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摘 要： 高等职业教育是中国特色教育体系的重要组成部分，是中国特殊时期、特殊经济背景下的产物，其满足了企业对于技术性人才的大量需求，为经济发展作出了巨大贡献。其最大的特色就是学生的顶岗实习，为充分发挥顶岗实习的应有作用，提高学生的技术水平，本文主要从四个方面论述了提高高职学生实习质量的控制方法，以期切实提高高职学生顶岗实习的质量。
关键词： 五年制高职 顶岗实习 质量监控方法
五年制高职，即五年制高等职业教育的简称，是中国职业教育体系的特色组成部分，其目的是培养具有大学专科学历的技术和专业人才。其主要针对初中毕业生而设，通过五年较普通高等教育稍短的时间培养具备某一方面专业技能和知识的人才，提供通向某一职业的道路，并授予相应学历。
高职是中国上世纪80年代短期职业大学兴起的产物，其主要目的就是迅速培养一批技术性人才，以适应经济发展的需要，技术应用性强是其主要特点，也由于其该特点，其培养方式与普通教育最大的区别是非常注重实践教学。高职学生必须经历的实践教学阶段是到相关企业单位进行实习。该教育模式来源于2005年国务院发布的《国务院关于大力发展职业教育的决定》，该决定确定了2 1的教育模式，即在学校学习两年，到单位实习1年，考核全部合格，才能够授予学历。其中实习阶段被称为顶岗实习。基于这样的模式，目前江苏的五年一贯制高等职业教育也是采用4 1的教育模式。
顶岗实习是五年一贯制高等职业教育教学过程的重要组成部分，是学生职业能力形成的关键环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革、体现“教学过程的实践性、开放性和职业性”、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。[1]如果顶岗实习能够发挥其应有的作用，则必然能够为企业、为社会培养出大批的优秀专业人才，迅速投入到工作一线中，但是在实践中，由于普通教育理念重教學轻实践的影响，学校与企业双重监管的弱化，顶岗实习并没能充分发挥其作用。顶岗实习的质量问题是目前存在的最重要问题。其不仅需要学校与企业双方给予足够的重视，更需要制定相应的措施以保证高职学生顶岗实习的质量。因此，针对五年制高职学生顶岗实习的质量监控方法的研究就尤为重要，笔者认为，以下几种方法可以有效提高高职学生顶岗实习的质量。
一、学校要严格选择实习岗位
五年制高职学生选择实习岗位主要通过两个途径：一个是学校安排，一个是学生自主选择。一般的五年制高职学校都会有定点单位，以便于安排即将毕业的学生实习，学校与定点单位一般都会有长期合作，相互之间比较熟悉了解，单位对于接受高职学生的相关流程也比较标准。对于该类单位，学校应当认真挑选实习岗位，让学生在专业对口的岗位上实习，增强实习的专业性，提高实习效率。
对于学生自主选择的实习单位，学校要严格控制。一方面是因为学生的知识和生活阅历不够丰富，其自主选择容易上当受骗，轻者导致不能达到实习目的，重者可能会被骗取钱财甚至身体生命健康受到伤害。另一方面即便学生能够找到适合的实习单位，因为学校与实习单位不熟悉，不便于对学生的教育和管理，不利于监管实习质量，无法保证实习结果，不能完成教学任务，最终影响学生的就业。
因此，在学生进行顶岗实习的初期，就要严格把守实习岗位选择这一关，形成严格的实习单位审批手续，降低学生自主选择顶岗实习岗位的比例，只允许特殊情况存在，大多数要服从学校安排。
二、建立学校、学生和顶岗实习单位三重监管体系
一是对于学校来说，要严密组织。为保证定岗实习过程有条不紊地进行，学校必须严密组织，严格把关。在确定了实习岗位之后，要对学生整个实习期间制定详尽的实习大纲，把顶岗实习的目标、管理、主要内容、需要完成的任务、条件和实施步骤等问题明确告知学生；在顶岗实习的过程中，学校要组织实习指导老师定期对学生的顶岗实习情况进行面对面的了解和指导，不仅要关心实习学生的生活情况，还要关注学生的心理状态和实习质量。对于心理存在偏差的学生进行正确的心理指导，以使其适应实习内容，确保实习质量的提高，确保实习任务的完成；对于学生在实习过程中遇到的专业知识问题，要进行面对面的指导，以促进实习质量的提高，保证实习任务的完成。
