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[摘 要]在新媒体技术的快速发展的背景下，传统广播电视传播系统面临着较大的机遇和挑战，广播电视媒体想要在竞争日益激烈的新媒体环境中生存下去，就需要不断提升自身的服务水平，特别是针对广大电视技术维护管理人员来讲，不仅需要加强理论学习、增强创新思维，而且还要不断掌握新技术、新设备和新产品，提升自身的业务水平提升。文章主要分析了新媒体背景下，加强广播电视技术维护管理的措施。
[关键词]新媒体；背景；广播电视技术；维护；管理
中图分类号：P754 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）44-0221-01
引言
现如今，互联网的快速发展使得新媒体以惊人的速度进入了千家万户，在这种新情形下，广播电视媒体所面临的压力也越来越沉重。为了不断提升广播电视媒体的宣传、教育、传播等各种功能，相关单位必须做好广播电视媒体技术的维护和管理工作，这样才能更好地提高竞争力，提升服务质量，赢得人们的满意和好评。
1新媒体背景下广播电视技术维护管理特征
1.1系统复杂程度高且维护难度大
在新媒体快速发展的背景下，传统广播电视媒体为了更好地提升市场竞争力，更加主动地进行资源统筹和整合，导致了广播电视系统日益复杂化的特征，单频道的总控制系统模式逐渐普及，通过这一系统不仅可以优化视听体验（如视频、音频切换），还可以实现网络信号、有线信号等结合，实现转播车、电视台等不同场景的更替，让节目更具深度和广度，压缩时空即视感。例如，通过直播手段，大型综艺节目（如春晚）可以满足不同地域的同时转播，满足无差别、无缝隙对接。对应的，这种综合控制系统的维护管理难度也就更大。
1.2系统运转周期长且播出频率高
随着国民收入水平的不断增加，文化消费需求日益激增，再加上新媒体的视频技术、直播技术等的刺激，目前的广播电视系统基本上实现了24小时不间断播放。所以，广播电视系统中的发射系统运转周期势必延长，播出频率也在不断提高，这就客观上加剧了设备损耗，设备也更容易出现故障。
1.3发射系统固态化且技术更新快
从播出时长、频次以及直播、转播等多方面需求考虑，传统的广播电视系统已经无法满足复杂性需求。例如，在突发事故新闻的报道中，为了抢夺收视率，需要直接进行信号转播或同步发射，这就对系统设备的便携性提出了更高要求。为有效地解决这一问题，发射系统技术逐渐向“固体化”靠拢，以满足高可靠性、少消耗的需求，而对于技术维护管理工作来说，新技术、新设备的应用，就意味着更高的工作要求。
2广播电视技术维护管理工作的目标
广播电视技术维护和管理工作主要包括三个工作目标。首先，保证设备的长时间正常运行，及时维护、及时发现问题，并及时进行故障排除。广播电视技术要加强设备的维护，提高维护的技能水平，通过技术维护来保证设备的良好运行，增加设备的使用年限，防止发生重大事故，预防安全隐患。其次，降低发生人为事故的概率。目前，广播电视设备的质量不断提高，人为事故导致设备故障的概率不断增加，相关广播单位要规范使用人员的操作、维护行为，提高技术维护人员的技术水平，进而减少因人为因素导致的设备故障。最后，减少非技术性、非人为因素引发的事故。编辑部门要与其他技术部门紧密配合、相互协作，保证电视节目的正常播出。
3加强广播电视技术维护管理的措施
3.1各部门要明确职责
做好维护管理工作离不开领导，首先，领导要重视广播电视维护管理工作，将广播电视的播控工作看作是广播电视台的核心工作；其次系统各管理部门要明确职责，划分责任段，对播出设备的维护、保养、检查等环节要进行问责制，每个操作人员都要明确自己的职责，同时提倡相互合作，相互兼顾的理念，要求各技术部门之间要密切配合，通力协作，坚决克服管理上混乱、推诿扯皮等不协调的事件发生。最后，要强化岗位制度建设，并将岗位责任与奖金福利挂钩，提升管理人员和技术操作人员的责任心。
3.2强化技术维护管理人员的培养
相关维护管理人员需要不断地充实自我，提高维护管理的技术水平，这样才能够全方面地实现广播电视设备的高效维护和管理。相关部门要加强对维护管理人员的专业技能培训，采取理论知识教育与实践操作培训，并设立相应的考核制度，选取最优的维护管理人才。通过教育和培训快速地提高维护管理人员的专业技术水平，促进维护管理人员不断思考并进行创新的同时，确保岗位的最优化。
3.3强化设备管理工作
