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【摘 要】本文主要针对彬长矿业集团内部员工培训问题,结合当前公司员工培训现状,对提高彬长矿业集团员工培训的优化措施进行分析。希望能通过工作实践,为彬长集团的员工培训工作,带来新的思路,推动彬长矿业集团人才战略的进一步实施。
【关键词】煤炭企业;人才;培训;优化
一、引言
进行人力资源开发,重视员工培训是企业保持良性运营的重要方针之一,但是目前彬长矿业集团存在培训形式单一,培训质量水平较低,重视取证培训轻视能力培养等问题。本文旨在针对上述问题,探讨集团内部培训的现状与优化措施,以促进彬长集团的培训方式更加有效,起到提高人员素质的目的。
二、彬长矿业集团人员体系现状
截止到2014年底,彬长矿业集团实际在册员工7千余人,职工平均年龄29岁,其中35周岁以下5689人,占据绝对主力;管理人员研究生及以上学历73人、本科学历605人、大专354人、其余为中专及以下;专业技术人员625人;高级职称78人、中级职称129人、初级(技术员)职称376人;从上述数据中可以看出,彬长集团目前现况是新工人多、老工人少;普通工种多、技术工种少,整体技术水平偏低。
三、彬长矿业集团加强员工培训的必要性
1. 降低成本,提高核心竞争力的需要
近年来国内经济增速放缓,工业生产持续下跌,煤炭资源出现严重过剩,彬长集团是一个大型国有煤炭企业,目前彬长集团新工较多,通过培训能够改进员工的工作表现,激发员工工作积极性和主动性,使企业管理成本得以节约,通过培训优化生产经营方案,保障安全,提高质量,达到减人提效的目的,从而使集团在当前激烈的竞争中获得生存空间。
2.培训是企业获得人才的保障
当前公司获得人才的来源主要有社会招工和学校毕业生。但无论从以上哪种渠道获得的人才都不能直接成为真正意义上对公司有用的专业人才。所以就只能依靠企业的培训来得以提高而真正为企业所用。培训使“外部人才”转变成为“内部人才”,是企业获得优秀员工的必由之路。
3.适应技术发展及安全管理的需要
彬长集团现代化水平普遍高,新技术、新设备应用广泛,涉及到采掘、机电运输、通风、洗选等各个专业,目前公司安全管理工作基础薄弱,五大灾害俱全,煤矿井下特定的生产环境不允许出现任何失误,如何实现人对设备的精确安全操作和性能的完全掌握,只有通过日常强化培训才能实现人岗的合理匹配。
四、当前彬长集团培训中存在的主要问题
1.没有健全系统的培训管理制度和培训机构
目前彬长集团所属二级单位多数培训体系不完善,没有专门的培训教室和培训器材,培训制度不完善,缺乏培训效果评估体系,各矿都是“头疼治头,脚疼治脚”,只有在生产经营上出现了问题时,才组织开展一些临时的培训,结果在培训内容和方式上存在较大的随意性,很多培训都是在走形式,仅仅把培训当做是一项任务,没有系统的总结,没有及时地做出培训报告并针对问题进行反馈并提出改进。
2.培训前缺乏科学细致的需求分析
彬长集团目前的培训项目很多,但是员工每次培训都不愿意参加,即使参加了培训后也没有什么改变。结果企业在培训上花费了大量人力、物力和财力,到头来却收效甚微。经过深入了解可以发现,根本的原因是缺乏对培训进行有效地需求分析。把培训当作“特效药”,哪里有问题就培训哪里,培训工作既没有计划,也没有形成良好的制度和规范。这种哪疼治哪儿的做法使培训工作既没有整体性,也没有连续性,员工不愿意参加培训,学不到工作中急需的技能和知识,这无疑违背了培训管理者的初衷。
3.内部培训目标偏失,脱离实际,缺乏针对性
当前集团的培训由于受到行业限制,很多培训都是以取证,应付政府机构检查为目的,存在重理论、轻实践、重取证、轻能力、培训形式单一等问题,培训基本上是在课堂上,很多工种合在一起上大课,并且培训机构老师的讲课与井下实际存在脱节现象,效果较差,而真正能够提高员工技能水平的培训形式太少,结果导致流于形式。
