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高速公路营运服务质量评价调查问卷的设计
高速公路营运服务质量评价调查问卷的设计
来源 :交通标准化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tigerbi
【摘 要】
:
针对高速公路营运服务质量评价指标体系的特点提出的指标调查问卷五项设计原则,经实际应用证实可行性较强,取得了较好的效果.
【作 者】
:
王劲松
孙穗
梁华
钟涵湘
卢晓春
李明惠
【机 构】
:
广东交通职业技术学院,广东广韶高速公路营运管理处
【出 处】
:
交通标准化
【发表日期】
:
2003年11期
【关键词】
:
高速公路
服务质量
调查问卷
设计原则
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针对高速公路营运服务质量评价指标体系的特点提出的指标调查问卷五项设计原则,经实际应用证实可行性较强,取得了较好的效果.
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