二是要把学生力量调动起来，可以把学生划分为若干个实习小组，每个实习小组确定一个负责人，该负责人要定期了解组员的生活情况、心理情况和工作情况，了解之后要定期向实习指导老师汇报，以使实习指导老师对实习情况作全面分析。并且同学相互之间的关心的帮助也能促进实习质量的提高。
三是在实习单位，一方面要制定严格的实习生管理机制，严格实习纪律，实习生不仅要遵守实习企业的规章，更要遵守关于实习生的纪律要求，杜绝迟到早退，请假要执行严格的审批制度，要获得企业和学校的共同许可，还要严禁换岗，只有通过严格纪律，才能提高学生的工作纪律和岗位职责，以提高实习质量。另一方面应当为顶岗实习学生确立业务指导老师，对于学生业务、技术方面的困难给予相应的指导和帮助。学生在实习过程中接触最多的就是业务上的伙伴，实习单位的正式工作人员无论在经历上还是在工作能力上都比学生丰富，尤其是积累了一定的业务经验，对于学生业务上遇到的困难，可以帮助解决。所以，对于接受顶岗实习的单位，应当为学生实习创造完善的实习环境，保障学生的实习质量，以促进实习任务的完成。
三、建立量化考核机制
为保证实习质量，学校和企业必须共同作为评价主体，对参加顶岗实习的学生的实习质量进行综合的测评和考核。考核的内容应当包括实习纪律、业务操作能力、实习态度、团队合作能力等方面。每一项都应当给予相应的分数，形成一份详细的量化评分系统，学校要定期对该评分系统进行审查和核实，实习单位要指派专人对实习学生的实行情况进行评分。评分分为优秀、合格、不合格三个等级，对于不合格的学生，要利用假期时间重修。该考核情况应当在网上进行，每天都要考核更新，学校和企业共同进行。量化考核机制的形成，能够全方位立体监测学生的实习情况，以避免学校监测出现盲点；能够及时反映学生顶岗实习中存在的问题，解释解决，及时纠正错误，以达到学校和企业对于学生实习情况的监测和控制。
本机制特别需要加强校企之间的合作，其担负着共同教育指导实习学生的重任。学生顶岗实习需要得到企业的积极配合，学校和顶岗实习单位之间、教务管理部门和学生管理部门之间、专业教师和实习指导老师之间要密切配合，形成网络化的管理和协调一致的管理运行机制。[2]只有通过这种机制的建立，才能对学生实习情况进行综合监管，对上述量化考核机制进行综合使用，对学生的实习质量进行综合评估。最终达到加强实习监管的目的，以期提高实习质量。
四、激励机制
把学生顶岗实习质量和学生毕业就业、指导老师的薪资联系起来，实行激励机制，加强对学生实习质量的监控。就上述量化评分机制而言，把综合评分分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。对于获得合格以上的学生，授予毕业证书，对于优秀的学生，还要授予荣誉称号，并在学生就业的时候，向企业进行推荐；对于考核不合格的学生，推迟毕业，激励学生自觉提高实习质量。对于指导老师，同样适用该评分标准，其管理指导的学生获得优秀，该老师能够得到相应的奖励，用奖金或者其他福利进行奖励。以该种具有实质内容的激励机制对学生和参与学生实习管理的相关的教务人员进行激励，并且充分利用网络平台，加强对学生顶岗实习质量的监控。
五年制高职学生通过顶岗实习提高其技术应用水平本是该制度设置的应有之义，但社会情况的纷繁复杂使得该制度脱离了其本质和最终目的，造成了社会资源的部分浪费。职业教育在我国的经济发展中发挥巨大的作用。通过一定方式的监管，一定能够提高实习质量，促进实习目的的实现，构建完善的中国特色教育体系。
参考文献：
[1]贺小凤，耿壮，雷军.高职院校顶岗实习双重管理模式的探索和实践.载深圳信息职业技术学院学报，2011.12.
