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2012年1月18日，“中国创造”的TD-LTE-Advanced被国际电信联盟确定为第四代移动通信（简称“4G”）国际标准，正式成为两大4G国际标准之一，首次与国外标准并驾齐驱、两分天下，使得我国首次在移动通信标准这一行业的最高领域实现了从“追赶”到“引领”的重大跨越。厘清近年来我国电子信息产业面临的发展主题，无疑会推动产业技术革新。
3G①元年 1. 3G 软件产业结构与2G 软件产业的比较
3G 软件产业的产业结构与2G 时代相比发生了很大变化（如表1所示）。第二代移动通讯技术（2G）建立在GSM 网络基础上，其市场结构也非常简单，由移动终端厂商和基础操作系统厂商共同提通信供产品和服务。但在第三代移动通信（3G）时代，可以同时处理图像、声音和多媒体等多种媒体形式，由此3G 可以提供除语音通话和短信业务以外的高端业务。
在3G 产业链中，移动操作系统企业涉及应用软件、操作系统、运营商、终端和消费者等多个要素，并且他们互相影响互相制约。应用软件的需求不仅受到消费偏好的影响，同时受到操作系统软件的制约，这是由于技术性造成的。而操作系统和终端是捆绑销售的，是在客户端向消费者提供硬件和软件的集合体，以其来满足消费者的个性化需求。
① 3G：第三代移动通信。3rd-generation，即第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G 服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps 以上。目前3G 存在四种标准：CDMA2000， WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX 。
通过以上分析，我们可将应用软件市场的性质总结如下：
首先，3G 时代，在应用软件市场上，影响应用软件需求的因素不仅是消费者的偏好，操作软件和硬件也都会影响应用软件的需求。用户的偏好对应用软件的需求有直接影响，电信综合平台运营商对应用软件也有影响。平台可以通过技术原因间接地影响应用软件商对用户的产品供给。
其次，3G 时代应用软件市场上存在三个主体：应用软件提供商，用户和平台提
供商。其中，平台提供商对应用软件提供商具有很大的影响。
2. 3G 牌照发放、网络建设和用户发展情况
2009 年1月，工业和信息化部正式宣布3G 牌照发放：批准中国移动通信集团公司增加基于TD-SCDMA①（时分同步码分多址）技术制式的第三代移动通信业务经营
① 3TD-SCDMA：Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access，即时分同步码分多址。它是中国提出的第三代移动通信标准，是第一个以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。这是我国电信史上重要的里程碑。
许可，中国电信集团公司增加基于CDMA2000①（码分多址2000）技术制式的3G 业务经营许可，中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA②（宽带码分多址）技术制式的3G 业务经营许可。中国移动以G3，中国联通以WOO，中国电信以天翼为各自的3G 品牌向全社会推出3G 业务。
根据工信部的资料，截至2009 年12 月31 日，2009 年的3G 网络建设直接投资1609 亿元，共完成3G 基站建设32.5 万个，建设规模超过十多年来累计规模的一半， 开创了全球电信发展史上建设规模最大、建设速度最快的新纪录。
截至2009 年年底，中国3G 用户超过1500 万户。3G 可视电话、手机视频等开始面向个人应用，宽带上网、家庭网关③等开始面向家庭应用，无线城市、视频监测、移动办公等行业信息化应用不断涌现，移动支付、手机阅读等新型业务得到开发。
3. 3G 时代竞争规则的变化
3G 时代的竞争不再是单纯的网络或者业务的竞争，而是产业链的竞争，竞争制胜的关键因素已经从网络建设为王，过渡到终端和业务为王。运营商、终端厂家和操作系统厂商都在试图基于自己现有的优势向产业链的其他环节进行渗透和扩张，其最终目的是整合终端设备、操作系统和浏览器等用户入口，通过设立手机应用商店，最大程度地将用户留在自己手里，提高用户的ARPU 值④。3G 产业链上的话语权已经成为3G 产业链上现有各个环节主导厂商的争夺焦点。
传统的手机操作系统有四个，即PalmOS 、Symbian 、Windows CE 和Linux 。现在Google 基于Linux 的Android 操作系统和苹果起源于MAC（Macintosh， 苹果电脑）的Mac OS X 的iPhone 手机操作系统也已经问世。为了从手机操作系统开始控制用户， 全球有24 个移动运营商建立了联盟开发操作系统以对抗苹果的封闭性。STK（韩国鲜京电讯公司）甚至要设立一种新的SIM 卡，将手机上的关键信息和关键应用放到SIM 卡上去，以锁住用户。
在手机应用上，各大手机制造厂商都建立了自己的应用商店，其中Nokia 有OVI，苹果有App store，Google 有Android Market，这些应用商店都已经具备规模。
注①3CDMA2000：Code Division Multiple Access 2000，即码分多址。是近年来在数字移动通信进程中出现的一种先进的无线扩频通信技术，它能够满足市场对移动通信容量和品质的高要求，具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆盖广等特点，可以大量减少投资和降低运营成本。CDMA2000 是在CDMA 框架下的一个技术标准。
② WCDMA：Wideband Code Division Multiple Access，即宽带码分多址。它是3G 移动通讯标准之一，与现在市场上通常提供的技术相比，它能够为移动和手提无线设备提供更高的数据速率。 ③家庭网关：一个在家庭内的网络化信息设备与智能宽带接入网之间的智能化网关（据Cisco System 公司定义）。
④ 6ARPU 值：平均每用户收入。
4、中国运营商和各类厂商的做法
（1）中国移动运营商
中国的移动运营商是世界上最强势的运营商，这不仅体现在中国的移动运营商拥
有将近7亿的手机用户规模，而且中国运营商的国有背景、雄厚的资金实力和强大的
品牌效应都决定了未来中国形成的移动互联网生态系统一定是与其他国家完全不同、
充满中国特色的移动互联网生态系统。
在3G 发展战略上，中国移动的思路很清晰：以开放的模式接纳与包容各种类型
的厂商，但自己一定要更紧密地把握住“入口”，把握住对用户的控制权。中国移动
基于Linux 内核，采用Android① 源代码，开发出自己的OMS（Open Mobile System）
移动操作系统，并推出了OPhone②手机，OMS 成为全球首个由运营商主导开发的面
向移动互联网的智能手机操作系统平台。
OMS 在终端手机上完整地深度地订制了“飞信、快讯、无线音乐随身听、139 邮箱、
移动梦网、号簿管家、百宝箱”等中国移动数据业务，为中国移动建立一个从网络到
操作系统、到应用到终端的3G 闭环系统实现了关键的环节。
在3G 应用上，作为世界上第一个提供在线软件开发平台的电信运营商，中国移
动推出Mobile Market 移动应用商场，吸引众多开发者利用TD 手机③平台开发软件、游
戏、视频等应用，到2009 年年底已经上架软件5000 多款，在测软件5000 多款。中国移动还进行大规模的TD-CDMA 手机终端定制，到2009 年年底TD 终端数量已经达到266 款。
中国联通则选择了与代表封闭路线的苹果合作。2009 年10 月，中国联通举行了
引进IPhone 进入中国的营销仪式，并在10 月31 日同步在全国30 个省会城市举办各省
的首销仪式，这标志着联通版IPhone 系列产品终于由幕后走向了台前，而广大的中
国市场也正式加入IPhone 的大家庭。中国联通手机搜索、手机音乐等3G 特色业务在
2009 年陆续投入运营。
中国电信虽然没有开发自己的手机操作系统，但在3G 应用商店上却做了很多努力。
中国电信推出了3G 应用程序商店“天翼空间”，目的是通过在线应用商店快速地汇
集3G 创新应用，实现应用与网络的良好对接，增加用户黏性，增加自身在3G 市场的
竞争力。这样一来，一方面抵御了中国移动在3G 应用领域的扩张，另一方面减缓了
联通的市场冲击。中国电信在3G 业务上已经推出了手机影视、全球眼等具有天翼品
牌特色的业务。
① Android：是Google 于2007 年11 月5日宣布的基于Linux 平台的开源手机操作系统。
② OPhone：是中国移动OMS 系统下定制的、首款基于3G 网络的手机。
③ TD 手机：支持TD-SCDMA 制式网络的手机叫做TD 手机，也称G3 手机。
（2）宏操作系统提供商
手机操作系统的开发是一个综合的复杂的过程，这里我们引入宏操作系统的概念，宏操作系统分为基础层、中间层和应用层三个层面。基础层指操作系统的底层源代码，这是整个操作系统的真正核心之所在；中间层是指一些终端或操作系统厂商为突出自身个性的设计，在基础操作系统层面进行的二次开发；应用层是指软件应用平台与应用相联结的开发部分，以此形成相应的软件开发环境。
软件与硬件之间存在互补性。3G 服务消费者的效用基于3G 终端和服务的功能， 这种功能是靠硬件与软件产品相结合共同实现的。由于软件只是一种程序编码，其功能是依托硬件载体来实现的。随着第三代移动通信技术的发展，移动终端的应用功能越来越强大，通过软件多样化、个性化的服务被设计定制，以其来满足消费者的各类需求。
因此，从操作系统与手机终端的关系来看，操作系统和移动终端的联系比较密切，通常情况下，操作系统都是内嵌在终端中的。消费者在市场上购买了手机产品， 实际上是购买了终端和操作系统的集合产品。
同时，软件操作系统和应用软件之间存在着互补性。手机的应用软件要通过应用程序接口安装在操作系统软件上才能够实现其功能。如果把手机终端比作是土地，那么操作系统则是建造在土地上的公路，而应用软件则是公路上跑的车。有了操作系统， 应用软件才能“跑起来”。而且在很多情况下，操作系统是和应用软件捆绑销售的， 这也是本文在下一节将讨论的不同市场结构的移动终端软件市场。
在现实中，操作系统提供商则是被从其与产业链上下游的关系上来区分的，一些是有专属终端相匹配的，例如苹果和一些品牌终端的封闭系统；一些是不与专属手机相匹配的公用手机系统，例如Symbian 、Windows Mobile 和Linux 系统等。目前市场上的几个主要系统还没有涉及应用商城业务。从产权角度来看，系统提供商的产权主体可能是运营商、终端厂商或者是互联网开发商等等。
5. 运营商产业链纵向垄断的策略集合
本小节以运营商为例，讨论产业链重要节点的纵向控制力。根据3G 时期产业链的特点，从理论上来讲，运营商的策略可以表示为：
（1）“运营商+宏操作系统”的纵向一体化结构
①A+OS1；②A+OS2；③A+OS3；④A+OS1+OS2；⑤A+OS1+OS3； ⑥A+OS3+OS2；⑦A+OS1+OS2+OS3 （2）“运营商+宏操作系统+公共应用软件商店”的纵向一体化策略
①A+OS1+PM；②A+OS2+PM；③A+OS3+PM；④A+OS1+OS2+PM； ⑤A+OS1+OS3+PM；⑥A+OS3+OS2+PM；⑦A+OS1+OS2+OS3+PM； ⑧A+OS1+VM
（ 3）“运营商+宏操作系统+专属应用软件商店”的纵向一体化策略
①A+OS2+VM；②A+OS3+VM；③A+OS1+OS2+VM；④A+OS1+OS3+VM； ⑤A+OS3+OS2+VM；⑥A+OS1+OS2+OS3+VM
我国主要三大运营商为避免沦为通道，各自通过各种策略来扩大其在产业链中的话语权，其中应用商城是最有成效的一个战略选择。2009 年8月，中国移动正式启动旗下软件商店Mobile Market 。移动应用商城的市场潜力巨大，这是由于中国移动通信市场有着庞大的客户群和快速增长的手机使用量。2009 年9月，应用程序商店“天翼空间”开始对外公开测试；中国联通在2010 年3月也积极发展了WCDMA 手机的应用程序商店。无论是移动、电信，还是联通，其开发应用商城的目的都在于进一步满足客户需求、丰富客户手机应用、增加客户黏性，甚至抢夺竞争对手的客户。应用软件商城与单纯的价格竞争、技术竞争相比，更贴近客户应用需要，能满足客户需求。
6. 移动互联网的发展
由于3G 牌照的颁发，手机上网用户在2009 年取得了飞速的发展。据CNNIC（中国互联网络信息中心）报告数据显示，截至2009 年年底，我国手机网民规模一年内增加了12 亿，已达到233 亿人，增长幅度达到106%，手机网民占整体网民的608% 。其中只使用手机上网的网民有3070 万，占整体网民数量的8% 。
3G 网络的建设、终端供应的丰富，以及3G 应用的发展都将给移动互联网提供良好的发展基础，并催生着新的经济增长模式和增长点。艾瑞咨询报告称，2009 年移动互联网的市场规模达到1478 亿元人民币，同比增长258% 。
当前，我国的移动互联网正处于发展的起步阶段。移动通信和互联网正在通过整合产业链，形成互联网产业集群。这个产业集群由电信运营商、网络设备提供商、终端提供商、信息服务提供商、内容服务提供商、芯片提供商等产业部门组成，并且逐步向商务、金融、物流等行业领域延伸。
在移动互联网上，通过技术革新实现网络、业务和终端的融合，并且面向大规模用户市场提供高效、稳定的产品和服务，需要一个长期实践的复杂过程。其中，用户规模变化、产业链整合、业务模式转型、技术演进发展、应用服务创新、新竞争者进入和成本压力风险等诸多因素增加了移动互联网的复杂性和不确定性。
对于中国移动互联网对不同类型的企业所意味的发展机会问题，业界有不同意见。一种意见认为，中国有全球最大规模的移动用户和全世界最大规模的互联网用户，因此移动互联网的潜在市场是巨大的，对于创业企业意味着很多机会。另外一种意见则认为，有两类巨型企业会导致移动互联网不能够成为创业公司和小企业的发展机会。第一类是目前中国的互联网巨头腾讯、搜狐、新浪和百度。发展了15 年的中国互联网市场已经出现了一些市场能力非常强的巨无霸，这些巨头公司资金、人才丰富，执行力强，拥有广大的用户基础，可以很快地复制一个商业模式，因此移动互联网市场中的创业公司和小企业成长为大企业的概率很小。第二类是中国的电信运营商，特别是中国移动。中国的数据中心资源垄断在电信运营商手里，中国的电信运营商又有国家资本支持，在3G 全产业链的竞争性质下，当移动运营商看好一个业务要自己做的时候，很少有公司能够与之竞争，因此移动互联网上创新的模式很快就会在运营商的介入竞争下死去。
目前看到比较成功的移动互联网应用产品是手机浏览器。它能在短时间内让用户
方便快捷地接受和处理信息，符合人们日益看重的“个人信息中心”要求，被大家公
认为具有极大的发展空间。Ucweb（优视科技）作为手机浏览器市场的第一名已经通
过服务器压缩技术压缩流量，节省用户大量资费，并使得用户在手机上网的第一道关
卡时就形成了良好的用户体验，目前其用户规模已达到8000 多万。
3G市场分析——产业链分析 3G 产业链的构成要素众多，不同参与者的功能和地位不同，以下简要介绍产业链的几个重要环节及它们在产业链中的地位（如表4所示）：
1.网络设备提供商
设备提供商是指为运营商建设3G 通信网络提供网络设备，为应用服务提供商和运营商提供运营支持系统与运营平台的厂商。网络设备提供商可以推动网络技术进步，同时可以适度地影响市场需求与选择。主要的3G 市场网络设备提供商主要有爱立信（Ericsson ）、诺基亚（N0KlA ）、阿尔卡特（Alcatel ）、摩托罗拉（Motorola ）、西门子（SlMENS ）、朗讯科技（Lucent ）、华为、中兴等。
2、CP/SP提供商
CP（Content Provider）， 即内容提供商，为用户提供内容，是一些拥有丰富的专业资源的基础信息者，例如唱片公司、媒体等。SP（Service Provider）， 即服务提供商，以专业化、个性化定制服务来改造、开发和集成系统，为CP 提供接入网络的通道和高效便捷的解决方案或服务。SP 以各大门户网站为主，目前国内比较有实力的SP/CP 提供商包括新浪、搜狐、腾讯、空中网等。另外，众多服务提供商都或多或少地涉足内容提供产业。总之，CP/SP 二者联合进行信息的整理和开发，把用户需求的信息服务以移动数据业务的形式提供给用户。
3、电信运营商
电信运营商在3G 产业链中居于中央位置，结合相应的3G 标准建设网络，负责通信系统的运营，为用户提供3G 通信业务。电信运营商同时也是设备提供商、终端提供商、SP/CP 的大客户。2009 年1月，工信部发放3张3G 牌照，中国移动、中国联通和中国电信分别获得TD-SCDMA 经营权、WCDMA 经营权和CDMA2000 经营权。它们将在产品和服务等方面展开全业务竞争，而整个移动通信运营市场将呈现出垄断竞争的格局。 运营商在产业链上处于核心位置，它连接着产业链上的众多主题，为内容/服务商品平台，发现和创造用户需求，具有较强的产业关联性。但随着3G 产业的发展， 通信技术进一步成熟，用户对个性化服务的要求会越来越高，因此作为通信渠道，运营商的产业链控制力正在逐渐减弱。
4、系统集成服务商
系统集成服务商主要指为运营商或SP/CP 提供软件平台与服务方案的厂商，例如提供计费系统、增值服务平台或者某个业务的软件解决方案等。大型的系统集成服务商有Cisco 、IBM 、Motorola 、SAP 、亚信、华为、中兴等。
5、测试提供商
通常来说测试提供商是指为网络运营商提供测试设备和测试服务的厂商，或提供行业准入终端检测的机构，例如中国的泰尔实验室等。在3G 测试厂商中，国外测试厂商仍然占据较大市场份额，主要有美国的Agilent 、Spirentcom 、Tektronix，日本的Anritsu，德国的R&S、W illtek 等公司。国内，中创信测等也占据一定份额，尤其在TDSCDMA 测试方面。
6、终端制造商
终端制造商主要指为用户或者运营商提供终端或手持设备的厂商，是连接用户的最后环节。3G 终端制造商提供的移动终端支持多种3G 多媒体业务，是集通信、娱乐、支付等功能于一身的多功能模块。
由于3G 产业链的一些变化，终端提供商不但要能够提供各种标准的3G 手机， 而且还要结合运营商的业务需要设计出专门的终端。3G 终端提供商主要有Nokia 、Motorola 、Sony Ericsson 、LG 、Samsung 、中兴、夏新、联想、TCL 等。
7、芯片提供商
3G 芯片厂商通过出售核心芯片和授权专利，服务于终端制造商和网络设备制造商。芯片提供商与终端制造商和设备制造商之间存在着复杂的专利许可与转让、知识产权谈判等关系。预计3G 终端芯片提供会有两个发展方向：一种是提供基于基本功能，向低成本发展的设计；另一种是基于在可接受成本的前提下，提供面向中高端消费群体的、业务完善、功能强大的设计。当前，主要的芯片厂商有美国的高通（QUALCoMM ）、德州仪器（TI ）、美国模拟器件公司（ADI）， 日本的瑞萨（Renesas ）、NEC 电子，德国的英飞凌（Infineon）等。由于TD-SCDMA 标准的存在，大唐电信也是3G 产业链中重要的芯片提供商。
8、终端软件提供商
移动应用软件种类繁多，例如：手机操作系统及平台软件、移动视频软件等。在操作系统技术中，比较成熟的有爱立信和诺基亚等支持的Symbian 、PaIm 以及微软的Windows Mobile 等。一些终端也会拥有封闭的操作系统。其他功能性软件的应用或多或少都要受到终端所采用的操作系统的制约。
9、管制机构
在国际范畴之内，国际电信联盟（ITU ）、3GPP 、3GPP2 等管制机构主要负责通信产业标准的监督和管制，统一划分国际3G 频段，制定全球漫游服务条款。我国的电信监管部门是工业和信息化部门或者信息通信管理局。政府监管在抑制通信产业内部恶性竞争，提高消费者福利，监督和引导通信产业健康发展等方面都起到积极的作用。
10. 3G 用户
3G 产业的发展离不开用户，只有存在有效需求，产业链上创造的价值才能够最终实现。因此，从价值链的角度来看，用户是3G 产业链的核心。随着生活方式的改变，人们希望更加便捷地获取各类信息。于是CP/SP 提供商逐渐发展起来，丰富的数据内容需要有相应的基础网络设施作为支撑，从而促使通信产业逐步由2G 向3G 演进。总之，技术的进步始于用户、终于用户。
11. 关于产权的提供
移动通信网络和终端操作系统的构建过程中，存在着大量知识产权提供商。随着在3G 产业的发展，自主的知识产权越来越重要，知识产权提供商在产业链中扮演着越来越重要的角色。知识产权涉及产业链的多个层面，例如网络设备提供商、终端制造商、芯片商、集成服务商等。这些厂商如果拥有自主知识产权，就可以向其他厂商提供产权服务。因此，知识产权在一定程度上影响、制约着3G 产业的发展。可以说，知识产权是技术演进、利益分配以及提高产业竞争力的有力保障。
互联网经济1、互联网发展的总体描述
据CNNIC 发布的《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》披露， 截至2009 年12 月31 日，我国网民规模已达384 亿，互联网普及率达到289%，超过全球平均水平219% 。宽带网民规模达到346 亿人，较2008 年增长了7600 万。根据工信部的公告，2009 年，全国光缆线路长度净增148.8 万公里，达到826.7 万公里。其中，长途光缆线路长度净增3.9 万公里，达到83.7 万公里。固定长途电话交换机容量净增15.1 万路端，达到1705.9 万路端。局用交换机容量（含接入网设备容量）净增1643.8 万门，达到49219.4 万门。移动电话交换机容量净增27579.9 万户，达到142111.2 万户。基础电信企业互联网宽带接入端口净增2702.0 万个，达到13592.4 万个。全国互联网国际出口带宽达到866.367Gbps， 同比增长35.3% 。
庞大的互联网人口和不断扩大的互联网基础设施为中国的互联网经济发展奠定了坚实的基础。中国的互联网从1993 年开始出现，发展到2009 年，经历了16 年的高速发展，中国互联网产业经济已经初具规模，在国民经济中将发挥着越来越重要的作用。
据艾瑞咨询统计，2009 年中国互联网经济营业收入规模达到743 亿元，相比2008 年的569 亿元增长307%，远高于中国经济87% 左右的增速，成为金融危机中中国产业发展的一缕亮色。在互联网的各细分行业中，增长较快的有网络购物和网上支付，其营业收入规模增速接近100%，而电子商务则成为互联网发展的新兴驱动力。 互联网经济中，网络游戏、网络广告、电子商务三类业务收入在互联网经济中占据绝对优势地位，比例达到822% 。