4.各级人员对培训管理工作重视程度不高
当前彬长公司各级领导基本上以生产任务、安全为主要目标,培训工作“说起来重要,干起来次要,忙时不要”的现象普遍存在,对于员工培训的重视程度明显不够,这突出表现在集团对新员工的岗前、在岗培训上。其培训缺少体系化的课程标准,缺少专职的培训人员。
5.内部缺少专业的培训讲师
目前集团公司日常提高技能类型的培训要靠内部培训完成,但是缺少专业的企业培训讲师,在培训中各业务部门专业技术人员代为授课。在授课方式上偏向高校课堂式授课模式,授课内容老套,课件更新缓慢。讲师缺乏专业的员工心理调动方式,导致导致受训人员缺少积极性。
五、彬长矿业集团培训应对措施与优化
1.建立健全培训运行体系,完善内部培训管理制度
形成一个好的培训机制,能够让培训产生良好的效果,培训体系有三个方面的内容,第一是内容体系,培训什么;第二是方法体系,用什么方法、手段培训;第三是制度体系,培训不是某一个人的想象,或者认为重要、或者某个老板重视就去做,而是一个企业的基本制度,只有通过培训体系的完善,制度的建立,公司和二级单位职责的划分,才能使培训工作有效开展。
2.加强培训需求分析
对于培训的需求分析,应从三方面着手,分别是组织分析、人员分析和任务分析。组织分析包括了培训的背景要求,人员分析指的是培训对象分析,将员工现有能力与未来需要的能力进行对比,制定符合职业生涯的在岗知识培训体系。任务分析强调培训的知识、专业技能用以完成工作任务,从这个出发点寻找培训的需求。
3.丰富培训手段,根据培训对象采取多种培训形式
对于培训形式要进行多种方式的综合设计。针对新员工,主要以企业内部的培训为主,在授课方式上,多采取传统的讲授法、角色扮演、案例分析,让新员工迅速了解集团企业文化和岗位技能知识。对于提升期的中层员工,要以内部培训与外部培训相结合的方式对其进行能力提升等。
4.加强培训效果评估,提高培训质量
培训评估起着信息反馈作用,它主要是调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法,考察员工在接受培训后工作态度、行为与绩效是否发生变化。为了做好培训评估,可以通过四项标准掌握培训信息:一是学员反映;二是知识标准,三是行为标准,四是成果(投资报酬率),即培训产生的影响,这四项标准从不同的方面提供培训信息。在员工培训的实际评估时,应将这四项标准结合起来使用,通过这些标准来检查培训效果,发现培训工作中存在的问题,检验培训是否符合企业的实际需要。
5.建立健全培训激励机制
有效的培训体系必须有相应的激励机制,因此,彬长矿业集团必须建立和完善相应的培训激励机制,对参加培训并取得较好培训效果的员工给予各种方式的激励。如把薪酬激励、职务升迁与培训挂钩,在用人方面从政策上给予适当的倾斜,建立健全有利于人才脱颖而出的培训和用人机制,激发人才内在活力,突出“收入靠奉献,奉献靠素质”的薪酬分配观,建立公平合理的分配制度,体现同工不同酬,同酬必同效的企业薪酬绩效结构。
六、结束语
人力资源是企业最重要的资源,员工培训是企业最重要的人力资本投资。彬长集团要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须依赖于卓有成效的人力资源培训工作,通过有效的员工培训,提高员工综合素质、提高员工的人力资本存量,营造良好的组织氛围,使其能更好地适应外部环境的变化,进一步提高企业的竞争能力。
参考文献:
[1]朱燕萍. 煤炭企业职工培训工作的现状与对策[J]. 现代企业教育,2013(14):14.
[2]李霞. 煤炭企业职工现状、存在问题及应对措施[J]. 经营管理者,2015(03):15-17.
