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本文从知识管理的角度探讨了柴里煤矿人体管理模式中蕴含的知识衍生过程。柴里煤矿人体管理模式的成功实践，为一般企业的变革和发展提供了宝贵的经验。企业的竞争优势来源于核心知识和能力的积累以及运作知识的能力两个方面。核心知识和能力的积累强调了外部知识内生化的成本节约性以及在实践中不断创新已有惯例的重要性。在柴里煤矿的经验上，我们认为实施从运作性竞争优势向实体性竞争优势过渡，并最终实现持续性竞争优势的战略是现实企业成长的最佳路径。