艾瑞研究得出的数字还比较保守，在2009 年中国互联网大会上，工信部韩夏局长在发言中指出，2008 年我国的互联网产业的规模接近1500 亿元，带动相关IT 、制造业、软件与数字内容业产值超过2000 亿元，其中互联网接入规模达到了785 亿元， 互联网信息与应用达到了672 亿元，比艾瑞研究得出的2008 年的数字高出接近20%， 其中网络游戏、网络广告、电子商务三类业务收入占2008 年互联网信息与应用的比例达到88% 。
不管怎样，一个信号是很肯定的：我国互联网经济已经达到700 多亿的规模，尽管总量尚小，但发展速度远高于GDP 增长速度。
2、互联网经济各个领域的发展情况
不同的研究公司和相关的政府部门都有自己与互联网经济有关的统计口径，这些口径并不一致。我们选取了一些品牌公司的统计数据来描述互联网经济各个领域的发展情况。
（1）网络游戏
网络游戏是互联网经济中占比最大的收入来源。根据艾瑞咨询的报告，2009 年规模达到271 亿元。作为网络游戏行业主管部门，文化部首次发布了《2009 年中国网络游戏市场白皮书》，从白皮书显示，2009 年中国网络游戏市场规模达到258 亿元人民币，同比增长39.5% 。其中：占总体市场规模的61.2% 的国产网络游戏市场规模达到157.8 亿元人民币，比2008 年增长41.9%；高级休闲游戏（ACG） 的增长速度在加快，收入占总体网络游戏市场规模的比例约为13.8%，市场规模达到35.5 亿元，较2008 年增长49.7%；截止到2009 年年底，中国市场上共有361 款大型网络游戏处于开放测试或者商业化运营阶段，与2008 年同期相比增加68 款。
网络游戏市场集中度高，腾讯、盛大和网易分居第一、二、三名，总共占据52.9% 的市场份额。排名前十二的企业总共占据中国网络游戏市场87.7% 的市场份额。
（2）互联网广告
根据艾瑞咨询的数据统计，2009 年互联网广告市场规模达2073 亿元，同比增长不同的研究公司和相关的政府部门都有自己与互联网经济相关的统计口径，这些21.9% 。在这个市场中，网络广告主的投放行为更趋理性，愈发追求广告投放的精准性与广告效果的最大化。
在互联网广告的细分市场中，搜索引擎以其精准性及较高的性价比吸引了越来越多的广告主进行投放，2009 年搜索引擎广告市场规模为695 亿元，同比增长率达382%，继续保持高速增长的势头；视频网站、社交网站等新媒体价值的凸显，以及垂直媒体广告费用快速增长成为2009 年中国网络广告市场的主力增长点。
在广告主的类型上，电子商务类品牌广告主的网络广告投放费用增长迅猛。据iAdTracker（网络广告监测分析系统）监测数据显示，2009 年电子商务类品牌广告的主网络广告投放费用为66 亿元，同比增长达115.5% 。
（3）网络银行
网络银行是互联网经济另外一个重要的领域，它涉及互联网和实体世界中各种产品和服务的网络支付。中国金融认证中心于年初发布的《2009 中国网上银行调查报告》显示，2009 年，我国个人网银用户比例为209%，比2008 年增长2%；企业网银用户当年比例为405% 。
2003 年诞生的阿里巴巴旗下的支付宝，以担保交易模式解决了国内网购市场的信任和支付问题，成为银行系统外最重要的电子商务第三方支付工具。至2010 年3月， 支付宝注册用户突破3亿，日交易额超过12 亿元。
（4）电子商务
根据CNZZ①报告，截止至2009 年12 月，中国共有电子商务网站156 万家，同比增长234%，其中B2C （Business-to-Consumer， 商对客）②网站超过400 家，同比增长4379% 。
据CNNIC 《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009 年我国网络购物用户规模达108 亿人，年增长459%，网络购物使用率达281%，网络购物市场交易规模达2500 亿元，较2008 年翻番增长。
按照《中华人民共和国2009 年国民经济和社会发展统计公报》，2009 年中国全年社会消费品零售总额125343 亿元，比上年增长155% 。2009
注① CNZZ： 国际著名风险投资商IDG 投资的网络技术服务公司，是目前中国互联网行业中最有影响力的免费流量统计技术服务提供商，专注于为互联网各类站点提供专业、权威、独立的第三方数据统计分析。
② B2C：是电子商务的一种模式，直接面向消费者销售产品和服务。
年网络购物市场占社会消费品零售总额的2% 。中国商务部网站的数据更为乐观，2009 年中国电子商务市场规模已超过35 万亿元，比上一年增长485% 。仅网络零售业老大淘宝网一家，2009 年的交易额就突破了2000 亿元。
政府在电子商务发展上起到了巨大的推动作用。2009 年11 月30 日，商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，要求各地商务部门扶持电子商务发展，对电子商务企业的发展，提出了一系列优惠措施。《意见》中提出到“十二五”（2011～2015）期末，力争将网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5% 以上。《意见》明确将大型国有流通企业纳入政策扶持范围，并提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，要培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业，以加快流通领域电子商务的应用推广进程。
阿里巴巴在中国电子商务市场中占据着绝对领先的地位 在B2B（Business To Business，商对商）电子商务上，以阿里巴巴为代表的第三方电子商务平台，构建了完善的电子商务生态系统，并产生了巨大的经济效益和社会价值。IDC（互联网数据中心）统计，2009 年中国第三方B2B 电子商务平台交易额达到8326 亿元，约占B2B 电子商务整体交易额的40% 。
在B2C 市场里，阿里巴巴集团研究组发现，淘宝网上半年实现的809 亿元网络零售交易额，就已占据了上半年国内社会消费品零售总额的14% 。“
“网货”概念的提出
“网货”是2009 年出现的一个重要概念。马云提出：“网货的概念来自它的渠道， 而渠道的优越性让网货把暴利还给消费者，还给制造业；网货的本质就是货真价实， 这是我们的革命，消费生产模式的革命。它是财富的重新划分，网货的核心就是反对暴利。”
创建网货的方式多种多样。一类是代加工制造企业转而创立网上自主品牌；另一类是传统公司进行销售渠道的转型，或者为网络渠道打造专供网货的副品牌；还有一
注① B2B：电子商务的一种模式，是指企业对企业之间的营销关系。B2C：是电子商务的一种模式，直接面向消费者销售产品和服务。
②网货：即以网络零售平台作为主营销售渠道的时尚流行商品。
类则是完全从电子商务起家，打造独立网货品牌的商家。“网货”为中小企业提供了一种内销渠道，它的渠道建设、品牌建设门槛降低， 使得信息化中小企业打造品牌的“长尾”被开发出来。阿里巴巴研究组预测网货的发展会加速商品的品牌化、“主流线下品牌”网货化、商品全面趋向个性化、“主流消费”网购化，因此未来拥有广阔的增长空间。
对此，中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为：“网货，体现了品种经济和范围经济的特点，‘中国制造’转型‘自有品牌’是我国经济从出口型转向内需型最现实的出路。”
3. 传统行业与互联网加速融合
在2009 年，互联网和传统行业融合的趋势愈发明显，融合趋势有三个特点： 一是传统企业积极应用互联网的趋势正在强化。随着政府主持力度的加大，航空、保险、家电等传统行业各企业密集地冲入电子商务。2009 年，大量B2C 电子商务网站建立，出现了大批的电子商务垂直网站。运动用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷，其产品线都体现了垂直化的特点，专注于做鞋业网络销售的好乐买、中粮集团旗下的我买网就是其中的代表。
二是融合呈现双向化。2009 年不再仅仅是传统企业渗入互联网领域，大型互联网企业也在积极尝试相关的传统产业，比如完美时空控股的北京完美时空文化传播有限公司发行了首部电影《非常完美》，为完美时空带来2000 万利润；盛大网络发展有限公司和湖南广电集团达成战略合作，成立盛世影业有限公司，在影视制作发行和相关衍生业务领域展开合作。 三是行业的合作者和对手均成为融合对象。新浪和易居中国合资成立的公司—中房信正式登陆纳斯达克① ，募集资金约216 亿美元。而“支付宝”联合“货到付款”， 一起出现在互联网电子商务的舞台上。
另外，在国家严格管制的行业，也存在着互联网与传统行业的渗透，第三方支付
注①纳斯达克：即全美证券商协会自动报价系统（National Association of Securities Dealers Automated Quotations）， 一般指纳斯达克股票市场，它是全美也是世界最大的股票电子交易市场。
就是一个明显的例子。
中国市场的特殊性在于，从1998 年开始，经济的强劲增长与互联网的快速爆发相重合。金融、信息技术与商业，在短短10 年内，都面临着快速的变化与阶段性升级。尤其在2000 年后，互联网飞快普及，传统的商业企业、银行、媒体的应变速度， 相对于迅速发展的网民规模和网民需求显得太慢，由此而为一批互联网企业留出了巨大的成长空间。
金融行业是国家严格管制的行业，由于金融企业和最终用户没有能够同时进行“信息化转型”，于是在网络购物、网络游戏迅速发展，用户有大量小额支付需求的情况下，非银行企业成功地进入曾经只属于银行的业务领域。据易观国际的报告显示，第三方支付已成为中国金融支付体系中重要的组成部分，2009 年度交易规模已近6000 亿，未来两年有望突破万亿。在网上购物方面，C2C①和B2C 支付模式促使第三方支付机构几乎形成了市场上的半垄断地位。
4、互联网上的SNS出现了大规模盈利
SNS （Social Networking Services）意指社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS 服务。SNS 的另一种常用解释是SocialNetworkSite，即“社交网站”或“社交网”。
2009 年中国SNS 用户达到1.76 亿，增幅达到120%，远远高于门户、搜索、视频等领域新增互联网用户30%～40% 的增幅，占据互联网用户总数的45.8% 。
2009 年一场全新的“土地革命”在中国的社交网络中爆发，中国几大社交网站（人人网、开心网、51 、QQ 空间）的重要位置都被农场游戏所占据，而“偷菜”则成为网络上最受争议的话题之一。
上海咨询公司BloggerInsight 预计， 中国社交网站农场游戏的日活跃用户人数最少在2800 万至3000 万之间，保守估计开心网农场游戏的日活跃用户人数达700 万，QQ 农场游戏的日活跃用户人数在1500 万至1700 万之间。
传统上来看，SNS 的业务模式基本上还是把巨大的用户流量转化为商业价值， 诸如广告和增值服务、电子商务和游戏等
注① C2C：Consumer to Consumer，是指个人与个人之间的电子商务。 互联网的盈利模式在SNS 上都有反映，但2009 年偷菜游戏的风靡则为SNS 社区找到了一种可以大规模盈利的业务模式，即用户对社区游戏上瘾并甘愿为之付费的模式。
业界的看法是， SNS 正在形成巨大的生态圈，尤其是SNS 社区和各类垂直及综合门户的相互连接，形成了SNS 社区巨大的沟通网络和影响力。以美国的Facebook 为例，它已与全球15 万个网站相连接。在中国，人人网已与在餐饮、汽车、视频等领域拥有各自强大影响力的大众点评网、爱卡网、优酷网、土豆网相互实现了连接。而这种连接并非过去的友情链接，而是实现门户的互相打通，彼此可以带来更多的流量，从而在互动以及信息传播方面，蕴含着极大的潜力和商业价值。
5. 互联网行业创造了新的就业机会开始成为新的社会就业平台
互联网经济规模的迅速扩张，创造了大量具有一定知识含量的就业机会，弥补了传统就业岗位增长缓慢造成的就业不足，促进了就业结构的优化。
根据工信部韩夏局长2009 年11 月在中国互联网大会上的讲话，2008 年，互联网企业直接从业人员达到了55.7 万，带动间接就业人口超过了千万，互联网直接就业人员占2008 年全国77480 万就业人员的0.07%，占当年城镇就业人员30210 万人的0.2%； 互联网间接就业人员占当年全国就业人员的1.3%，占当年城镇就业人员的33% 。
除了在各种互联网公司就业的人员外，有两类人员值得关注：
（1）围绕电子商务的从业人员
电子商务极大地拉动了就业。开网店投入少、运营便捷、风险低，成为自助创就业的重要途径。金融危机下，在淘宝开店售物的店铺数节节攀升。同时，在阿里巴巴生态系统中衍生出了“网络经纪人”、“淘宝客推广”等新兴的网络就业方式。
IDC（互联网数据中心）报告显示，仅淘宝网，其在2009 年就有超过80 万人通过开网店解决了就业问题。此外，还带来快递物流、客服等230 万个间接就业机会，与淘宝网相关的就业占全国就业人员的0.4% 。考虑到淘宝在C2C 的市场份额超过80%， 在B2C 市场的市场份额超过20%，据测算，我国大概有400 万的人员在从事与网店相关的工作。根据国家统计公告，2009 年全国就业人员77995 万，其中网店就业一项就解决了0.5% 的就业问题。
（2）互联网上的个人站长
中国有300 多万的网站数量，据业界面向个人网站提供服务的公司估计，个人网站的数量大约在100 多万左右。2009 年网易科技发布的《个人站长生存报告》说， 60% 的站长实现了盈利。虽然个人站长多是兼职工作，但也有相当部分的个人专职经营个人网站，并且获得一定的经济收益。在目前中国大学生就业问题引起了全社会关注的情况下，互联网无疑提供了一个新的可能的就业空间。
框计算和云计算 1、框计算
2009 年8月18 日，百度董事长兼首席执行官李彦宏，在2009 百度技术创新大会上所提出的全新技术概念—框计算，引起互联网世界的轰动。
框计算是为用户提供基于互联网的一站式服务，是一种最简单的可依赖互联网的需求交互模式，用户只要在框中输入服务需求，系统就能明确识别这种需求，并将该需求分配给最优的应用或内容资源提供商处理，最终给用户返回出相匹配的结果。
不同的专家和学者都给予框计算高度评价，百度技术创新大会提出的“框计算”， 革命性地完善了中国互联网科学的理论体系。“框计算”所包含的各种创新技术，使得中国信息产业在自主创新的道路上取得了突破性进展，并将带动整个IT 产业的技术进步。著名经济学家吴敬琏教授则认为，百度提出“框计算”，将为互联网服务的全面改进提供新的平台，并将为振兴民族产业和实现新的产业革命作出贡献。框计算的提出是百度公司自主创新体系的重要标志，百度公司从此告别了作为google 同台竞争公司亦步亦趋跟随者的身份，开始以自主创新的姿态与google 分庭抗礼。
2. 云计算
全球互联网的迅猛发展，对支持互联网各项前端应用的后台基础架构、计算能力、存储能力以及网络带宽能力都提出了重大挑战。云计算是未来3～5年全球范围内最值得期待的技术革命，据IDC 预测，用于云计算服务上的支出在接下来的5年间可能会出现3倍的增长，到2012 年将达到420 亿美元的市场规模，占据IT 支出增长总量中的25 %。在知名跨国企业中，IBM 、谷歌和微软都是近年来积极推动“云计算”的核心力量。
（1）“云计算”简介
云计算的本质，在于基于互联网传输能力和网络资源调配运算能力，相对于单一终端运算能力的提高，从而实现以互联网为环境实现用户运算和任务处理能力的运作模式。
云计算从结构来看有六个层次：一是基础设施层次，就是巨大的数据中心；二是在各个数据中心的存储和计算设备；三是操作平台，就是云的操作系统；四是各种实际的应用；五是对应的服务；六是通过各种终端连接到操作系统和应用上的用户。
在全球范围内，Amazon 、Google 已经用云计算的方式在运行自己面向用户的应
用系统，而IBM 、微软、Sun 各有自己的云计算策略和实施方案。
（2）2009 年“云计算”大事记
2009 年是中国云计算概念全面推广的一年，据计世资讯发布的最新数据显示，
中国的云计算服务市场正处于引入阶段，市场收入达到了356 亿元，比2008 年增长
36.9% 。该公司也预测，SaaS（Software as a service，软件运营）与云计算是我国IT 产业引领全球创新、发展软件与服务业的重大机遇，也将成为推动我国信息化普及的主流模式。
5月22 日，由中国电子学会主办、中国云计算专家委员会承办的“2009 年云计算论坛”在北京举行了第一届云计算大会，主要探讨了云计算的实质内涵及发展趋势， 交流国内外有关云计算的最新研究成果，分享云计算应用的实践经验。 5月， 计算技术平台这一移动互联“构建云计算信息服务网核心平台上，能处理诸平台，为个人用户和如即时消息、内容存储与企业用户提供强大分类、信息检索、融合的移动互联网信息通信、音乐下载、手机服务”的口号，从地图、手机导航、手机中国移动向与会者展邮箱等业务。基于云计算示的一张愿景图上可的BigCloud 平台，整合了以看到，在BigCloud 云包含网络资源、用户资源、业务能力资源等各种资源，并能提供强大的个性化移动互联网信息服务。
7月，国内呼叫中心系统和服务提供商—北京讯鸟软件SW 宣布其自主研发的首个云计算呼叫中心——讯鸟“启通宝”2.0 在7月中旬全面上市，大陆地区企业均可申请开通服务。
7月底，IBM 宣布为中国中化集团成功打造了企业“云计算”平台，IBM 方面称，这是中国首个企业“云计算”平台， 在全球也是领先的“云计算”实施案例
8月，红帽宣布成为中国第一个由政府牵头建立的云计算中心的技术服务提供商，为广东云计算中心提供技术支持。同月，亚马逊宣布面向大型企业提供虚拟私有云服务。
9月，上海电信正式推出了名为“e云”的云计算业务，这片“云”能按照用户的设定，自动地利用电脑空闲时间，将信息备份到上海电信的e云数据中心，当用户遇到电脑破坏、数据破坏、误删除、在家办公、远程办公等情况时，只要通过网络连接至电信服务器，就可以在任何地方恢复任何一个时间点的数据。
9月15 日，美国总统奥巴马宣布将执行长期的云计算政策，通过借助应用虚拟化来压缩美国政府的经济支出。同时，美国联邦政府启动Apps. gov 展示并提供政府认可的云计算应用。谷歌表示将从2010 年起为美国政府推出特殊定制、安全的云计算服务。
9月25 日，IBM 与山东省东营市政府签署“黄河三角洲云计算中心战略合作协议”，帮助其建立黄河三角洲云计算中心，助力打造“石油之城、数字之城和生态之城”。
10 月，赛门铁克（Symantec）①公司在北京宣布其云计算战略，通过提供最优化的基础架构软件和专业的托管服务，帮助用户从云计算架构中获得最大价值。赛门铁克还推出全新解决方案—赛门铁克FileStore，帮助企业实现可扩展的、基于文档的高性能存储服务，以确保其私有云和公共云计算的安全性、可用性和经济性。同时，各
注①赛门铁克（Symantec）： 是信息安全领域全球领先的解决方案提供商，是目前全球第四大独立软件公司， 前三甲为微软、甲骨文、SAP 。
种规模的企业可以利用私有云在高可用性和管理海量数据方面的优势，将独立平台的软件解决方案与商用硬件相结合来降低成本。
10 月13 日，北京市计算中心和Platfom 公司联合宣布双方达成战略合作，共建实验室，大力推进北京云计算平台的建立和发展。
11 月2日，由中国互联网协会主办、宽带资本协办、天云公司赞助的“网络技术创新应用论坛暨2009 年云计算产业峰会”召开，云计算产业的领军公司纷纷参会，共议云计算产业的应用现状，展望云计算产业的未来。
11 月15 日，中国移动研究院院长黄晓庆表示中国移动的云计算平台“大云”已
经启动，并已经有大约36TB①的数据。
11～12 月期间，IBM 、谷歌和微软纷纷推出自己的云计算服务概念。
12 月19 日，全国首个云计算产业协会——“深圳云计算产业协会”在南山区数字文化基地挂牌成立，项目总投资8亿元，国家投2亿元，市政府配套投6亿元。
12 月28 日，由曙光公司投资3.5 亿建设的云计算中心在成都开通运行，这是国内第一个以“企业投资、运营、管理，政府购买服务”的形式投入运营的商业化超级运算中心。
国内阿里巴巴成立了阿里云软件公司，准备将阿里平台建立在云计算之上。对此，百度、腾讯给予关注，新浪模仿亚马逊推出了新浪云。
3G移动终端产品 3G 移动终端产品有手机、数据卡、上网本、家庭网关、无线座机和阅读器等多种形态，下面着重讨论手机、上网本和电子阅读器。
1、手机
赛迪顾问②的报告显示，截至2009 年12 月，中国3G 终端市场的销售量达到
注① TB：万亿字节，1TB=1024GB 。
②赛迪顾问：始创于1986 年，是中国首家在香港上市的现代咨询企业。
1122. 4 万部。其中，中国电信EVDO 终端占比达到46. 9%，中国移动TD 终端占比达到28. 7%，中国联通WCDMA 终端占比达到24. 4% 。
根据易观国际①的分析报告指出，2009 年中国手机（不含水货和黑手机）销售总量为1. 566 亿部，其中四季度销售总量达4877. 5 万部； 2009 年全年中国智能手机市场总销量达到了2164 万部，第四季度的国内销售总量达到724. 7 万部，环比增长29. 8% 。
易观国际分析认为，3G 手机销量的大幅提升标志着用户对3G 网络和3G 业务的接受程度逐渐提高，多网络和多制式的平移转化力度增强。预计随着3G 应用类型的丰富和用户市场口碑效应的不断产生，3G 的发展必定是一个由点到线，然后到面，最后再规模化扩散，并且和2G（第二代移动通讯技术）市场在交错融合中逐渐取代2G 并进行升级的过程，这为竞争力较强的3G 终端和相关的移动互联网厂商带来一些明显的商机。
注① 易观国际：成立于2000 年，是中国信息化、互联网和新媒体，以及电信运营行业中规模最大的中国科技市场领先的研究和咨询机构。
② Q4：第四季度。
2、上网本
根据市场研究公司Displaysearch发表的研究报告称，2009年全球上网本销售量增长103%，销售收入可能达到114亿美元，比2008年增长72%。据计世资讯预测，2009年中国市场上网本的销售量估计为200台。 2008年就出现在市场上的上网本在2009年因为3G的推出达到了一个小高潮。4月15 日，中国移动G3 笔记本发布暨合作伙伴加盟仪式在北京举行。中国移动率先以定制3G 上网本，宣告了G3 元年的开始。随后，中国电信的CDMA2000 以及中国联通的WCDMA 上网本都陆续登场，成为了当时上网本市场中一股不可逆转的浪潮。