播放设备的质量和正常运行是保障系统良好运行的重要基础，所以，在资金宽裕的情况下，相关广播单位要对广播电视的播放设备进行及时更新，不断提高广播电视设备的质量。同时，实行多台设备备播机制，实现广播电视技术设施设备的双保险，确保广播电视播送事故的发生率为零。而且，还应该加强播控设备的维护，强化管理，制定严格的管理制度，如《播控设备定期维护保养制度》、《广播电视播控设施设备维修制度》等。除此之外，还要做好经常性的检查、检测、监测、维护、维修等工作，无论是哪一项工作的进行都要做好详细的记录并定期整理入档，保持各项活动的连续性。对检查、检测中发现的问题和故障要根据申报——维修——复检的流程进行处理，尽量避免出現各种疏漏，对发现任何问题都要及时上报并及时处理，为后续的工作积累经验和教训。
3.4加大监督管理力度
上级主管部门要有一套切实可行的监督管理制度，约束和激励电视播控部门的具体工作，实行责任追究制，一旦出现问题，责任到查，并实行一票否决制，从根本上杜绝问题的发生。相关部门对广播电视维护管理工作更要建立监督管理细化制度，一是要通过优化组合建立一支责任心强、技术过硬的检查维护管理工作队；二是建立健全管理监督工作机制和制度；三是建立奖惩制度，严格执行，无论是谁，只要出现问题就绝不客气，一查到底，追究责任，保障广播电视节目的正常播出。
3.5应用无人值守技术维护模式
随着当代广播电视技术设备稳定性和自动化控制水平的不断提升，无人值守的维护管理模式逐渐出现，实现了自动化的检测和维护，例如，电力检测执行自动化、视频监控联动系统自动化、人为入侵安全检测自动化等。当然实现无人值守模式必须以先进的设备、技术为前提，所以有条件的相关单位应该引进先进的自动化设备实施无人值守，加强检修，完善发射控制平台的建设和维护工作。另外，还需要加强技术的创新，尤其要对设备不稳定环节进行技术改造，保证设备的正常运行。
结束语
总而言之，在新媒体技术、平台不断增多的背景下，广播电视媒体面临的市场环境更加严峻，而广播电视媒体技术维护管理直接关系到其服务水平的高低，所以，相关单位必须加强维护和管理，不仅要提升工作人员自身的业务能力，还要建立健全的维护管理制度，构建更加完善的服务体系，提高受众的体验感受，实现广播电视媒体的健康发展。
参考文献：
[1]叶素程.试论广播电视技术维护管理工作进展[J].科技传播，2017，9（02）：62-63.
[2]许晓穗.新媒体背景下广播电视技术维护管理研究[J].西部广播电视，2017（09）：210.
[3]王维建.新媒体背景下广播电视技术维护管理研究[J].中国新技术新产品，2016（21）：113.
[关键词]新媒体；背景；广播电视技术；维护；管理
中图分类号：P754 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）44-0221-01
引言
现如今，互联网的快速发展使得新媒体以惊人的速度进入了千家万户，在这种新情形下，广播电视媒体所面临的压力也越来越沉重。为了不断提升广播电视媒体的宣传、教育、传播等各种功能，相关单位必须做好广播电视媒体技术的维护和管理工作，这样才能更好地提高竞争力，提升服务质量，赢得人们的满意和好评。
1新媒体背景下广播电视技术维护管理特征
1.1系统复杂程度高且维护难度大
在新媒体快速发展的背景下，传统广播电视媒体为了更好地提升市场竞争力，更加主动地进行资源统筹和整合，导致了广播电视系统日益复杂化的特征，单频道的总控制系统模式逐渐普及，通过这一系统不仅可以优化视听体验（如视频、音频切换），还可以实现网络信号、有线信号等结合，实现转播车、电视台等不同场景的更替，让节目更具深度和广度，压缩时空即视感。例如，通过直播手段，大型综艺节目（如春晚）可以满足不同地域的同时转播，满足无差别、无缝隙对接。对应的，这种综合控制系统的维护管理难度也就更大。
1.2系统运转周期长且播出频率高
随着国民收入水平的不断增加，文化消费需求日益激增，再加上新媒体的视频技术、直播技术等的刺激，目前的广播电视系统基本上实现了24小时不间断播放。所以，广播电视系统中的发射系统运转周期势必延长，播出频率也在不断提高，这就客观上加剧了设备损耗，设备也更容易出现故障。
1.3发射系统固态化且技术更新快
从播出时长、频次以及直播、转播等多方面需求考虑，传统的广播电视系统已经无法满足复杂性需求。例如，在突发事故新闻的报道中，为了抢夺收视率，需要直接进行信号转播或同步发射，这就对系统设备的便携性提出了更高要求。为有效地解决这一问题，发射系统技术逐渐向“固体化”靠拢，以满足高可靠性、少消耗的需求，而对于技术维护管理工作来说，新技术、新设备的应用，就意味着更高的工作要求。
