【摘 要】
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目前中国各地正在积极探索居家养老服务新模式。服务质量评估是提高居家养老服务实效的重要环节,直接关系到老年人的生活满意度。在梳理国内外学者关于居家养老服务质量的研
【机 构】
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华北电力大学法政系,北京大学,民政部政策研究中心,华北电力大学
【基金项目】
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2012中央高校基本科研业务费专项资金资助“我国社会养老服务保障体系的构建研究”(12MS129);2012河北省教育厅指导性计划项目“河北省社会养老服务体系的优化与支撑”(SZ126013);2011保定市哲学社会科学规划研究项目“保定市社会养老服务体系的构建”(201102097)
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目前中国各地正在积极探索居家养老服务新模式。服务质量评估是提高居家养老服务实效的重要环节,直接关系到老年人的生活满意度。在梳理国内外学者关于居家养老服务质量的研究基础上,构建了适用于整个居家养老服务的宏观服务质量评估指标体系和以医疗保健服务为代表的微观服务质量评估指标体系,以期为居家养老服务工作的推进提供参考。
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