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摘 要： 基于电子商务人才培养的需要，我校电子商务专业结合本校实际情况，与企业牵手，进行产教融合，建立现代学徒制人才培养模式试点。电子商务专业现代学徒制人才培养模式的实施，为学校发展奠定了基础，为专业建设寻找到出路，为企业输送合格技术人才，实现了多赢目标。
关键词： 电子商务专业；现代学徒制；人才培养
【中图分类号】 F240 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）12-0142-02
现代学徒制是传统学徒制融入学校教育因素的一种职业教育，是职业教育校企合作不断深化的一种新形式。它通过学校、企业交替合作培养与专业教师、企业指导老师联合传授知识技能，以社会需求为导向对学生专业知识和岗位技能进行的人才培养模式。現代学徒制使企业参与到职业教育培养过程中，让专业课程设置与企业人才需求对接，工学交替，有针对性地提高人才培养质量，这是我国职业教育发展的趋势之一。
一、我校电子商务专业实施现代学徒制的原因
1、国家政策的重视与行业需求。
2014年9月，教育部下发《关于开展现代学徒制试点工作的意见》要求各地高度重视现代学徒制试点工作，加大支持力度，大胆探索实践，全面提升技术技能人才的培养能力和水平。
二十一世纪是知识经济时代，而电子商务是知识经济的主体，它已逐渐展露出惊人的增长潜力。在全球化信息浪潮迅猛推进的今天，电子商务作为一个新兴的事物、作为一种更快捷、准确的交易形式，在世界范围内得到了全面展开，成为各国发展信息产业的新热点之一，并逐渐渗透到人们生活的各个领域。其发展速度之快是以往商务模式所不及的，而其显现的优势更是传统商务模式所不具备的。随着电子商务越来越普及，全球对电子商务人才的需求也越来越迫切，尤其是那些大型跨国企业集团更加如此。人才是电子商务发展的关键，不少专家预测，在今后许多年内，电子商务将在国内外大规模兴起，急需大量的专业人才，我国未来10年大约需要200万名电子商务专门人才。为适应新世纪对人才培养的要求，职业教育开展电子商务专业已刻不容缓。要加快电子商务专业建设，如何培养企业需要的专用技能型人才，是各职业学校需要探讨的话题，学徒制试点的工作的推进为电子商务专业建设指明了一条可行之路。
2017年5月14日，“一带一路”国际合作高峰论坛在北京拉开大幕，新一轮产业革命正在孕育，新的增长动能不断聚集，各国利益深度融合，和平、发展、合作、共赢称为时代潮流。在国际合作大背景环境下，国家鼓励“一带一路”国家建立跨境B2B全程在线交易，电子商务将持续、广泛地渗透到经济活动的每一个角落，人才需求剧增，呈多样性、复合型趋势发展。这一消息给正在实行现代学徒制试点的职业学校无疑是锦上添花。
2、区域经济对电子商务人才培养的需求。
武汉现代服务业“十三五”发展规划在“巩固提升现代商贸业，建设国家商贸中心”中，重点提到了“支持电子商务加速发展，推动其在金融、航运、商贸、文化创意、旅游和供应链管理中的应用，加快移动电子商务应用向工业生产经营和其他领域延伸——重点推动中国光谷电商技术创新区，临空港电子商务与快递聚集区等 3-5个电子商务集聚区建设，培育100个O2O社区。2014年10月：由武汉市信息产业办公室、武汉市电子商务协会联合举办主题“敢为人先，奋创国家中心城市；追求卓越，引领电子商务大潮” 论坛在武汉光谷展开。湖北省人民政府资政段轮一、武汉市副市长邵为民、武汉市信息产业办主任黄长清参加了本次论坛并致辞。提出电子商务的发展，离不开人才的培养，人才培养要走产教融合的道路，各职业院校应培养复合型电子商务人才。
3、学校电子商务专业发展的需要。
