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伴随信息化时代的到来，社会服务需求日趋多样化和专业化，作为银行的服务窗口，柜台服务的效率和质量已成为影响银行核心竞争力的重要因素。加强柜员技能型人才培养不仅是“三大集中”工程的延续，更是提高柜面业务安全高效运行的需要。
加强柜员技能型人才培养的思考
【摘 要】
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伴随信息化时代的到来，社会服务需求日趋多样化和专业化，作为银行的服务窗口，柜台服务的效率和质量已成为影响银行核心竞争力的重要因素。加强柜员技能型人才培养不仅是“三大集
【机 构】
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农行贵州省分行
【出 处】
：
贵州农村金融
【发表日期】
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2012年1期
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