但是很快，3G 上网本的一系列问题暴露出来：第一，产品不够丰富；第二， 在网络信号上，由于3G 基础网络建设不足，导致内置上网卡的上网本信号不好；第三，在销售渠道上，定制的G3 上网本只在指定的有限渠道销售，不能够大面积地通过传统PC 销售渠道覆盖大众市场，加上一般的卖场无法为用户办理携号转网业务，只有在运营商的营业厅才能解决，从而影响了用户的采购；第四，受山寨本冲击， 使得3G 上网本销售商获利微薄，导致其没有强大动力推广；第五，作为过渡期的3G 缺乏核心业务，由于3G 上网本没有吸引用户的亮点应用，加上运营商后来的营销费用没有大规模投在上网本上，使得3G 上网本在经过短暂的红火之后，很快销声匿迹，包括联想、华硕、惠普、戴尔、等多家知名IT 厂商都推出了新一代超轻薄笔记本电脑。
3、电子阅读器
2009 年全球大约有400 万电子图书阅读器出售。美国市场情报公司iSuppliCorp 预计，2010 年全球电子阅读器的销量将达到1200 万台，2012 年达到1800 万台。
亚马逊的Kindle 、Barnes & Noble 的Nook 、Sony 的Reader，以及苹果的iPad，都是电子阅读器。用户可以随时随地通过Kindle 登录网络，购买图书，订阅报纸杂志（还包括blog ）等， 并且不需要为这些网络流量付费。到2009 年12 月，亚马逊宣称它自己用户手中的各种类型的Kindle 电子书阅读器的数量达到了300 万台。
据研究公司DisplaySearch 的一份报告预测，2010 年中国的电子阅读器销量将从2009 年的80 万台跃升至300 万台，达到全球市场的20% 。该公司进而预测，中国将借助其人口规模之大，在2015 年之前超过美国成为世界最大的电子阅读器市场。
在2009 年的中国市场上，各路人马纷纷进入电子阅读器市场。
从电子阅读器终端厂商来看，方正2009 年率先在日本举办的“2009 年数字出版展会”上推出了电子阅读器，不仅通过SIM 卡能下载电子书内容，还安装了方正开发的电子阅读软件“Apabi”，可以快速实现与方正现有诸多内容资源的平台共享。另一巨头汉王科技，2009 年以来全面转型电子阅读器市场的研发和推广，并借助其独有的“汉字手写识别技术”，拓展了电子书的阅读批注功能。
除原有汉王、翰林、易博士等厂商外，方正、大唐也相继推出电子书。更有消息称，联想也将发力电子阅读器。从电信运营商来看， 2009 年5月，中国移动宣布G3 阅读器计划，并深度定制大唐、方正、汉王电子阅读器，且与台湾鸿海合作。从内容提供商来看，盛大、龙源等厂商都在电子阅读市场有所布局。2009 年12 月，韩国艾瑞和电子阅读器开始在中国试销。
电子阅读器市场完整的产业链包括在线书库和电子阅读器终端，但是用户承受的价格水平、电子版权保护、用户付费版权意识的淡漠等问题，将成为中国电子阅读产业发展的主要障碍。
软件产业 根据工信部的公告，2009 年中国软件业务收入达到9513 亿元，比2008 年增长256% 。软件前百家企业完成软件业务收入超过2000 亿元，比上年增长15% 以上，低于上年5个百分点，实现利润增长超过20% 。软件市场的特点主要有：
1、增长快速
受国家基础设施建设的拉动，以电信、电力、金融、汽车交通行业业务为主的软件公司继续保持较快增长，如南京南瑞（电力）、广电运通（金融、交通）的软件收入增速超过35% 。
2、出口保持增长，但增幅大幅度降低
根据工信部的公告，2009 年我国软件出口185 亿美元，同比增长14%，低于上年
44. 2 个百分点；其中软件外包服务出口24 亿美元，同比增长15%，低于上年86 个百分点。软件外包服务受到金融危机的一定影响，出口增速逐季下降，其中对日外包下降较多、对欧美外包则保持一定的增长。
3、国际资本市场看好中国
SaaS 继概念之后获得了一定的实质性突破，与云计算一起将分享式软件提升到了一个新的高度。SaaS 从企业管理应用的先驱和领航者——八百客公司获得1700 万美元融资，显示了资本市场对中国SaaS 市场和企业一定的信心。
4、国内管理软件已具规模
在管理软件市场中，国内厂商占据主要江山，产品走向套件化和集成化， 用户接受度和满意度都在提升。根据计世资讯《2009 中国管理软件发展状况调查报告》显示，2009 年，我国管理软件市场规模已达到340 亿元，其中制造业ERP①市场规模达到434 亿元，比2008 年增长148% 。
工业和信息化部得最新调查数据显示，国内自主品牌管理软件所占市场份额达到了78% 。目前国产ERP 软件品牌在国内高端市场份额已达49. 6%，形成了与国际品牌分庭抗礼的竞争局面。而在中端市场，国产软件也优势明显，市场占有率高达83%； 低端市场，国内厂商更是统领了90% 左右的市场。
在我国通用ERP 软件市场领域，以前10 名厂商的销售额统计，排名前6位的厂商依次是用友、SAP 、金蝶、ORACLE 、浪潮、神州数码，其中用友占的市场份额为25. 9%，排列第一，SAP 市场份额为16. 3%，排列第二，金蝶为13. 7%，排名第三。
5. 中国自己的中间件企业成长起来 软件行业经过50 多年的发展，在操作系统、数据库、应用服务器等领域实现了标准化和商品化，并成就了微软、甲骨文、BEA 等世界级的软件公司。但是这些软件公司里没有中国的企业。
中国软件企业目前在行业的应用层面上有比较好的表现，但是在基础软件上则还依赖国外的产品。随着互联网的普及以及SOA 逐步被市场接受，下一个被标准化和商品化的领域将会是应用服务器之上的构件应用平台。
SOA，即面向服务的体系结构（Service-Oriented Architecture，SOA）， 是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。其中，接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种此类系统中的服务可以一种统一和通用的方式进行交互。
上海普元信息技术有限责任公司于2006 年就被邀请加入SOA 国际标准联盟
注① ERP：Enterprise Resource Planning ，ERP 是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件。
OSOA，并成为国际标准组织OASIA 的创始级会员，成为亚太地区唯一获此殊荣的软件企业。它还成为SOA 中国国家标准主持承担单位——中国电子技术标准化研究所（CESI）的核心合作单位，共同参与SOA 国家标准的制定工作，并于2009 年6月共同发布了《中国SOA 标准体系研究报告（征求意见稿）》。2009 年11 月，工信部正式批准成立“全国信息技术标准化技术委员会SOA 标准工作组”，上海普元为副组长单位。2009 年，普元推出“SOA 应用流程平台——BPS”。普元BPS 是业界第一个完全基于业务化思想实现的流程平台产品，旨在帮助全球企业和机构客户通过落实“Business-on-Process”的策略，快捷地实现业务流程和敏捷地响应业务流程变化。
目前，普元BPS 是国内流程领域高端市场占有率最高的流程平台产品，已经被广泛应用于金融领域、电信领域。2009 年，该公司发布的EOS V6 、BPS V6 产品成为全球首款支持SCA①/SDO②国际标准的商用中间件平台产品。该公司于2009 年提出了4项专利申请，成为拥有中间件自主知识产权的中国公司。
物联网 1、物联网的概念
是在1999 年出现的，英文名称叫“The Internet of things”，是“物物相连的互联网”。其定义是：通过射频识别（RFID）③ 、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
国际电信联盟认为，在物联网时代，通过在各种各样的日常用品上嵌入一种短距离的移动收发器，人类在信息与通信世界里将获得一个新的沟通维度，能够从任何时间、任何地点的人与人之间的沟通连接，扩展到人与物和物与物之间的沟通连接。
注①SCA：Service Component Architecture，服务组件框架。SCA 提供了一套可构建基于面向服务的应用系统的编程模型。
② SDO：Service Data Objects，服务数据对象。SDO 是一种针对在不同的数据源之间使用统一的数据编程模型的规范。
③射频识别（RFID）：是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号来自动识别目标对象并获取相关数据。识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境中。
2. 物联网成为中国通信业最热门词汇
以2009 年下半年开始，物联网引起了全社会的关注，成为中国通信行业最热门的词汇，原因有四：
（1）美国总统奥巴马在2009 年初提出物联网和新能源是未来美国经济的发展新推力。
（2）温家宝总理在2009 年11 月3日在人民大会堂向首都科技界发表了题为
《让科技引领中国可持续发展》的讲话，强调我国要发展新兴战略性产业， 其中之一就是要着力突破传感网、物联网的关键技术，及早地部署后IP 时代的相关技术研发，使信息网络产业成为推动产业升级、迈向信息社会的“发动机”。2009 年12 月初召开的中央经济工作会议以及随后七部委对当年工作的重点安排，无不体现出领导层对于包括物联网在内的新兴战略性产业的重视和扶持。
（3）IT 巨头的宣传和推广。IBM 给出了物联网的进一步解释：IT 产业下一阶段的任务是把新一代IT 技术充分运用在各行各业之中，具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中， 并且被普遍连接，形成物联网。
（4）在全球金融危机的国际背景之下，物联网带来了促进各国经济发展的巨大想象力。物联网被称为世界信息产业中继计算机、互联网之后的第三次浪潮，美国研究机构Forrester 预测，这一技术将会发展成为一个上万亿元规模的高科技市场，其产业要比互联网大30 倍。
实际上，物联网不是一个新概念，它已经有了一些行业应用，主要集中在资产监测、能源业务、交通业务、零售业务和安全防护方面。如今，世界上大的无线通信运营商都在考虑自己的物联网战略，有些甚至已经推出了相对成熟的业务。与此同时， 也出现了一些专门的物联网运营商，他们基于无线运营商的网络，通过核心技术建立自己的传感网，并整合产业链向最终客户提供物联网的行业服务。
3、物联网大规模发展和应用的面临的挑战
物联网的发展换面临着各种困难和挑战，主要包括技术标准、产业链的搭建和完善、商业模式建立、企业和个人的接受能力等。
（1）技术 物联网若要具备全面感知、可靠传送、智能处理的技术特征，至少要包括如下几方面的技术和围绕这些技术所衍生出来的庞大产业群：一是以RFID 为代表的物品识别技术；二是传感和传动技术；三是无线网络通信技术；四是数据存储和处理技术； 五是以3C 融合为代表的智能物体技术。
物联网一旦广泛应用，将带动传感器市场快速成长。目前国内RFID 传感器虽然发展了近10 年的时间，但其发展一直由一批中小企业推动，产业化水平较低，高端产品被国外厂商NXP 、TI 、Infineon 等垄断。行业标准的缺失是行业内缺乏大企业的原因，当下国内企业通常使用的ZIGBE①标准就存在许多应用缺陷，并且一直没有被国
注① ZIGBE：是一种近距离、低复杂度、低功耗、低数据速率、低成本的双向无线通信技术，主要适合于自动控制和远程控制领域，可以嵌入各种设备中，同时支持地理定位功能。
际所承认。芯片的成本难以降低是产业化和大规模市场化发展的障碍。
物联网占用的频谱资源非常有限，企业也还需要大量的研究和细致的工作去制定频段标准。另外，其他像传感网的搭建、质量保障、终端管理、底层多运营商网络的互通和漫游等，都存在着很多要解决的问题。
（2）产业化
物联网要得到大规模发展和应用，必然需要芯片商、传感设备商、系统解决方案厂商、网络运营商等上下游厂商共同作用，建立起跨企业、跨行业、跨地域的庞大的产业链。这涉及各个已有领域的大鳄，它们要在产业格局还没有形成的时候，理清和明确自己在物联网产业中的定位、战略、进行谈判、合作和竞争。
仅从最底层的通信网络上来看，目前通信网和传感网的互联还没有形成相应的标准规范。由于物联网将对网络的带宽、速度提出更高的要求，因此中国各个通信网络之间的升级、扩容、优化与融合就势在必行。
以市场角度来看，物联网要产业化，必须有切实的、可以规模化的行业应用。
为了发展出物联网的行业应用，物联网服务提供商要能够提供基于对行业需求的深刻发展出来的物联网应用方案，能够利用各种手段来帮助行业提高效率、降低成本。但是目前无论是通信企业还是IT 企业要想深入到行业里洞察行业真正的需求， 或者是行业中的企业想真正了解IT 和通信技术能够给自己提供什么帮助，在今天的中国都是需要花费大量的时间和精力来做的工作，这无疑加大了现阶段物联网大规模发展和应用的难度。
从供给的角度来看，物联网要发展，必须出现一批有完善能力体系的物联网运营商来为企业和政府提供可靠安全有保障的服务。这些能力的搭建也需要有对潜在客户需求的深刻了解，需要企业自身的技术和运营知识的积累。
（3）商业模式
当前的物联网还处在发展的早期，我国现有的应用也都是政府主导和推动的项目，没有按照商业项目运作的规则和程序来进行。经验告诉我们，一个产业要发展， 政府可以在发展之初通过各种扶持政策启动，但是要真正形成产业，则必须借助资本和市场的力量来使产业中的各个环节得到商业上的价值和回报。目前的物联网还没有成熟的商业模式，因此要在成长和发展中探索，这将会是一个漫长的过程。
4. 中国的物联网发展情况
虽然2009 年下半年物联网才进入公众的视野，但中国已在物联网的发展上做了很多前期的工作。
（1）标准的制定
物联网的基础是RFID 。完整的RFID 产业链包括以下主要环节：一是标准的制定；二是RFID 的芯片制造和设计；三是天线设计和制造；四是封装；五是系统和数据管理软件平台的构建；六是应用系统的开发。
中国RFID（ 射频识别）产业联盟联合发布了《2008 年度中国RFID 发展报告》。报告显示，2008 年中国RFID 产业市场规模达65. 8 亿元，预计2009 年将达70. 3 亿元。
从标准上来看，2004 年起，中国RFID 标准研制艰难起步；2005 年成立中国RFID 产业联盟，2005 年10 月，原信息产业部批准成立了“电子标签标准工作组”；2006 年23 个部门（行业）共同成立了国家RFID 应用工作组，2006 年，我国就开始着手传感网的标准工作；2009 年9月11 日，中国传感网标准工作组正式成立，11 月，传感网络国家标准工作组开始着手标准体系与系统架构、协同信息处理、通信与信息交互、标识、安全和接口等六项标准的制定工作。
同3G 标准一样，中国庞大的市场决定了我国必须有能力制定自己的物联网标准，并为国际社会接受。2010 年3月9日，旨在整合国内物联网相关标准化资源， 联合产业各方共同开展物联网技术的研究，加快制定符合我国发展需求的物联网技术标准的中国“物联网标准联合工作组”筹备会议在北京召开。
（2）行业应用的出台
我国与国外由大型企业使用RFID 商业化的行业解决方案不同，中国还没有出现大规模的行业化和商业化应用。目前的RFID 应用大多集中在政府主导的项目上，像身份证、交通支付、物品追踪等。RFID 在针对食品和药品的安全监督，煤矿的安全生产，危险品及重要物资的实时、动态、可追溯的管理（如农业部溯源项目）， 并在北京奥运会等重大赛事及重要活动的票务管理及铁路（铁路自动车号识别系统）、交通、民航、邮政、远洋运输的动态监管和现代物流管理等方面都取得了广泛的应用。
围绕上海“世博会”，出现了一系列物联网的应用。例如“车务通”，即中国移动在世博会上推出的通过内置RFID 芯片-SIM 卡的手机进行刷卡进门和购物；中国电信联网的煤气表和电表，通过内置的RFID 芯片，数字信息可以集中在数据采集器中，然后通过3G 网络传送至电信后台系统。
三大运营商在通信展上推出的新概念产品也显示出了与物联网的密切联系， 比如：中国电信展示了其全球远程监控电子眼和商务领航；中国移动展示了物流信息化和手机支付；中国联通可通过刷手机实现车票支付。 （3）各地政府和企业在物联网上的投入和努力
2009 年可以被看作是中国的物联网概念年。工信部部长李毅中认为，信息技术的广泛渗透和深度应用将催生出一批新增长点，应深入推进信息化与工业化融合，启动“传感网络”的研发应用。
工业和信息化部通信科技委员会委员侯自强指出，物联网是未来互联网的组成部分。
在9月14 日举行的中国通信业发展高层论坛上，中国移动总裁王建宙宣布将涉足物联网领域。此后，中国移动高调表态支持3G 与物联网的结合。目前中国移动的M2M 终端数已达300 万，年均增长超过80%，主要应用集中在电力和交通运输行业。10 月20 日，华为公司透露正在研发一个数字家庭平台项目，也属于物联网范畴。
2009 年11 月，投资额超过2.76 亿元的11 个物联网研发项目近日正式落户无锡。中国电信于2009 年11 月在江苏无锡建立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室，表明中国电信将加大物联网领域的投入力度、谋求电信业务市场的物联网发展话语权。
2009 年11 月，40 余家机构共同发起组建的中关村物联网产业联盟在京成立，联盟将在北京市经信委、中关村管委会的指导下开展工作，未来3年的目标是推动建设10～12 项标志性示范应用工程；培育8～10 家行业龙头企业； 形成一批具有自主知识产权产品和集成应用解决方案，以及国家或行业标准5项以上，使北京中关村成为中国物联网产业中心。 南京市政府要在IBM 帮助下打造“智慧南京”，其中“智能交通系统”①和“智慧医疗”②是两个主要关注民生的内容。
盛大网络于2009 年11 月18 日与无锡市政府签约达成战略合作，双方将在无锡建造国内第一个基于物联网的互动娱乐主题示范园区。
物联网并非一个崭新的概念，而是随着通信、RFID 等技术的发展、成熟和大规模商用、各国政府在全球金融危机下寻找新的经济推动力和行业内公司的推动等多重作用聚合下的结果。物联网的愿景已经为很多政府和企业所认同，但是目前还处于发展的早期阶段。不但物联网产业链还没有完全形成，产业链上的各个环节自身也都有诸多的类似于标准、产品和系统上的不完善。要实现愿景还有相当长的路要走。
仅从最基础的RFID 来看，首先RFID 芯片的国产化程度低，尚未进入大型应用领域。大型应用中的巨大的利润皆为NXP（ 恩智浦半导体）、ST（ 意法半导体）和TI（ 德
注①智能交通系统：即将先进的信息技术、数据通讯传输技术、电子传感技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地集成运用于整个交通运输管理体系，而建立起的一种在大范围内、全方位发挥作用的，实时、准确、高效的综合运输和管理系统。②智慧医疗：智慧医疗涉及到统一通信、视频、无线网络、传感技术和RFID 等当前最新的和最热门的技术领域，从而打造了一个整合了各种应用技术的信息化平台，为患者提供一种前所未有的智慧体验。未来智慧医疗技术发展的关键在于：在有效的时间内，将最精准的针对性医疗服务带给需要的患者。
州仪器）等国外厂商所取得。其次，RFID 中间件研发缺失。RFID 中间件负责实现与RFID 硬件以及配套设备的信息交互与管理，同时作为一个软硬件集成的桥梁，完成与上层复杂应用系统的信息交换，其作用堪比人的中枢神经。有业内人士曾指出， RFID 的核心竞争力就体现在中间件的成熟度上。我国RFID 企业目前在该领域鲜有布局，通用性的中间件更是企业完全忽略的领域。第三，国内RFID 应用水平较低，开环应用仍待突破。目前RFID 在中国的部署仍然停留在典型地域、行业范围内，属于较低层次的闭环应用，并不能真正发挥RFID 可随意、随时、随地改变标签内容，远距离非接触识别控制，记录大量信息并加密等开环应用特性。也就是说，广域、跨行业的开环应用亟待突破。
总之，政府在物联网的发展上还会在相当长的时间内起推动和主导作用，这体现在牵头制定行业标准，为物联网领域的技术企业提供政策扶持、为物联网的应用提供需求和政府市场等等。
三网融合 中国的“三网融合”经历了1997～1999 年的史前期、2000～2008 年三网融合的孕育期， 终于迎来了2009 年的破冰期。
1. 三网融合的概念
三网融合是指有线电视网、电信网和互联网三大网络通过技术改造，能够提供包括视频、语音和数据等综合多媒体业务。三网融合，在概念上从不同角度和层次来看，涉及技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合，目前更主要的是应用层次上互相使用统一的通信协议。
综合起来看，三网融合主要包括三个层次的融合：
（1）网络融合。目前，中国有线网络骨干网里程较短，数字化和双向化程度低， 而且区域分割互不连通；电信网接入带宽不足，且运营商之间的网络资源分布不均。三网融合通过推进下一代宽带通信网、广播电视网和互联网等国家网络基础设施的建设，有线和电信两张物理网将逐渐走向同质化，即架构相似、技术趋同、标准统一，最终实现互联互通。
（2）业务融合。目前，中国广电以视频业务为主，电信运营商以语音和数据业务为主，且相互不开放（采用许可证管理）， 互不准入。随着未来网络技术的趋同和融合，广电和电信业务也将逐步融合，并最终走向对称开放，即广电和电信运营商均可经营视频、语音和数据业务。
（3）监管融合。目前中国按不同产业部门来实施分业监管，即有线网络归属广电总局，电信网归属工信部，互联网归属工信部、广电总局、文化部等共同监管。随着未来网络技术和业务经营的趋同，广电总局和工信部有望按功能监管重新划分，一个侧重内容监管，一个侧重网络监管，逐步实现监管融合。
2、三网的现状
（1）三网的管理现状
目前中国按不同产业部门来实施分业监管，即有线网络归属广电总局，电信网归属工信部，互联网归属工信部、广电总局、文化部等共同监管。 从内部管理体制上来看，2009 年，我国有三家电信运营商，这三家电信运营商全部是海外上市公司，实行网络和业务的集中化和垂直化管理，实行统一的网络规划、建设和管理。在业务设计、部署、推广以及客户服务上都有完整的管理体制和成熟的流程。
与之相对比，中国有线网络系统的情况则是各自为政，条块分割。自从1983 年国家提出“四级办台，四级混合覆盖”以来，中央、省、市和县均开办了自己的电视台，并且自筹资金建设网络基础设施。尽管2003 年开始进行了台网分离，组建了中国有线网络公司，但目前各级有线网络运营机构约有4000 家。.