我校地处武汉光谷，电子商务专业人数逐年上涨，专业教师的课堂授课效果已经不能满足企业对技能型人才的需求。我们需要培养符合企业和市场需求的人才，实行现代学徒制能够让相关企业与学校共同制定有针对性人才培养方案，提高教学效果和教学质量；实行现代学徒制有利于推进学历证书与职业资格证书的“双证”培养方案的实施。同时，专业教师通过学徒制试点工作的开展，可以改善自己的知识结构，提高自己的技能素养，更好的适应以后的教学。现代学徒制无论从学生的培养还是老师的发展都提供了一条可行之路。
二、我校电子商务专业现代学徒制人才培养模式的实施
1、现代学徒制人才培养计划的制定。
（1）校企合作，确定人才培养方向。
我们与武汉保林电子商务公司联合确定了人才培养方向，由原来人才培养方向杂乱到现在的精细经历一年时间，在这一年的时间里，双方经过多方调研与磨合，确定电子商务人才培养方向为：网络营销、网店客服和网店编辑。我们从过去的培养重视理论基础的专业型人才，转向以能力为本位的技能型人才。
（2）专业课程体系的重构。
在确定人才培养方向后，我们借鉴现代学徒制理论，根据电子商务岗位技能要求，将学徒岗位任务明确细化，根据电子商务行业、企业标准，结合学徒岗位技能标准，制定“以工作为导向的专业课程的教学体系，即“核心课程+企业项目+技能证书”。核心课程是指以网络营销、网店客服、网店美工等为核心任务；企业项目是企业将自己真实的项目引入教学；技能证是指行业认可的相关证书，如百度互联网营销职业认证等。校企共同研究实岗育人的实施要求并提供保障条件，通过学生与准职业人、教师与师傅、考试与考核、学历与证书的融合，有效推进现代学徒制人才培养模式的开展。
（3）教学内容的甑选。
在内容上有所取舍，将传统内容进行了精简，保证理论知识“够用”的前提下，削减原来的一些理论难度大、与岗位联系不紧密的部分知识，如：网络营销重点放在软文写作与营销的推广上，并将课程内容与企业实际项目结合起来，要求学生在百度上进行实际项目的操作。在教学内容上融合实际，教学模式上实行理实一体化教学。 2、现代学徒制人才培养模式的实施。
（1）校企融合，无缝对接。
整个专业课程的教学由专业教师和企业师傅共同完成，师傅与专业老师之间做好教学内容的衔接与合理的分工。为了保证教学效果，要求专业老师走进企业师傅的课堂，学习企业师傅的实践经验，并做记录与录像；也欢迎企业师傅走进老师的课堂，给老师提供一些建议并学习老师的教学方法。每周组织一次专业教师的研讨会，对本周的教学情况进行分析，提出意见；每两周组织一次老师和师傅的分享会，分享各自在教学过程中经验，在教学中的不足给出合理化的建议；一个月组织一次学生、师傅、教师的座谈会，了解学生的情况、教学实施的效果。
（2）项目教学，实岗真技能。
学生的专业学习主要采取学校训练，企业实习模式。学生的学习主要分为三个阶段，第一阶段和第二阶段主要在学校里完成，第三阶段在企业完成：初级阶段，主要是采用模拟软件对学生的基础技能进行训练；中级阶段，企业师傅会将企业已经完成的成熟项目引进学校，指导学生们练习；高级阶段，企业师傅和专业教师会将学生带入企业，将真实项目分解给学生做。一个项目完成后，组织学生开展分享会，分享他们在执行任务时的经验与不足以及改进措施。
（3）多元评價，提高积极性。
引进企业进行共同管理后，我们需要根据企业管理的精神，将企业文化引入教学，结合三方评价即学生自我评价、教师评价和企业评价，来制定“绩效考核”的评价体系。在这个评价体系中，我们和企业设定好关键绩效指标，采用学生基本技能、专业技能、项目完成率、项目完成效果、职业素养等指标对学生进行专业技能与专业素养的考核。通过绩效评价激发了企业、教师和学生三方面的积极性。让我们可以清晰对照绩效考核评价体系，找出差距和不足。
我校电子商务现代学徒制试点的人才培养模式实施近三年，已初见成效。在实施过程中，虽然还有许多需要我们去探索和磨合完善的地方，但无论是老师、学生还是企业都受益匪浅，这为我校电子商务专业发展指明了一条光明之路。
参考文献
[1] 刘红军，我国电子商务人才培养问题研究[M]，宿州教育学院学报，2006.201-205
[2] 陆蓉，浅议电子商务专业“四段递进学徒制”人才培养模式的构建，交流与探讨
