7月在国内上市的三星Galaxy S II以超薄的尺寸又一次挑战了智能手机的极限。如果你对手机发展史有一定了解，一定记得非智能手机时代，三星X828是超薄手机的记录保持者。当然，我在这里不是为三星唱赞歌。我是想告诉大家最近一个深刻的感悟，“手机发展正在进行新的轮回”。
　　几年前，当iPhone和HTC G1(第一款Android手机)出现在大家面前，除了Youtube、音乐等基本功能，即使短信群发、删除通话信息、输入法等等手机基本功能都存在使用障碍。于是乎，大家纷纷破解系统，使用第三方软件辅助实现这些基本功能。时至今日，这些问题在新款Android手机上已经得到完美解决，甚至包括来电防火墙、来电拒接也已经普及。而HTC Sense更是非常亲切地将这一切归于“零学习”概念，为用户提供最方便、快捷的体验，例如翻转静音，手机铃声随环境变化。有时，我们一直在问智能手机是什么?其实，就是以用户角度考虑，提供最好的服务。世界抓拍大师卡蒂埃一布勒松提出关于摄影的“决定性瞬间”，手机乃至于每个产品都有它的决定性瞬间，这就是体验。
　　当然，每个人对于体验的理解是大相径庭的。现在有厂商一推出新品，不是强调产品可以做什么，却是把单纯的硬件配置作为体验的决定性因素。例如一个国产厂商推出新款Pad，宣称有1GHz双核处理器，1G内存，采用最新的Android蜂巢系统，比别家的系统新一个版本。殊不知，这个版本与上一个版本相差无几。我们可以归结他是自欺欺人，或者卖弄玄虚。如果是前者，建议把技术人员换换，别让他们忽悠你，你又来忽悠消费者。从体验的角度，我倒是挺期待小米手机，不是因为这款手机硬件多好，关键是它内置的UI确实挺有特色，至少不会像耗费巨资的OMS，或者声名远播的点心系统浪得虚名。前段时间，推荐朋友购买了一款日系智能手机，一开机，不得不让我情何以堪。内置的点心系统完全不适合折叠手机，输入法一更新就不能在触摸屏上操作。最终，不得不将这款产品低价出售草草了事。在此，我教米饭一招，如果厂商的广告在宣传自己能干什么，而不是告诉你，“我是智能手机”，这手机靠谱。
　　说到最后，我不得不提到本月大家热衷讨论的“云”。在云泛滥的时代，尤其以华为的云手机最为高调。当然，经验教育我们，最高调的大多数都是忽悠人的。华为云手机主推的三大功能，手机丢失找回，电脑推送程序以及云存储，除了云存储还算有一点云计算痕迹，前两者无疑是拾人牙慧，特别是电脑推送程序。智能手机全是无线下载程序，难不成还要回到电脑安装软件的时代，况且，如果用户学会在电脑上推送程序，至少也算智能手机高手和电脑半高手，还要如此费周折安装程序?不以用户体验为中心的产品都是浮云。请厂商都能铭记。