（2）三网的物理现状
电信网
我国已经建设了一张网络和用户规模世界第一、技术层次和装备水平国际领先的现代电信网。2009 年，全国光缆线路长度达到826. 7 万公里。其中，长途光缆线路长度达到83. 7 万公里。
从电信网络来看，中国电信系统改革经过十几年的努力，已形成了三大运营商分立的市场竞争格局。全电信行业企业基本完成了战略转型，实现了从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务运营商的转变，并开始进入IP 电视等广播电视传输的基本业务领域。2009 年年底，电信企业发展的经广电总局批准试点城市的IP 电视用户超过200 万。电信网络在管理体制、资本能力、网络基础、用户规模、收入和效益方面相比于广电网络具有明显优势。
2009 年，我国固定长途电话交换机容量达到1705. 9 万路端；局用交换机容量（含接入网设备容量）达到49219. 4 万门。移动电话交换机容量达到14. 2 亿万户。
在三网融合的进程上，我国的电信网与互联网早就开始了融合，三网融合更多涉及的是电信网络与广电网络的融合。
. 广电网
从广电的有线网络的情况来看，2009 年全国有广播电视发射台、转播台3万多座，卫星上行站30 多座，有线电视网络400 多万公里。但是，中国有线网络实现双向化改造的比例不到15%，且大部分集中在一线城市（京、沪、广、深）和省会城市， 广电网络三家上市公司的网络建设投资不足三家电信运营商投资的1% 。
我国有线电视网多年来主要依靠各地广电部门自我发展、自我积累，到2009 年底形成了1.74 亿的用户规模。但有线网络由于长期以来缺乏国家持续的规模投入，加上各地实行四级管理、分散经营，导致中国有线网络骨干网里程较短，数字化和双向化程度低，各地运营商的网络资源苦乐不均，区域网络分割严重，互不连通，接入带宽不足。从而没有形成可管理的、统一的、有实力的竞争主体，没有能够实现集约化、规模化、产业化的发展。
（3）电信网和广电网的投资、用户规模和收入情况
2009 年在电信领域，固定电话、移动电话和电信宽带用户的ARPU 值（平均每用户收入）分别是40 元、65 元和75 元。可是，广电有线网络的基本收视费ARPU 值仅为13 元，加上付费频道的收入，有线网络的ARPU 值才达到19 元。
与美国相比，我国付费电视的整体规模严重偏低，不到美国2009 年付费电视（有线/IPTV/ 卫星）1000 亿美元收入规模的5% 。
从市场集中度来看，广电网络的市场用户分散，全国已经完成了省内数字化改造的最大有线网络—江苏省网不过拥有用户数1500 万左右，全国占比不超过10% 。此外，有线网络提供的宽带接入用户较少，2009 年年底只有300 多万，在全国1亿宽带用户总数中的比例微乎其微，难以形成经营上的规模效应。
3. 政府推动三网融合的政策
三网融合不是2009 年才出现的新概念，早在2000 年，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中就明确提出“促进电信、电视、计算机三网融合”。无论是电信部门还是广电部门都做过不同程度的尝试，向对方的领域渗透。在业务上，电信主要是通过发展IPTV 而进入到广电的视频领域，目前在哈尔滨、上海、江苏、河南等地区试点发展。比如，上海电信和上海文广集团相互合作的“上海模式”，在四年时间里发展了100 万IPTV 用户。但由于受制于管理体制，IPTV 并没有大规模发展起来。
2010 年1月13 日，国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议指出，推进电信网、广播电视网和互联网融合发展，实现三网互联互通、资源共享，为用户提供话音、数据和广播电视等多种服务，对于促进信息和文化产业发展，提高国民经济和社会的信息化水平，满足人民群众日益多样的生产、生活服务需求，拉动国内消费，形成新的经济增长点，具有重要意义。
国务院发布的三网融合政策有三个重要信息点：
（1）明确提出三网融合。重点之一是符合条件的广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务；符合条件的电信企业可以从事部分广播电视节目生产制作和传输。鼓励广电企业和电信企业加强合作、优势互补、共同发展。
（2 ）非对称双向进入。“符合条件的广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务；符合条件的电信企业可以从事部分广播电视节目生产制作和传输”，不仅允许有线运营商可以经营全部的增值电信业务，还允许进入部分基础电信业务，超出市场预期；对于电信运营商来说，允许从事部分广电节目制作和传输， 却无法涉足内容集成和播出环节，说明电信运营商要从事IPTV 业务仍将面临较强监管。
（3）先试点后推广。这种思路除了遵循中国改革惯例外，还考虑中国广电的现实差异性较大（区域分割和双向化不足等）， 尚不具备全国推进三网融合的条件等因素。同时，与三网融合配套相关的技术标准、立法工作和监管模式等问题也尚未有定论，采取先试点后推广的方式推进三网融合，不仅为广电预留一定的保护期，也为建立适合中国国情的三网融合体系提供依据。 4. 三网融合带来的市场机会
从短期内具有的优势上来看，广电拥有视频内容、固网带宽和无线广播等优势， 电信拥有双向固网、移动通信和互联网业务等优势。
广电、电信、互联网三网加速融合，给芯片、终端、网络、硬件系统、软件等各个环节都带来了巨大的发展机会，三网融合将形成一个巨大的产业生态链，产生新的运营商，创造出多赢的商业模式
根据中金公司的测算，三网融合将带来2929 亿元的市场，其中终端设备690 亿元， 光纤缆244 亿元，光通讯设备1241 亿元，运营管理BOSS 市场88 亿元，工程及其他市场为302 亿元。
从市场参与者的角度来看，以下各类公司将从三网融合中获得新的发展机会。三网融合会带来电信、有线电视和互联网在网络、内容、经营牌照和资质、业务上的全方位交叉合作，为整个大行业带来全新的业务应用和业务模式。主要体现在如下方面：
（1）广电内容+电信固网=IPTV
广电是视频内容的主管部门，拥有视频播出牌照；电信网络均为双向网，且拥有客户基础和客服优势。在当前电信运营商还没有拿到视频集成牌照的情况下，广电内容播出牌照方和电信运营商可以合作开展IPTV 业务。
（2）广电无线广播+电信移动通信=CMMB手机电视及其他无线多媒体
广播传输不存在带宽限制，但不能互动点播；电信移动通信传输受到带宽限制， 但适合双向互动节目。而且，电信运营商有无线接入能力，可以无线提供多媒体资源接入，这样的能力已经变得越来越重要。
在三网融合后的新媒体标准上，广电移动多媒体广播电视（CMMB） 建设是我国自主创新的移动多媒体技术和标准，全国已有300 多个城市开通了CMMB 信号，30 个省份完成了业务运营支撑系统建设和运营签约，产业链已初具形态。
（3）广电固网+电信互联网出口宽带=有线宽带
有线网络双向化后，具备开展宽带业务的基础，但还缺乏国际出口带宽；电信重组后，尽管不同运营商的固网资源分布不同，但均拥有国际出口带宽。因此，在有线运营商还没有拿到出口带宽资格的时候，有线运营商和电信运营商可以合作开展有线宽带业务。
（4）广电内容+互联网渠道=互联网视频
目前，广电内容的传输渠道主要是有线网络/地面/卫星等，且以有线电视为主； 随着互联网普及率的提高，中国网民人数快速增长，广电内容资源可以利用互联网渠道，开展互联网视频业务。
（5）广电有线渠道+互联网内容=有线互联网
随着有线网络双向化改造的完成，有线网络可以开展互动业务，加上庞大的家庭用户，海量的互联网内容可以进入到有线网络，实现有线网络和互联网内容提供商的合作。
除了设备SW 和硬件厂商以及系统集成商在三网融合中获得巨大的发展机会之外， 各类内容运营商、宽带服务运营商也将受益三网融合，在收费视频、宽带接入（ACCESS）方面扩大市场总量。据中金的分析，收费视频产业2009 年的市场规模为300 亿元，三网融合的潜在市场规模为1800 亿元；宽带服务2009 年的市场规模为900 亿元，潜在的市场规模为2000 亿元。
另外，在三网融合中，云计算数据中心也有很大的机会。从底层数据中心来看， 网络融合、网络资源共享导致的最大变化是网络带宽变宽，网络速度变快，网络的覆盖面变大，网络资源具有更大的扩展空间，更丰富多彩的应用与服务将进入爆炸式增长阶段。在这样的背景下，数据中心必须具有更高的计算能力、更大的资源存储能力以及更低的总体拥有成本。因此具有高速、大容量计算与存储、按需使用、部署灵活、具有良好性价比的云计算被看作未来数据中心的最佳选择。
1. 两个阶段性目标：2010 年至2012 年，重 点开展广电和电信业务双向进入试点； 国务院常务会议 2013 年至2015 年，总结推广试点经验， 电信网广电网互联网 2010 年1 月13 日 国务院办公厅 决定加快推进电信网、广播电视网、互联网三网 全面实现三网融合发展。
2. 电信和广电业务相互开放，选择有条件的地区开展双向进入试点；符合条件的广播电视企业可以 融合 经营增值电信业务和部分基础电信业务、 互联网业务；符合条件的电信企业可以从 事部分广播电视节目的生产制作和传输。
资本运作2009 年中国电子信息产业的IPO②、融资和并购呈现以下特点： 资本运作①
第一，总体上在低位运行，无论从交易总量、数量和单位金额来看， 都与2008 年同比有较大幅度下降。
第二，创投地区主要集中在北京、上海等一线城市和沿海地区。
第三，中资机构快速发展，正在各个方面和领域发挥越来越大的作用。
1. IPO
2009 年我国IT 行业（含软件产业、IT 服务、数字电视、硬件产业、光电科技和半导体芯片等）全年共计16 家企业实现IPO，总计融资金额8.46 亿美元。其中，12 家企业在境内资本市场上市，融资金额为6.29 亿美元；另有4家企业在境外资本市场成功实现IPO，融资金额为2.17 亿美元。
2009 年全国互联网行业共计有4家企业实现IPO，分别是焦点科技、盛大游戏、搜狐分拆旗下的畅游游戏，以及新浪和易居中国合资的公司——中房信，总计融资金额15. 60 亿美元，平均每家企业融资金额3. 90 亿美元。
2009 年，全国电信增值行业共计有6家企业实现IPO，总计融资金额4. 07 亿美元， 平均每家企业融资金额6788 万美元。
2.融资
（1）创业投资
2009 年IT 行业创业投资共计披露案例75 起，投资金额4.09 亿美元，平均单笔投资金额546 万美元，与2008 年同比分别下降了27.2% 、42.6% 和21.1% 。 在投资阶段方面，各投资阶段的投资案例数量和投资金额同比均出现下滑，其中早期降幅最大，获利期降幅次之。在各投资阶段中，发展期的投资案例数量最多，为36 起，占总量的48.0% 。
在软件产业、IT 服务、数字电视和硬件产业四个二级行业中，软件产业最受创投资本青睐，有投资案例26 起，投资金额1.23 亿美元。
在2009 年，互联网领域的创投案例数量74 起，投资金额5.18 亿美元，平均单笔投资金额700 万美元，同比分别下降了35. 1% 、45. 6% 和16. 2%，表明创投活动仍在低位运行。
网络游戏行业最受创投资本青睐，在投资案例数量和投资金额这两个指标中拔得
① 部分资料来自ChinaVentures 数据。
② IPO：Initial public offering ，即首次公开募股，指某公司（股份有限公司或有限责任公司）首次向社会公众公开招股的发行方式，通常为“普通股”。有限责任公司IPO 后，会成为股份有限公司。
头筹。其中，投资案例23 起，占行业投资案例总数的69.6%；投资金额1.24 亿美元， 占行业投资总额的24.0%；平均单笔投资金额540 万美元。
电子商务行业以19 起投资案例和8603 万投资金额，在行业排名中居于第2位。紧随其后的是网络社区行业。
在2009 年，中国互联网行业，创投市场中，投资地区以北京、上海和沿海城市为主，中外资机构在投资案例数量方面分庭抗礼，分别为31 起和43 起；在投资金额方面，外资投资仍然大幅领先于中资投资。
2009 年，电信增值领域的创投案例数量24 起，投资金额1.14 亿美元，平均单笔投资金额475 万美元，同比分别变动4.35% 、-45.2% 和-47.5%，创投活动的规模仍在低位运行。
（2）私募股权
2009 年，IT 行业私募股权投资市场共计披露投资案例5起，同比下降16.7%；投资金额1.12 亿美元，同比下降71.2%；平均单笔投资金额2232 万美元，同比下降65.5% 。
2009 年，互联网领域私募股权投资案例3起，投资金额2.37 亿美元，同比分别下降25.0% 和38.4% 。3起投资案例分布于网络视频、网络游戏和综合门户三个二级行业。综合门户行业获得1.8 亿美元私募，占行业总体的比例为76.0% 。
2009 年电信增值领域的私募股权投资案例2起，投资金额1.07 亿美元，同比分别下降50.0% 和62.2%
3、并购
2009 年是全球电子信息企业并购重组的重要一年，最突出的变化体现在大企业并购和基础领域整合增多，比如日本NEC 电子和瑞萨合并成立了第三大半导体公司， 台湾地区多家半导体企业整合建立了“台湾记忆体公司”，群创并购奇美等，都将在全球半导体、面板领域形成新的竞争格局。此外，松下并购三洋、甲骨文并购SUN 等重大并购案件，也将对家电、软件产业的格局带来深远影响。
在中国，与2008 年相比，2009 年中国信息产业并购案例数量大幅下降39.5%， 但并购金额上升1.0% 。
2009 年互联网行业共发生并购案例23 起，已披露金额案例数量为12 起，涉及并购金额为5.66 亿美元。
2009 年中国行业共发生并购案例44 起，已披露金额案例数量为26 起，涉及并购金额为4.38 亿美元。其中，中国企业跨境并购案例15 起，已披露金额案例数量为5起，平均并购金额为2127 万美元；境内并购案例29 起，已披露金额案例数量为21 起，平均并购金额为1579 万美元。
2009 年电信增值行业共发生并购案例18 起，已披露金额案例数量为13 起，涉及
并购金额为12.62 亿美元。与2008 年相比，2009 年并购案例数量上升63.7%，涉及并购金额更是大幅上升428.4% 。其中，跨境并购与境内并购各9起，平均并购金额为5322 万美元。
2009 年亚信收购联创科技，是中国电信、软件行业发生的最大并购，涉及7. 33 亿美元，普遍为业界所看好。由弘毅投资等投资者收购联想移动通信技术有限公司100% 股权， 邓白氏收购中国领先的数据库营销机构——罗维互动的大部分股权都是著名的并购案例。
3G①元年 1. 3G 软件产业结构与2G 软件产业的比较
3G 软件产业的产业结构与2G 时代相比发生了很大变化（如表1所示）。第二代移动通讯技术（2G）建立在GSM 网络基础上，其市场结构也非常简单，由移动终端厂商和基础操作系统厂商共同提通信供产品和服务。但在第三代移动通信（3G）时代，可以同时处理图像、声音和多媒体等多种媒体形式，由此3G 可以提供除语音通话和短信业务以外的高端业务。
在3G 产业链中，移动操作系统企业涉及应用软件、操作系统、运营商、终端和消费者等多个要素，并且他们互相影响互相制约。应用软件的需求不仅受到消费偏好的影响，同时受到操作系统软件的制约，这是由于技术性造成的。而操作系统和终端是捆绑销售的，是在客户端向消费者提供硬件和软件的集合体，以其来满足消费者的个性化需求。
① 3G：第三代移动通信。3rd-generation，即第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G 服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps 以上。目前3G 存在四种标准：CDMA2000， WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX 。
通过以上分析，我们可将应用软件市场的性质总结如下：
首先，3G 时代，在应用软件市场上，影响应用软件需求的因素不仅是消费者的偏好，操作软件和硬件也都会影响应用软件的需求。用户的偏好对应用软件的需求有直接影响，电信综合平台运营商对应用软件也有影响。平台可以通过技术原因间接地影响应用软件商对用户的产品供给。
其次，3G 时代应用软件市场上存在三个主体：应用软件提供商，用户和平台提
供商。其中，平台提供商对应用软件提供商具有很大的影响。
2. 3G 牌照发放、网络建设和用户发展情况
2009 年1月，工业和信息化部正式宣布3G 牌照发放：批准中国移动通信集团公司增加基于TD-SCDMA①（时分同步码分多址）技术制式的第三代移动通信业务经营
① 3TD-SCDMA：Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access，即时分同步码分多址。它是中国提出的第三代移动通信标准，是第一个以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。这是我国电信史上重要的里程碑。
许可，中国电信集团公司增加基于CDMA2000①（码分多址2000）技术制式的3G 业务经营许可，中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA②（宽带码分多址）技术制式的3G 业务经营许可。中国移动以G3，中国联通以WOO，中国电信以天翼为各自的3G 品牌向全社会推出3G 业务。
根据工信部的资料，截至2009 年12 月31 日，2009 年的3G 网络建设直接投资1609 亿元，共完成3G 基站建设32.5 万个，建设规模超过十多年来累计规模的一半， 开创了全球电信发展史上建设规模最大、建设速度最快的新纪录。
截至2009 年年底，中国3G 用户超过1500 万户。3G 可视电话、手机视频等开始面向个人应用，宽带上网、家庭网关③等开始面向家庭应用，无线城市、视频监测、移动办公等行业信息化应用不断涌现，移动支付、手机阅读等新型业务得到开发。
3. 3G 时代竞争规则的变化
3G 时代的竞争不再是单纯的网络或者业务的竞争，而是产业链的竞争，竞争制胜的关键因素已经从网络建设为王，过渡到终端和业务为王。运营商、终端厂家和操作系统厂商都在试图基于自己现有的优势向产业链的其他环节进行渗透和扩张，其最终目的是整合终端设备、操作系统和浏览器等用户入口，通过设立手机应用商店，最大程度地将用户留在自己手里，提高用户的ARPU 值④。3G 产业链上的话语权已经成为3G 产业链上现有各个环节主导厂商的争夺焦点。
传统的手机操作系统有四个，即PalmOS 、Symbian 、Windows CE 和Linux 。现在Google 基于Linux 的Android 操作系统和苹果起源于MAC（Macintosh， 苹果电脑）的Mac OS X 的iPhone 手机操作系统也已经问世。为了从手机操作系统开始控制用户， 全球有24 个移动运营商建立了联盟开发操作系统以对抗苹果的封闭性。STK（韩国鲜京电讯公司）甚至要设立一种新的SIM 卡，将手机上的关键信息和关键应用放到SIM 卡上去，以锁住用户。
在手机应用上，各大手机制造厂商都建立了自己的应用商店，其中Nokia 有OVI，苹果有App store，Google 有Android Market，这些应用商店都已经具备规模。
注①3CDMA2000：Code Division Multiple Access 2000，即码分多址。是近年来在数字移动通信进程中出现的一种先进的无线扩频通信技术，它能够满足市场对移动通信容量和品质的高要求，具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆盖广等特点，可以大量减少投资和降低运营成本。CDMA2000 是在CDMA 框架下的一个技术标准。
② WCDMA：Wideband Code Division Multiple Access，即宽带码分多址。它是3G 移动通讯标准之一，与现在市场上通常提供的技术相比，它能够为移动和手提无线设备提供更高的数据速率。 ③家庭网关：一个在家庭内的网络化信息设备与智能宽带接入网之间的智能化网关（据Cisco System 公司定义）。
④ 6ARPU 值：平均每用户收入。
4、中国运营商和各类厂商的做法
（1）中国移动运营商
中国的移动运营商是世界上最强势的运营商，这不仅体现在中国的移动运营商拥
有将近7亿的手机用户规模，而且中国运营商的国有背景、雄厚的资金实力和强大的