[3] 彭治，罗燕君，高职电子商务专业现代学徒制人才培养模式初探，岳阳职业学术学院学 报，2015年7月
[4] 陈家刚，认知学徒制二十年研究综述，远程教育杂志，2010年
关键词： 电子商务专业；现代学徒制；人才培养
【中图分类号】 F240 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）12-0142-02
现代学徒制是传统学徒制融入学校教育因素的一种职业教育，是职业教育校企合作不断深化的一种新形式。它通过学校、企业交替合作培养与专业教师、企业指导老师联合传授知识技能，以社会需求为导向对学生专业知识和岗位技能进行的人才培养模式。現代学徒制使企业参与到职业教育培养过程中，让专业课程设置与企业人才需求对接，工学交替，有针对性地提高人才培养质量，这是我国职业教育发展的趋势之一。
一、我校电子商务专业实施现代学徒制的原因
1、国家政策的重视与行业需求。
2014年9月，教育部下发《关于开展现代学徒制试点工作的意见》要求各地高度重视现代学徒制试点工作，加大支持力度，大胆探索实践，全面提升技术技能人才的培养能力和水平。
二十一世纪是知识经济时代，而电子商务是知识经济的主体，它已逐渐展露出惊人的增长潜力。在全球化信息浪潮迅猛推进的今天，电子商务作为一个新兴的事物、作为一种更快捷、准确的交易形式，在世界范围内得到了全面展开，成为各国发展信息产业的新热点之一，并逐渐渗透到人们生活的各个领域。其发展速度之快是以往商务模式所不及的，而其显现的优势更是传统商务模式所不具备的。随着电子商务越来越普及，全球对电子商务人才的需求也越来越迫切，尤其是那些大型跨国企业集团更加如此。人才是电子商务发展的关键，不少专家预测，在今后许多年内，电子商务将在国内外大规模兴起，急需大量的专业人才，我国未来10年大约需要200万名电子商务专门人才。为适应新世纪对人才培养的要求，职业教育开展电子商务专业已刻不容缓。要加快电子商务专业建设，如何培养企业需要的专用技能型人才，是各职业学校需要探讨的话题，学徒制试点的工作的推进为电子商务专业建设指明了一条可行之路。
2017年5月14日，“一带一路”国际合作高峰论坛在北京拉开大幕，新一轮产业革命正在孕育，新的增长动能不断聚集，各国利益深度融合，和平、发展、合作、共赢称为时代潮流。在国际合作大背景环境下，国家鼓励“一带一路”国家建立跨境B2B全程在线交易，电子商务将持续、广泛地渗透到经济活动的每一个角落，人才需求剧增，呈多样性、复合型趋势发展。这一消息给正在实行现代学徒制试点的职业学校无疑是锦上添花。
2、区域经济对电子商务人才培养的需求。
武汉现代服务业“十三五”发展规划在“巩固提升现代商贸业，建设国家商贸中心”中，重点提到了“支持电子商务加速发展，推动其在金融、航运、商贸、文化创意、旅游和供应链管理中的应用，加快移动电子商务应用向工业生产经营和其他领域延伸——重点推动中国光谷电商技术创新区，临空港电子商务与快递聚集区等 3-5个电子商务集聚区建设，培育100个O2O社区。2014年10月：由武汉市信息产业办公室、武汉市电子商务协会联合举办主题“敢为人先，奋创国家中心城市；追求卓越，引领电子商务大潮” 论坛在武汉光谷展开。湖北省人民政府资政段轮一、武汉市副市长邵为民、武汉市信息产业办主任黄长清参加了本次论坛并致辞。提出电子商务的发展，离不开人才的培养，人才培养要走产教融合的道路，各职业院校应培养复合型电子商务人才。
3、学校电子商务专业发展的需要。
我校地处武汉光谷，电子商务专业人数逐年上涨，专业教师的课堂授课效果已经不能满足企业对技能型人才的需求。我们需要培养符合企业和市场需求的人才，实行现代学徒制能够让相关企业与学校共同制定有针对性人才培养方案，提高教学效果和教学质量；实行现代学徒制有利于推进学历证书与职业资格证书的“双证”培养方案的实施。同时，专业教师通过学徒制试点工作的开展，可以改善自己的知识结构，提高自己的技能素养，更好的适应以后的教学。现代学徒制无论从学生的培养还是老师的发展都提供了一条可行之路。
