目的 改进社区卫生服务中心现使用的慢病管理信息系统,优化模块功能,使其更加贴合实际需求.方法 (1)采用问卷、访谈的形式对邯郸市福瑞社区卫生服务中心用户系统需求进行抽样调查,根据帕雷托首要因素分析结果 确定系统概要;(2)根据利益相关集团权势分析,定义社区卫生服务中心在分级诊疗中的角色,确定资源转换计划;(3)联合东软公司,根据网络打分和满意度测评、收集反馈,完善改进系统功能.结果对基层医疗信息系统的需求调查结果显示:不满意主要表现在临床决策支持功能和医疗管理方面,确定添加远程诊疗模块,优化门诊系统中慢病诊疗模块,并建立与体检系统的信息连接端口.结论 福瑞社区卫生服务中心的慢病管理信息系统的模块优化可以解决目前存在的大部分不满意问题,运行效果良好,同样改进也适合在其他管理模块中展开.