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总结了依托护理文化,建高校医院优质护理团队的体会,主要包括通过学习树立正确的护理职业价值观,美化护理环境、提升护士职业形象,再造护理流程,优化服务机构,采用多种培训方法建设优质的护理团队,创新护患沟通方式,提高患者满意度等多种方法。认为使高校护理人员对护理文化有深刻认识、不断创新、与时俱进,能确保护理质量、服务水平不断提高,切实提高患者满意度。