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随着科学技术的发展,人们要求学习的心情与日俱增,图书馆的读者每天络绎不绝,他们的阅读心理和阅读行为无疑会受到图书馆的藏书、图书馆的环境以及图书出纳员的服务质量等各种因素的影响。在这些因素中,我们绝不能忽视服务质量这一重要因
谈图书出纳员与读者的角色互动关系
【摘 要】
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随着科学技术的发展,人们要求学习的心情与日俱增,图书馆的读者每天络绎不绝,他们的阅读心理和阅读行为无疑会受到图书馆的藏书、图书馆的环境以及图书出纳员的服务质量等各
【机 构】
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山东滨州医学院图书馆,山东滨州医学院图书馆
【出 处】
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图书情报论坛
【发表日期】
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1998年1期
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