品牌效应都决定了未来中国形成的移动互联网生态系统一定是与其他国家完全不同、
充满中国特色的移动互联网生态系统。
在3G 发展战略上，中国移动的思路很清晰：以开放的模式接纳与包容各种类型
的厂商，但自己一定要更紧密地把握住“入口”，把握住对用户的控制权。中国移动
基于Linux 内核，采用Android① 源代码，开发出自己的OMS（Open Mobile System）
移动操作系统，并推出了OPhone②手机，OMS 成为全球首个由运营商主导开发的面
向移动互联网的智能手机操作系统平台。
OMS 在终端手机上完整地深度地订制了“飞信、快讯、无线音乐随身听、139 邮箱、
移动梦网、号簿管家、百宝箱”等中国移动数据业务，为中国移动建立一个从网络到
操作系统、到应用到终端的3G 闭环系统实现了关键的环节。
在3G 应用上，作为世界上第一个提供在线软件开发平台的电信运营商，中国移
动推出Mobile Market 移动应用商场，吸引众多开发者利用TD 手机③平台开发软件、游
戏、视频等应用，到2009 年年底已经上架软件5000 多款，在测软件5000 多款。中国移动还进行大规模的TD-CDMA 手机终端定制，到2009 年年底TD 终端数量已经达到266 款。
中国联通则选择了与代表封闭路线的苹果合作。2009 年10 月，中国联通举行了
引进IPhone 进入中国的营销仪式，并在10 月31 日同步在全国30 个省会城市举办各省
的首销仪式，这标志着联通版IPhone 系列产品终于由幕后走向了台前，而广大的中
国市场也正式加入IPhone 的大家庭。中国联通手机搜索、手机音乐等3G 特色业务在
2009 年陆续投入运营。
中国电信虽然没有开发自己的手机操作系统，但在3G 应用商店上却做了很多努力。
中国电信推出了3G 应用程序商店“天翼空间”，目的是通过在线应用商店快速地汇
集3G 创新应用，实现应用与网络的良好对接，增加用户黏性，增加自身在3G 市场的
竞争力。这样一来，一方面抵御了中国移动在3G 应用领域的扩张，另一方面减缓了
联通的市场冲击。中国电信在3G 业务上已经推出了手机影视、全球眼等具有天翼品
牌特色的业务。
① Android：是Google 于2007 年11 月5日宣布的基于Linux 平台的开源手机操作系统。
② OPhone：是中国移动OMS 系统下定制的、首款基于3G 网络的手机。
③ TD 手机：支持TD-SCDMA 制式网络的手机叫做TD 手机，也称G3 手机。
（2）宏操作系统提供商
手机操作系统的开发是一个综合的复杂的过程，这里我们引入宏操作系统的概念，宏操作系统分为基础层、中间层和应用层三个层面。基础层指操作系统的底层源代码，这是整个操作系统的真正核心之所在；中间层是指一些终端或操作系统厂商为突出自身个性的设计，在基础操作系统层面进行的二次开发；应用层是指软件应用平台与应用相联结的开发部分，以此形成相应的软件开发环境。
软件与硬件之间存在互补性。3G 服务消费者的效用基于3G 终端和服务的功能， 这种功能是靠硬件与软件产品相结合共同实现的。由于软件只是一种程序编码，其功能是依托硬件载体来实现的。随着第三代移动通信技术的发展，移动终端的应用功能越来越强大，通过软件多样化、个性化的服务被设计定制，以其来满足消费者的各类需求。
因此，从操作系统与手机终端的关系来看，操作系统和移动终端的联系比较密切，通常情况下，操作系统都是内嵌在终端中的。消费者在市场上购买了手机产品， 实际上是购买了终端和操作系统的集合产品。
同时，软件操作系统和应用软件之间存在着互补性。手机的应用软件要通过应用程序接口安装在操作系统软件上才能够实现其功能。如果把手机终端比作是土地，那么操作系统则是建造在土地上的公路，而应用软件则是公路上跑的车。有了操作系统， 应用软件才能“跑起来”。而且在很多情况下，操作系统是和应用软件捆绑销售的， 这也是本文在下一节将讨论的不同市场结构的移动终端软件市场。
在现实中，操作系统提供商则是被从其与产业链上下游的关系上来区分的，一些是有专属终端相匹配的，例如苹果和一些品牌终端的封闭系统；一些是不与专属手机相匹配的公用手机系统，例如Symbian 、Windows Mobile 和Linux 系统等。目前市场上的几个主要系统还没有涉及应用商城业务。从产权角度来看，系统提供商的产权主体可能是运营商、终端厂商或者是互联网开发商等等。
5. 运营商产业链纵向垄断的策略集合
本小节以运营商为例，讨论产业链重要节点的纵向控制力。根据3G 时期产业链的特点，从理论上来讲，运营商的策略可以表示为：
（1）“运营商+宏操作系统”的纵向一体化结构
①A+OS1；②A+OS2；③A+OS3；④A+OS1+OS2；⑤A+OS1+OS3； ⑥A+OS3+OS2；⑦A+OS1+OS2+OS3 （2）“运营商+宏操作系统+公共应用软件商店”的纵向一体化策略
①A+OS1+PM；②A+OS2+PM；③A+OS3+PM；④A+OS1+OS2+PM； ⑤A+OS1+OS3+PM；⑥A+OS3+OS2+PM；⑦A+OS1+OS2+OS3+PM； ⑧A+OS1+VM
（ 3）“运营商+宏操作系统+专属应用软件商店”的纵向一体化策略
①A+OS2+VM；②A+OS3+VM；③A+OS1+OS2+VM；④A+OS1+OS3+VM； ⑤A+OS3+OS2+VM；⑥A+OS1+OS2+OS3+VM
我国主要三大运营商为避免沦为通道，各自通过各种策略来扩大其在产业链中的话语权，其中应用商城是最有成效的一个战略选择。2009 年8月，中国移动正式启动旗下软件商店Mobile Market 。移动应用商城的市场潜力巨大，这是由于中国移动通信市场有着庞大的客户群和快速增长的手机使用量。2009 年9月，应用程序商店“天翼空间”开始对外公开测试；中国联通在2010 年3月也积极发展了WCDMA 手机的应用程序商店。无论是移动、电信，还是联通，其开发应用商城的目的都在于进一步满足客户需求、丰富客户手机应用、增加客户黏性，甚至抢夺竞争对手的客户。应用软件商城与单纯的价格竞争、技术竞争相比，更贴近客户应用需要，能满足客户需求。
6. 移动互联网的发展
由于3G 牌照的颁发，手机上网用户在2009 年取得了飞速的发展。据CNNIC（中国互联网络信息中心）报告数据显示，截至2009 年年底，我国手机网民规模一年内增加了12 亿，已达到233 亿人，增长幅度达到106%，手机网民占整体网民的608% 。其中只使用手机上网的网民有3070 万，占整体网民数量的8% 。
3G 网络的建设、终端供应的丰富，以及3G 应用的发展都将给移动互联网提供良好的发展基础，并催生着新的经济增长模式和增长点。艾瑞咨询报告称，2009 年移动互联网的市场规模达到1478 亿元人民币，同比增长258% 。
当前，我国的移动互联网正处于发展的起步阶段。移动通信和互联网正在通过整合产业链，形成互联网产业集群。这个产业集群由电信运营商、网络设备提供商、终端提供商、信息服务提供商、内容服务提供商、芯片提供商等产业部门组成，并且逐步向商务、金融、物流等行业领域延伸。
在移动互联网上，通过技术革新实现网络、业务和终端的融合，并且面向大规模用户市场提供高效、稳定的产品和服务，需要一个长期实践的复杂过程。其中，用户规模变化、产业链整合、业务模式转型、技术演进发展、应用服务创新、新竞争者进入和成本压力风险等诸多因素增加了移动互联网的复杂性和不确定性。
对于中国移动互联网对不同类型的企业所意味的发展机会问题，业界有不同意见。一种意见认为，中国有全球最大规模的移动用户和全世界最大规模的互联网用户，因此移动互联网的潜在市场是巨大的，对于创业企业意味着很多机会。另外一种意见则认为，有两类巨型企业会导致移动互联网不能够成为创业公司和小企业的发展机会。第一类是目前中国的互联网巨头腾讯、搜狐、新浪和百度。发展了15 年的中国互联网市场已经出现了一些市场能力非常强的巨无霸，这些巨头公司资金、人才丰富，执行力强，拥有广大的用户基础，可以很快地复制一个商业模式，因此移动互联网市场中的创业公司和小企业成长为大企业的概率很小。第二类是中国的电信运营商，特别是中国移动。中国的数据中心资源垄断在电信运营商手里，中国的电信运营商又有国家资本支持，在3G 全产业链的竞争性质下，当移动运营商看好一个业务要自己做的时候，很少有公司能够与之竞争，因此移动互联网上创新的模式很快就会在运营商的介入竞争下死去。
目前看到比较成功的移动互联网应用产品是手机浏览器。它能在短时间内让用户
方便快捷地接受和处理信息，符合人们日益看重的“个人信息中心”要求，被大家公
认为具有极大的发展空间。Ucweb（优视科技）作为手机浏览器市场的第一名已经通
过服务器压缩技术压缩流量，节省用户大量资费，并使得用户在手机上网的第一道关
卡时就形成了良好的用户体验，目前其用户规模已达到8000 多万。
3G市场分析——产业链分析 3G 产业链的构成要素众多，不同参与者的功能和地位不同，以下简要介绍产业链的几个重要环节及它们在产业链中的地位（如表4所示）：
1.网络设备提供商
设备提供商是指为运营商建设3G 通信网络提供网络设备，为应用服务提供商和运营商提供运营支持系统与运营平台的厂商。网络设备提供商可以推动网络技术进步，同时可以适度地影响市场需求与选择。主要的3G 市场网络设备提供商主要有爱立信（Ericsson ）、诺基亚（N0KlA ）、阿尔卡特（Alcatel ）、摩托罗拉（Motorola ）、西门子（SlMENS ）、朗讯科技（Lucent ）、华为、中兴等。
2、CP/SP提供商
CP（Content Provider）， 即内容提供商，为用户提供内容，是一些拥有丰富的专业资源的基础信息者，例如唱片公司、媒体等。SP（Service Provider）， 即服务提供商，以专业化、个性化定制服务来改造、开发和集成系统，为CP 提供接入网络的通道和高效便捷的解决方案或服务。SP 以各大门户网站为主，目前国内比较有实力的SP/CP 提供商包括新浪、搜狐、腾讯、空中网等。另外，众多服务提供商都或多或少地涉足内容提供产业。总之，CP/SP 二者联合进行信息的整理和开发，把用户需求的信息服务以移动数据业务的形式提供给用户。
3、电信运营商
电信运营商在3G 产业链中居于中央位置，结合相应的3G 标准建设网络，负责通信系统的运营，为用户提供3G 通信业务。电信运营商同时也是设备提供商、终端提供商、SP/CP 的大客户。2009 年1月，工信部发放3张3G 牌照，中国移动、中国联通和中国电信分别获得TD-SCDMA 经营权、WCDMA 经营权和CDMA2000 经营权。它们将在产品和服务等方面展开全业务竞争，而整个移动通信运营市场将呈现出垄断竞争的格局。 运营商在产业链上处于核心位置，它连接着产业链上的众多主题，为内容/服务商品平台，发现和创造用户需求，具有较强的产业关联性。但随着3G 产业的发展， 通信技术进一步成熟，用户对个性化服务的要求会越来越高，因此作为通信渠道，运营商的产业链控制力正在逐渐减弱。
4、系统集成服务商
系统集成服务商主要指为运营商或SP/CP 提供软件平台与服务方案的厂商，例如提供计费系统、增值服务平台或者某个业务的软件解决方案等。大型的系统集成服务商有Cisco 、IBM 、Motorola 、SAP 、亚信、华为、中兴等。
5、测试提供商
通常来说测试提供商是指为网络运营商提供测试设备和测试服务的厂商，或提供行业准入终端检测的机构，例如中国的泰尔实验室等。在3G 测试厂商中，国外测试厂商仍然占据较大市场份额，主要有美国的Agilent 、Spirentcom 、Tektronix，日本的Anritsu，德国的R&S、W illtek 等公司。国内，中创信测等也占据一定份额，尤其在TDSCDMA 测试方面。
6、终端制造商
终端制造商主要指为用户或者运营商提供终端或手持设备的厂商，是连接用户的最后环节。3G 终端制造商提供的移动终端支持多种3G 多媒体业务，是集通信、娱乐、支付等功能于一身的多功能模块。
由于3G 产业链的一些变化，终端提供商不但要能够提供各种标准的3G 手机， 而且还要结合运营商的业务需要设计出专门的终端。3G 终端提供商主要有Nokia 、Motorola 、Sony Ericsson 、LG 、Samsung 、中兴、夏新、联想、TCL 等。
7、芯片提供商
3G 芯片厂商通过出售核心芯片和授权专利，服务于终端制造商和网络设备制造商。芯片提供商与终端制造商和设备制造商之间存在着复杂的专利许可与转让、知识产权谈判等关系。预计3G 终端芯片提供会有两个发展方向：一种是提供基于基本功能，向低成本发展的设计；另一种是基于在可接受成本的前提下，提供面向中高端消费群体的、业务完善、功能强大的设计。当前，主要的芯片厂商有美国的高通（QUALCoMM ）、德州仪器（TI ）、美国模拟器件公司（ADI）， 日本的瑞萨（Renesas ）、NEC 电子，德国的英飞凌（Infineon）等。由于TD-SCDMA 标准的存在，大唐电信也是3G 产业链中重要的芯片提供商。
8、终端软件提供商
移动应用软件种类繁多，例如：手机操作系统及平台软件、移动视频软件等。在操作系统技术中，比较成熟的有爱立信和诺基亚等支持的Symbian 、PaIm 以及微软的Windows Mobile 等。一些终端也会拥有封闭的操作系统。其他功能性软件的应用或多或少都要受到终端所采用的操作系统的制约。
9、管制机构
在国际范畴之内，国际电信联盟（ITU ）、3GPP 、3GPP2 等管制机构主要负责通信产业标准的监督和管制，统一划分国际3G 频段，制定全球漫游服务条款。我国的电信监管部门是工业和信息化部门或者信息通信管理局。政府监管在抑制通信产业内部恶性竞争，提高消费者福利，监督和引导通信产业健康发展等方面都起到积极的作用。
10. 3G 用户
3G 产业的发展离不开用户，只有存在有效需求，产业链上创造的价值才能够最终实现。因此，从价值链的角度来看，用户是3G 产业链的核心。随着生活方式的改变，人们希望更加便捷地获取各类信息。于是CP/SP 提供商逐渐发展起来，丰富的数据内容需要有相应的基础网络设施作为支撑，从而促使通信产业逐步由2G 向3G 演进。总之，技术的进步始于用户、终于用户。
11. 关于产权的提供
移动通信网络和终端操作系统的构建过程中，存在着大量知识产权提供商。随着在3G 产业的发展，自主的知识产权越来越重要，知识产权提供商在产业链中扮演着越来越重要的角色。知识产权涉及产业链的多个层面，例如网络设备提供商、终端制造商、芯片商、集成服务商等。这些厂商如果拥有自主知识产权，就可以向其他厂商提供产权服务。因此，知识产权在一定程度上影响、制约着3G 产业的发展。可以说，知识产权是技术演进、利益分配以及提高产业竞争力的有力保障。
互联网经济1、互联网发展的总体描述
据CNNIC 发布的《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》披露， 截至2009 年12 月31 日，我国网民规模已达384 亿，互联网普及率达到289%，超过全球平均水平219% 。宽带网民规模达到346 亿人，较2008 年增长了7600 万。根据工信部的公告，2009 年，全国光缆线路长度净增148.8 万公里，达到826.7 万公里。其中，长途光缆线路长度净增3.9 万公里，达到83.7 万公里。固定长途电话交换机容量净增15.1 万路端，达到1705.9 万路端。局用交换机容量（含接入网设备容量）净增1643.8 万门，达到49219.4 万门。移动电话交换机容量净增27579.9 万户，达到142111.2 万户。基础电信企业互联网宽带接入端口净增2702.0 万个，达到13592.4 万个。全国互联网国际出口带宽达到866.367Gbps， 同比增长35.3% 。
庞大的互联网人口和不断扩大的互联网基础设施为中国的互联网经济发展奠定了坚实的基础。中国的互联网从1993 年开始出现，发展到2009 年，经历了16 年的高速发展，中国互联网产业经济已经初具规模，在国民经济中将发挥着越来越重要的作用。
据艾瑞咨询统计，2009 年中国互联网经济营业收入规模达到743 亿元，相比2008 年的569 亿元增长307%，远高于中国经济87% 左右的增速，成为金融危机中中国产业发展的一缕亮色。在互联网的各细分行业中，增长较快的有网络购物和网上支付，其营业收入规模增速接近100%，而电子商务则成为互联网发展的新兴驱动力。 互联网经济中，网络游戏、网络广告、电子商务三类业务收入在互联网经济中占据绝对优势地位，比例达到822% 。
艾瑞研究得出的数字还比较保守，在2009 年中国互联网大会上，工信部韩夏局长在发言中指出，2008 年我国的互联网产业的规模接近1500 亿元，带动相关IT 、制造业、软件与数字内容业产值超过2000 亿元，其中互联网接入规模达到了785 亿元， 互联网信息与应用达到了672 亿元，比艾瑞研究得出的2008 年的数字高出接近20%， 其中网络游戏、网络广告、电子商务三类业务收入占2008 年互联网信息与应用的比例达到88% 。
不管怎样，一个信号是很肯定的：我国互联网经济已经达到700 多亿的规模，尽管总量尚小，但发展速度远高于GDP 增长速度。
2、互联网经济各个领域的发展情况
不同的研究公司和相关的政府部门都有自己与互联网经济有关的统计口径，这些口径并不一致。我们选取了一些品牌公司的统计数据来描述互联网经济各个领域的发展情况。
（1）网络游戏
网络游戏是互联网经济中占比最大的收入来源。根据艾瑞咨询的报告，2009 年规模达到271 亿元。作为网络游戏行业主管部门，文化部首次发布了《2009 年中国网络游戏市场白皮书》，从白皮书显示，2009 年中国网络游戏市场规模达到258 亿元人民币，同比增长39.5% 。其中：占总体市场规模的61.2% 的国产网络游戏市场规模达到157.8 亿元人民币，比2008 年增长41.9%；高级休闲游戏（ACG） 的增长速度在加快，收入占总体网络游戏市场规模的比例约为13.8%，市场规模达到35.5 亿元，较2008 年增长49.7%；截止到2009 年年底，中国市场上共有361 款大型网络游戏处于开放测试或者商业化运营阶段，与2008 年同期相比增加68 款。
网络游戏市场集中度高，腾讯、盛大和网易分居第一、二、三名，总共占据52.9% 的市场份额。排名前十二的企业总共占据中国网络游戏市场87.7% 的市场份额。
（2）互联网广告
根据艾瑞咨询的数据统计，2009 年互联网广告市场规模达2073 亿元，同比增长不同的研究公司和相关的政府部门都有自己与互联网经济相关的统计口径，这些21.9% 。在这个市场中，网络广告主的投放行为更趋理性，愈发追求广告投放的精准性与广告效果的最大化。
在互联网广告的细分市场中，搜索引擎以其精准性及较高的性价比吸引了越来越多的广告主进行投放，2009 年搜索引擎广告市场规模为695 亿元，同比增长率达382%，继续保持高速增长的势头；视频网站、社交网站等新媒体价值的凸显，以及垂直媒体广告费用快速增长成为2009 年中国网络广告市场的主力增长点。
在广告主的类型上，电子商务类品牌广告主的网络广告投放费用增长迅猛。据iAdTracker（网络广告监测分析系统）监测数据显示，2009 年电子商务类品牌广告的主网络广告投放费用为66 亿元，同比增长达115.5% 。
（3）网络银行
网络银行是互联网经济另外一个重要的领域，它涉及互联网和实体世界中各种产品和服务的网络支付。中国金融认证中心于年初发布的《2009 中国网上银行调查报告》显示，2009 年，我国个人网银用户比例为209%，比2008 年增长2%；企业网银用户当年比例为405% 。
2003 年诞生的阿里巴巴旗下的支付宝，以担保交易模式解决了国内网购市场的信任和支付问题，成为银行系统外最重要的电子商务第三方支付工具。至2010 年3月， 支付宝注册用户突破3亿，日交易额超过12 亿元。
（4）电子商务
根据CNZZ①报告，截止至2009 年12 月，中国共有电子商务网站156 万家，同比增长234%，其中B2C （Business-to-Consumer， 商对客）②网站超过400 家，同比增长4379% 。
据CNNIC 《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009 年我国网络购物用户规模达108 亿人，年增长459%，网络购物使用率达281%，网络购物市场交易规模达2500 亿元，较2008 年翻番增长。
按照《中华人民共和国2009 年国民经济和社会发展统计公报》，2009 年中国全年社会消费品零售总额125343 亿元，比上年增长155% 。2009