[3]陈淑敏. 煤炭企业职工培训工作存在问题及应对措施[J]. 科技展望,2015(18).
【关键词】煤炭企业;人才;培训;优化
一、引言
进行人力资源开发,重视员工培训是企业保持良性运营的重要方针之一,但是目前彬长矿业集团存在培训形式单一,培训质量水平较低,重视取证培训轻视能力培养等问题。本文旨在针对上述问题,探讨集团内部培训的现状与优化措施,以促进彬长集团的培训方式更加有效,起到提高人员素质的目的。
二、彬长矿业集团人员体系现状
截止到2014年底,彬长矿业集团实际在册员工7千余人,职工平均年龄29岁,其中35周岁以下5689人,占据绝对主力;管理人员研究生及以上学历73人、本科学历605人、大专354人、其余为中专及以下;专业技术人员625人;高级职称78人、中级职称129人、初级(技术员)职称376人;从上述数据中可以看出,彬长集团目前现况是新工人多、老工人少;普通工种多、技术工种少,整体技术水平偏低。
三、彬长矿业集团加强员工培训的必要性
1. 降低成本,提高核心竞争力的需要
近年来国内经济增速放缓,工业生产持续下跌,煤炭资源出现严重过剩,彬长集团是一个大型国有煤炭企业,目前彬长集团新工较多,通过培训能够改进员工的工作表现,激发员工工作积极性和主动性,使企业管理成本得以节约,通过培训优化生产经营方案,保障安全,提高质量,达到减人提效的目的,从而使集团在当前激烈的竞争中获得生存空间。
2.培训是企业获得人才的保障
当前公司获得人才的来源主要有社会招工和学校毕业生。但无论从以上哪种渠道获得的人才都不能直接成为真正意义上对公司有用的专业人才。所以就只能依靠企业的培训来得以提高而真正为企业所用。培训使“外部人才”转变成为“内部人才”,是企业获得优秀员工的必由之路。
3.适应技术发展及安全管理的需要
彬长集团现代化水平普遍高,新技术、新设备应用广泛,涉及到采掘、机电运输、通风、洗选等各个专业,目前公司安全管理工作基础薄弱,五大灾害俱全,煤矿井下特定的生产环境不允许出现任何失误,如何实现人对设备的精确安全操作和性能的完全掌握,只有通过日常强化培训才能实现人岗的合理匹配。
四、当前彬长集团培训中存在的主要问题
1.没有健全系统的培训管理制度和培训机构
目前彬长集团所属二级单位多数培训体系不完善,没有专门的培训教室和培训器材,培训制度不完善,缺乏培训效果评估体系,各矿都是“头疼治头,脚疼治脚”,只有在生产经营上出现了问题时,才组织开展一些临时的培训,结果在培训内容和方式上存在较大的随意性,很多培训都是在走形式,仅仅把培训当做是一项任务,没有系统的总结,没有及时地做出培训报告并针对问题进行反馈并提出改进。
2.培训前缺乏科学细致的需求分析
彬长集团目前的培训项目很多,但是员工每次培训都不愿意参加,即使参加了培训后也没有什么改变。结果企业在培训上花费了大量人力、物力和财力,到头来却收效甚微。经过深入了解可以发现,根本的原因是缺乏对培训进行有效地需求分析。把培训当作“特效药”,哪里有问题就培训哪里,培训工作既没有计划,也没有形成良好的制度和规范。这种哪疼治哪儿的做法使培训工作既没有整体性,也没有连续性,员工不愿意参加培训,学不到工作中急需的技能和知识,这无疑违背了培训管理者的初衷。
3.内部培训目标偏失,脱离实际,缺乏针对性
当前集团的培训由于受到行业限制,很多培训都是以取证,应付政府机构检查为目的,存在重理论、轻实践、重取证、轻能力、培训形式单一等问题,培训基本上是在课堂上,很多工种合在一起上大课,并且培训机构老师的讲课与井下实际存在脱节现象,效果较差,而真正能够提高员工技能水平的培训形式太少,结果导致流于形式。
4.各级人员对培训管理工作重视程度不高
