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摘要：目的：讨论在股骨颈骨折病人的护理过程中加入人性化护理干预模式对其生活质量及护理满意度的影响。方法：筛选出2018年3月至2019年5月于我院实施股骨颈骨折诊治处理的病人98例，应用数字随机表对病人进行分组，即参照组与观察组。参照组运用常规的护理干预措施，观察组运用人性化护理干预模式。记录、对比两组的护理结局。结果：干预后，较之参照组，观察组的Barthel指数呈现明显的提升趋势（P<0.05），观察组的护理服务满意度明显上升16.33%（P<0.05）。结论：在股骨颈骨折病人的护理过程中加入人性化护理干预模式，护理结局甚佳，对病人髋关节相关功能的改善具有重大意义，同时有助于创建良好、和谐的护患关系。
关键词：人性化护理干预;股骨颈骨折;生活质量;护理满意度
股骨颈骨折属于临床上较为常见的骨折类型，病人的临床表征包含关节肿胀、关节疼痛、关节畸形、关节活动受限等症状[1]。目前临床上通常将手术疗法作为股骨颈骨折疾病的主要治疗手段，并获得令人满意的诊治疗效[2]。而围术期给予病人针对性的护理干预，有助于增强病人的诊治依从性，改善预后。本次研究结果报道如下。
1.资料与护理措施
1.1一般资料
筛选出2018年3月至2019年5月于我院实施股骨颈骨折诊治处理的病人98例，应用数字随机表对病人进行分组，即参照组与观察组，例数均为49例。参照组男女例数之比为25：24，年龄均数为（63.23±3.23）岁;观察组男女例数之比为26：23，年龄均数为（64.76±3.76）岁。
1.2护理方法
参照组运用常规的护理干预措施，观察组运用人性化护理干预模式。首先相关的工作人员应建立“病人至上”的人性化护理理念，并对护理人员开展相关的培训工作，以便提升护理人员的护理能力及综合素质。在护理过程中，应对病人予以充分尊重，保持良好的医患关系，以便提升病人对相关工作人员的信任感及依赖感。相关操作人员应与病人保持良好的沟通交流关系，了解病人心理情绪的变化轨迹，在交流过程中相关工作人员应多做换位思考，并开展针对性的心理疏导，在条件允许的范围内满足病人的合理性需求，以便增强病人的诊治依从性。同时应对病人实施疼痛护理处理，病人的身体疼痛感将在一定程度上影响其心理状态，因此疼痛护理十分必要，以便实现病人焦躁、抑郁等不良情绪的有效缓解。在疼痛护理中，可选用注意力转移方式，如提出趣味性较高的聊天话题等。若病人伴随难以忍受的疼痛感，可应用镇痛药物，以便实现病人疼痛感的有效缓解。给予病人牵引护理，确保病人的患肢维持在正确的功能位置，在牵引过程中，牵引锤需始终处于悬空状态，以便确保病人与牵引绳之间呈直线状态。牵引过程中，相关护理人员可与病人展开交谈或播放娱乐性较高的电视节目，以便转移病人的关注点，削减牵引过程中的不适感。指导病人进行功能训练，如股四头肌收缩练习、踝关节自主运动等，在训练过程中应遵循“循序渐进”的基本原则，同时应合理规划训练时间及训练强度。
1.3观察指标
记录、对比两组的护理结局。
（1）记录、对比护理期间两组的Barthel指数评分。Barthel指数是生活质量的重要评价指标，评分制度选用百分制，生活质量的优良性与分值呈正相关关联性。
（2）记录、对比两组的护理服务满意度。借助问卷调查法来对病人的护理服务满意度实施评估。问卷内容包含护理人员的服务态度、护理过程中的舒适度、骨折恢复效果等方面。问卷分值区间为0-100，若分值超过85分，则标记为满意，若分值为60-85，则标记为基本满意，若分值低于60，则标记为不满意[3]。
1.4统计学处理
应用SPSS20.0软件分析数据，计量资料接受t检验，计数资料接受x2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。
2.结果
2.1 两组的Barthel指数评分对照
干预后，较之参照组，观察组的Barthel指数呈现明显的提升趋势（P<0.05）。如表1所示。
2.3 两组的护理服务满意度对照
参照组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为20例、18例、11例，对应的占比为40.82%、36.73%、22.45%，即护理服务满意度为77.55%;观察组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为26例、20例、3例，对应的占比为53.06%、40.82%、6.12%，即护理服务满意度为93.88%。可见，干预后，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显超出16.33%（P<0.05）。
