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【摘 要】随着我国对《烟草控制框架公约》的履约逐步走向深入，公众健康意识的逐步增强，社会各个层面的控烟热情随之不断升温，伴随着这种趋势，有少部分个人或组织对烟草行业形象产生误解，不能正视行业对国家经济做出的贡献，一定程度上给整个烟草行业的发展带来了困难，而作为行业内部来说，缺少必要的发声渠道，“不会说”、“不敢说”，导致了这种态势愈演愈烈。
【关键词】控烟；宣传；舆论；导向
自我国对烟草制品实行国家专卖制度以来，烟草行业为国家经济发展做出了不可磨灭的贡献，2014年，烟草行业工商税利达到10517.6亿元，同比增加957.7亿元，增长10.02%；全年上缴财政总额9110.3亿元，同比增加949.1亿元，增长11.63%。而与此同时，国家的一些经济政策，比如“对烟草制品提高了消费税并增加从价税”，在经过一些媒体片面报道后造成了社会公众的误解和误读，为行业形象带来了损失。进入2015年，李克强总理提出了“互联网+”概念，值得我们关注的是，在当前网络自媒体盛行的时代，任何一个微小的信息在经过网络放大后都可能会造成极大的影响，因此，构建烟草行业外部舆论阵地在当下显得尤为重要。
一、行业舆论宣传的现状
1.缺乏有效宣传渠道
长期以来，宣传工作对于烟草行业而言一直是薄弱项，特别是受限于《广告法》等相关国家政策法规，烟草行业对于自身的宣传历来非常谨慎，导致行业缺乏有效渠道进行宣传。
2.缺乏对舆论引导的主动性
烟草行业缺少“发言人”，对涉及行业的不良信息，不能第一时间予以澄清，导致事件经过媒体持续发酵后，造成不良影响。
二、行业舆论宣传的必要性
舆论宣传作为工作的重要载体，是展示行业工作成果、凝聚行业发展动力的重要手段，通过具有正能量的舆论引导，能够进一步增强行业的公信度和影响力。
1.正确的舆论宣传是行业的职责所在
烟草专卖部门作为烟草制品的国家行政主管机构，其各项工作职能需要在《烟草专卖法》的框架内运行，面向零售户、社会大众做好普法宣传，即是行业长期以来的工作，也是国家赋予烟草行业的一项职责。
2.正确的舆论宣传能够增强行业归属感
根据马斯洛需求层次理论，尊重需求是其中重要的组成部分，作为行业的一员，任何一个人都不愿看到行业被抹黑，或者说，任何一个人都不愿在一个充满误解的环境中工作。因此，通过正确的舆论导向，宣传行业的正能量，可以增强行业归属感。
3.正确的舆论宣传能够消除不良误解
近期，“成都女司机遭暴打”、“庆安枪击系列事件”等新闻报道，在因其网民关注后导致“舆论反转”，虽然最终真相得以重见天日，但其过程之漫长却对当事人造成了极大的不良影响，正确的舆论宣传，就是要及时地反映事件真相，避免不良误解。
4.正确的舆论宣传能够营造打击制假售价的社会氛围
随着网络自媒体的发展，淘宝、微商等逐渐占据互联网贸易的一片天地，这其中也滋生了非法假烟贸易的行为，要想从根本上遏制这种行为，一方面，需要相关主管部门加强监管力度；另一方面，还需要通过正确的舆论宣传，引导消费者了解假烟危害，自觉抵制售假行为。
三、行业舆论宣传的有效措施
1.加强舆情收集与分析
所谓舆情，简而言之就是社会公众的意见或言论，在互联网时代，烟草行业更应当提高社会舆论的重视程度，通过安排兼职或专职的舆情收集队伍，及时对涉及本单位的舆情进行搜集和分析，并适时介入危机公关、消除不实言论，主动参与舆论讨论，减少不良舆论带来的危害。
2.加强内部员工心理干预
近年来，在某些非官方媒体，如贴吧、论坛等，经常会出现一些诋毁行业、抹黑行业的帖子或信息，这其中有很大一部分均是行业职工所为，其目的是为了发泄不满情绪，个别职工因为工作中的个人要求没法得到满足，转而在网络上通过抹黑行业来发泄情绪不满。因此，作为行业本身而言，应当建立员工心理干预工作程序，对员工心理、生活、工作中出现的问题及时介入进行疏导，避免出现不良问题。
3.加强社会层面主动宣传
面对各类舆论报道纷繁复杂的情况，烟草行业应做到主动出击，占据舆论宣传的主动权，一是持续面向社会公众集中普法，理直气壮宣传烟草专卖制度，打压涉烟违法犯罪的嚣张气焰；二是要主动对接网络新媒体，利用微信公众号、百度贴吧等定期发布相关帖子，宣传假烟危害性，引导消费者主动拒绝假烟；三是要注重选准宣传的要点，组织相关人员宣传行业改革状况、打假破网的开展情况，充分激发行业的正能量，努力营造良好的舆论氛围。
总之，在当前控烟大环境下，烟草行业要想做好舆论宣传工作，必须要构建自己的宣传阵地，一方面增强自身的正向宣传，更加透明地面对社会公众；另一方面，还要严格遵守国家的相关宣传法规，避免触碰法律底线，通过正确的引导，进一步彰显烟草行业负责任的形象。
