从ＢＢＳ到博客，再从博客到“圈子”，网络互动的形式一步步向前推进。ＢＢＳ满足了网民的基本信息交流需要，人们丰富的情感需要在博客这样的个人页面上表现出来，但是这种表达情感的形式自娱自乐的成分又太多。这时，基于ＳＮＳ体系架构的“圈子”脱颖而出，它整合了ＢＢＳ、博客、相册等，让数据在圈子内自由流动，帮助用户将那些自娛的东西推送到好友面前，一起分享。
　　Ｆａｃｅｂｏｏｋ和ＭｙＳｐａｃｅ基于ＳＮＳ体系架构的互动形式在国内引起了一片学习热潮。除了工具栏的分布与分类相似外，你甚至会发现Ｆａｃｅｂｏｏｋ在主页右上角故意留出来的色块缺角也都被同类网站照搬了。但是这些都不重要。对于这些模仿者而言，Ｆａｃｅｂｏｏｋ和ＭｙＳｐａｃｅ的用户推广方式才最具借鉴性。它们通过用户自己导入ＭＳＮ、邮箱等联系人的方式传播，让用户量在短时间内迅速扩张。
　　这种模仿是否就一定有效？ＳＮＳ网站经营者可能会发现，不到一年的功夫，网站的用户量就能上升到千万量级。但是从长期来看，我们发现，在圈子里动不动就会看到这样的留言：“对这个网站有点腻了。”用户高速增长与用户高速流失成为ＳＮＳ网站经营中并存的一对矛盾体。过去，ＳＮＳ网站像撒网捞鱼一样，看似获得了大量用户，然而一段时间以后经营者发现，没有得到精心养殖的“鱼儿”留下来的数量还不到一半，“活蹦乱跳”的更是少之又少。
　　实际上，这并不是ＳＮＳ体系架构出问题了。ＳＮＳ解决了ＢＢＳ和博客用户间信息不能流转的问题，让这些集体或个人的交流阵地不再孤立，这是技术进步的又一次体现。但ＳＮＳ仅仅是技术，如何用好技术才是关键。
　　医疗科技的发展不影响医院成为人们生活中的必需品；教育技术的创新不影响学校成为人们生活中的必需品。同样，网络技术的发展也不影响信息服务成为人们生活中的必需品。因此，我们需要探讨的是：网站应该通过ＳＮＳ为用户提供什么？
　　网上情感的交流是必需的，但那只是人们生活中的调剂品；社会交际的空间也是必需的，但不能成为社会进步的原动力。你会看到那些写博客的人，很少从一个大型博客平台转换到另外一个大型博客平台继续写作，而是直接停笔了。同样，那些抛弃某个ＳＮＳ网站而去的人，并没有跑去其他与该网站竞争的同类型网站，而是选择了直接离开。对于用户来讲，ＳＮＳ网站还远不是他们生活中所必需的那部分内容。
　　相比之下，当人们选择网络信息服务时，至多是从一家提供商跳转到另外一家服务商，而不会放弃对网络的使用。网络信息服务已经成为人们生活的必需品，并且能够成为推动社会进步创造物质财富的重要工具。
　　正像医疗和教育等行业一样，只有那些人们最需要的产品才最具生命力。ＳＮＳ不过是技术而已，如何通过新兴的技术手段，通过互动为用户提供他们必需的信息服务，正是我们即将开通的ＣＩＯ３６０网站要探讨研究的话题。