“作恶”产品之一:YouTube视频分享
　　谷歌3名高管2月24日被判刑,问题出在谷歌旗下网站YouTube,该网站发布了一段残疾少年被人欺负的视频,其中显示一个有自闭倾向的学生在校内被4人殴打和侮辱的画面。谷歌声称自己只是提供互联网平台,并没有对内容进行审查的义务,与其在中国被指涉黄后的说辞基本一致。值得关注的是,谷歌在喊冤的同时故伎重演,希望把一个纯粹的商业刑事案件变成一个政治事件,甚至让美国国务卿希拉里向意大利施压。
　　中国社会科学院新闻与传播研究所指出,世界各国都有信息审查制度,尤其是针对恐怖信息、儿童色情等内容的审查。谷歌擅长利用舆论保护自身,但即便在美国,也必须从安全出发,禁止某些信息自由传播,包括可能危害国家安全、国土完整、宗教和谐,以及有损青少年身心健康的不良资讯等。作为首例因用户上传分享视频而被法院定罪的案例,意大利法院的判决对互联网行业影响深远,它不仅可能会改变主流分享网站的商业模式,甚至可能会因此改变业界对互联网的理解。
　　
　　 “作恶”产品之二:资讯、视频、地图
　　谷歌资讯、谷歌地图、谷歌视频等多种产品提供服务的基础是信息,而这些信息来自全球媒体和各类网站,这种搜索服务受到了用户的好评,但是其无偿使用信息、获取广告资源的盈利模式则引起了信息提供者的抱怨和警惕。德国的报纸和杂志指责,谷歌新闻通过不正当竞争手段抢走了它们的读者;德国地图网站则称,谷歌摧毁了其农村市场;美国哥伦比亚广播公司从YouTube网站中撤销发布的视频;美国电影艺术与科学学院也要求从YouTube上撤下部分奥斯卡颁奖视频……
　　谷歌日益增长的影响力也触怒了一些反垄断机构。这些机构担心谷歌滥用公司在网络上的主导性地位。谷歌的手段是从其他新闻网站获取头条新闻和新闻简述,除非这些新闻网站明确拒绝转载。此外,一些资深网络工程师透露,谷歌可能使用过滤器将一些网站从相关搜索结果中剔除,从而令它们蒙受商业损失。
　　
　　 “作恶”产品之三:Gmail之谷歌Buzz
　　伊朗电信商2月初宣布,将永久关闭谷歌的电子邮件服务Gmail,并推出国家电子邮件服务,而就在同一天,谷歌推出了Buzz服务。这种类似Twitter的微博产品一经推出就面临着批评的声音,原因在于三个“自动”——自动为Gmail用户注册Buzz服务,而不是由用户自主注册或“选择加入”这种服务;根据用户最常用的Gmail通讯簿里的联系人,自动为其创建社交网络名单;将用户的微博更新内容自动发送到好友的Gmail邮箱中。
　　这一切很容易使人在无意中泄露自己的私密信息,美国电子隐私资讯中心2月16日公开指出,Buzz服务违反了联邦个人消费者保护法。有专家分析,谷歌真正目的是想知道用户在聊什么、看什么,并不在意Buzz上是否活跃。在对用户了如指掌之后,谷歌能做的事情就更多了,比如推送广告、个性化搜索……
　　
　　 “作恶”产品之四:数字图书馆
　　谷歌于1月12日单方面中止谈判,中国文著协同谷歌的谈判因此陷入了尴尬局面。在美国,15名印度作家和出版商以及印度两个版权保护组织向美国法院提交文件,反对谷歌提出的图书和解协议。全球已有多个国家的作家、出版商和其他组织向美国纽约南区地方法院提交文件,反对谷歌修订后的图书和解协议,法院最终决定无限期推迟是否允许谷歌将数百万册图书进行数字化的裁决。
　　谷歌数字图书馆计划也使得一些国家开始担忧文化安全问题。继欧盟推出“欧洲数字图书馆”之后,日本、法国、德国等已建立国家级数字图书馆或计划建立。谷歌提出的和解协议严重违背了国际版权法律,该和解方案将允许谷歌通过互联网扫描、出售书籍,“自动放弃”条款诱使版权所有者接受这一协议,一些作家认为这样做很霸道。