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2012年度中国
最佳管理咨询
服务奖
用友长伴是用友软件股份有限公司投资成立的综合性管理咨询与管理培训公司。借助用友软件的品牌、客户资源和营销优势，用友长伴能够有效地为客户提供优质的管理咨询服务，并通过软件系统固化咨询成果。
同时，用友长伴在咨询领域也有着独特的优势。由于对中国企业的深入了解，用友长伴非常清楚中国企业会遇到哪些管理问题，该如何解决。结合中国企业的需求，用友长伴不断改进的咨询服务产品，将全球管理实践与中国的管理创新结合起来。而“咨询 软件”的模式，正是用友长伴独特DNA的一个体现。
随着中国经济的快速发展，中国企业进入了一个新的发展阶段，管理升级成为企业的普遍需求，对管理咨询服务的需求日益增加。单纯的管理咨询服务已经不再能满足信息化时代企业新的需求，咨询服务需要更多地与信息技术结合才能有效落地。新的管理咨询模式呼之欲出， “咨询 软件”成为一个显著的新趋势。
如何让管理和IT深度融合，一直以来都是企业所面临的一大挑战。有些企业高管由于对复杂的管理问题认知不足，以为单纯通过咨询或IT系统就能推进管理变革。事实证明，这种做法不切合实际。
企业要进行管理变革，很多问题不是单纯依靠管理理念或IT就能解决的，而是要求企业借助管理咨询，找到具有针对性的解决方案，然后通过IT系统来固化、落实。这种做法可以大大提升管理咨询的准确性、易实施性，而且能够提高企业的信息化水平。
但是，目前软件企业和咨询公司大多都是独立运行的，两者可能只是在某些项目上建立了松散的合作关系。而管理咨询与IT关系就像企业的两条腿。也就是说，以往的那种仅靠传统的管理咨询与IT建设来进行管理变革的时代已经过去了，“咨询 软件”的时代已然到来。
正是在这一背景下，采用“咨询＋软件”模式的咨询公司应运而生。我国本土的用友长伴管理咨询公司已经从中脱颖而出。
咨询、软件分离的弊端
“咨询 软件”模式之所以兴起，与当前形势下管理咨询和软件两者分离的弊端是密不可分的。中国要从制造大国转向制造强国，离不开管理创新和信息化提升。一方面，企业需要针对内部管理问题寻求相应的管理咨询服务以建立完善的经营管理平台。另一方面，企业需要通过信息化建设来实现生产、物流、事务处理、现金流动、客户管理等业务过程的数字化，优化资源配置，从而使得企业能够快速适应瞬息万变的市场环境。
很多企业将这两类项目分别外包给咨询公司和软件公司，导致很多问题的出现。而外包公司注重项目的交付，不能从兼顾甲方整体利益角度出发，因而会出现权责不清、互相推诿等问题。其中有两个问题最为显著：
首先，客户对管理软件的期望无法得到完全满足。例如，客户期望实现业务集成和协作，在协作基础上构建出高效的企业应用体系；客户期望对供应链上的信息进行及时传递与处理，以获取更快捷的市场响应能力等。这些问题并非技术问题，而是软件公司无法很好地理解客户的这些管理需求。
其次，咨询公司在面对客户的管理提升需求时，会面临信息不足问题。中国企业的规模正日益庞大，而且市场瞬息万变。咨询公司在面对客户繁杂的业务流程以及捉摸不定的客户需求时，往往无从下手。咨询周期长、费用高，项目费用超支和时间延长，已经司空见惯。更为严重的是，随着企业环境和需求的不断变化，很多人认为“咨询报告即废纸”。咨询公司价值备受质疑。而这些问题一般认为不属于管理范畴，而是良好的管理软件应用能给咨询公司提供准确、详实的相应信息。
值得一提的是，“咨询 软件”已成为全球咨询行业的一个显著趋势。IBM收购普华永道咨询部等事件已经证明了这一点。用友长伴咨询公司建立后，在用友公司原有的软件及信息化服务的基础上，建立了规模化的专业管理咨询团队，将卓越绩效管理引入企业，为中国企业提供“咨询 软件”的全新服务，带给他们“1＋1＞2”的效益。
咨询＋软件的优势
第一，降低咨询结果落地风险。企业深知员工是企业无法估量的资本，但在企业中要想把人管好，着实不易。咨询公司根据咨询结果制定的管理制度最终可能只是一纸空文，难以得到很好的执行。缺乏IT工具的支持，绩效考核体系的落实难度也很大。另外，员工的分工、权责不清等问题，也制约着咨询结果的落地。
但是，如果将IT和管理咨询紧密结合，软件将变成一个管理思想的容器、方法的载体，为管理体系的有效执行提供支撑。IT因此成为企业管理思想模式落地的最佳工具，降低落地风险。