注① CNZZ： 国际著名风险投资商IDG 投资的网络技术服务公司，是目前中国互联网行业中最有影响力的免费流量统计技术服务提供商，专注于为互联网各类站点提供专业、权威、独立的第三方数据统计分析。
② B2C：是电子商务的一种模式，直接面向消费者销售产品和服务。
年网络购物市场占社会消费品零售总额的2% 。中国商务部网站的数据更为乐观，2009 年中国电子商务市场规模已超过35 万亿元，比上一年增长485% 。仅网络零售业老大淘宝网一家，2009 年的交易额就突破了2000 亿元。
政府在电子商务发展上起到了巨大的推动作用。2009 年11 月30 日，商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，要求各地商务部门扶持电子商务发展，对电子商务企业的发展，提出了一系列优惠措施。《意见》中提出到“十二五”（2011～2015）期末，力争将网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5% 以上。《意见》明确将大型国有流通企业纳入政策扶持范围，并提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，要培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业，以加快流通领域电子商务的应用推广进程。
阿里巴巴在中国电子商务市场中占据着绝对领先的地位 在B2B（Business To Business，商对商）电子商务上，以阿里巴巴为代表的第三方电子商务平台，构建了完善的电子商务生态系统，并产生了巨大的经济效益和社会价值。IDC（互联网数据中心）统计，2009 年中国第三方B2B 电子商务平台交易额达到8326 亿元，约占B2B 电子商务整体交易额的40% 。
在B2C 市场里，阿里巴巴集团研究组发现，淘宝网上半年实现的809 亿元网络零售交易额，就已占据了上半年国内社会消费品零售总额的14% 。“
“网货”概念的提出
“网货”是2009 年出现的一个重要概念。马云提出：“网货的概念来自它的渠道， 而渠道的优越性让网货把暴利还给消费者，还给制造业；网货的本质就是货真价实， 这是我们的革命，消费生产模式的革命。它是财富的重新划分，网货的核心就是反对暴利。”
创建网货的方式多种多样。一类是代加工制造企业转而创立网上自主品牌；另一类是传统公司进行销售渠道的转型，或者为网络渠道打造专供网货的副品牌；还有一
注① B2B：电子商务的一种模式，是指企业对企业之间的营销关系。B2C：是电子商务的一种模式，直接面向消费者销售产品和服务。
②网货：即以网络零售平台作为主营销售渠道的时尚流行商品。
类则是完全从电子商务起家，打造独立网货品牌的商家。“网货”为中小企业提供了一种内销渠道，它的渠道建设、品牌建设门槛降低， 使得信息化中小企业打造品牌的“长尾”被开发出来。阿里巴巴研究组预测网货的发展会加速商品的品牌化、“主流线下品牌”网货化、商品全面趋向个性化、“主流消费”网购化，因此未来拥有广阔的增长空间。
对此，中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为：“网货，体现了品种经济和范围经济的特点，‘中国制造’转型‘自有品牌’是我国经济从出口型转向内需型最现实的出路。”
3. 传统行业与互联网加速融合
在2009 年，互联网和传统行业融合的趋势愈发明显，融合趋势有三个特点： 一是传统企业积极应用互联网的趋势正在强化。随着政府主持力度的加大，航空、保险、家电等传统行业各企业密集地冲入电子商务。2009 年，大量B2C 电子商务网站建立，出现了大批的电子商务垂直网站。运动用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷，其产品线都体现了垂直化的特点，专注于做鞋业网络销售的好乐买、中粮集团旗下的我买网就是其中的代表。
二是融合呈现双向化。2009 年不再仅仅是传统企业渗入互联网领域，大型互联网企业也在积极尝试相关的传统产业，比如完美时空控股的北京完美时空文化传播有限公司发行了首部电影《非常完美》，为完美时空带来2000 万利润；盛大网络发展有限公司和湖南广电集团达成战略合作，成立盛世影业有限公司，在影视制作发行和相关衍生业务领域展开合作。 三是行业的合作者和对手均成为融合对象。新浪和易居中国合资成立的公司—中房信正式登陆纳斯达克① ，募集资金约216 亿美元。而“支付宝”联合“货到付款”， 一起出现在互联网电子商务的舞台上。
另外，在国家严格管制的行业，也存在着互联网与传统行业的渗透，第三方支付
注①纳斯达克：即全美证券商协会自动报价系统（National Association of Securities Dealers Automated Quotations）， 一般指纳斯达克股票市场，它是全美也是世界最大的股票电子交易市场。
就是一个明显的例子。
中国市场的特殊性在于，从1998 年开始，经济的强劲增长与互联网的快速爆发相重合。金融、信息技术与商业，在短短10 年内，都面临着快速的变化与阶段性升级。尤其在2000 年后，互联网飞快普及，传统的商业企业、银行、媒体的应变速度， 相对于迅速发展的网民规模和网民需求显得太慢，由此而为一批互联网企业留出了巨大的成长空间。
金融行业是国家严格管制的行业，由于金融企业和最终用户没有能够同时进行“信息化转型”，于是在网络购物、网络游戏迅速发展，用户有大量小额支付需求的情况下，非银行企业成功地进入曾经只属于银行的业务领域。据易观国际的报告显示，第三方支付已成为中国金融支付体系中重要的组成部分，2009 年度交易规模已近6000 亿，未来两年有望突破万亿。在网上购物方面，C2C①和B2C 支付模式促使第三方支付机构几乎形成了市场上的半垄断地位。
4、互联网上的SNS出现了大规模盈利
SNS （Social Networking Services）意指社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS 服务。SNS 的另一种常用解释是SocialNetworkSite，即“社交网站”或“社交网”。
2009 年中国SNS 用户达到1.76 亿，增幅达到120%，远远高于门户、搜索、视频等领域新增互联网用户30%～40% 的增幅，占据互联网用户总数的45.8% 。
2009 年一场全新的“土地革命”在中国的社交网络中爆发，中国几大社交网站（人人网、开心网、51 、QQ 空间）的重要位置都被农场游戏所占据，而“偷菜”则成为网络上最受争议的话题之一。
上海咨询公司BloggerInsight 预计， 中国社交网站农场游戏的日活跃用户人数最少在2800 万至3000 万之间，保守估计开心网农场游戏的日活跃用户人数达700 万，QQ 农场游戏的日活跃用户人数在1500 万至1700 万之间。
传统上来看，SNS 的业务模式基本上还是把巨大的用户流量转化为商业价值， 诸如广告和增值服务、电子商务和游戏等
注① C2C：Consumer to Consumer，是指个人与个人之间的电子商务。 互联网的盈利模式在SNS 上都有反映，但2009 年偷菜游戏的风靡则为SNS 社区找到了一种可以大规模盈利的业务模式，即用户对社区游戏上瘾并甘愿为之付费的模式。
业界的看法是， SNS 正在形成巨大的生态圈，尤其是SNS 社区和各类垂直及综合门户的相互连接，形成了SNS 社区巨大的沟通网络和影响力。以美国的Facebook 为例，它已与全球15 万个网站相连接。在中国，人人网已与在餐饮、汽车、视频等领域拥有各自强大影响力的大众点评网、爱卡网、优酷网、土豆网相互实现了连接。而这种连接并非过去的友情链接，而是实现门户的互相打通，彼此可以带来更多的流量，从而在互动以及信息传播方面，蕴含着极大的潜力和商业价值。
5. 互联网行业创造了新的就业机会开始成为新的社会就业平台
互联网经济规模的迅速扩张，创造了大量具有一定知识含量的就业机会，弥补了传统就业岗位增长缓慢造成的就业不足，促进了就业结构的优化。
根据工信部韩夏局长2009 年11 月在中国互联网大会上的讲话，2008 年，互联网企业直接从业人员达到了55.7 万，带动间接就业人口超过了千万，互联网直接就业人员占2008 年全国77480 万就业人员的0.07%，占当年城镇就业人员30210 万人的0.2%； 互联网间接就业人员占当年全国就业人员的1.3%，占当年城镇就业人员的33% 。
除了在各种互联网公司就业的人员外，有两类人员值得关注：
（1）围绕电子商务的从业人员
电子商务极大地拉动了就业。开网店投入少、运营便捷、风险低，成为自助创就业的重要途径。金融危机下，在淘宝开店售物的店铺数节节攀升。同时，在阿里巴巴生态系统中衍生出了“网络经纪人”、“淘宝客推广”等新兴的网络就业方式。
IDC（互联网数据中心）报告显示，仅淘宝网，其在2009 年就有超过80 万人通过开网店解决了就业问题。此外，还带来快递物流、客服等230 万个间接就业机会，与淘宝网相关的就业占全国就业人员的0.4% 。考虑到淘宝在C2C 的市场份额超过80%， 在B2C 市场的市场份额超过20%，据测算，我国大概有400 万的人员在从事与网店相关的工作。根据国家统计公告，2009 年全国就业人员77995 万，其中网店就业一项就解决了0.5% 的就业问题。
（2）互联网上的个人站长
中国有300 多万的网站数量，据业界面向个人网站提供服务的公司估计，个人网站的数量大约在100 多万左右。2009 年网易科技发布的《个人站长生存报告》说， 60% 的站长实现了盈利。虽然个人站长多是兼职工作，但也有相当部分的个人专职经营个人网站，并且获得一定的经济收益。在目前中国大学生就业问题引起了全社会关注的情况下，互联网无疑提供了一个新的可能的就业空间。
框计算和云计算 1、框计算
2009 年8月18 日，百度董事长兼首席执行官李彦宏，在2009 百度技术创新大会上所提出的全新技术概念—框计算，引起互联网世界的轰动。
框计算是为用户提供基于互联网的一站式服务，是一种最简单的可依赖互联网的需求交互模式，用户只要在框中输入服务需求，系统就能明确识别这种需求，并将该需求分配给最优的应用或内容资源提供商处理，最终给用户返回出相匹配的结果。
不同的专家和学者都给予框计算高度评价，百度技术创新大会提出的“框计算”， 革命性地完善了中国互联网科学的理论体系。“框计算”所包含的各种创新技术，使得中国信息产业在自主创新的道路上取得了突破性进展，并将带动整个IT 产业的技术进步。著名经济学家吴敬琏教授则认为，百度提出“框计算”，将为互联网服务的全面改进提供新的平台，并将为振兴民族产业和实现新的产业革命作出贡献。框计算的提出是百度公司自主创新体系的重要标志，百度公司从此告别了作为google 同台竞争公司亦步亦趋跟随者的身份，开始以自主创新的姿态与google 分庭抗礼。
2. 云计算
全球互联网的迅猛发展，对支持互联网各项前端应用的后台基础架构、计算能力、存储能力以及网络带宽能力都提出了重大挑战。云计算是未来3～5年全球范围内最值得期待的技术革命，据IDC 预测，用于云计算服务上的支出在接下来的5年间可能会出现3倍的增长，到2012 年将达到420 亿美元的市场规模，占据IT 支出增长总量中的25 %。在知名跨国企业中，IBM 、谷歌和微软都是近年来积极推动“云计算”的核心力量。
（1）“云计算”简介
云计算的本质，在于基于互联网传输能力和网络资源调配运算能力，相对于单一终端运算能力的提高，从而实现以互联网为环境实现用户运算和任务处理能力的运作模式。
云计算从结构来看有六个层次：一是基础设施层次，就是巨大的数据中心；二是在各个数据中心的存储和计算设备；三是操作平台，就是云的操作系统；四是各种实际的应用；五是对应的服务；六是通过各种终端连接到操作系统和应用上的用户。
在全球范围内，Amazon 、Google 已经用云计算的方式在运行自己面向用户的应
用系统，而IBM 、微软、Sun 各有自己的云计算策略和实施方案。
（2）2009 年“云计算”大事记
2009 年是中国云计算概念全面推广的一年，据计世资讯发布的最新数据显示，
中国的云计算服务市场正处于引入阶段，市场收入达到了356 亿元，比2008 年增长
36.9% 。该公司也预测，SaaS（Software as a service，软件运营）与云计算是我国IT 产业引领全球创新、发展软件与服务业的重大机遇，也将成为推动我国信息化普及的主流模式。
5月22 日，由中国电子学会主办、中国云计算专家委员会承办的“2009 年云计算论坛”在北京举行了第一届云计算大会，主要探讨了云计算的实质内涵及发展趋势， 交流国内外有关云计算的最新研究成果，分享云计算应用的实践经验。 5月， 计算技术平台这一移动互联“构建云计算信息服务网核心平台上，能处理诸平台，为个人用户和如即时消息、内容存储与企业用户提供强大分类、信息检索、融合的移动互联网信息通信、音乐下载、手机服务”的口号，从地图、手机导航、手机中国移动向与会者展邮箱等业务。基于云计算示的一张愿景图上可的BigCloud 平台，整合了以看到，在BigCloud 云包含网络资源、用户资源、业务能力资源等各种资源，并能提供强大的个性化移动互联网信息服务。
7月，国内呼叫中心系统和服务提供商—北京讯鸟软件SW 宣布其自主研发的首个云计算呼叫中心——讯鸟“启通宝”2.0 在7月中旬全面上市，大陆地区企业均可申请开通服务。
7月底，IBM 宣布为中国中化集团成功打造了企业“云计算”平台，IBM 方面称，这是中国首个企业“云计算”平台， 在全球也是领先的“云计算”实施案例
8月，红帽宣布成为中国第一个由政府牵头建立的云计算中心的技术服务提供商，为广东云计算中心提供技术支持。同月，亚马逊宣布面向大型企业提供虚拟私有云服务。
9月，上海电信正式推出了名为“e云”的云计算业务，这片“云”能按照用户的设定，自动地利用电脑空闲时间，将信息备份到上海电信的e云数据中心，当用户遇到电脑破坏、数据破坏、误删除、在家办公、远程办公等情况时，只要通过网络连接至电信服务器，就可以在任何地方恢复任何一个时间点的数据。
9月15 日，美国总统奥巴马宣布将执行长期的云计算政策，通过借助应用虚拟化来压缩美国政府的经济支出。同时，美国联邦政府启动Apps. gov 展示并提供政府认可的云计算应用。谷歌表示将从2010 年起为美国政府推出特殊定制、安全的云计算服务。
9月25 日，IBM 与山东省东营市政府签署“黄河三角洲云计算中心战略合作协议”，帮助其建立黄河三角洲云计算中心，助力打造“石油之城、数字之城和生态之城”。
10 月，赛门铁克（Symantec）①公司在北京宣布其云计算战略，通过提供最优化的基础架构软件和专业的托管服务，帮助用户从云计算架构中获得最大价值。赛门铁克还推出全新解决方案—赛门铁克FileStore，帮助企业实现可扩展的、基于文档的高性能存储服务，以确保其私有云和公共云计算的安全性、可用性和经济性。同时，各
注①赛门铁克（Symantec）： 是信息安全领域全球领先的解决方案提供商，是目前全球第四大独立软件公司， 前三甲为微软、甲骨文、SAP 。
种规模的企业可以利用私有云在高可用性和管理海量数据方面的优势，将独立平台的软件解决方案与商用硬件相结合来降低成本。
10 月13 日，北京市计算中心和Platfom 公司联合宣布双方达成战略合作，共建实验室，大力推进北京云计算平台的建立和发展。
11 月2日，由中国互联网协会主办、宽带资本协办、天云公司赞助的“网络技术创新应用论坛暨2009 年云计算产业峰会”召开，云计算产业的领军公司纷纷参会，共议云计算产业的应用现状，展望云计算产业的未来。
11 月15 日，中国移动研究院院长黄晓庆表示中国移动的云计算平台“大云”已
经启动，并已经有大约36TB①的数据。
11～12 月期间，IBM 、谷歌和微软纷纷推出自己的云计算服务概念。
12 月19 日，全国首个云计算产业协会——“深圳云计算产业协会”在南山区数字文化基地挂牌成立，项目总投资8亿元，国家投2亿元，市政府配套投6亿元。
12 月28 日，由曙光公司投资3.5 亿建设的云计算中心在成都开通运行，这是国内第一个以“企业投资、运营、管理，政府购买服务”的形式投入运营的商业化超级运算中心。
国内阿里巴巴成立了阿里云软件公司，准备将阿里平台建立在云计算之上。对此，百度、腾讯给予关注，新浪模仿亚马逊推出了新浪云。
3G移动终端产品 3G 移动终端产品有手机、数据卡、上网本、家庭网关、无线座机和阅读器等多种形态，下面着重讨论手机、上网本和电子阅读器。
1、手机
赛迪顾问②的报告显示，截至2009 年12 月，中国3G 终端市场的销售量达到
注① TB：万亿字节，1TB=1024GB 。
②赛迪顾问：始创于1986 年，是中国首家在香港上市的现代咨询企业。
1122. 4 万部。其中，中国电信EVDO 终端占比达到46. 9%，中国移动TD 终端占比达到28. 7%，中国联通WCDMA 终端占比达到24. 4% 。
根据易观国际①的分析报告指出，2009 年中国手机（不含水货和黑手机）销售总量为1. 566 亿部，其中四季度销售总量达4877. 5 万部； 2009 年全年中国智能手机市场总销量达到了2164 万部，第四季度的国内销售总量达到724. 7 万部，环比增长29. 8% 。
易观国际分析认为，3G 手机销量的大幅提升标志着用户对3G 网络和3G 业务的接受程度逐渐提高，多网络和多制式的平移转化力度增强。预计随着3G 应用类型的丰富和用户市场口碑效应的不断产生，3G 的发展必定是一个由点到线，然后到面，最后再规模化扩散，并且和2G（第二代移动通讯技术）市场在交错融合中逐渐取代2G 并进行升级的过程，这为竞争力较强的3G 终端和相关的移动互联网厂商带来一些明显的商机。
注① 易观国际：成立于2000 年，是中国信息化、互联网和新媒体，以及电信运营行业中规模最大的中国科技市场领先的研究和咨询机构。
② Q4：第四季度。
2、上网本
根据市场研究公司Displaysearch发表的研究报告称，2009年全球上网本销售量增长103%，销售收入可能达到114亿美元，比2008年增长72%。据计世资讯预测，2009年中国市场上网本的销售量估计为200台。 2008年就出现在市场上的上网本在2009年因为3G的推出达到了一个小高潮。4月15 日，中国移动G3 笔记本发布暨合作伙伴加盟仪式在北京举行。中国移动率先以定制3G 上网本，宣告了G3 元年的开始。随后，中国电信的CDMA2000 以及中国联通的WCDMA 上网本都陆续登场，成为了当时上网本市场中一股不可逆转的浪潮。
但是很快，3G 上网本的一系列问题暴露出来：第一，产品不够丰富；第二， 在网络信号上，由于3G 基础网络建设不足，导致内置上网卡的上网本信号不好；第三，在销售渠道上，定制的G3 上网本只在指定的有限渠道销售，不能够大面积地通过传统PC 销售渠道覆盖大众市场，加上一般的卖场无法为用户办理携号转网业务，只有在运营商的营业厅才能解决，从而影响了用户的采购；第四，受山寨本冲击， 使得3G 上网本销售商获利微薄，导致其没有强大动力推广；第五，作为过渡期的3G 缺乏核心业务，由于3G 上网本没有吸引用户的亮点应用，加上运营商后来的营销费用没有大规模投在上网本上，使得3G 上网本在经过短暂的红火之后，很快销声匿迹，包括联想、华硕、惠普、戴尔、等多家知名IT 厂商都推出了新一代超轻薄笔记本电脑。
3、电子阅读器
2009 年全球大约有400 万电子图书阅读器出售。美国市场情报公司iSuppliCorp 预计，2010 年全球电子阅读器的销量将达到1200 万台，2012 年达到1800 万台。
亚马逊的Kindle 、Barnes & Noble 的Nook 、Sony 的Reader，以及苹果的iPad，都是电子阅读器。用户可以随时随地通过Kindle 登录网络，购买图书，订阅报纸杂志（还包括blog ）等， 并且不需要为这些网络流量付费。到2009 年12 月，亚马逊宣称它自己用户手中的各种类型的Kindle 电子书阅读器的数量达到了300 万台。
据研究公司DisplaySearch 的一份报告预测，2010 年中国的电子阅读器销量将从2009 年的80 万台跃升至300 万台，达到全球市场的20% 。该公司进而预测，中国将借助其人口规模之大，在2015 年之前超过美国成为世界最大的电子阅读器市场。
在2009 年的中国市场上，各路人马纷纷进入电子阅读器市场。
