中美医院对话:医疗风险管理,减少医疗纠纷的最佳途径?

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新条例颁布后,我国很多医院在开始组建、设立专职的医疗服务质量监控部门。协和医院成立了医患关系接待办公室,集中化管理的框架正逐步组建。但是,防范医疗风险并不是通过立法本身、或者医院新设置一个部门就能实现的,如何将这些法律规定、组织结构与医务实践紧密地结合起来,如何吸收这些先进风险管理体制的理念精髓,使之行之有效?医疗风险管理是否代表中国医院未来处理医疗纠纷的方向?北京协和医院与美国社克大学关于医疗风险管理的对话能给我们院长一些启示. After the new regulations were promulgated, many hospitals in China began to set up and set up full-time medical service quality monitoring departments. Xiehe Hospital has set up a doctor-patient relationship reception office, and a centralized management framework is being gradually established. However, the prevention of medical risks is not achieved through the legislation itself or the establishment of a new department in the hospital. How do we integrate these legal provisions, organizational structures and medical practices, and how to absorb the essence of these advanced risk management systems? Is it effective? Does medical risk management represent the direction of future treatment of medical disputes by Chinese hospitals? The dialogue between Beijing Peking Union Medical Center and the US-based University College of Social Security on medical risk management can give us some inspiration.
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