第二，减少软件二次开发风险。很多企业并不完全清楚自身运营管理的症结所在，因为再向软件公司描述的时候可能存在或多或少的误差。软件公司对企业管理问题的理解但凡有点偏差，大量二次开发在所难免。过多的二次开发不仅是资源的浪费，同时对于软件的开放性也是极大的考验。而咨询的介入，会大大降低软件二次开发的风险：一方面，咨询公司能清晰地梳理企业公司的流程；另一方面，咨询公司能在企业和软件公司之间充当翻译的角色，将用户的问题以专业语言表达出来。
虽然“咨询＋软件”模式十分适用于转型时期的中国企业，但并不是一般的咨询公司或者软件公司都能很好地驾驭这种模式。咨询公司首先需要有深厚的软件行业背景，以及与之相适应的管理顾问团队。纵观本土的咨询公司，具备上述条件的屈指可数。
而用友长伴在这一领域的优势非常显著。
用友长伴是用友软件股份有限公司投资成立的综合性管理咨询与管理培训公司。作为用友长伴的上级公司，用友软件在软件领域的优势不言而喻。用友软件是亚洲最大的管理软件供应商。借助用友软件的品牌、客户资源和营销优势，用友长伴能够有效地为客户提供优质的管理咨询服务，并通过软件系统固化咨询成果。
同时，用友长伴在咨询领域也有着独特的优势。由于对中国企业深入的了解，用友长伴非常清楚中国企业会遇到哪些管理问题，该如何解决。结合中国企业的需求，用友长伴不断改进的咨询服务产品，将全球管理实践与中国的管理创新结合起来。而“咨询 软件”的模式，正是用友长伴独特DNA的一个体现。
在接受了用友长伴提供的咨询服务后，黔桂电力信息中心项目经理表示：“长伴咨询为公司制定了5～6年的信息化战略，并进行了应用系统、IT基础设施和IT治理等方面规划，为公司指明了信息化建设的方向和实施策略，为公司战略目标的实现提供了支撑和保障。”
华北制药信息中心经理薛胜利也指出，用友长伴“为华药集团的‘十二五’信息化建设指明了方向，规划了华药‘十二五’的信息化建设路线图，为华药的信息化建设成功提供了保障。”
中国咨询业的跨越
今天的市场时刻存在着变化，不同行业围绕客户价值的营运模式都在不断地创新，企业在不断转型升级。中国的咨询公司也需要转型升级，需要更多的创新精神。把全球管理实践与中国管理创新有机地结合起来，把企业管理与信息技术紧密结合，从本源上关注企业整体管理效益而不只是局部改善，关注企业的业务模式创新而不只是效率提高。
最佳管理咨询
服务奖
用友长伴是用友软件股份有限公司投资成立的综合性管理咨询与管理培训公司。借助用友软件的品牌、客户资源和营销优势，用友长伴能够有效地为客户提供优质的管理咨询服务，并通过软件系统固化咨询成果。
同时，用友长伴在咨询领域也有着独特的优势。由于对中国企业的深入了解，用友长伴非常清楚中国企业会遇到哪些管理问题，该如何解决。结合中国企业的需求，用友长伴不断改进的咨询服务产品，将全球管理实践与中国的管理创新结合起来。而“咨询 软件”的模式，正是用友长伴独特DNA的一个体现。
随着中国经济的快速发展，中国企业进入了一个新的发展阶段，管理升级成为企业的普遍需求，对管理咨询服务的需求日益增加。单纯的管理咨询服务已经不再能满足信息化时代企业新的需求，咨询服务需要更多地与信息技术结合才能有效落地。新的管理咨询模式呼之欲出， “咨询 软件”成为一个显著的新趋势。
如何让管理和IT深度融合，一直以来都是企业所面临的一大挑战。有些企业高管由于对复杂的管理问题认知不足，以为单纯通过咨询或IT系统就能推进管理变革。事实证明，这种做法不切合实际。
企业要进行管理变革，很多问题不是单纯依靠管理理念或IT就能解决的，而是要求企业借助管理咨询，找到具有针对性的解决方案，然后通过IT系统来固化、落实。这种做法可以大大提升管理咨询的准确性、易实施性，而且能够提高企业的信息化水平。
但是，目前软件企业和咨询公司大多都是独立运行的，两者可能只是在某些项目上建立了松散的合作关系。而管理咨询与IT关系就像企业的两条腿。也就是说，以往的那种仅靠传统的管理咨询与IT建设来进行管理变革的时代已经过去了，“咨询 软件”的时代已然到来。
正是在这一背景下，采用“咨询＋软件”模式的咨询公司应运而生。我国本土的用友长伴管理咨询公司已经从中脱颖而出。
咨询、软件分离的弊端
“咨询 软件”模式之所以兴起，与当前形势下管理咨询和软件两者分离的弊端是密不可分的。中国要从制造大国转向制造强国，离不开管理创新和信息化提升。一方面，企业需要针对内部管理问题寻求相应的管理咨询服务以建立完善的经营管理平台。另一方面，企业需要通过信息化建设来实现生产、物流、事务处理、现金流动、客户管理等业务过程的数字化，优化资源配置，从而使得企业能够快速适应瞬息万变的市场环境。