3.讨论
近年来老龄化进程不断加剧，老年股骨颈骨折病症患病群体的基数也随之不断上涨。由于老年群体的身体机能均呈现不同程度的衰退迹象，骨质疏松情况时有发生，同时还可能伴随一种或多种老年类型病症，不论是开展保守诊治方案还是内固定治疗方案，病人均需保持长期的卧床静养状态，极易产生下肢深静脉血栓等并发症，严重情形下甚至会发生股骨头坏死症状，致使病人极易滋生焦躁、抑郁等负性情绪。因此，考虑对股骨颈骨折病人实施相关的护理干预措施，以便改善预后。人性化护理模式旨在保障病人的康复进程稳步、高效进行，并实现对病人心理状态的有效调节，同时在护理操作过程中必须坚定不移的贯彻“病人至上”的理念。较之其他护理模式，运用人性化护理干预模式可以帮助病人更好的感受到医护人员的关切之心及服务质量，促使医患之间保持良好的交流沟通关系，同时也在一定程度上增强病人对病症治疗方案的信心。对本次研究的相关数据展开分析可知，干预后，较之参照组，观察组的Barthel指数呈现明显的提升趋势，观察组的护理服务满意度明显上升16.33%。这一结果再次表明，在股骨颈骨折病人的护理过程中加入人性化护理干预模式，能有效加速病人髋关节相关功能的恢复进程，改善病人预后，同时能提高临床治疗效果，不会增加严重不良反应的发生率，提示人性化护理干预模式有效且安全，具有十分理想的临床应用价值。运用人性化护理干预模式，不仅能够为护理质量提供有力保障，同时也能在最大程度上保障医护安全，促进医患关系朝着良好和谐的方向发展，在条件允许的范围内满足病人的合理性需求，并实施全面性、高效化的护理干预措施。
综上所述，在股骨颈骨折病人的护理过程中加入人性化护理干预模式，护理结局甚佳，对病人髋关节相关功能的改善具有重大意义，同时有助于创建良好、和谐的护患关系。
参考文献：
[1]张彭珍.人性化护理干预对股骨颈骨折病人生活质量、护理满意度的改善分析[J].养生保健指南，2019，（27）：164，321.
[2]顾爽.人性化护理干预在股骨颈骨折的效果观察[J].中国伤残医学，2018，26（21）：35-36. DOI：10.13214/j.cnki.cjotadm.2018.21.024.
[3]宿丽艳.人性化护理在股骨颈骨折病人护理中的应用体会[J].中国卫生標准管理，2017，8（13）：193-194. DOI：10.3969/j.issn.1674-9316.2017.13.109.
关键词：人性化护理干预;股骨颈骨折;生活质量;护理满意度
股骨颈骨折属于临床上较为常见的骨折类型，病人的临床表征包含关节肿胀、关节疼痛、关节畸形、关节活动受限等症状[1]。目前临床上通常将手术疗法作为股骨颈骨折疾病的主要治疗手段，并获得令人满意的诊治疗效[2]。而围术期给予病人针对性的护理干预，有助于增强病人的诊治依从性，改善预后。本次研究结果报道如下。
1.资料与护理措施
1.1一般资料
筛选出2018年3月至2019年5月于我院实施股骨颈骨折诊治处理的病人98例，应用数字随机表对病人进行分组，即参照组与观察组，例数均为49例。参照组男女例数之比为25：24，年龄均数为（63.23±3.23）岁;观察组男女例数之比为26：23，年龄均数为（64.76±3.76）岁。
1.2护理方法
参照组运用常规的护理干预措施，观察组运用人性化护理干预模式。首先相关的工作人员应建立“病人至上”的人性化护理理念，并对护理人员开展相关的培训工作，以便提升护理人员的护理能力及综合素质。在护理过程中，应对病人予以充分尊重，保持良好的医患关系，以便提升病人对相关工作人员的信任感及依赖感。相关操作人员应与病人保持良好的沟通交流关系，了解病人心理情绪的变化轨迹，在交流过程中相关工作人员应多做换位思考，并开展针对性的心理疏导，在条件允许的范围内满足病人的合理性需求，以便增强病人的诊治依从性。同时应对病人实施疼痛护理处理，病人的身体疼痛感将在一定程度上影响其心理状态，因此疼痛护理十分必要，以便实现病人焦躁、抑郁等不良情绪的有效缓解。在疼痛护理中，可选用注意力转移方式，如提出趣味性较高的聊天话题等。若病人伴随难以忍受的疼痛感，可应用镇痛药物，以便实现病人疼痛感的有效缓解。给予病人牵引护理，确保病人的患肢维持在正确的功能位置，在牵引过程中，牵引锤需始终处于悬空状态，以便确保病人与牵引绳之间呈直线状态。牵引过程中，相关护理人员可与病人展开交谈或播放娱乐性较高的电视节目，以便转移病人的关注点，削减牵引过程中的不适感。指导病人进行功能训练，如股四头肌收缩练习、踝关节自主运动等，在训练过程中应遵循“循序渐进”的基本原则，同时应合理规划训练时间及训练强度。
