中小型出版社如何品牌立社

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  经过多年的探索和实践,国内的企业已经认识到品牌的效应和价值,出版业也步入了品牌发展的轨道。面对竞争日益激烈的出版市场,在国际视野下审视,走品牌发展道路无疑是出版社特别是中小型出版社的前瞻性抉择。
  
  一 品牌的作用力
  
  营销学权威菲利普·科特勒认为:“品牌是一个名字、名词、符号或设计,或是上述的总和。世界著名4A广告公司奥美广告指出“品牌就是产品和消费者的关系”。我们从企业的利益角度来认识,品牌即消费者信赖的牌子,它是无形资产,能为企业创造很大的经济效益。可口可乐的一位老板说:即使可口可乐的所有工厂一夜之间被大火烧毁,他们也不会惊慌,短期内即可恢复生机,因为可口可乐的牌子能让任何一家公司财源滚滚。这就是对品牌含义的直接表达,其中也明确地展示了品牌所蕴涵的巨大经济价值和对企业的作用力。
  联合国工业计划署的调查表明:著名品牌在整个产品品牌中所占比例不足3%,但著名产品所拥有的市场份额却高达40%以上,销售额更超过50%。企业拥有了成功的品牌,不仅会给自身带来难以估量的经济效益,而且也会对整个产业乃至国家产生巨大的影响。从世界各国的实际情况来看,我们不难发现:一个国家拥有的成功品牌越多,那么它的经济也就越发达。品牌是企业和国家实力的象征。提起美国,人们很自然地会联想到可口可乐、微软等著名品牌。谈到出版业,自然会想到兰登书屋、企鹅、贝塔斯曼。
  
  二 品牌对出版社的意义
  
  1 出版品牌现状
  从目前情况看,我国出版业已经涌现了许多区域性品牌,有企业品牌也有图书品牌,有些品牌的成长性较强。现在,无论政府层面、企业层面,无论研究领域、实践领域,都在构建全球视野的出版品牌。中国出版正以强劲的态势融入全球出版的大潮。但是,面对世界出版强国,我们看到了自己的,不足。因此,我们必须直面现实,但可以期待未来。
  (1)中国是出版大国,但并非出版强国。我们没有贝塔斯曼、兰登书屋或是讲谈社等享誉世界的出版巨擘,出版机构总的来说抗风险的能力不强,绝对实力较弱。以我国已经获批成立的25家出版集团和14家年销售额在两亿元以上的在京出版单位为例,我们可以看到这样一个事实:2006年,这39家出版单位的销售收入为737.61亿元。其中25家出版集团的销售收入比前一年增长了5.2%,14家大社名社销售收入更是提高了12.56%。确实,我国这些出版产业的中坚力量都保持着良好的增长势头,但与2006年全球排名第一的跨国出版集团——励德·爱思唯尔相比,不难发现绝对实力的差距。励德·爱思唯尔当年的总收入高达58.51亿欧元(约合590亿元人民币)。
  (2)我国的出版产业缺乏强有力的品牌,“走出去”的路程还很长。根据新闻出版总署公布的数据,2007年我国引进的图书版权达到了11101种,而走出去的图书是2593种。中国在出版物领域长期处于“逆差”的态势,优秀文化产品难以走出国门,受影响的绝不仅仅是在文化领域。因此“走出去”不仅是实现中国出版业可持续发展的需要,也是应对经济、文化全球化的客观要求。
  (3)“走出去”以后,难以真正搅动国外市场。虽然近两年来,在国家文化产业“走出去”战略的指导下,国内出版产业取得显著的成果,如在第13届北京国际图书博览会上,版权贸易量达到了12 064项,参展机构共签署版权输出合同1 096项、版权引进合同891项。但是,出版业不同其他产业,不能单纯地用一些经济指标来衡量效果。事实证明,我们的出版物还没有真正在国际出版市场上产生大的影响力。其中的原因是多方面的,一方面是客观的文化差异所致,另一方面无疑与我国出版产业品牌实力有着密切的关系,包括资金、人才、营销等各方面实力的欠缺。
  
