我国民营企业文化存在的问题及创新

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  一、我国民营企业文化现状
  
  1、忽视企业文化的作用。我国的民营企业中,有的根本就没有明确的企业文化,有的虽然有但过于肤浅,流于形式,根本没有发挥出企业文化的积极作用。而企业文化的一个重要作用就是营造一个有利于人才发展的氛围。作为民营企业要吸引优秀的人才,更需要依赖企业文化的这一作用,但大多数企业恰恰看不到这一点。
  2、神化企业文化。在我国的民营企业中,有一些企业认为可以建立一种“一劳永逸”的企业文化,认为有了企业文化就万事大吉了,甚至认为企业文化可以代替企业管理。这种对企业文化的盲目崇拜同样给企业的发展造成极大的影响。
  3、大多数是狭隘,保守的家族文化。保守式家族文化由于存在高度集权和排外的倾向,对新生事物缺乏敏感,往往会去追求一致性,而导致丧失创新精神,滋生惰性,具有保守家族文化的企业发展到一定程度便会停滞不前,企业寿命短。现代企业的竞争是进取式的文化与消极式文化的竞争,是开放式文化与保守式文化的竞争。而且往往是开放进取式的文化赢得主动。
  4、企业文化建设流于表象化。一些企业在企业文化建设中,对企业文化的概念不明确,或理解过于狭隘,把企业文化误认为一般文艺活动,或理解过于宽泛,把企业文化等同于所有企业管理,一些企业热衷于鼓吹时髦理论,大肆炒作企业文化或应付上级指派的任务,只做表面文章。更多的企业存在的问题是企业文化操作机构没有实际基础,企业经营者不介入,不重视,没有把企业文化的战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念中涉及企业使命,宗旨和目标等内容的规定力度不够,共性表达突出,个性表达虚弱,不少企业还没有真正形成市场观念和顾客观念,“以人为本”仅仅停留在宣传上。
  
  二、我国民营企业文化培养的内容
  
  1、速度文化。一个公司的成败取决于其适应变化的能力,这意味着“速度就是一切”,竞争越来越表现为时间的竞争。以前,竞争规则是“大鱼吃小鱼”,而现在是“快鱼吃慢鱼”。这是因为产品的生命周期越来越短,研制的时间越来越紧,顾客又几乎希望得到“零”交货期或瞬时服务。
  2、创新文化。创新是新时代的灵魂,是新知识的源头,是企业生产经营发展战略观念的基础。在网络经济时代,成功者往往是那些敢于大胆创新,不畏风险的人,敢于改变游戏规则的人,也就是在思维模式上能迅速改变的人。对于企业来说,创新则生,不创新则亡。正因为如此,新经济时代的创新文化价值取向和具体内容,更加重视经济主体的独立性,个体的灵活性,提倡和保护“个人灵感”和独创性,鼓励不畏风险,激发创造热情,允许尝试失败,对人的尊重首先体现在最大限度地满足个人的正当需求,使其才能、智慧得以充分發挥。我国民营企业相对于国有企业在创新方面有很大的优势、民营企业要充分发挥这种优势,在企业内部大力培养创新文化。
  3、虚拟文化。新时代的另一个典型产物就是虚拟,就是与信息紧密挂钩的高智能知识密集型产品和产业。企业虚拟文化的要旨在于培养出具有灵活迅速反应,柔性生产等特征的机制,要体现网络经济时代的竞争与合作共存,利益共享原则。由于企业可以在网络中更方便地采取虚拟经营,有些企业自身并不需要拥有生产设备,也不需要拥有自己的销售网络,但它一样可以向世界各地输出产品,而且会做得更灵活更能跟上消费者需求的变化。在全球生产产品普遍供大于求的态势下,人们的消费越来越超前化,传统的消费观念已经过时,发现消费,创造消费,从有限转变为无限消费,就成为虚拟经营的重要内容。
  4、学习文化。在经济全球化,信息爆炸,科技飞速发展的时代背景下,企业持续运行的期限或生命周期受到最严厉的挑战,只有通过培养整个企业组织的学习能力,学习速度和学习愿望,在学习中不断实现企业变革,开发新的企业资源和市场,才能应对这样的挑战。知识的积累通过学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习,这无一不需要一种重视学习,善于学习的文化氛围。未来最成功的企业将是个“学习团体”,学习越来越成为企业生命的源泉。比你的竞争者学得快的能力,能使企业保持竞争的优势。这正在成为共识,民营企业要克服“学习智障”,企业每个人都要学习,而且要变个人学习为企业团队学习,使企业成为“学习型组织”。
  5、融合文化。新时代的另一个要素是融合,经济全球化,导致竞争的内涵发生变化,竞争中的合作,使企业必须不断融合多元文化。同时,经济全球化也为企业文化的融合铺平了道路,使处在这个时代的企业成为跨文化的人类群体组织,通过全球性合作实现最佳优势互补。今后会出现越来越多的各种行业兼并和战略联盟,以获得信息、人才和其它稀缺资源。不管何种形式协作、结盟,双赢模式都必须有文化沟通,有双赢文化和双赢智慧、双赢思维方式。实际上,企业融合文化应当是多元化文化,合作与竞争共存,企业之间的关系是一种网状的关系,同时企业之间合作的形式也越来越多样化。这就要求企业要有包容性的融合文化,能突破市场空间和社会结构,实现优势互补和资源重组,在更为广泛的程度上完成双赢或多赢的商业运作。
  6、独特的企业精神的概括和提炼。许多企业的企业精神常常用求实、创新、开拓、进取或加上拼搏这些词语加以概括。应当说这些词语都是好字眼,都很重要,但大家都用这些词语表达,就失去了企业精神的鲜明个性和特色,变成了所谓工业企业中标准件的组合。这也就使某个企业的企业精神变成了所有企业共有的“企业界精神”。例如北京同仁堂的“济世养生”、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,一听就知道是同仁堂所独有的。杭州胡庆余堂的“戒欺”,大家都知道这是胡庆余堂的企业精神。还有,宁波雅戈尔集团的“装点人生,服务社会”,既有行业特点,又有独具的文化底蕴。民营企业的企业精神概括和提炼,在表达上应注意体现共性与个性的统一,突出个性,不求其全,但求其特,求其有独具的文化魅力。
  