[2]郭琪.高职院校学生顶岗实习存在的问题和对策研究.载安徽机电职业技术学院学报，2010.12.
关键词： 五年制高职 顶岗实习 质量监控方法
五年制高职，即五年制高等职业教育的简称，是中国职业教育体系的特色组成部分，其目的是培养具有大学专科学历的技术和专业人才。其主要针对初中毕业生而设，通过五年较普通高等教育稍短的时间培养具备某一方面专业技能和知识的人才，提供通向某一职业的道路，并授予相应学历。
高职是中国上世纪80年代短期职业大学兴起的产物，其主要目的就是迅速培养一批技术性人才，以适应经济发展的需要，技术应用性强是其主要特点，也由于其该特点，其培养方式与普通教育最大的区别是非常注重实践教学。高职学生必须经历的实践教学阶段是到相关企业单位进行实习。该教育模式来源于2005年国务院发布的《国务院关于大力发展职业教育的决定》，该决定确定了2 1的教育模式，即在学校学习两年，到单位实习1年，考核全部合格，才能够授予学历。其中实习阶段被称为顶岗实习。基于这样的模式，目前江苏的五年一贯制高等职业教育也是采用4 1的教育模式。
顶岗实习是五年一贯制高等职业教育教学过程的重要组成部分，是学生职业能力形成的关键环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革、体现“教学过程的实践性、开放性和职业性”、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。[1]如果顶岗实习能够发挥其应有的作用，则必然能够为企业、为社会培养出大批的优秀专业人才，迅速投入到工作一线中，但是在实践中，由于普通教育理念重教學轻实践的影响，学校与企业双重监管的弱化，顶岗实习并没能充分发挥其作用。顶岗实习的质量问题是目前存在的最重要问题。其不仅需要学校与企业双方给予足够的重视，更需要制定相应的措施以保证高职学生顶岗实习的质量。因此，针对五年制高职学生顶岗实习的质量监控方法的研究就尤为重要，笔者认为，以下几种方法可以有效提高高职学生顶岗实习的质量。
一、学校要严格选择实习岗位
五年制高职学生选择实习岗位主要通过两个途径：一个是学校安排，一个是学生自主选择。一般的五年制高职学校都会有定点单位，以便于安排即将毕业的学生实习，学校与定点单位一般都会有长期合作，相互之间比较熟悉了解，单位对于接受高职学生的相关流程也比较标准。对于该类单位，学校应当认真挑选实习岗位，让学生在专业对口的岗位上实习，增强实习的专业性，提高实习效率。
对于学生自主选择的实习单位，学校要严格控制。一方面是因为学生的知识和生活阅历不够丰富，其自主选择容易上当受骗，轻者导致不能达到实习目的，重者可能会被骗取钱财甚至身体生命健康受到伤害。另一方面即便学生能够找到适合的实习单位，因为学校与实习单位不熟悉，不便于对学生的教育和管理，不利于监管实习质量，无法保证实习结果，不能完成教学任务，最终影响学生的就业。
因此，在学生进行顶岗实习的初期，就要严格把守实习岗位选择这一关，形成严格的实习单位审批手续，降低学生自主选择顶岗实习岗位的比例，只允许特殊情况存在，大多数要服从学校安排。
二、建立学校、学生和顶岗实习单位三重监管体系
一是对于学校来说，要严密组织。为保证定岗实习过程有条不紊地进行，学校必须严密组织，严格把关。在确定了实习岗位之后，要对学生整个实习期间制定详尽的实习大纲，把顶岗实习的目标、管理、主要内容、需要完成的任务、条件和实施步骤等问题明确告知学生；在顶岗实习的过程中，学校要组织实习指导老师定期对学生的顶岗实习情况进行面对面的了解和指导，不仅要关心实习学生的生活情况，还要关注学生的心理状态和实习质量。对于心理存在偏差的学生进行正确的心理指导，以使其适应实习内容，确保实习质量的提高，确保实习任务的完成；对于学生在实习过程中遇到的专业知识问题，要进行面对面的指导，以促进实习质量的提高，保证实习任务的完成。