从电子阅读器终端厂商来看，方正2009 年率先在日本举办的“2009 年数字出版展会”上推出了电子阅读器，不仅通过SIM 卡能下载电子书内容，还安装了方正开发的电子阅读软件“Apabi”，可以快速实现与方正现有诸多内容资源的平台共享。另一巨头汉王科技，2009 年以来全面转型电子阅读器市场的研发和推广，并借助其独有的“汉字手写识别技术”，拓展了电子书的阅读批注功能。
除原有汉王、翰林、易博士等厂商外，方正、大唐也相继推出电子书。更有消息称，联想也将发力电子阅读器。从电信运营商来看， 2009 年5月，中国移动宣布G3 阅读器计划，并深度定制大唐、方正、汉王电子阅读器，且与台湾鸿海合作。从内容提供商来看，盛大、龙源等厂商都在电子阅读市场有所布局。2009 年12 月，韩国艾瑞和电子阅读器开始在中国试销。
电子阅读器市场完整的产业链包括在线书库和电子阅读器终端，但是用户承受的价格水平、电子版权保护、用户付费版权意识的淡漠等问题，将成为中国电子阅读产业发展的主要障碍。
软件产业 根据工信部的公告，2009 年中国软件业务收入达到9513 亿元，比2008 年增长256% 。软件前百家企业完成软件业务收入超过2000 亿元，比上年增长15% 以上，低于上年5个百分点，实现利润增长超过20% 。软件市场的特点主要有：
1、增长快速
受国家基础设施建设的拉动，以电信、电力、金融、汽车交通行业业务为主的软件公司继续保持较快增长，如南京南瑞（电力）、广电运通（金融、交通）的软件收入增速超过35% 。
2、出口保持增长，但增幅大幅度降低
根据工信部的公告，2009 年我国软件出口185 亿美元，同比增长14%，低于上年
44. 2 个百分点；其中软件外包服务出口24 亿美元，同比增长15%，低于上年86 个百分点。软件外包服务受到金融危机的一定影响，出口增速逐季下降，其中对日外包下降较多、对欧美外包则保持一定的增长。
3、国际资本市场看好中国
SaaS 继概念之后获得了一定的实质性突破，与云计算一起将分享式软件提升到了一个新的高度。SaaS 从企业管理应用的先驱和领航者——八百客公司获得1700 万美元融资，显示了资本市场对中国SaaS 市场和企业一定的信心。
4、国内管理软件已具规模
在管理软件市场中，国内厂商占据主要江山，产品走向套件化和集成化， 用户接受度和满意度都在提升。根据计世资讯《2009 中国管理软件发展状况调查报告》显示，2009 年，我国管理软件市场规模已达到340 亿元，其中制造业ERP①市场规模达到434 亿元，比2008 年增长148% 。
工业和信息化部得最新调查数据显示，国内自主品牌管理软件所占市场份额达到了78% 。目前国产ERP 软件品牌在国内高端市场份额已达49. 6%，形成了与国际品牌分庭抗礼的竞争局面。而在中端市场，国产软件也优势明显，市场占有率高达83%； 低端市场，国内厂商更是统领了90% 左右的市场。
在我国通用ERP 软件市场领域，以前10 名厂商的销售额统计，排名前6位的厂商依次是用友、SAP 、金蝶、ORACLE 、浪潮、神州数码，其中用友占的市场份额为25. 9%，排列第一，SAP 市场份额为16. 3%，排列第二，金蝶为13. 7%，排名第三。
5. 中国自己的中间件企业成长起来 软件行业经过50 多年的发展，在操作系统、数据库、应用服务器等领域实现了标准化和商品化，并成就了微软、甲骨文、BEA 等世界级的软件公司。但是这些软件公司里没有中国的企业。
中国软件企业目前在行业的应用层面上有比较好的表现，但是在基础软件上则还依赖国外的产品。随着互联网的普及以及SOA 逐步被市场接受，下一个被标准化和商品化的领域将会是应用服务器之上的构件应用平台。
SOA，即面向服务的体系结构（Service-Oriented Architecture，SOA）， 是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。其中，接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种此类系统中的服务可以一种统一和通用的方式进行交互。
上海普元信息技术有限责任公司于2006 年就被邀请加入SOA 国际标准联盟
注① ERP：Enterprise Resource Planning ，ERP 是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件。
OSOA，并成为国际标准组织OASIA 的创始级会员，成为亚太地区唯一获此殊荣的软件企业。它还成为SOA 中国国家标准主持承担单位——中国电子技术标准化研究所（CESI）的核心合作单位，共同参与SOA 国家标准的制定工作，并于2009 年6月共同发布了《中国SOA 标准体系研究报告（征求意见稿）》。2009 年11 月，工信部正式批准成立“全国信息技术标准化技术委员会SOA 标准工作组”，上海普元为副组长单位。2009 年，普元推出“SOA 应用流程平台——BPS”。普元BPS 是业界第一个完全基于业务化思想实现的流程平台产品，旨在帮助全球企业和机构客户通过落实“Business-on-Process”的策略，快捷地实现业务流程和敏捷地响应业务流程变化。
目前，普元BPS 是国内流程领域高端市场占有率最高的流程平台产品，已经被广泛应用于金融领域、电信领域。2009 年，该公司发布的EOS V6 、BPS V6 产品成为全球首款支持SCA①/SDO②国际标准的商用中间件平台产品。该公司于2009 年提出了4项专利申请，成为拥有中间件自主知识产权的中国公司。
物联网 1、物联网的概念
是在1999 年出现的，英文名称叫“The Internet of things”，是“物物相连的互联网”。其定义是：通过射频识别（RFID）③ 、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
国际电信联盟认为，在物联网时代，通过在各种各样的日常用品上嵌入一种短距离的移动收发器，人类在信息与通信世界里将获得一个新的沟通维度，能够从任何时间、任何地点的人与人之间的沟通连接，扩展到人与物和物与物之间的沟通连接。
注①SCA：Service Component Architecture，服务组件框架。SCA 提供了一套可构建基于面向服务的应用系统的编程模型。
② SDO：Service Data Objects，服务数据对象。SDO 是一种针对在不同的数据源之间使用统一的数据编程模型的规范。
③射频识别（RFID）：是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号来自动识别目标对象并获取相关数据。识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境中。
2. 物联网成为中国通信业最热门词汇
以2009 年下半年开始，物联网引起了全社会的关注，成为中国通信行业最热门的词汇，原因有四：
（1）美国总统奥巴马在2009 年初提出物联网和新能源是未来美国经济的发展新推力。
（2）温家宝总理在2009 年11 月3日在人民大会堂向首都科技界发表了题为
《让科技引领中国可持续发展》的讲话，强调我国要发展新兴战略性产业， 其中之一就是要着力突破传感网、物联网的关键技术，及早地部署后IP 时代的相关技术研发，使信息网络产业成为推动产业升级、迈向信息社会的“发动机”。2009 年12 月初召开的中央经济工作会议以及随后七部委对当年工作的重点安排，无不体现出领导层对于包括物联网在内的新兴战略性产业的重视和扶持。
（3）IT 巨头的宣传和推广。IBM 给出了物联网的进一步解释：IT 产业下一阶段的任务是把新一代IT 技术充分运用在各行各业之中，具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中， 并且被普遍连接，形成物联网。
（4）在全球金融危机的国际背景之下，物联网带来了促进各国经济发展的巨大想象力。物联网被称为世界信息产业中继计算机、互联网之后的第三次浪潮，美国研究机构Forrester 预测，这一技术将会发展成为一个上万亿元规模的高科技市场，其产业要比互联网大30 倍。
实际上，物联网不是一个新概念，它已经有了一些行业应用，主要集中在资产监测、能源业务、交通业务、零售业务和安全防护方面。如今，世界上大的无线通信运营商都在考虑自己的物联网战略，有些甚至已经推出了相对成熟的业务。与此同时， 也出现了一些专门的物联网运营商，他们基于无线运营商的网络，通过核心技术建立自己的传感网，并整合产业链向最终客户提供物联网的行业服务。
3、物联网大规模发展和应用的面临的挑战
物联网的发展换面临着各种困难和挑战，主要包括技术标准、产业链的搭建和完善、商业模式建立、企业和个人的接受能力等。
（1）技术 物联网若要具备全面感知、可靠传送、智能处理的技术特征，至少要包括如下几方面的技术和围绕这些技术所衍生出来的庞大产业群：一是以RFID 为代表的物品识别技术；二是传感和传动技术；三是无线网络通信技术；四是数据存储和处理技术； 五是以3C 融合为代表的智能物体技术。
物联网一旦广泛应用，将带动传感器市场快速成长。目前国内RFID 传感器虽然发展了近10 年的时间，但其发展一直由一批中小企业推动，产业化水平较低，高端产品被国外厂商NXP 、TI 、Infineon 等垄断。行业标准的缺失是行业内缺乏大企业的原因，当下国内企业通常使用的ZIGBE①标准就存在许多应用缺陷，并且一直没有被国
注① ZIGBE：是一种近距离、低复杂度、低功耗、低数据速率、低成本的双向无线通信技术，主要适合于自动控制和远程控制领域，可以嵌入各种设备中，同时支持地理定位功能。
际所承认。芯片的成本难以降低是产业化和大规模市场化发展的障碍。
物联网占用的频谱资源非常有限，企业也还需要大量的研究和细致的工作去制定频段标准。另外，其他像传感网的搭建、质量保障、终端管理、底层多运营商网络的互通和漫游等，都存在着很多要解决的问题。
（2）产业化
物联网要得到大规模发展和应用，必然需要芯片商、传感设备商、系统解决方案厂商、网络运营商等上下游厂商共同作用，建立起跨企业、跨行业、跨地域的庞大的产业链。这涉及各个已有领域的大鳄，它们要在产业格局还没有形成的时候，理清和明确自己在物联网产业中的定位、战略、进行谈判、合作和竞争。
仅从最底层的通信网络上来看，目前通信网和传感网的互联还没有形成相应的标准规范。由于物联网将对网络的带宽、速度提出更高的要求，因此中国各个通信网络之间的升级、扩容、优化与融合就势在必行。
以市场角度来看，物联网要产业化，必须有切实的、可以规模化的行业应用。
为了发展出物联网的行业应用，物联网服务提供商要能够提供基于对行业需求的深刻发展出来的物联网应用方案，能够利用各种手段来帮助行业提高效率、降低成本。但是目前无论是通信企业还是IT 企业要想深入到行业里洞察行业真正的需求， 或者是行业中的企业想真正了解IT 和通信技术能够给自己提供什么帮助，在今天的中国都是需要花费大量的时间和精力来做的工作，这无疑加大了现阶段物联网大规模发展和应用的难度。
从供给的角度来看，物联网要发展，必须出现一批有完善能力体系的物联网运营商来为企业和政府提供可靠安全有保障的服务。这些能力的搭建也需要有对潜在客户需求的深刻了解，需要企业自身的技术和运营知识的积累。
（3）商业模式
当前的物联网还处在发展的早期，我国现有的应用也都是政府主导和推动的项目，没有按照商业项目运作的规则和程序来进行。经验告诉我们，一个产业要发展， 政府可以在发展之初通过各种扶持政策启动，但是要真正形成产业，则必须借助资本和市场的力量来使产业中的各个环节得到商业上的价值和回报。目前的物联网还没有成熟的商业模式，因此要在成长和发展中探索，这将会是一个漫长的过程。
4. 中国的物联网发展情况
虽然2009 年下半年物联网才进入公众的视野，但中国已在物联网的发展上做了很多前期的工作。
（1）标准的制定
物联网的基础是RFID 。完整的RFID 产业链包括以下主要环节：一是标准的制定；二是RFID 的芯片制造和设计；三是天线设计和制造；四是封装；五是系统和数据管理软件平台的构建；六是应用系统的开发。
中国RFID（ 射频识别）产业联盟联合发布了《2008 年度中国RFID 发展报告》。报告显示，2008 年中国RFID 产业市场规模达65. 8 亿元，预计2009 年将达70. 3 亿元。
从标准上来看，2004 年起，中国RFID 标准研制艰难起步；2005 年成立中国RFID 产业联盟，2005 年10 月，原信息产业部批准成立了“电子标签标准工作组”；2006 年23 个部门（行业）共同成立了国家RFID 应用工作组，2006 年，我国就开始着手传感网的标准工作；2009 年9月11 日，中国传感网标准工作组正式成立，11 月，传感网络国家标准工作组开始着手标准体系与系统架构、协同信息处理、通信与信息交互、标识、安全和接口等六项标准的制定工作。
同3G 标准一样，中国庞大的市场决定了我国必须有能力制定自己的物联网标准，并为国际社会接受。2010 年3月9日，旨在整合国内物联网相关标准化资源， 联合产业各方共同开展物联网技术的研究，加快制定符合我国发展需求的物联网技术标准的中国“物联网标准联合工作组”筹备会议在北京召开。
（2）行业应用的出台
我国与国外由大型企业使用RFID 商业化的行业解决方案不同，中国还没有出现大规模的行业化和商业化应用。目前的RFID 应用大多集中在政府主导的项目上，像身份证、交通支付、物品追踪等。RFID 在针对食品和药品的安全监督，煤矿的安全生产，危险品及重要物资的实时、动态、可追溯的管理（如农业部溯源项目）， 并在北京奥运会等重大赛事及重要活动的票务管理及铁路（铁路自动车号识别系统）、交通、民航、邮政、远洋运输的动态监管和现代物流管理等方面都取得了广泛的应用。
围绕上海“世博会”，出现了一系列物联网的应用。例如“车务通”，即中国移动在世博会上推出的通过内置RFID 芯片-SIM 卡的手机进行刷卡进门和购物；中国电信联网的煤气表和电表，通过内置的RFID 芯片，数字信息可以集中在数据采集器中，然后通过3G 网络传送至电信后台系统。
三大运营商在通信展上推出的新概念产品也显示出了与物联网的密切联系， 比如：中国电信展示了其全球远程监控电子眼和商务领航；中国移动展示了物流信息化和手机支付；中国联通可通过刷手机实现车票支付。 （3）各地政府和企业在物联网上的投入和努力
2009 年可以被看作是中国的物联网概念年。工信部部长李毅中认为，信息技术的广泛渗透和深度应用将催生出一批新增长点，应深入推进信息化与工业化融合，启动“传感网络”的研发应用。
工业和信息化部通信科技委员会委员侯自强指出，物联网是未来互联网的组成部分。
在9月14 日举行的中国通信业发展高层论坛上，中国移动总裁王建宙宣布将涉足物联网领域。此后，中国移动高调表态支持3G 与物联网的结合。目前中国移动的M2M 终端数已达300 万，年均增长超过80%，主要应用集中在电力和交通运输行业。10 月20 日，华为公司透露正在研发一个数字家庭平台项目，也属于物联网范畴。
2009 年11 月，投资额超过2.76 亿元的11 个物联网研发项目近日正式落户无锡。中国电信于2009 年11 月在江苏无锡建立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室，表明中国电信将加大物联网领域的投入力度、谋求电信业务市场的物联网发展话语权。
2009 年11 月，40 余家机构共同发起组建的中关村物联网产业联盟在京成立，联盟将在北京市经信委、中关村管委会的指导下开展工作，未来3年的目标是推动建设10～12 项标志性示范应用工程；培育8～10 家行业龙头企业； 形成一批具有自主知识产权产品和集成应用解决方案，以及国家或行业标准5项以上，使北京中关村成为中国物联网产业中心。 南京市政府要在IBM 帮助下打造“智慧南京”，其中“智能交通系统”①和“智慧医疗”②是两个主要关注民生的内容。
盛大网络于2009 年11 月18 日与无锡市政府签约达成战略合作，双方将在无锡建造国内第一个基于物联网的互动娱乐主题示范园区。
物联网并非一个崭新的概念，而是随着通信、RFID 等技术的发展、成熟和大规模商用、各国政府在全球金融危机下寻找新的经济推动力和行业内公司的推动等多重作用聚合下的结果。物联网的愿景已经为很多政府和企业所认同，但是目前还处于发展的早期阶段。不但物联网产业链还没有完全形成，产业链上的各个环节自身也都有诸多的类似于标准、产品和系统上的不完善。要实现愿景还有相当长的路要走。
仅从最基础的RFID 来看，首先RFID 芯片的国产化程度低，尚未进入大型应用领域。大型应用中的巨大的利润皆为NXP（ 恩智浦半导体）、ST（ 意法半导体）和TI（ 德
注①智能交通系统：即将先进的信息技术、数据通讯传输技术、电子传感技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地集成运用于整个交通运输管理体系，而建立起的一种在大范围内、全方位发挥作用的，实时、准确、高效的综合运输和管理系统。②智慧医疗：智慧医疗涉及到统一通信、视频、无线网络、传感技术和RFID 等当前最新的和最热门的技术领域，从而打造了一个整合了各种应用技术的信息化平台，为患者提供一种前所未有的智慧体验。未来智慧医疗技术发展的关键在于：在有效的时间内，将最精准的针对性医疗服务带给需要的患者。
州仪器）等国外厂商所取得。其次，RFID 中间件研发缺失。RFID 中间件负责实现与RFID 硬件以及配套设备的信息交互与管理，同时作为一个软硬件集成的桥梁，完成与上层复杂应用系统的信息交换，其作用堪比人的中枢神经。有业内人士曾指出， RFID 的核心竞争力就体现在中间件的成熟度上。我国RFID 企业目前在该领域鲜有布局，通用性的中间件更是企业完全忽略的领域。第三，国内RFID 应用水平较低，开环应用仍待突破。目前RFID 在中国的部署仍然停留在典型地域、行业范围内，属于较低层次的闭环应用，并不能真正发挥RFID 可随意、随时、随地改变标签内容，远距离非接触识别控制，记录大量信息并加密等开环应用特性。也就是说，广域、跨行业的开环应用亟待突破。
总之，政府在物联网的发展上还会在相当长的时间内起推动和主导作用，这体现在牵头制定行业标准，为物联网领域的技术企业提供政策扶持、为物联网的应用提供需求和政府市场等等。
三网融合 中国的“三网融合”经历了1997～1999 年的史前期、2000～2008 年三网融合的孕育期， 终于迎来了2009 年的破冰期。
1. 三网融合的概念
三网融合是指有线电视网、电信网和互联网三大网络通过技术改造，能够提供包括视频、语音和数据等综合多媒体业务。三网融合，在概念上从不同角度和层次来看，涉及技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合，目前更主要的是应用层次上互相使用统一的通信协议。
综合起来看，三网融合主要包括三个层次的融合：
（1）网络融合。目前，中国有线网络骨干网里程较短，数字化和双向化程度低， 而且区域分割互不连通；电信网接入带宽不足，且运营商之间的网络资源分布不均。三网融合通过推进下一代宽带通信网、广播电视网和互联网等国家网络基础设施的建设，有线和电信两张物理网将逐渐走向同质化，即架构相似、技术趋同、标准统一，最终实现互联互通。
（2）业务融合。目前，中国广电以视频业务为主，电信运营商以语音和数据业务为主，且相互不开放（采用许可证管理）， 互不准入。随着未来网络技术的趋同和融合，广电和电信业务也将逐步融合，并最终走向对称开放，即广电和电信运营商均可经营视频、语音和数据业务。
（3）监管融合。目前中国按不同产业部门来实施分业监管，即有线网络归属广电总局，电信网归属工信部，互联网归属工信部、广电总局、文化部等共同监管。随着未来网络技术和业务经营的趋同，广电总局和工信部有望按功能监管重新划分，一个侧重内容监管，一个侧重网络监管，逐步实现监管融合。
2、三网的现状
（1）三网的管理现状
目前中国按不同产业部门来实施分业监管，即有线网络归属广电总局，电信网归属工信部，互联网归属工信部、广电总局、文化部等共同监管。 从内部管理体制上来看，2009 年，我国有三家电信运营商，这三家电信运营商全部是海外上市公司，实行网络和业务的集中化和垂直化管理，实行统一的网络规划、建设和管理。在业务设计、部署、推广以及客户服务上都有完整的管理体制和成熟的流程。
与之相对比，中国有线网络系统的情况则是各自为政，条块分割。自从1983 年国家提出“四级办台，四级混合覆盖”以来，中央、省、市和县均开办了自己的电视台，并且自筹资金建设网络基础设施。尽管2003 年开始进行了台网分离，组建了中国有线网络公司，但目前各级有线网络运营机构约有4000 家。.