2广播电视技术维护管理工作的目标
广播电视技术维护和管理工作主要包括三个工作目标。首先，保证设备的长时间正常运行，及时维护、及时发现问题，并及时进行故障排除。广播电视技术要加强设备的维护，提高维护的技能水平，通过技术维护来保证设备的良好运行，增加设备的使用年限，防止发生重大事故，预防安全隐患。其次，降低发生人为事故的概率。目前，广播电视设备的质量不断提高，人为事故导致设备故障的概率不断增加，相关广播单位要规范使用人员的操作、维护行为，提高技术维护人员的技术水平，进而减少因人为因素导致的设备故障。最后，减少非技术性、非人为因素引发的事故。编辑部门要与其他技术部门紧密配合、相互协作，保证电视节目的正常播出。
3加强广播电视技术维护管理的措施
3.1各部门要明确职责
做好维护管理工作离不开领导，首先，领导要重视广播电视维护管理工作，将广播电视的播控工作看作是广播电视台的核心工作；其次系统各管理部门要明确职责，划分责任段，对播出设备的维护、保养、检查等环节要进行问责制，每个操作人员都要明确自己的职责，同时提倡相互合作，相互兼顾的理念，要求各技术部门之间要密切配合，通力协作，坚决克服管理上混乱、推诿扯皮等不协调的事件发生。最后，要强化岗位制度建设，并将岗位责任与奖金福利挂钩，提升管理人员和技术操作人员的责任心。
3.2强化技术维护管理人员的培养
相关维护管理人员需要不断地充实自我，提高维护管理的技术水平，这样才能够全方面地实现广播电视设备的高效维护和管理。相关部门要加强对维护管理人员的专业技能培训，采取理论知识教育与实践操作培训，并设立相应的考核制度，选取最优的维护管理人才。通过教育和培训快速地提高维护管理人员的专业技术水平，促进维护管理人员不断思考并进行创新的同时，确保岗位的最优化。
3.3强化设备管理工作
播放设备的质量和正常运行是保障系统良好运行的重要基础，所以，在资金宽裕的情况下，相关广播单位要对广播电视的播放设备进行及时更新，不断提高广播电视设备的质量。同时，实行多台设备备播机制，实现广播电视技术设施设备的双保险，确保广播电视播送事故的发生率为零。而且，还应该加强播控设备的维护，强化管理，制定严格的管理制度，如《播控设备定期维护保养制度》、《广播电视播控设施设备维修制度》等。除此之外，还要做好经常性的检查、检测、监测、维护、维修等工作，无论是哪一项工作的进行都要做好详细的记录并定期整理入档，保持各项活动的连续性。对检查、检测中发现的问题和故障要根据申报——维修——复检的流程进行处理，尽量避免出現各种疏漏，对发现任何问题都要及时上报并及时处理，为后续的工作积累经验和教训。
3.4加大监督管理力度
上级主管部门要有一套切实可行的监督管理制度，约束和激励电视播控部门的具体工作，实行责任追究制，一旦出现问题，责任到查，并实行一票否决制，从根本上杜绝问题的发生。相关部门对广播电视维护管理工作更要建立监督管理细化制度，一是要通过优化组合建立一支责任心强、技术过硬的检查维护管理工作队；二是建立健全管理监督工作机制和制度；三是建立奖惩制度，严格执行，无论是谁，只要出现问题就绝不客气，一查到底，追究责任，保障广播电视节目的正常播出。
3.5应用无人值守技术维护模式
随着当代广播电视技术设备稳定性和自动化控制水平的不断提升，无人值守的维护管理模式逐渐出现，实现了自动化的检测和维护，例如，电力检测执行自动化、视频监控联动系统自动化、人为入侵安全检测自动化等。当然实现无人值守模式必须以先进的设备、技术为前提，所以有条件的相关单位应该引进先进的自动化设备实施无人值守，加强检修，完善发射控制平台的建设和维护工作。另外，还需要加强技术的创新，尤其要对设备不稳定环节进行技术改造，保证设备的正常运行。
结束语
总而言之，在新媒体技术、平台不断增多的背景下，广播电视媒体面临的市场环境更加严峻，而广播电视媒体技术维护管理直接关系到其服务水平的高低，所以，相关单位必须加强维护和管理，不仅要提升工作人员自身的业务能力，还要建立健全的维护管理制度，构建更加完善的服务体系，提高受众的体验感受，实现广播电视媒体的健康发展。
参考文献：
[1]叶素程.试论广播电视技术维护管理工作进展[J].科技传播，2017，9（02）：62-63.
[2]许晓穗.新媒体背景下广播电视技术维护管理研究[J].西部广播电视，2017（09）：210.
[3]王维建.新媒体背景下广播电视技术维护管理研究[J].中国新技术新产品，2016（21）：113.