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针对铁路客运服务系统存在的问题,为着力解决大多数旅客关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于社会经济发展、服务于人民群众,提出加大基础设施建设、提高服务理念、完善服务标准、加强人员培训等提升铁路运输企业客运服务质量的措施。
提高铁路客运服务质量途径探析
【摘 要】
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针对铁路客运服务系统存在的问题,为着力解决大多数旅客关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于社会经济发展、服务于人民群众,提出加大基础设施建设
【机 构】
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邯郸车务段邢台站客运车间,邯郸车务段信息中心,
【出 处】
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科技致富向导
【发表日期】
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2015年02期
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