用辩证法看企业的“危”和“机”

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  作者系工商管理博士(DBA),资深营销实战专家,北京大学、清华大学等知名学府的演讲学者。中国建设建材市场研究院副院长,中国企业家世纪论坛副秘书长,中央电视台《对话》栏目客座嘉宾。担纲包括有近10亿元销售公司在内的6家企业的营销战略顾问,6家报、刊的专栏作者。
  


  
  如今,几乎大部分中国企业都难逃连连“厄运”——原材料价格不断上升、人民币升值、市场需求量减少、劳动力成本递增、货币供应紧缩等等。企业在逼仄的利益空间中腾挪,“刀砍绳缚”下,他们被推入漩涡之中。
  据悉,上半年全国有6.7万多家中小企业倒闭,劳动密集型企业更是雪上加霜,多年来运转的环境迅速恶化。在这样的恶劣生态下,一些中小企业生存受到严重挑战,关张、转产声不绝于耳。
  然而,这些中小企业的生存危机,蕴含着较丰富的含义,“技术洼地”、“创新缺失”、“资金匮乏”、“利润侵吞”、“竞争脆弱”,这些“建立在沙滩上的经济”警示似乎成为并不刺耳的诠释。
  风起于青萍之末。长期以来,一些资金、技术门槛低的企业,在市场中充满异质的竞争信号,扭曲了生产企业的技术升级、创新研发;渠道市场中又为“置换形态”的普通消费者购买,一些较小规模的企业在经过精心粉饰后,不断侵害着行业的健康发展,他们的前景黯然,沦为幻想的白日梦,也只能算是自食其果。
  今年以来,面临原料价格、原料运输成本递增,包括奥运限制等因素,企业遇到了空前的市场压力。人民币升值,出口企业的收结汇联网核查,贸易壁垒的加强,美国次贷危机对全球经济的影响等,也成为禁锢出口企业的“原罪”。
  “危机”和“契机”总是相伴而行,坚持淘汰高能耗、高污染,实现增产、减污、增效的目标,短期的阵痛必然带来将来可持续、健康发展的无限商机。淘汰一批竞争力脆弱的企业也是市场之必然,优胜劣汰为市场法则。
  在今外部环境吃紧下,企业应主张集约化营销战略,通过植入现代化的精益生产、柔性制造、ERP等现代化管理手段,向企业内部挖潜,提升企业的运行效率。
  近期在有著名经济学家樊钢、清华大学魏杰教授、住房和城乡建设部政策研究室主任陈淮共同参加的“中国经济30年研讨会”上,笔者以“三只眼睛,企业方能从容驰骋市场”为主旨发言,并对会议形成的中国经济未来30年的“技术优势将取代成本优势、有效竞争将取代非规范竞争、责任企业将取代利润企业”的共识做了阐释。
  如此不确定的中国经济走向和剧变的市场经济环境,都在呼唤经营者们沉潜积聚,废除一些根深蒂固的传统观念,100多年前达尔文在《进化论》中阐明的基本观点就是物竞天择,“适”者生存,在现代商业社会里,这个“适”是被动的,原地踏步,注定“适者”不能生存,即使能生存也是苟延残喘,而只有“进”才是主动的、积极的,惟“进”者才能保住自己不被淘汰。
  盖茨580亿的“裸退”,从观念上就撞击着马克思用近40年写成《资本论》中“资本来到人间从头到脚的每个毛孔都流着血和肮脏的东西”,只因为真理和理论有其相对性,所以我们不必都怀疑《资本论》,但它启迪我们的经营者们要勇于蜕变,跳出“其兴也勃焉,其衰也忽焉”的宿命与周期。前段时间,听行业某企业老总简单地把营销理解为就是销产品,甚至错误地理解为是用心计销产品,笔者实不敢苟同。殊不知,营销是系统工程,主动、开放的营销战略,是依据市场、聚焦目标、旷日持久的一场战争,它是解决与对手竞争的工具,并最终为客户创造价值的一项最优化的市场解决之道。营销学不完全像自然学科中很多固定方程式,殊途同归。需要引起全行业高度重视的是,多数企业中营销已成为是桎梏企业发展的障碍。
  未来行业的品牌集中度将有进一步的提升,随着“国家免检”门槛的提高及不久的“环境认证”、“中国名牌”的大批企业出现,未来经济一定会强者更强。
  竞争方能促进行业进步,大环境的生存危机实则上是在助力科技型、骨干型企业快速发展,完成从“生产大国”,向“生产强国”的蜕变。
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