智慧城市中的敏捷政府——来自上海“一网统管”的经验借鉴

来源 :四川行政学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhengwei129
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敏捷政府建设已经成为目前政府数字转型和智慧城市建设的基本目标之一。鉴于敏捷政府在提升公共服务提供效能以及推进城市治理现代化的重要作用,理解敏捷政府的概念与实践有利于提升学术界与实务界对于数字政府与数据治理等方面的认识。在厘清敏捷政府内涵的基础上,文章运用上海市“一网统管”的案例,描述了敏捷政府的运作过程以及如何实现城市治理现代化。敏捷政府的构建可以从四个方面展开:信息技术的运用与升级,以协同为目标重塑政务流程,提供精准、高效、迅速的公共服务,以及不断适应外部环境和公众需求的变化。此外,文章通过一个模型进一步讨论了敏捷政府中不同要素的互动关系。
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