参考文献：
[1]杜文东，闫磊.烟草品牌培育的现状及对策研究[J].网络财富，2010（21）
[2]付依良.由爱启程和谐致远——打造怀化烟草文化软实力探索[J].湖南烟草，2010（05）
【关键词】控烟；宣传；舆论；导向
自我国对烟草制品实行国家专卖制度以来，烟草行业为国家经济发展做出了不可磨灭的贡献，2014年，烟草行业工商税利达到10517.6亿元，同比增加957.7亿元，增长10.02%；全年上缴财政总额9110.3亿元，同比增加949.1亿元，增长11.63%。而与此同时，国家的一些经济政策，比如“对烟草制品提高了消费税并增加从价税”，在经过一些媒体片面报道后造成了社会公众的误解和误读，为行业形象带来了损失。进入2015年，李克强总理提出了“互联网+”概念，值得我们关注的是，在当前网络自媒体盛行的时代，任何一个微小的信息在经过网络放大后都可能会造成极大的影响，因此，构建烟草行业外部舆论阵地在当下显得尤为重要。
一、行业舆论宣传的现状
1.缺乏有效宣传渠道
长期以来，宣传工作对于烟草行业而言一直是薄弱项，特别是受限于《广告法》等相关国家政策法规，烟草行业对于自身的宣传历来非常谨慎，导致行业缺乏有效渠道进行宣传。
2.缺乏对舆论引导的主动性
烟草行业缺少“发言人”，对涉及行业的不良信息，不能第一时间予以澄清，导致事件经过媒体持续发酵后，造成不良影响。
二、行业舆论宣传的必要性
舆论宣传作为工作的重要载体，是展示行业工作成果、凝聚行业发展动力的重要手段，通过具有正能量的舆论引导，能够进一步增强行业的公信度和影响力。
1.正确的舆论宣传是行业的职责所在
烟草专卖部门作为烟草制品的国家行政主管机构，其各项工作职能需要在《烟草专卖法》的框架内运行，面向零售户、社会大众做好普法宣传，即是行业长期以来的工作，也是国家赋予烟草行业的一项职责。
2.正确的舆论宣传能够增强行业归属感
根据马斯洛需求层次理论，尊重需求是其中重要的组成部分，作为行业的一员，任何一个人都不愿看到行业被抹黑，或者说，任何一个人都不愿在一个充满误解的环境中工作。因此，通过正确的舆论导向，宣传行业的正能量，可以增强行业归属感。
3.正确的舆论宣传能够消除不良误解
近期，“成都女司机遭暴打”、“庆安枪击系列事件”等新闻报道，在因其网民关注后导致“舆论反转”，虽然最终真相得以重见天日，但其过程之漫长却对当事人造成了极大的不良影响，正确的舆论宣传，就是要及时地反映事件真相，避免不良误解。
4.正确的舆论宣传能够营造打击制假售价的社会氛围
随着网络自媒体的发展，淘宝、微商等逐渐占据互联网贸易的一片天地，这其中也滋生了非法假烟贸易的行为，要想从根本上遏制这种行为，一方面，需要相关主管部门加强监管力度；另一方面，还需要通过正确的舆论宣传，引导消费者了解假烟危害，自觉抵制售假行为。
三、行业舆论宣传的有效措施
1.加强舆情收集与分析
所谓舆情，简而言之就是社会公众的意见或言论，在互联网时代，烟草行业更应当提高社会舆论的重视程度，通过安排兼职或专职的舆情收集队伍，及时对涉及本单位的舆情进行搜集和分析，并适时介入危机公关、消除不实言论，主动参与舆论讨论，减少不良舆论带来的危害。
2.加强内部员工心理干预
近年来，在某些非官方媒体，如贴吧、论坛等，经常会出现一些诋毁行业、抹黑行业的帖子或信息，这其中有很大一部分均是行业职工所为，其目的是为了发泄不满情绪，个别职工因为工作中的个人要求没法得到满足，转而在网络上通过抹黑行业来发泄情绪不满。因此，作为行业本身而言，应当建立员工心理干预工作程序，对员工心理、生活、工作中出现的问题及时介入进行疏导，避免出现不良问题。
3.加强社会层面主动宣传
面对各类舆论报道纷繁复杂的情况，烟草行业应做到主动出击，占据舆论宣传的主动权，一是持续面向社会公众集中普法，理直气壮宣传烟草专卖制度，打压涉烟违法犯罪的嚣张气焰；二是要主动对接网络新媒体，利用微信公众号、百度贴吧等定期发布相关帖子，宣传假烟危害性，引导消费者主动拒绝假烟；三是要注重选准宣传的要点，组织相关人员宣传行业改革状况、打假破网的开展情况，充分激发行业的正能量，努力营造良好的舆论氛围。
总之，在当前控烟大环境下，烟草行业要想做好舆论宣传工作，必须要构建自己的宣传阵地，一方面增强自身的正向宣传，更加透明地面对社会公众；另一方面，还要严格遵守国家的相关宣传法规，避免触碰法律底线，通过正确的引导，进一步彰显烟草行业负责任的形象。
参考文献：
[1]杜文东，闫磊.烟草品牌培育的现状及对策研究[J].网络财富，2010（21）
[2]付依良.由爱启程和谐致远——打造怀化烟草文化软实力探索[J].湖南烟草，2010（05）