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[摘要]教学督导作为高校教学质量监控的重要组成部分，发挥着十分重要的作用。本文通过调查问卷的方式对教师和学生进行了随机调查，试从被督导对象的角度出发对教学督导工作进行研究，并在数据统计的基础上进行分析提出自己的合理化建议。
[关键词]教学督导；调查问卷；教学质量
[中图分类号] G424[文献标识号]：A[文章编号]：1009-9646(2009)07(a)-0000-00
1 前言
教学质量是高等教育的生命线，是高校赖以生存的基础。高校必须保障教育教学质量、全面提高学生素质，才能在日益严峻的竞争中得以立足。在这种大的教育背景下，完善监督管理体制已成为各高校的工作重点。教学督导这一监督管理制度有效地将原则性与灵活性相结合，将监督与指导相融合，成为当前高校全面提升教学质量的有效措施。本文试从教师与学生两类被督导对象的视角出发，在调查问卷所得数据基础上，对现有教学督导制度进行分析研究。
2 问卷调查分析
在与市、校两级教学督导进行交流的基础上，制定了“有关教学督导的调查问卷”。其内容包括被督导对象对督导工作现状的了解程度、途径，对教学督导各评估指标的重视程度及对督导效果的态度三部分，并分别对504名学生、100名教师进行了调查。现结合统计结果分析如下。
2.1被督导对象对督导工作现状的了解程度、途径的调查分析
表1给出了被督导对象对督导工作了解程度的统计结果。由表可以看出有关教学督导的信息在教师与学生中已相对普及，这应得益于近年来教育管理部门的重视及教学督导工作力度的加强。但仍有少部分人根本不知道督导这一工作，特别是调查问卷中显示教师中也存在这一盲点，表明应当进一步加大督导工作的宣传力度。
调查问卷最后一题为“作为被督导对象，你对督导工作的意见和建议”，通过总结，主要包括以下几个方面：
(1)加强交流。听课后应及时与教师和学生进行反馈，明确指出被督导对象的优缺点，以改进工作，提高教学效果。(2)增加听课等监督检查的密度和力度，保持其连续性。(3)改变以检查为主要目的的工作方式，以促进教与学为目的，甚至抽取部分教师与学生参加督导工作，使其对督导工作有更直观的感受。(4)督导工作透明化，公开反馈信息，使教师与学生在了解督导工作的基础上更加支持其工作。
3 在对调查问卷进行分析的基础上，对教学督导工作的建议
3.1建立对教学督导工作正规的宣传形式和反馈机制
加强主流媒体对督导工作的宣传、引导。如在校园网上建立专题版块对督导工作宣传、介绍，组织宣讲会普及督导相关知识等。信息反馈可以有多种途径，如发布教学督导简报、与被听课教师个别交流、与教学单位交换意见、召开沟通会、定期公布教学督导听课情况分析报告和专题调研报告等，使教师与学生充分认识督导工作，加大支持力度，从而积极配合督导工作。
3.2加强督导与教师、学生等被督导对象的交流沟通
教学督导活动必须在教学督导与教师双方密切配合、统一协调下，才能产生预期的良好效果。调查问卷最后一题教师与学生“对督导工作的意见或建议”中，此项被反复提及，充分体现了被督导对象与督导工作人员交流、沟通的迫切愿望。教学督导多为在教学及管理方面有着丰富经验的资深教师或管理人员，充分的交流沟通对于教师教学水平的提高、学生学习热情的激发大有裨益。因此，应将其作为一种制度长期坚持。
3.3参考教师、学生等被督导对象的观点试当调整评价体系
教师与学生作为教学活动的主体，对教学评价标准有着重要的发言权。本调查问卷清晰地反映了教师与学生观念中的评价重点，逐步建立完善的评价机制，尽量使评价结果与客观事实相符，使督导工作具有更高的可信度。
3.4应建立完整的督导机制，使督导工作有章可循
督导工作作为监控体系的重要组成部分，具有十分重要的作用，因此应当建立一整套科学的督导机制。如督导员的选任标准、科学的评价体系、系统全面的监督检查制度、及时准确地反馈机制等，并将评价结果与教学工作相挂钩形成对被督导对象的制约机制。只有此机制被完整、科学的建立，才能尽可能保证督导工作更加的完善和科学。
参考文献
[1]朱继洲，高等学校教学督导的作用和定位[J]，江苏高教，2005，(1)：62-64，