1.3观察指标
记录、对比两组的护理结局。
（1）记录、对比护理期间两组的Barthel指数评分。Barthel指数是生活质量的重要评价指标，评分制度选用百分制，生活质量的优良性与分值呈正相关关联性。
（2）记录、对比两组的护理服务满意度。借助问卷调查法来对病人的护理服务满意度实施评估。问卷内容包含护理人员的服务态度、护理过程中的舒适度、骨折恢复效果等方面。问卷分值区间为0-100，若分值超过85分，则标记为满意，若分值为60-85，则标记为基本满意，若分值低于60，则标记为不满意[3]。
1.4统计学处理
应用SPSS20.0软件分析数据，计量资料接受t检验，计数资料接受x2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。
2.结果
2.1 两组的Barthel指数评分对照
干预后，较之参照组，观察组的Barthel指数呈现明显的提升趋势（P<0.05）。如表1所示。
2.3 两组的护理服务满意度对照
参照组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为20例、18例、11例，对应的占比为40.82%、36.73%、22.45%，即护理服务满意度为77.55%;观察组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为26例、20例、3例，对应的占比为53.06%、40.82%、6.12%，即护理服务满意度为93.88%。可见，干预后，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显超出16.33%（P<0.05）。
3.讨论
近年来老龄化进程不断加剧，老年股骨颈骨折病症患病群体的基数也随之不断上涨。由于老年群体的身体机能均呈现不同程度的衰退迹象，骨质疏松情况时有发生，同时还可能伴随一种或多种老年类型病症，不论是开展保守诊治方案还是内固定治疗方案，病人均需保持长期的卧床静养状态，极易产生下肢深静脉血栓等并发症，严重情形下甚至会发生股骨头坏死症状，致使病人极易滋生焦躁、抑郁等负性情绪。因此，考虑对股骨颈骨折病人实施相关的护理干预措施，以便改善预后。人性化护理模式旨在保障病人的康复进程稳步、高效进行，并实现对病人心理状态的有效调节，同时在护理操作过程中必须坚定不移的贯彻“病人至上”的理念。较之其他护理模式，运用人性化护理干预模式可以帮助病人更好的感受到医护人员的关切之心及服务质量，促使医患之间保持良好的交流沟通关系，同时也在一定程度上增强病人对病症治疗方案的信心。对本次研究的相关数据展开分析可知，干预后，较之参照组，观察组的Barthel指数呈现明显的提升趋势，观察组的护理服务满意度明显上升16.33%。这一结果再次表明，在股骨颈骨折病人的护理过程中加入人性化护理干预模式，能有效加速病人髋关节相关功能的恢复进程，改善病人预后，同时能提高临床治疗效果，不会增加严重不良反应的发生率，提示人性化护理干预模式有效且安全，具有十分理想的临床应用价值。运用人性化护理干预模式，不仅能够为护理质量提供有力保障，同时也能在最大程度上保障医护安全，促进医患关系朝着良好和谐的方向发展，在条件允许的范围内满足病人的合理性需求，并实施全面性、高效化的护理干预措施。
综上所述，在股骨颈骨折病人的护理过程中加入人性化护理干预模式，护理结局甚佳，对病人髋关节相关功能的改善具有重大意义，同时有助于创建良好、和谐的护患关系。
参考文献：
[1]张彭珍.人性化护理干预对股骨颈骨折病人生活质量、护理满意度的改善分析[J].养生保健指南，2019，（27）：164，321.
[2]顾爽.人性化护理干预在股骨颈骨折的效果观察[J].中国伤残医学，2018，26（21）：35-36. DOI：10.13214/j.cnki.cjotadm.2018.21.024.
[3]宿丽艳.人性化护理在股骨颈骨折病人护理中的应用体会[J].中国卫生標准管理，2017，8（13）：193-194. DOI：10.3969/j.issn.1674-9316.2017.13.109.