基于顾客和员工心理的角度谈酒店制服改进

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本文主要从目前酒店制服存在的问题入手,分析制服问题对顾客心理和员工心理所产生的影响,并从这两个角度探讨了酒店制服需改进的地方,提出了在酒店制服设计中要注重制服与企业文化的整体协调性、不同岗位制服色彩和款式的系列化和以及制服中所表现的人文特征等建议。
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