  2 出版品牌的意义
  出版品牌影响读者的购买行为。全国每年出书几十万种,同类品种多,面对眼花缭乱的图书卖场,决定读者购买行为的是品牌社的产品,是消费者公认的图书品牌。品牌节省了读者的时间成本,在满足了实际需求的同时,更提升了读者的心理价值,持续地强化读者的情感趋同,使得企业拥有稳定的读者群。可以说,读者对于品牌的涌动和追逐培植了品牌成长的优质土壤。
  出版品牌影响企业的生存发展。改革开放后,由于没有了过去计划经济时期的体制性保障,加上垄断性资源的急剧减少,于是过去“只要办出版社就可以赚钱”的状况已经不复存在。没有品牌产品,出版社很难在市场洪流中前行。很多过去业绩骄人的出版社在现代市场竞争中慢慢沉寂下去。但也有不少出版社成功摆脱了计划经济的影子,通过塑造自己的品牌,成为市场中的佼佼者。商务印书馆的辞书、中华书局的古籍、清华大学出版社的计算机图书,外语与教学研究出版社的外语工具书等等,这些读者信赖的品牌不仅为出版社带来了良好的社会效益,同时也带来了可观的经济收益。
  
  三 中小出版社的品牌之路
  
  1 中小型出版社分析
  出版界对于中小型出版社没有一个明确的界定,因此,只能根据对中小型企业的通常理解,结合我国出版业现状,从规模角度给中小型出版社一个相对概念:人员在100人左右,年出书品种在100---200种,年销售额1亿元左右。
  在我国500多家出版社中,属于此规模的中小型出版社大约占80%。作为出版业中一支庞大的队伍,中小型出版社为我国的出版业奠定了一个稳定的基础。这一情况在各个国家都相同。以出版强国美国为例,全美约有2.8万家图书出版社,其中每年至少出版一种书以上能维持正常出版业务的只有4000家,而年销售在3000万美元或雇用150名以上员工的大型出版社仅有40家,占出版社总量的1%。
  中小型出版社有其自身的优势,如负担轻、运行成本低、资金转向方便、决策易具有一致性等。但面对大规模的出版集团、大社名社、民营书业以及工作室等各种出版机构的不断涌现,中小型出版社在较多方面明显地表现出相对的劣势——
  *缺乏规模效应,抗风险能力较差,这也是制约中小型出版社发展的主要原因。
  *作者资源、编辑队伍等人才资源不足。
  *对社会资金吸收力不大,在与国际资本的合作中难以把握主动。
  *机制运行的灵活度不够,造成效率不高。
  *缺乏核心竞争力,发展速度较为缓慢。
  