当前彬长公司各级领导基本上以生产任务、安全为主要目标,培训工作“说起来重要,干起来次要,忙时不要”的现象普遍存在,对于员工培训的重视程度明显不够,这突出表现在集团对新员工的岗前、在岗培训上。其培训缺少体系化的课程标准,缺少专职的培训人员。
5.内部缺少专业的培训讲师
目前集团公司日常提高技能类型的培训要靠内部培训完成,但是缺少专业的企业培训讲师,在培训中各业务部门专业技术人员代为授课。在授课方式上偏向高校课堂式授课模式,授课内容老套,课件更新缓慢。讲师缺乏专业的员工心理调动方式,导致导致受训人员缺少积极性。
五、彬长矿业集团培训应对措施与优化
1.建立健全培训运行体系,完善内部培训管理制度
形成一个好的培训机制,能够让培训产生良好的效果,培训体系有三个方面的内容,第一是内容体系,培训什么;第二是方法体系,用什么方法、手段培训;第三是制度体系,培训不是某一个人的想象,或者认为重要、或者某个老板重视就去做,而是一个企业的基本制度,只有通过培训体系的完善,制度的建立,公司和二级单位职责的划分,才能使培训工作有效开展。
2.加强培训需求分析
对于培训的需求分析,应从三方面着手,分别是组织分析、人员分析和任务分析。组织分析包括了培训的背景要求,人员分析指的是培训对象分析,将员工现有能力与未来需要的能力进行对比,制定符合职业生涯的在岗知识培训体系。任务分析强调培训的知识、专业技能用以完成工作任务,从这个出发点寻找培训的需求。
3.丰富培训手段,根据培训对象采取多种培训形式
对于培训形式要进行多种方式的综合设计。针对新员工,主要以企业内部的培训为主,在授课方式上,多采取传统的讲授法、角色扮演、案例分析,让新员工迅速了解集团企业文化和岗位技能知识。对于提升期的中层员工,要以内部培训与外部培训相结合的方式对其进行能力提升等。
4.加强培训效果评估,提高培训质量
培训评估起着信息反馈作用,它主要是调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法,考察员工在接受培训后工作态度、行为与绩效是否发生变化。为了做好培训评估,可以通过四项标准掌握培训信息:一是学员反映;二是知识标准,三是行为标准,四是成果(投资报酬率),即培训产生的影响,这四项标准从不同的方面提供培训信息。在员工培训的实际评估时,应将这四项标准结合起来使用,通过这些标准来检查培训效果,发现培训工作中存在的问题,检验培训是否符合企业的实际需要。
5.建立健全培训激励机制
有效的培训体系必须有相应的激励机制,因此,彬长矿业集团必须建立和完善相应的培训激励机制,对参加培训并取得较好培训效果的员工给予各种方式的激励。如把薪酬激励、职务升迁与培训挂钩,在用人方面从政策上给予适当的倾斜,建立健全有利于人才脱颖而出的培训和用人机制,激发人才内在活力,突出“收入靠奉献,奉献靠素质”的薪酬分配观,建立公平合理的分配制度,体现同工不同酬,同酬必同效的企业薪酬绩效结构。
六、结束语
人力资源是企业最重要的资源,员工培训是企业最重要的人力资本投资。彬长集团要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须依赖于卓有成效的人力资源培训工作,通过有效的员工培训,提高员工综合素质、提高员工的人力资本存量,营造良好的组织氛围,使其能更好地适应外部环境的变化,进一步提高企业的竞争能力。
参考文献:
[1]朱燕萍. 煤炭企业职工培训工作的现状与对策[J]. 现代企业教育,2013(14):14.
[2]李霞. 煤炭企业职工现状、存在问题及应对措施[J]. 经营管理者,2015(03):15-17.
[3]陈淑敏. 煤炭企业职工培训工作存在问题及应对措施[J]. 科技展望,2015(18).