很多企业将这两类项目分别外包给咨询公司和软件公司，导致很多问题的出现。而外包公司注重项目的交付，不能从兼顾甲方整体利益角度出发，因而会出现权责不清、互相推诿等问题。其中有两个问题最为显著：
首先，客户对管理软件的期望无法得到完全满足。例如，客户期望实现业务集成和协作，在协作基础上构建出高效的企业应用体系；客户期望对供应链上的信息进行及时传递与处理，以获取更快捷的市场响应能力等。这些问题并非技术问题，而是软件公司无法很好地理解客户的这些管理需求。
其次，咨询公司在面对客户的管理提升需求时，会面临信息不足问题。中国企业的规模正日益庞大，而且市场瞬息万变。咨询公司在面对客户繁杂的业务流程以及捉摸不定的客户需求时，往往无从下手。咨询周期长、费用高，项目费用超支和时间延长，已经司空见惯。更为严重的是，随着企业环境和需求的不断变化，很多人认为“咨询报告即废纸”。咨询公司价值备受质疑。而这些问题一般认为不属于管理范畴，而是良好的管理软件应用能给咨询公司提供准确、详实的相应信息。
值得一提的是，“咨询 软件”已成为全球咨询行业的一个显著趋势。IBM收购普华永道咨询部等事件已经证明了这一点。用友长伴咨询公司建立后，在用友公司原有的软件及信息化服务的基础上，建立了规模化的专业管理咨询团队，将卓越绩效管理引入企业，为中国企业提供“咨询 软件”的全新服务，带给他们“1＋1＞2”的效益。
咨询＋软件的优势
第一，降低咨询结果落地风险。企业深知员工是企业无法估量的资本，但在企业中要想把人管好，着实不易。咨询公司根据咨询结果制定的管理制度最终可能只是一纸空文，难以得到很好的执行。缺乏IT工具的支持，绩效考核体系的落实难度也很大。另外，员工的分工、权责不清等问题，也制约着咨询结果的落地。
但是，如果将IT和管理咨询紧密结合，软件将变成一个管理思想的容器、方法的载体，为管理体系的有效执行提供支撑。IT因此成为企业管理思想模式落地的最佳工具，降低落地风险。
第二，减少软件二次开发风险。很多企业并不完全清楚自身运营管理的症结所在，因为再向软件公司描述的时候可能存在或多或少的误差。软件公司对企业管理问题的理解但凡有点偏差，大量二次开发在所难免。过多的二次开发不仅是资源的浪费，同时对于软件的开放性也是极大的考验。而咨询的介入，会大大降低软件二次开发的风险：一方面，咨询公司能清晰地梳理企业公司的流程；另一方面，咨询公司能在企业和软件公司之间充当翻译的角色，将用户的问题以专业语言表达出来。
虽然“咨询＋软件”模式十分适用于转型时期的中国企业，但并不是一般的咨询公司或者软件公司都能很好地驾驭这种模式。咨询公司首先需要有深厚的软件行业背景，以及与之相适应的管理顾问团队。纵观本土的咨询公司，具备上述条件的屈指可数。
而用友长伴在这一领域的优势非常显著。
用友长伴是用友软件股份有限公司投资成立的综合性管理咨询与管理培训公司。作为用友长伴的上级公司，用友软件在软件领域的优势不言而喻。用友软件是亚洲最大的管理软件供应商。借助用友软件的品牌、客户资源和营销优势，用友长伴能够有效地为客户提供优质的管理咨询服务，并通过软件系统固化咨询成果。
同时，用友长伴在咨询领域也有着独特的优势。由于对中国企业深入的了解，用友长伴非常清楚中国企业会遇到哪些管理问题，该如何解决。结合中国企业的需求，用友长伴不断改进的咨询服务产品，将全球管理实践与中国的管理创新结合起来。而“咨询 软件”的模式，正是用友长伴独特DNA的一个体现。
在接受了用友长伴提供的咨询服务后，黔桂电力信息中心项目经理表示：“长伴咨询为公司制定了5～6年的信息化战略，并进行了应用系统、IT基础设施和IT治理等方面规划，为公司指明了信息化建设的方向和实施策略，为公司战略目标的实现提供了支撑和保障。”
华北制药信息中心经理薛胜利也指出，用友长伴“为华药集团的‘十二五’信息化建设指明了方向，规划了华药‘十二五’的信息化建设路线图，为华药的信息化建设成功提供了保障。”
中国咨询业的跨越
今天的市场时刻存在着变化，不同行业围绕客户价值的营运模式都在不断地创新，企业在不断转型升级。中国的咨询公司也需要转型升级，需要更多的创新精神。把全球管理实践与中国管理创新有机地结合起来，把企业管理与信息技术紧密结合，从本源上关注企业整体管理效益而不只是局部改善，关注企业的业务模式创新而不只是效率提高。