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我一直在思索中国的文化环境、体制环境与品牌的关系,事实上,中国的文化与体制的独特性已经对中国的品牌建设产生了非常重要的影响。
具体影响大致有如下三个方面。
第一,目前中国大多数企业在创立品牌的过程中仍然采取短期行为
大家可以发现,短期突击成为许多广告公司、品牌咨询公司帮助企业或为企业服务的重要手段。从一定程度上讲,现在很多广告公司几乎都不是做品牌的,而是做销售来帮助“卖货”的。因为一说“卖货”,广告主就很爱听,就渴望合作。我想,这一点也是由两个原因造成的,一是企业内部的广告负责人是聘任制或职业经理制,他们的所为都直接和销售业绩挂钩,一朝天子一朝臣,两三年以后谁来负责大家都不知道。所以这些负责人就很现实,完不成销量就等于什么都没有。
还有一个原因大概是中国人穷的时间太长了,急功近利的思想特别显著。一些私营老板急于求富的心理非常强烈,从而很难坚持从长期战略的高度上把握自己的行为, “只有挣钱才是真理”的意识坚不可摧。这样的短期突击的行为方式与品牌运营应把握的宗旨之间确实是有距离的,因为品牌是需要累积、循序渐进而成的,它需要一个长程的策划,短期的销量提升并不一定意味着市场份额和品牌价值的增加,有时有可能还是一种“减分”的行为,所以如何使广告公司以及品牌咨询公司有品牌长程策划的能力,来帮助企业提升品牌意识和采取战略性的营销举措,这是个很值得关注的问题。
第二,大一统社会体制下的传播方式
我们的国家长期处于大一统的社会体制下。中央集权文化根深蒂固,政府在老百姓心中是非常有地位的,老百姓对于权威有一种发自内心的认同感,所以整体上,在我们的文化形态中,自上而下的传播方或有一种与生俱来的神圣感。但是品牌的传播恰恰与这种自上而下的认定方式相悖,品牌的成长是由消费者的金钱堆积起来的,它寻求的应是一种白下而上的积累与认可方式,比如说,在我们国内有各种各样的官方机构或行业协会都在搞品牌的“指导工作”,企图依靠政府力量来认证品牌、施加对消费者的影响。其实这和品牌的宗旨是完全违背的,政府认证的品牌不是消费意义上的品牌,而是体制意义上的名牌,缺乏市场竞争中的严格筛选。这一切,我觉得既与体制有关系,又与我们民族的思维方式有密切的关系。
第三,品牌概念的“虚。’与“实”
我们现在对品牌的思维方式太实了, “故事”和“印象”都是虚的东西,而这些恰恰是品牌得以营构内涵的精髓。而造成我们品牌概念“实”的原因可能也有两个,一个就是任何事情初始之时就是从实做起的,都经历了一个从实到虚的过程,这也说明我们的品牌阶段还很稚嫩,需要不断地助其成长。第二点,也是很重要的一点就是它和我们的文化传承有很大的关系。其实,我们的民族是一个很崇尚实的民族,从孔子的“不知生,安知死”与“不言乱力怪神”的言论时代开始就是如此。传承千年,很难加以扭转。
实际上,品牌是由两种形象组成的,一种是实际形象,另一种就是传播形象。其中传播形象决定了品牌的价值所在。现在很多企业都把品牌的实际形象很完整地体现出来,却没有塑造出一个更好的传播形象,可以说是没有这个意识,同时也很难从广告公司、品牌咨询公司得到有效的支持。包括一些所谓名牌在内,都是从实的概念(产品)来理解品牌,而没有从虚的方面(附加值)来提升品牌。
传播形象决定品牌价值,这是品牌运动永远的真谛!
具体影响大致有如下三个方面。
第一,目前中国大多数企业在创立品牌的过程中仍然采取短期行为
大家可以发现,短期突击成为许多广告公司、品牌咨询公司帮助企业或为企业服务的重要手段。从一定程度上讲,现在很多广告公司几乎都不是做品牌的,而是做销售来帮助“卖货”的。因为一说“卖货”,广告主就很爱听,就渴望合作。我想,这一点也是由两个原因造成的,一是企业内部的广告负责人是聘任制或职业经理制,他们的所为都直接和销售业绩挂钩,一朝天子一朝臣,两三年以后谁来负责大家都不知道。所以这些负责人就很现实,完不成销量就等于什么都没有。
还有一个原因大概是中国人穷的时间太长了,急功近利的思想特别显著。一些私营老板急于求富的心理非常强烈,从而很难坚持从长期战略的高度上把握自己的行为, “只有挣钱才是真理”的意识坚不可摧。这样的短期突击的行为方式与品牌运营应把握的宗旨之间确实是有距离的,因为品牌是需要累积、循序渐进而成的,它需要一个长程的策划,短期的销量提升并不一定意味着市场份额和品牌价值的增加,有时有可能还是一种“减分”的行为,所以如何使广告公司以及品牌咨询公司有品牌长程策划的能力,来帮助企业提升品牌意识和采取战略性的营销举措,这是个很值得关注的问题。
第二,大一统社会体制下的传播方式
我们的国家长期处于大一统的社会体制下。中央集权文化根深蒂固,政府在老百姓心中是非常有地位的,老百姓对于权威有一种发自内心的认同感,所以整体上,在我们的文化形态中,自上而下的传播方或有一种与生俱来的神圣感。但是品牌的传播恰恰与这种自上而下的认定方式相悖,品牌的成长是由消费者的金钱堆积起来的,它寻求的应是一种白下而上的积累与认可方式,比如说,在我们国内有各种各样的官方机构或行业协会都在搞品牌的“指导工作”,企图依靠政府力量来认证品牌、施加对消费者的影响。其实这和品牌的宗旨是完全违背的,政府认证的品牌不是消费意义上的品牌,而是体制意义上的名牌,缺乏市场竞争中的严格筛选。这一切,我觉得既与体制有关系,又与我们民族的思维方式有密切的关系。
第三,品牌概念的“虚。’与“实”
我们现在对品牌的思维方式太实了, “故事”和“印象”都是虚的东西,而这些恰恰是品牌得以营构内涵的精髓。而造成我们品牌概念“实”的原因可能也有两个,一个就是任何事情初始之时就是从实做起的,都经历了一个从实到虚的过程,这也说明我们的品牌阶段还很稚嫩,需要不断地助其成长。第二点,也是很重要的一点就是它和我们的文化传承有很大的关系。其实,我们的民族是一个很崇尚实的民族,从孔子的“不知生,安知死”与“不言乱力怪神”的言论时代开始就是如此。传承千年,很难加以扭转。
实际上,品牌是由两种形象组成的,一种是实际形象,另一种就是传播形象。其中传播形象决定了品牌的价值所在。现在很多企业都把品牌的实际形象很完整地体现出来,却没有塑造出一个更好的传播形象,可以说是没有这个意识,同时也很难从广告公司、品牌咨询公司得到有效的支持。包括一些所谓名牌在内,都是从实的概念(产品)来理解品牌,而没有从虚的方面(附加值)来提升品牌。
传播形象决定品牌价值,这是品牌运动永远的真谛!