（2）三网的物理现状
电信网
我国已经建设了一张网络和用户规模世界第一、技术层次和装备水平国际领先的现代电信网。2009 年，全国光缆线路长度达到826. 7 万公里。其中，长途光缆线路长度达到83. 7 万公里。
从电信网络来看，中国电信系统改革经过十几年的努力，已形成了三大运营商分立的市场竞争格局。全电信行业企业基本完成了战略转型，实现了从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务运营商的转变，并开始进入IP 电视等广播电视传输的基本业务领域。2009 年年底，电信企业发展的经广电总局批准试点城市的IP 电视用户超过200 万。电信网络在管理体制、资本能力、网络基础、用户规模、收入和效益方面相比于广电网络具有明显优势。
2009 年，我国固定长途电话交换机容量达到1705. 9 万路端；局用交换机容量（含接入网设备容量）达到49219. 4 万门。移动电话交换机容量达到14. 2 亿万户。
在三网融合的进程上，我国的电信网与互联网早就开始了融合，三网融合更多涉及的是电信网络与广电网络的融合。
. 广电网
从广电的有线网络的情况来看，2009 年全国有广播电视发射台、转播台3万多座，卫星上行站30 多座，有线电视网络400 多万公里。但是，中国有线网络实现双向化改造的比例不到15%，且大部分集中在一线城市（京、沪、广、深）和省会城市， 广电网络三家上市公司的网络建设投资不足三家电信运营商投资的1% 。
我国有线电视网多年来主要依靠各地广电部门自我发展、自我积累，到2009 年底形成了1.74 亿的用户规模。但有线网络由于长期以来缺乏国家持续的规模投入，加上各地实行四级管理、分散经营，导致中国有线网络骨干网里程较短，数字化和双向化程度低，各地运营商的网络资源苦乐不均，区域网络分割严重，互不连通，接入带宽不足。从而没有形成可管理的、统一的、有实力的竞争主体，没有能够实现集约化、规模化、产业化的发展。
（3）电信网和广电网的投资、用户规模和收入情况
2009 年在电信领域，固定电话、移动电话和电信宽带用户的ARPU 值（平均每用户收入）分别是40 元、65 元和75 元。可是，广电有线网络的基本收视费ARPU 值仅为13 元，加上付费频道的收入，有线网络的ARPU 值才达到19 元。
与美国相比，我国付费电视的整体规模严重偏低，不到美国2009 年付费电视（有线/IPTV/ 卫星）1000 亿美元收入规模的5% 。
从市场集中度来看，广电网络的市场用户分散，全国已经完成了省内数字化改造的最大有线网络—江苏省网不过拥有用户数1500 万左右，全国占比不超过10% 。此外，有线网络提供的宽带接入用户较少，2009 年年底只有300 多万，在全国1亿宽带用户总数中的比例微乎其微，难以形成经营上的规模效应。
3. 政府推动三网融合的政策
三网融合不是2009 年才出现的新概念，早在2000 年，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中就明确提出“促进电信、电视、计算机三网融合”。无论是电信部门还是广电部门都做过不同程度的尝试，向对方的领域渗透。在业务上，电信主要是通过发展IPTV 而进入到广电的视频领域，目前在哈尔滨、上海、江苏、河南等地区试点发展。比如，上海电信和上海文广集团相互合作的“上海模式”，在四年时间里发展了100 万IPTV 用户。但由于受制于管理体制，IPTV 并没有大规模发展起来。
2010 年1月13 日，国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议指出，推进电信网、广播电视网和互联网融合发展，实现三网互联互通、资源共享，为用户提供话音、数据和广播电视等多种服务，对于促进信息和文化产业发展，提高国民经济和社会的信息化水平，满足人民群众日益多样的生产、生活服务需求，拉动国内消费，形成新的经济增长点，具有重要意义。
国务院发布的三网融合政策有三个重要信息点：
（1）明确提出三网融合。重点之一是符合条件的广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务；符合条件的电信企业可以从事部分广播电视节目生产制作和传输。鼓励广电企业和电信企业加强合作、优势互补、共同发展。
（2 ）非对称双向进入。“符合条件的广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务；符合条件的电信企业可以从事部分广播电视节目生产制作和传输”，不仅允许有线运营商可以经营全部的增值电信业务，还允许进入部分基础电信业务，超出市场预期；对于电信运营商来说，允许从事部分广电节目制作和传输， 却无法涉足内容集成和播出环节，说明电信运营商要从事IPTV 业务仍将面临较强监管。
（3）先试点后推广。这种思路除了遵循中国改革惯例外，还考虑中国广电的现实差异性较大（区域分割和双向化不足等）， 尚不具备全国推进三网融合的条件等因素。同时，与三网融合配套相关的技术标准、立法工作和监管模式等问题也尚未有定论，采取先试点后推广的方式推进三网融合，不仅为广电预留一定的保护期，也为建立适合中国国情的三网融合体系提供依据。 4. 三网融合带来的市场机会
从短期内具有的优势上来看，广电拥有视频内容、固网带宽和无线广播等优势， 电信拥有双向固网、移动通信和互联网业务等优势。
广电、电信、互联网三网加速融合，给芯片、终端、网络、硬件系统、软件等各个环节都带来了巨大的发展机会，三网融合将形成一个巨大的产业生态链，产生新的运营商，创造出多赢的商业模式
根据中金公司的测算，三网融合将带来2929 亿元的市场，其中终端设备690 亿元， 光纤缆244 亿元，光通讯设备1241 亿元，运营管理BOSS 市场88 亿元，工程及其他市场为302 亿元。
从市场参与者的角度来看，以下各类公司将从三网融合中获得新的发展机会。三网融合会带来电信、有线电视和互联网在网络、内容、经营牌照和资质、业务上的全方位交叉合作，为整个大行业带来全新的业务应用和业务模式。主要体现在如下方面：
（1）广电内容+电信固网=IPTV
广电是视频内容的主管部门，拥有视频播出牌照；电信网络均为双向网，且拥有客户基础和客服优势。在当前电信运营商还没有拿到视频集成牌照的情况下，广电内容播出牌照方和电信运营商可以合作开展IPTV 业务。
（2）广电无线广播+电信移动通信=CMMB手机电视及其他无线多媒体
广播传输不存在带宽限制，但不能互动点播；电信移动通信传输受到带宽限制， 但适合双向互动节目。而且，电信运营商有无线接入能力，可以无线提供多媒体资源接入，这样的能力已经变得越来越重要。
在三网融合后的新媒体标准上，广电移动多媒体广播电视（CMMB） 建设是我国自主创新的移动多媒体技术和标准，全国已有300 多个城市开通了CMMB 信号，30 个省份完成了业务运营支撑系统建设和运营签约，产业链已初具形态。
（3）广电固网+电信互联网出口宽带=有线宽带
有线网络双向化后，具备开展宽带业务的基础，但还缺乏国际出口带宽；电信重组后，尽管不同运营商的固网资源分布不同，但均拥有国际出口带宽。因此，在有线运营商还没有拿到出口带宽资格的时候，有线运营商和电信运营商可以合作开展有线宽带业务。
（4）广电内容+互联网渠道=互联网视频
目前，广电内容的传输渠道主要是有线网络/地面/卫星等，且以有线电视为主； 随着互联网普及率的提高，中国网民人数快速增长，广电内容资源可以利用互联网渠道，开展互联网视频业务。
（5）广电有线渠道+互联网内容=有线互联网
随着有线网络双向化改造的完成，有线网络可以开展互动业务，加上庞大的家庭用户，海量的互联网内容可以进入到有线网络，实现有线网络和互联网内容提供商的合作。
除了设备SW 和硬件厂商以及系统集成商在三网融合中获得巨大的发展机会之外， 各类内容运营商、宽带服务运营商也将受益三网融合，在收费视频、宽带接入（ACCESS）方面扩大市场总量。据中金的分析，收费视频产业2009 年的市场规模为300 亿元，三网融合的潜在市场规模为1800 亿元；宽带服务2009 年的市场规模为900 亿元，潜在的市场规模为2000 亿元。
另外，在三网融合中，云计算数据中心也有很大的机会。从底层数据中心来看， 网络融合、网络资源共享导致的最大变化是网络带宽变宽，网络速度变快，网络的覆盖面变大，网络资源具有更大的扩展空间，更丰富多彩的应用与服务将进入爆炸式增长阶段。在这样的背景下，数据中心必须具有更高的计算能力、更大的资源存储能力以及更低的总体拥有成本。因此具有高速、大容量计算与存储、按需使用、部署灵活、具有良好性价比的云计算被看作未来数据中心的最佳选择。
1. 两个阶段性目标：2010 年至2012 年，重 点开展广电和电信业务双向进入试点； 国务院常务会议 2013 年至2015 年，总结推广试点经验， 电信网广电网互联网 2010 年1 月13 日 国务院办公厅 决定加快推进电信网、广播电视网、互联网三网 全面实现三网融合发展。
2. 电信和广电业务相互开放，选择有条件的地区开展双向进入试点；符合条件的广播电视企业可以 融合 经营增值电信业务和部分基础电信业务、 互联网业务；符合条件的电信企业可以从 事部分广播电视节目的生产制作和传输。
资本运作2009 年中国电子信息产业的IPO②、融资和并购呈现以下特点： 资本运作①
第一，总体上在低位运行，无论从交易总量、数量和单位金额来看， 都与2008 年同比有较大幅度下降。
第二，创投地区主要集中在北京、上海等一线城市和沿海地区。
第三，中资机构快速发展，正在各个方面和领域发挥越来越大的作用。
1. IPO
2009 年我国IT 行业（含软件产业、IT 服务、数字电视、硬件产业、光电科技和半导体芯片等）全年共计16 家企业实现IPO，总计融资金额8.46 亿美元。其中，12 家企业在境内资本市场上市，融资金额为6.29 亿美元；另有4家企业在境外资本市场成功实现IPO，融资金额为2.17 亿美元。
2009 年全国互联网行业共计有4家企业实现IPO，分别是焦点科技、盛大游戏、搜狐分拆旗下的畅游游戏，以及新浪和易居中国合资的公司——中房信，总计融资金额15. 60 亿美元，平均每家企业融资金额3. 90 亿美元。
2009 年，全国电信增值行业共计有6家企业实现IPO，总计融资金额4. 07 亿美元， 平均每家企业融资金额6788 万美元。
2.融资
（1）创业投资
2009 年IT 行业创业投资共计披露案例75 起，投资金额4.09 亿美元，平均单笔投资金额546 万美元，与2008 年同比分别下降了27.2% 、42.6% 和21.1% 。 在投资阶段方面，各投资阶段的投资案例数量和投资金额同比均出现下滑，其中早期降幅最大，获利期降幅次之。在各投资阶段中，发展期的投资案例数量最多，为36 起，占总量的48.0% 。
在软件产业、IT 服务、数字电视和硬件产业四个二级行业中，软件产业最受创投资本青睐，有投资案例26 起，投资金额1.23 亿美元。
在2009 年，互联网领域的创投案例数量74 起，投资金额5.18 亿美元，平均单笔投资金额700 万美元，同比分别下降了35. 1% 、45. 6% 和16. 2%，表明创投活动仍在低位运行。
网络游戏行业最受创投资本青睐，在投资案例数量和投资金额这两个指标中拔得
① 部分资料来自ChinaVentures 数据。
② IPO：Initial public offering ，即首次公开募股，指某公司（股份有限公司或有限责任公司）首次向社会公众公开招股的发行方式，通常为“普通股”。有限责任公司IPO 后，会成为股份有限公司。
头筹。其中，投资案例23 起，占行业投资案例总数的69.6%；投资金额1.24 亿美元， 占行业投资总额的24.0%；平均单笔投资金额540 万美元。
电子商务行业以19 起投资案例和8603 万投资金额，在行业排名中居于第2位。紧随其后的是网络社区行业。
在2009 年，中国互联网行业，创投市场中，投资地区以北京、上海和沿海城市为主，中外资机构在投资案例数量方面分庭抗礼，分别为31 起和43 起；在投资金额方面，外资投资仍然大幅领先于中资投资。
2009 年，电信增值领域的创投案例数量24 起，投资金额1.14 亿美元，平均单笔投资金额475 万美元，同比分别变动4.35% 、-45.2% 和-47.5%，创投活动的规模仍在低位运行。
（2）私募股权
2009 年，IT 行业私募股权投资市场共计披露投资案例5起，同比下降16.7%；投资金额1.12 亿美元，同比下降71.2%；平均单笔投资金额2232 万美元，同比下降65.5% 。
2009 年，互联网领域私募股权投资案例3起，投资金额2.37 亿美元，同比分别下降25.0% 和38.4% 。3起投资案例分布于网络视频、网络游戏和综合门户三个二级行业。综合门户行业获得1.8 亿美元私募，占行业总体的比例为76.0% 。
2009 年电信增值领域的私募股权投资案例2起，投资金额1.07 亿美元，同比分别下降50.0% 和62.2%
3、并购
2009 年是全球电子信息企业并购重组的重要一年，最突出的变化体现在大企业并购和基础领域整合增多，比如日本NEC 电子和瑞萨合并成立了第三大半导体公司， 台湾地区多家半导体企业整合建立了“台湾记忆体公司”，群创并购奇美等，都将在全球半导体、面板领域形成新的竞争格局。此外，松下并购三洋、甲骨文并购SUN 等重大并购案件，也将对家电、软件产业的格局带来深远影响。
在中国，与2008 年相比，2009 年中国信息产业并购案例数量大幅下降39.5%， 但并购金额上升1.0% 。
2009 年互联网行业共发生并购案例23 起，已披露金额案例数量为12 起，涉及并购金额为5.66 亿美元。
2009 年中国行业共发生并购案例44 起，已披露金额案例数量为26 起，涉及并购金额为4.38 亿美元。其中，中国企业跨境并购案例15 起，已披露金额案例数量为5起，平均并购金额为2127 万美元；境内并购案例29 起，已披露金额案例数量为21 起，平均并购金额为1579 万美元。
2009 年电信增值行业共发生并购案例18 起，已披露金额案例数量为13 起，涉及
并购金额为12.62 亿美元。与2008 年相比，2009 年并购案例数量上升63.7%，涉及并购金额更是大幅上升428.4% 。其中，跨境并购与境内并购各9起，平均并购金额为5322 万美元。
2009 年亚信收购联创科技，是中国电信、软件行业发生的最大并购，涉及7. 33 亿美元，普遍为业界所看好。由弘毅投资等投资者收购联想移动通信技术有限公司100% 股权， 邓白氏收购中国领先的数据库营销机构——罗维互动的大部分股权都是著名的并购案例。