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论述隐性伤害的概念和特点,分析发生隐性伤害的原因,提出解决隐性伤害的5种对策：积极构建系统改善为导向的安全文化;树立以人为本的理念,提高优质服务意识;加强医务人员的技能、知识培训;鼓励沟通、鼓励患者参与;改善流程,加强环节管理。
高度重视患者安全中的隐性伤害
【摘 要】
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论述隐性伤害的概念和特点,分析发生隐性伤害的原因,提出解决隐性伤害的5种对策：积极构建系统改善为导向的安全文化;树立以人为本的理念,提高优质服务意识;加强医务人员的技能
【机 构】
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无锡市第二人民医院
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2009年3期
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