣传的重要媒体；（4）其他宣传手段。制作不同档次、内容的城市形象宣传画册、系列图书、DYD形象专题片、广告宣传展板等。要充分整合好这些不同媒介的功能优势，实施媒介优化组合策略，实现“话语引导传播”+“覆盖面和影响力传播”+“精准传播”三者的最优结合，这有利于从深度、广度和密度三个层面实现对形象宣传的多方位、立体化报道。从开发区实践的层面来说，需要平衡核心话语媒体（比如央视的新闻节目、湖北广播电视台、《湖北日报》、《长江日报》和武汉电视台等的深度报道），大众话语媒体（比如《楚天都市报》、《武汉晚报》、湖北经视、网站）的报道比重，实现覆盖面、影响力和精准化三者的有机统一，同时，要充分发挥媒体和受众的互动优势，尊重受众的主动性地位，改善信息反馈渠道，让受众在信息的参与中改善传播的基本方式和策略，使之在形象宣传上形成合力，形成稳定的传媒信息交流和互动体系。 （四）碎片化的传播
“碎片化”原意为完整的东西破成诸多零块。近年来，我国不少学者把碎片化引入传播学的研究中，广泛应用于传媒研究，其概念界定为：社会阶层的多元裂化，并导致消费者细分、媒介小众化。随着互联网时代的到来，数字技术、网络技术、传输技术的大量应用，大大强化了受众作为传播个体处理信息的能力，碎片化现象不但让受众群体细分呈现为碎片化现象，也引发着受众个性化的信息需求，整个网络传播呈现为碎片化语境。碎片化已成为社会发展的趋势，影响到社会的方方面面，碎片化是受众追求自我、追求个性的必然发展，是传播者从事传播活动的主要依据。
碎片化与精确传播。把对目标群体有价值的信息准确地传达给该群体，并在这个基础上第一时间得到目标群体的反馈，实现信息的精确传播是所有传播者的梦想。精确传播是建立在受众细分的基础上，以受众为中心进行信息的定向传播。
碎片化与多元化传播。受众信息需求的多元化呼唤传播内容和形式的多元化。大量同质信息的转载，人云亦云的重复已经让受众厌倦，只有独具魅力的个性传播才能在受众的注意力前脱颖而出。
碎片化与立体传播。碎片化现象带来了互联网信息内容到形式的极大丰富，但对信息单元的尽可能的碎化并不是传播者最终的目的。如何有效组织“碎”化的信息，既将信息打碎又保留信息之间的联系，使受众随时可以根据自己的需要，从收到的信息节点上进行信息的按需抽取，在信息组织的任意维度上实现立体传播效果，是网络传播真正发挥优势的关键。网络媒体中超链接的存在使得信息的组织突破传统的线性结构，立体化的传播真正得以实现。
（五）活动及事件营销
整合各种公关活动及事件营销活动进行城市营销与区域形象传播，提高区域形象的知名度与美誉度。大型经济与文化活动是一个区域形象和区域文化水平的体现和象征，也是外界认识区域的媒介，是区域的一张名片。区域举办的任何一项面向社会各阶层公众，尤其是由广大外部公众参加的政治、经济、文化、体育等大型活动，对扩大区域影响力、提升城市形象将起到积极的促进作用。成功的区域活动一般具有能够体现出城市特色、有规模性、有唯一性、主动邀请到有影响的国内外新闻记者来参加活动等特征。比如区宣传部门要善于向媒体借力，吸引有影响的媒体到开发区举办一定规模的车都文化活动。如“车都艺术节”、“车都鹊桥会”、“国际车都论坛”等，并邀请媒体参与成立国际车都交流协会，进行车都文化系列活动评选、拍摄车都题材电视剧等等，这无不是丰富内容、制造聚焦点、推广车都形象和车都精神的有力措施。
武汉开发区形象的传播是一个长期的系统工程，不可能一蹴而就，要在抓好品牌形象建设的同时，明确開发区形象定位，整合运用各种传播手段、传播方式与传播资源，才能使开发区形象传播工作富有成效，最终促进开发区品牌形象的塑造和软实力的提升。