  2 中小型出版社的品牌之路
  针对自身的优缺点,中小型出版社创立特色,走品牌发展之路,是切合实际的发展方向。
  (1)品牌意识:品牌创建从来就不是一蹴而就的,从认识到品牌重要性 的那一刻开始,就要树立正确的品牌意识。
  2009年6月初,世界品牌实验室公布“中国500最具价值品牌”榜。与以往几届不同的是2008年度品牌榜的评选首次将出版业纳入其中,人民教育出版社、高等教育出版社、凤凰出版传媒集团、外语教学与研究出版社、机械工业出版社5家出版企业入选。该实验室专家组成员、世界经理人首席执行官丁海森表示:“出版行业的品牌意识刚刚开始启蒙。”我们不得不承认相较于其他产业而言,出版业对于品牌的认识起步较晚,因此更需要加强品牌意识。上至出版社的领导,下至员工都要充分认识到品牌所具有的强大力量和品牌创建过程的长期性,重视并积极地投入到品牌创建的实践中。这样,中小型出版社才不会急功近利而放弃自己的特色和品牌战略,也不会放任低质量的图书投入市场,影响出版社形象。
  (2)品牌定位:即给出版社的品牌产品进行具体的细化设计。作为品牌的切入口,准确的市场定位是实施品牌战略的前提和基础。例如,出版哪一类的出版物、针对什么样的读者群、邀请什么样的作者、选择什么风格的装帧设计等。
  在进行品牌定位时,出版社要注意三个方面的问题:首先是要将产品定位与出版社形象和实力相联系,集中力量发展优势产品,注意形成自己的特色;其次是要注意品牌的市场潜力,在品牌定位阶段就要考虑到品牌后期延伸创新的可行性;再次是不要随意跟风、抓热点,贸然行动的结果往往是什么都做不好,最终将被市场淘汰。
  (3)品牌质量:品牌是质量的象征,质量是成就品牌的第一要素。没有高质量、高水平的出版物,创品牌只会成为一句空话。
  出版产品的质量包括硬性标准的内容质量、编校质量、装帧质量、印制质量等,这是创品牌的保证和基础。此外,还有作为软性标准的后期服务质量,包括对作者、读者以及批发商、经销商等相关对象的服务。中小型出版社要创建品牌就不能以资金、资源有限为托词,忽略图书质量。相反,应在思想认识、质量管理和编辑素质等方面狠下工夫,高标准严要求,精益求精,确保不让低质量的出版物进入市场,力求维系已有的读者群,并依靠高质量的图书产品来吸引更多的潜在读者。
  (4)品牌推广:品牌要“创”,更要“唱”。“唱”即是宣传和推介。“酒香不怕巷子深”的时代已经被市场经济写成历史,“皇帝的女儿也愁嫁”了。也就是说,好产品必须要有好的推广,对具有品牌价值的图书产品,一定要有系列完整的推广计划。
  对品牌而言,广告是最重要的传播手段之一。广告不仅能扩大品牌的知名度,同时能提升品牌的认知度,对于品牌形象的塑造和个性的强化更有着直接的作用。众多的世界著名品牌每年都要在广告上投入大量的资金,据统计在美国排名前20位的品牌,平均每年广告投入费用高达3亿美元。现代图书品牌的广告方式大多还是以传统纸质媒介为主,如出版图书导读、在杂志或报纸上印制宣传广告,在书店等公共场所张贴悬挂招贴画广告等。中小型出版社由于自己条件的限制,不可能无限制地投入广告经费,因此在选择广告媒体时,必须结合品牌特色进行甄选。例如,青春文学类出版物,针对读者群的年龄特色,出版社要投放广告应选择年轻人接触多的媒体,如互联网;人文社科类出版物,可以在具有文化底蕴的杂志、报纸上做广告等等。另外,由于图书产品的特殊性,它的广告效应不如其他产品明显,而图书的文化价值也很难像一般产品的实用价值那样通过广告展示出来。因此,图书的推介在其问世之前就要开始把选题、名家审稿、专家论证等信息传播给大众,把宣传资料提前寄发给客户,接着进行如新书发布、作者签售、捐赠、名家书评等系列活动。最重要的推介应该是和读者面对面,广泛而持续的直接接触读者或一线的经销商比纯粹的广告要有效得多。阅读倾向、社会热点、权威影响、政府作用,都是成就图书品牌的关键因素。
  (5)品牌维护:出版社的品牌在逐渐成形后,需要采取进一步的措施以保证品牌的进一步发展。品牌的生命力很大程度上在于对品牌的维护。
  品牌维护要求出版社对已有品牌产品进行改进,即对本社优势出版物的内容、装帧、印刷及服务等各方面进行改进或推陈出新,以扩大品牌知名度,使品牌保值增值,其形式表现为出版物的重印、修订、改版或是提供其他的后期服务等等。知名儿童文学作家杨红樱,在她的个人图书品牌已经确立后仍然会采取讲学、签售等形式,帮助读者了解作品,与读者进行互动。
  品牌保护还要特别关注品牌的外在生存环境。一方面,出版社可以通过为出版物申请注册商标、增加防伪标记等手段,从源头上得到法律的保障;另一方面,一旦市场上出现了对本社出版物的盗版盗印现象,出版社就应该立即采取措施,寻求工商、司法部门的帮助。
  (6)品牌延伸:品牌延伸是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品相近的产品上(也有完全差异性延伸),以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。品牌发展到一定程度后,出版社可以思考品牌延伸的问题,这是对品牌生命力的延展,是品牌价值的空间扩散与积聚。
  品牌的延伸可以分为横向延伸和纵向延伸。横向延伸是指将品牌延伸到新的品类或产品形式上,是同类产品相近的开发,如从《新华字典》相继推出《新华词典》、《新华成语词典》、《新华正音词典》、《新华拼写词典》、《新华写字字典》等系列辞书,对“新华”这一品牌进行开发。纵向延伸指将品牌延伸至更高端或更大众层面,向不同领域、不同媒体拓展,如把图书改编成影视剧作品,把图书改编成动漫或音像作品,等等。
  品牌延伸是有较大风险的,出版社在进行品牌延伸时,一定要强化原品牌的特色,不宜在不同领域、关联度小的,更不能在低质量的相关产品上使用同一品牌。
  品牌立社之路是一项长期的系统工程,中小型出版社创立品牌需要以市场需求为导向,以特色为前提,以质量为保证。以我为主,扬我之长,这样,才能真正走出品牌发展之路。
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