摘要：湖北省民营企业在近年进入转型和升级的二次创业阶段。文章从调研实际的角度分析了其中存在的共性问题。并指出，二次创业实际上是补课再创新，并提出了麦肯锡7S模型维度的二次创业的创新路径。
　　关键词：民营企业；二次创业；麦肯锡7S模型
　　中图分类号：F276.5文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）03-0-01
　　一、湖北省民营企业的二次创业
　　进入新世纪尤其是入世以后，湖北省不少民营企业开始步入二次创业阶段。二次创业是指企业从完成原始资本积累到开始新一轮对外扩张与逐步建立现代企业制度的阶段。它是企业发展到一定阶段必然面临的问题。二次创业能否成功，直接关系到这一企业能否持续发展。
　　企业二次创业与一次创业相比，其本质区别是从赚到第一桶金的盲目、混沌，向制度创新、规模经营和科学管理方面转变。湖北的民营企业要想继续生存下去，必须要有实足的勇气，彻底打破粗放的经营管理模式，走向现代化、规范化、科学化的企业经营管理。
　　二、湖北省民营企业存在的代表性问题
　　(一)领导者素质低下，观念陈旧，固步自封。笔者长期从事管理咨询工作，与各类企业接触甚多。相当多的民营企业家自身素质不高，据调查统计，40岁以上受过高等教育的高管比例还不到10%。这些曾经的创业者凭借当年的勤劳肯干、大胆出手、政策空子甚至打擦边球赚到了第一桶金。但是其經营理念、管理者素养等却并没有随着财富同步增长。在企业遇到困境后，仍然顽固依赖旧有的经验，或者是“旧瓶装新酒”。
　　(二)商业模式陈旧，缺乏创新意识。湖北省相当多的民营企业当年的发家史堪称一部“西部开发史”。很多企业家直至今日还固守着“十几条枪、酒肉开道、红包先行、关系护驾”这种“土匪式”的模式经营。这种简单的盈利模式、粗放的经营方式在今天难以为继。
　　(三)人力资源观念淡薄。虽然当年的“人事部”改换名头成了“人力资源部”，但实际上换汤不换药。企业既没有自己的人力资源战略观，也没有现代的人力资源制度保障。因而必然员工流动频繁，人才瓶颈突出。
　　(四)合作意识差。湖北省的民营企业之间缺乏分工与合作，企业间合作程度低，专业化分工与协作机制尚未建立。产业集群内部企业分散独立，小而全的状况使组织规模较小，不具备共同抵御市场风险的能力。企业之间、企业与科研机构之间缺乏合作，生产效率低下，没有建立起专业化分工与协作的联合生产网络。
　　三、从7S模型视角拓展二次创业新思路
　　麦肯锡7S模型指出了企业在发展过程中的考察维度，包括结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同价值观。之所以我在此提出，湖北省二次创业的民营企业要从7S模型的维度去全面审视发展困境，全面解决遗留问题，实现升级，就是因为省内民营企业原本自身的基础非常薄弱，高速发展无法掩盖这一事实。这种薄弱不仅体现在商业模式、资金、技术、管理，更重要体现在观念和思维定势上。可以说，民营企业现在遇到的困境是迟早要来的，08年底的金融危机只是引爆和加速了这一进程而已。随着企业发展到更高阶段，这种矛盾必然要爆发。对于省内绝大多数民营企业来讲，实际上更多的是要“补课”，这一课迟早要补，早补好过晚补。
　　在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。在企业实践中，软件和硬件同样重要。
　　(一)战略。是企业根据内外环境及可获得资源，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划，它是企业经营思想的集中体现，又是制定企业规划和计划的基础。对于企业家来说，企业经营过程中最为重要的就是制订战略规划，而不是日常经营中的决策。
　　(二)结构。组织结构是为战略实施服务的，不同的战略需要不同的组织结构与之对应，组织结构必须与战略相协调。随着企业经营战略的调整，企业的组织架构也应该做相应调整，而不能再是一成不变的“固态”。
　　(三)制度。目前首要的问题不是建立制度，而是制度要与本企业战略相协调，绝不是照抄几个大企业、上市公司的成套制度，这在湖北中小企业中很普遍。其次就是制度必须执行到位。
　　(四)风格。我认为，一个企业“风格”就是企业的“硬件”要素和“软件”要素成功地有机结合之后所体现出来的特色，是企业所独具的。目前省内的民营企业趋同性、小而全以及惨烈的行业竞争就很说明问题。
　　(五)共同价值观。战略是企业发展的指导思想，只有企业所有员工都领会了这种思想并用其指导实际行动，战略才能得到成功的实施。因此，战略研究不能只停留在企业高层管理者和战略研究人员这一个层次上，而应该让执行战略的所有人员都能够了解企业的整个战略意图。企业成员共同价值观念具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用，可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意志和欲望，齐心协力地为实现企业的战略目标而努力。其次，战略应该要分解，从企业整体到部门，从部门再到个人，这样才能够虚实结合，执行到位。否则，只能是一纸空文。
　　(六)人力资源。民营企业家必须树立现代战略性的人力资源观念，在企业建立健全各项人力资源制度，把“以人为本”的理念融入企业的经营管理中。民营企业家常有的错误认识是，面对现在庞大的就业大军，认为人力资源非常充足，不重视员工职业生涯规划，不重视基本的职工保障制度，认为员工裁了一茬还有一茬。这种“土老财”的观念在省内企业家当中非常普遍。
　　(七)技能。这一点其实与人力资源一脉相承。企业必须要重视员工的职业技能培训，真正有胸怀的企业家应该无惧竞争，不怕培养后来人。
　　
　　参考文献：
　　[1]曾春花.湖北省民营经济发展现状与对策分析[J].科技创业月刊,2005(04).
　　[2]魏杰.中国企业二次创业[M].北京:中国经济出版社,2005.
　　[3]邹统钎,周三多.战略管理思想史[M].上海:复旦大学出版社,2007.
　　
　　作者简介：程鹏（1974-），男，湖北武汉人，湖北省中小企业研究中心讲师，工商管理博士，从事企业管理方向的研究。
　　
　　基金项目：2011年度湖北省中小企业研究中心资助项目，WH201111。