二是要把学生力量调动起来，可以把学生划分为若干个实习小组，每个实习小组确定一个负责人，该负责人要定期了解组员的生活情况、心理情况和工作情况，了解之后要定期向实习指导老师汇报，以使实习指导老师对实习情况作全面分析。并且同学相互之间的关心的帮助也能促进实习质量的提高。
三是在实习单位，一方面要制定严格的实习生管理机制，严格实习纪律，实习生不仅要遵守实习企业的规章，更要遵守关于实习生的纪律要求，杜绝迟到早退，请假要执行严格的审批制度，要获得企业和学校的共同许可，还要严禁换岗，只有通过严格纪律，才能提高学生的工作纪律和岗位职责，以提高实习质量。另一方面应当为顶岗实习学生确立业务指导老师，对于学生业务、技术方面的困难给予相应的指导和帮助。学生在实习过程中接触最多的就是业务上的伙伴，实习单位的正式工作人员无论在经历上还是在工作能力上都比学生丰富，尤其是积累了一定的业务经验，对于学生业务上遇到的困难，可以帮助解决。所以，对于接受顶岗实习的单位，应当为学生实习创造完善的实习环境，保障学生的实习质量，以促进实习任务的完成。
三、建立量化考核机制
为保证实习质量，学校和企业必须共同作为评价主体，对参加顶岗实习的学生的实习质量进行综合的测评和考核。考核的内容应当包括实习纪律、业务操作能力、实习态度、团队合作能力等方面。每一项都应当给予相应的分数，形成一份详细的量化评分系统，学校要定期对该评分系统进行审查和核实，实习单位要指派专人对实习学生的实行情况进行评分。评分分为优秀、合格、不合格三个等级，对于不合格的学生，要利用假期时间重修。该考核情况应当在网上进行，每天都要考核更新，学校和企业共同进行。量化考核机制的形成，能够全方位立体监测学生的实习情况，以避免学校监测出现盲点；能够及时反映学生顶岗实习中存在的问题，解释解决，及时纠正错误，以达到学校和企业对于学生实习情况的监测和控制。
本机制特别需要加强校企之间的合作，其担负着共同教育指导实习学生的重任。学生顶岗实习需要得到企业的积极配合，学校和顶岗实习单位之间、教务管理部门和学生管理部门之间、专业教师和实习指导老师之间要密切配合，形成网络化的管理和协调一致的管理运行机制。[2]只有通过这种机制的建立，才能对学生实习情况进行综合监管，对上述量化考核机制进行综合使用，对学生的实习质量进行综合评估。最终达到加强实习监管的目的，以期提高实习质量。
四、激励机制
把学生顶岗实习质量和学生毕业就业、指导老师的薪资联系起来，实行激励机制，加强对学生实习质量的监控。就上述量化评分机制而言，把综合评分分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。对于获得合格以上的学生，授予毕业证书，对于优秀的学生，还要授予荣誉称号，并在学生就业的时候，向企业进行推荐；对于考核不合格的学生，推迟毕业，激励学生自觉提高实习质量。对于指导老师，同样适用该评分标准，其管理指导的学生获得优秀，该老师能够得到相应的奖励，用奖金或者其他福利进行奖励。以该种具有实质内容的激励机制对学生和参与学生实习管理的相关的教务人员进行激励，并且充分利用网络平台，加强对学生顶岗实习质量的监控。
五年制高职学生通过顶岗实习提高其技术应用水平本是该制度设置的应有之义，但社会情况的纷繁复杂使得该制度脱离了其本质和最终目的，造成了社会资源的部分浪费。职业教育在我国的经济发展中发挥巨大的作用。通过一定方式的监管，一定能够提高实习质量，促进实习目的的实现，构建完善的中国特色教育体系。
参考文献：
[1]贺小凤，耿壮，雷军.高职院校顶岗实习双重管理模式的探索和实践.载深圳信息职业技术学院学报，2011.12.
[2]郭琪.高职院校学生顶岗实习存在的问题和对策研究.载安徽机电职业技术学院学报，2010.12.