  三、我国民营企业文化的创新
  
  1、领导者带头,身体力行。民营企业家(领导者)在本企业文化建设中起着十分重要的作用。企业领导者是企业文化的龙头,领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。领导者要塑造和维护企业的共同价值观,应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体员工灌输企业的价值观。因此,领导者要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导,并要表率示范,在每一项具体工作中都体现企业的价值观。
  2、以人为本,全员参与。企业是由人组成的组织,企业文化建设的启动、发展及应用都必须以人为中心,人是企业取之不尽、用之不竭的最大能源,是企业发展的最大动力。因此,塑造企业文化必须突出以人为中心,真正把企业员工作为人来加以重视和尊重。围绕人来做文章,使一切工作服从于人,服务于人,极大的激发企业员工的热情,关心和满足企业员工物质和精神上的需求,重视和调动企业员工搞好企业文化的积极性、主动性和创造精神,最终使企业员工成为一个有益于企业、有益于社会的人。企业中的人既是塑造企业形象的主体,又是企业整体形象的一个重要组成部分。企业文化建设就是提高全体员工的素质,增强企业的凝聚力,通过企业文化建设提高员工文化素养和道德水准,陶冶其情操,树立正确的人生观和价值观,从而培育出富有本企业特征的“企业人”。
  3、自我塑造,突出本企业特色。由于企业文化的主体性、客观性、弥散性和社会性所决定。企业文化是在企业这个特定的社会组织内形成的,其形成和发展过程体现为企业自我完善的过程,即企业在运行过程中不断发现并克服自身文化因素中不适应时代要求的东西,保持和发扬适应时代要求的优良文化传统。在形成企业文化的过程中对其它企业及国外企业经验的借鉴和吸收,也只有经过本企业的消化,才能变成自己的东西。企业文化各具特色,没有统一的模式可照搬,只能根据本企业的实际状况和文化传统,来确定切实可行的发展目标,提出相应的奋斗口号,形成自己企业的价值观念和激励原则,塑造出具有本企业特色的企业文化模式。
  4、要处理好企业文化与社会文化的关系。社会文化对企业文化产生影响的途径之一是通过企业家这个载体,将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观和世界观运用于企业发展和企业管理过程中,形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。另一个途径是对市场和社会环境的渗透。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性,社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化,影响人们对产品的认同程度和心理需求。因此,企业在塑造自己企业文化、确定企业经营理念时,一定要把握社会文化变化的趋势,在产品的目标定位、企业的经营策略、新产品的研究与开发方向上做出相应的调整,使产品生产、经营和社会文化之间产生协调与相容。企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响。
  5、注重企业环境变化对企业文化发展的影响。企业环境,包括技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,直接影响着企业的效益和生存。此外,还有政策、法制、社会评价、公平竞争。社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境,实际上对企业长期的经营业绩和企业的竞争力有着潜在而深刻的影响。这些环境因素在二十一世纪会呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化,企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整。企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,对企业内部要保持较高的整合度,对外要有较强的适应性,通过对企业主导价值观和经营理念的改革,推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。
  总之,成功的企业总是与成功的企业文化紧密联系在一起,优秀的企业都有优秀的企业文化。因此,我国民营企业一定要重视企业文化的发展,根据中国的现代化进程,改变思维模式,要继承中华民族的优秀传统文化,借鉴国内外关于企业文化研究的理论和方法,在总结经验的基础上,真正建立起适合民营企业特点的企业文化,使民营企业稳步发展。
  (作者单位:陕西有色金属技工学校)
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