二、我校电子商务专业现代学徒制人才培养模式的实施
1、现代学徒制人才培养计划的制定。
（1）校企合作，确定人才培养方向。
我们与武汉保林电子商务公司联合确定了人才培养方向，由原来人才培养方向杂乱到现在的精细经历一年时间，在这一年的时间里，双方经过多方调研与磨合，确定电子商务人才培养方向为：网络营销、网店客服和网店编辑。我们从过去的培养重视理论基础的专业型人才，转向以能力为本位的技能型人才。
（2）专业课程体系的重构。
在确定人才培养方向后，我们借鉴现代学徒制理论，根据电子商务岗位技能要求，将学徒岗位任务明确细化，根据电子商务行业、企业标准，结合学徒岗位技能标准，制定“以工作为导向的专业课程的教学体系，即“核心课程+企业项目+技能证书”。核心课程是指以网络营销、网店客服、网店美工等为核心任务；企业项目是企业将自己真实的项目引入教学；技能证是指行业认可的相关证书，如百度互联网营销职业认证等。校企共同研究实岗育人的实施要求并提供保障条件，通过学生与准职业人、教师与师傅、考试与考核、学历与证书的融合，有效推进现代学徒制人才培养模式的开展。
（3）教学内容的甑选。
在内容上有所取舍，将传统内容进行了精简，保证理论知识“够用”的前提下，削减原来的一些理论难度大、与岗位联系不紧密的部分知识，如：网络营销重点放在软文写作与营销的推广上，并将课程内容与企业实际项目结合起来，要求学生在百度上进行实际项目的操作。在教学内容上融合实际，教学模式上实行理实一体化教学。 2、现代学徒制人才培养模式的实施。
（1）校企融合，无缝对接。
整个专业课程的教学由专业教师和企业师傅共同完成，师傅与专业老师之间做好教学内容的衔接与合理的分工。为了保证教学效果，要求专业老师走进企业师傅的课堂，学习企业师傅的实践经验，并做记录与录像；也欢迎企业师傅走进老师的课堂，给老师提供一些建议并学习老师的教学方法。每周组织一次专业教师的研讨会，对本周的教学情况进行分析，提出意见；每两周组织一次老师和师傅的分享会，分享各自在教学过程中经验，在教学中的不足给出合理化的建议；一个月组织一次学生、师傅、教师的座谈会，了解学生的情况、教学实施的效果。
（2）项目教学，实岗真技能。
学生的专业学习主要采取学校训练，企业实习模式。学生的学习主要分为三个阶段，第一阶段和第二阶段主要在学校里完成，第三阶段在企业完成：初级阶段，主要是采用模拟软件对学生的基础技能进行训练；中级阶段，企业师傅会将企业已经完成的成熟项目引进学校，指导学生们练习；高级阶段，企业师傅和专业教师会将学生带入企业，将真实项目分解给学生做。一个项目完成后，组织学生开展分享会，分享他们在执行任务时的经验与不足以及改进措施。
（3）多元评價，提高积极性。
引进企业进行共同管理后，我们需要根据企业管理的精神，将企业文化引入教学，结合三方评价即学生自我评价、教师评价和企业评价，来制定“绩效考核”的评价体系。在这个评价体系中，我们和企业设定好关键绩效指标，采用学生基本技能、专业技能、项目完成率、项目完成效果、职业素养等指标对学生进行专业技能与专业素养的考核。通过绩效评价激发了企业、教师和学生三方面的积极性。让我们可以清晰对照绩效考核评价体系，找出差距和不足。
我校电子商务现代学徒制试点的人才培养模式实施近三年，已初见成效。在实施过程中，虽然还有许多需要我们去探索和磨合完善的地方，但无论是老师、学生还是企业都受益匪浅，这为我校电子商务专业发展指明了一条光明之路。
参考文献
[1] 刘红军，我国电子商务人才培养问题研究[M]，宿州教育学院学报，2006.201-205
[2] 陆蓉，浅议电子商务专业“四段递进学徒制”人才培养模式的构建，交流与探讨
[3] 彭治，罗燕君，高职电子商务专业现代学徒制人才培养模式初探，岳阳职业学术学院学 报，2015年7月
[4] 陈家刚，认知学徒制二十年研究综述，远程教育杂志，2010年