[2]阎明宇，高等学校教学督导工作中几个关系的探讨[J]，科技信息，2008，(31)：505，
[3]丰文秀，科学构建高校教学督导制度浅议[J]，中国高等教育，2007，(11)：53-54，
[关键词]教学督导；调查问卷；教学质量
[中图分类号] G424[文献标识号]：A[文章编号]：1009-9646(2009)07(a)-0000-00
1 前言
教学质量是高等教育的生命线，是高校赖以生存的基础。高校必须保障教育教学质量、全面提高学生素质，才能在日益严峻的竞争中得以立足。在这种大的教育背景下，完善监督管理体制已成为各高校的工作重点。教学督导这一监督管理制度有效地将原则性与灵活性相结合，将监督与指导相融合，成为当前高校全面提升教学质量的有效措施。本文试从教师与学生两类被督导对象的视角出发，在调查问卷所得数据基础上，对现有教学督导制度进行分析研究。
2 问卷调查分析
在与市、校两级教学督导进行交流的基础上，制定了“有关教学督导的调查问卷”。其内容包括被督导对象对督导工作现状的了解程度、途径，对教学督导各评估指标的重视程度及对督导效果的态度三部分，并分别对504名学生、100名教师进行了调查。现结合统计结果分析如下。
2.1被督导对象对督导工作现状的了解程度、途径的调查分析
表1给出了被督导对象对督导工作了解程度的统计结果。由表可以看出有关教学督导的信息在教师与学生中已相对普及，这应得益于近年来教育管理部门的重视及教学督导工作力度的加强。但仍有少部分人根本不知道督导这一工作，特别是调查问卷中显示教师中也存在这一盲点，表明应当进一步加大督导工作的宣传力度。
调查问卷最后一题为“作为被督导对象，你对督导工作的意见和建议”，通过总结，主要包括以下几个方面：
(1)加强交流。听课后应及时与教师和学生进行反馈，明确指出被督导对象的优缺点，以改进工作，提高教学效果。(2)增加听课等监督检查的密度和力度，保持其连续性。(3)改变以检查为主要目的的工作方式，以促进教与学为目的，甚至抽取部分教师与学生参加督导工作，使其对督导工作有更直观的感受。(4)督导工作透明化，公开反馈信息，使教师与学生在了解督导工作的基础上更加支持其工作。
3 在对调查问卷进行分析的基础上，对教学督导工作的建议
3.1建立对教学督导工作正规的宣传形式和反馈机制
加强主流媒体对督导工作的宣传、引导。如在校园网上建立专题版块对督导工作宣传、介绍，组织宣讲会普及督导相关知识等。信息反馈可以有多种途径，如发布教学督导简报、与被听课教师个别交流、与教学单位交换意见、召开沟通会、定期公布教学督导听课情况分析报告和专题调研报告等，使教师与学生充分认识督导工作，加大支持力度，从而积极配合督导工作。
3.2加强督导与教师、学生等被督导对象的交流沟通
教学督导活动必须在教学督导与教师双方密切配合、统一协调下，才能产生预期的良好效果。调查问卷最后一题教师与学生“对督导工作的意见或建议”中，此项被反复提及，充分体现了被督导对象与督导工作人员交流、沟通的迫切愿望。教学督导多为在教学及管理方面有着丰富经验的资深教师或管理人员，充分的交流沟通对于教师教学水平的提高、学生学习热情的激发大有裨益。因此，应将其作为一种制度长期坚持。
3.3参考教师、学生等被督导对象的观点试当调整评价体系
教师与学生作为教学活动的主体，对教学评价标准有着重要的发言权。本调查问卷清晰地反映了教师与学生观念中的评价重点，逐步建立完善的评价机制，尽量使评价结果与客观事实相符，使督导工作具有更高的可信度。
3.4应建立完整的督导机制，使督导工作有章可循
督导工作作为监控体系的重要组成部分，具有十分重要的作用，因此应当建立一整套科学的督导机制。如督导员的选任标准、科学的评价体系、系统全面的监督检查制度、及时准确地反馈机制等，并将评价结果与教学工作相挂钩形成对被督导对象的制约机制。只有此机制被完整、科学的建立，才能尽可能保证督导工作更加的完善和科学。
参考文献
[1]朱继洲，高等学校教学督导的作用和定位[J]，江苏高教，2005，(1)：62-64，
[2]阎明宇，高等学校教学督导工作中几个关系的探讨[J]，科技信息，2008，(31)：505，
[3]丰文秀，科学构建高校教学督导制度浅议[J]，中国高等教育，2007，(11)：53-54，